Hizmet Kullanılabilirliği Bağlayıcı Sürüm Notları
En son Serviceability Connector yazılım sürümlerini okuyun. Yeni işlevleri, hata düzeltmelerini ve genel iyileştirmeleri belgelriz. (Bağlayıcı yazılım yükseltmelerini yönetmek ve bunların ne zaman gerçekleştirileceklerini planlamak için Control Hub'ı kullanın. Bağlayıcı yazılımı, otomatik olarak bağlayıcı ana bilgisayara indirilir ve bağlayıcı ana bilgisayara yüklenir.)
Özellik değişiklikleri ve ürün duyuruları için Karma Hizmetler'daki Yenilerebakın.
c_serab_8.11-1.2010
14 Ekim 2024 Salı
Docker görüntü kayıtları DockerHub’dan AWS ECR’ye taşındı. Bağlayıcı artık Amazon AWS'ye giden bağlantılar kuruyor. Bkz. Serviceability Connector tarafından yapılan Harici bağlantılar.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1997
9 Eylül 2024
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1961
18 Temmuz 2024 Salı
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1958
18 Haziran 2024 Salı
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
DNS Hapishanesi: Bu özellik, harici DNS sunucusu genel etki alanlarını çözümleyemiyorsa kayıt sırasında bulut bağlantısına olanak sağlar.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1949
2 Mayıs 2024
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1947
25 Mart 2024 Salı
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1940
8 Mart 2024 Salı
Bu sürüm, bağlayıcının performansını ve işlevselliğini iyileştiren düzeltmeler ve geliştirmeler içerir.
-
Telefon PRT toplayıcı: Bu yeni özellik, kullanıcıların telefonlardan sorun raporları toplamasını sağlar.
-
Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC) için birden fazla bağlayıcı: Artık CCUC için hizmet verilebilirlik desteğinin ölçeklenebilirliğini artırarak birden fazla bağlayıcıyı destekliyoruz.
-
Toplanan günlükleri bağlayıcıda tut: Erişimi kolaylaştırmak için toplanan günlükleri doğrudan bağlayıcı ana bilgisayarında tutmayı seçebilirsiniz.
-
Genel düzeltmeler: Bu sürüm ayrıca bildirilen çok sayıda sorunu ele alır ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için genel iyileştirmeler yapar.
c_serab_8.11-1.1309
14 Eylül 2020
-
Bağlayıcı, artık Barındırılan İş Birliği Ortamı Fulfillment (HCM-F) üzerinden müşteri, küme ve cihaz bilgilerini içe aktarmayı destekliyor. Bu, HCS dağıtımlarında Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı kullanılırken tüm cihazları manuel olarak ekleme hakkında sizi kaydeder.
Bağlayıcı, içe aktarılan bilgileri güncel tutmak için HCM-F'yi düzenli olarak anketler.
Bu https://cisco.com/go/serviceability seçeneği kullanmak istediğinize bakın.
c_serab_8.11-1.1210
18 Mayıs 2020 Tarihinde
-
Bağlayıcı, kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak tanılama bilgilerini yüklemek üzere yapılandırılmışsa cisco.com alarm verir. Yüklemeleri kimlik doğrulama bu yöntemi kullanımdandenden alasıyor. Tanılama yüklemelerini gelecekte başarılı olduğundan emin olmak için, Kimlik doğrulama yönteminizi Müşteri eXpxpence Drive olarak değiştirebilirsiniz. Daha https://www.cisco.com/go/serviceability fazla ayrıntı için bkz..
-
Bağlayıcı, yeni sürüm X12.6 sürümüyle uyumlu olacak şekilde Cisco Expressway.
c_serab_8.11-1.1101
11 Şubat 2020 Cuma
Bağlayıcı artık Customer eXpylaence Drive (CXD) kullanarak yüklemeyi destekliyor. Yeni seçeneğin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.
c_serab_8.11-1.1093
3 Şubat 2020
Bağlayıcı artık BroadWorks sunucularını destekle devam ediyor. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.
c_serab_8.11-1.780
24 Haziran 2015 Cuma
Bağlayıcı, artık yönetilen Expressways'den daha fazla granüler koleksiyonu destekleye sahiptir. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.
c_serab_8.11-1.671
27 Nisan 2015 Nisan 2015 Tarihinde
Güvenlik iyileştirmeleri.
c_serab_8.11-1.655
1 Nisan 2019
Hata Ayıklama Konsoluna eklenen dışa aktarma düğmeleri.
c_serab_8.11-1.634
25 Mart 2019
-
Yönetilen cihazlar olarak UCCX ve CUBE için destek eklendi.
-
Veri toplamanın yürütülerek geliştirilmiş ilerleme çubukları.
c_serab_8.11-1.611
28 Şubat 2019 Cuma
Yönetilen maksimum cihaz sayısı için daha önce belgelenmiş bir sınırlamayı kaldırır. Sınırlama daha önce yaklaşık 15 cihazdı ve artık Hizmet Kullanılabilirliği Bağlayıcısı başına 150'ye kadar yönetilen cihazı destekliyoruz.
c_serab_8.11-1.573
16 Ocak 2019 Cuma
Bu, Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı'nın ilk sürümüdir.
Bu bağlayıcı, Cisco teknik destek personelinin altyapı sorunları tanılama hızını artırır. Tanılama günlüklerini ve bilgilerini bir Hizmet İsteğine (SR) bulma, alma ve depolama görevlerini otomatik hale getirir ve TAC'nin şirket içi ekipmanınız ile ilgili sorunları daha etkin bir şekilde tanımlayarak çözüme kavuşturmalarını ve tanılama imzalarına karşı analizi tetikler.
Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı, ağ bir makinede ('bağlayıcı Expressway') barındırılan küçük bir yazılımdır. Bu, TAC tarafından başlatılan istekleri Cisco Webex ve istenen verileri toplamak için şirket içi ekipmanın API'lerini kullanır. Ardından istenen verileri, Hizmet İsteğinize ekli olduğu SR dosya deposuna güvenli bir şekilde yükler.
Yönetilen Cihazlar
Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı, aşağıdaki cihazlarla çalışabilirsiniz:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified CM IM ve Presence Hizmeti
-
Cisco Expressway Serisi
-
Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)
İlgili Okuma
-
Dağıtım Kılavuzu: https://www.cisco.com/go/serviceability
-
Ağ Gereksinimleri Webex Teams Hizmetleri: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782
-
Hizmet Sağlayıcı Bağlayıcısı Tarafından Yapılan Harici Bağlantılar: https://collaborationhelp.cisco.com/article/xbcr37
-
Yönetilen Cihaz Türüne Göre Hizmet Kullanılabilirlik Komutları: https://collaborationhelp.cisco.com/article/njch8r4