Özellik değişiklikleri ve ürün duyuruları için Karma Hizmetler'daki Yenilerebakın.

c_serab_8.11-1.1309

14 Eylül 2020

  • Bağlayıcı, artık Barındırılan İş Birliği Ortamı Fulfillment (HCM-F) üzerinden müşteri, küme ve cihaz bilgilerini içe aktarmayı destekliyor. Bu, HCS dağıtımlarında Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı kullanılırken tüm cihazları manuel olarak ekleme hakkında sizi kaydeder.

    Bağlayıcı, içe aktarılan bilgileri güncel tutmak için HCM-F'yi düzenli olarak anketler.

    Bu https://cisco.com/go/serviceability seçeneği kullanmak istediğinize bakın.

c_serab_8.11-1.1210

18 Mayıs 2020 Tarihinde

  • Bağlayıcı, kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik bilgilerini kullanarak tanılama bilgilerini yüklemek üzere yapılandırılmışsa cisco.com alarm verir. Yüklemeleri kimlik doğrulama bu yöntemi kullanımdandenden alasıyor. Tanılama yüklemelerini gelecekte başarılı olduğundan emin olmak için, Kimlik doğrulama yönteminizi Müşteri eXpxpence Drive olarak değiştirebilirsiniz. Daha https://www.cisco.com/go/serviceability fazla ayrıntı için bkz..

  • Bağlayıcı, yeni sürüm X12.6 sürümüyle uyumlu olacak şekilde Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

11 Şubat 2020 Cuma

Bağlayıcı artık Customer eXpylaence Drive (CXD) kullanarak yüklemeyi destekliyor. Yeni seçeneğin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.

c_serab_8.11-1.1093

3 Şubat 2020

Bağlayıcı artık BroadWorks sunucularını destekle devam ediyor. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.

c_serab_8.11-1.780

24 Haziran 2015 Cuma

Bağlayıcı, artık yönetilen Expressways'den daha fazla granüler koleksiyonu destekleye sahiptir. Yeni seçeneklerin açıklaması için Karma Hizmetler'de Neler Yeni? seçeneğine bakın.

c_serab_8.11-1.671

27 Nisan 2015 Nisan 2015 Tarihinde

Güvenlik iyileştirmeleri.

c_serab_8.11-1.655

1 Nisan 2019

Hata Ayıklama Konsoluna eklenen dışa aktarma düğmeleri.

c_serab_8.11-1.634

25 Mart 2019

  • Yönetilen cihazlar olarak UCCX ve CUBE için destek eklendi.

  • Veri toplamanın yürütülerek geliştirilmiş ilerleme çubukları.

c_serab_8.11-1.611

2 Şubat 2019 Cuma

Yönetilen maksimum cihaz sayısı için daha önce belgelenmiş bir sınırlamayı kaldırır. Sınırlama daha önce yaklaşık 15 cihazdı ve artık Hizmet Kullanılabilirliği Bağlayıcısı başına 150'ye kadar yönetilen cihazı destekliyoruz.

c_serab_8.11-1.573

16 Ocak 2019 Cuma

Bu, Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı'nın ilk sürümüdir.

Bu bağlayıcı, Cisco teknik destek personelinin altyapı sorunları tanılama hızını artırır. Tanılama günlüklerini ve bilgilerini Bir Hizmet İsteği (SR) içinde bulma, alma ve depolama görevlerini otomatik hale getirir ve TAC'nin şirket içi ekipmanınız ile ilgili sorunları daha etkin bir şekilde tanımlayarak çözüme kavuşturabilmek için tanılama imzalarına karşı analizi tetikler.

Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı, bir makinede ('bağlayıcı Expressway') barındırılan küçük bir yazılımdır. Bu, TAC tarafından başlatılan istekleri Cisco Webex ve istenen verileri toplamak için şirket içi ekipmanın API'lerini kullanır. Ardından istenen verileri, Hizmet İsteğinize ekli olduğu SR dosya deposuna güvenli bir şekilde yükler.

Yönetilen Cihazlar

Hizmet Kullanılabilirlik Bağlayıcısı, aşağıdaki cihazlarla çalışabilirsiniz:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM ve Presence Hizmeti

  • Cisco Expressway Serisi

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

İlgili Okuma