Typ účtu Webex App, který máte, určuje, jak jej můžete integrovat s aplikací Microsoft Outlook.

• Bezplatný účet aplikace Webex – Možnost Microsoft Outlook se zobrazí v Nastavení, kde ji můžete zapnout, pokud jste správcem počítače.

• Placený účet aplikace Webex – Váš administrátor musí povolit integraci s Microsoft Outlook. Nemusíte dělat nic a stavy uvidíte v Outlooku a budete moci volat a posílat zprávy svým kontaktům z něj.

  Viz Povolení zobrazení stavu uživatelů aplikace Webex v aplikaci Microsoft Outlook

Co potřebujete

• Webex App pro Windows

• Windows 10 nebo novější

• Microsoft Outlook 2016 nebo novější

  Microsoft Office 365 (verze 16.0.9001 nebo novější)

Než začnete

Pokud máte bezplatný účet a máte v počítači administrátorská práva, klikněte v aplikaci Webex na postranním navigačním panelu na Nastavení . Poté vyberte Obecné > Zobrazit dostupnost Webexu v aplikaci Microsoft Outlooka klikněte na OK.

Vyhněte se konfliktům s jinými aplikacemi

Pro sledování stavu používejte pouze jednu aplikaci, která se integruje s Outlookem. Pokud máte více než jednu aplikaci integrovanou s Outlookem, může způsobit konflikty. Před integrací aplikace Webex s aplikací Outlook for Status ukončete všechny ostatní aplikace pro zasílání rychlých zpráv, které používáte v počítači a které se připojují k aplikaci Outlook for Status.

S nasazením Skypu pro firmy je známý problém. Pokud máte pro připojení k Outlooku zaregistrováno více než jednu aplikaci pro integraci stavu, může to způsobit selhání Skypu pro firmy. Pokud se s tímto problémem setkáte, doporučujeme ponechat v Outlooku registrovanou pouze jednu aplikaci pro integraci stavu a poté odinstalovat nebo znovu nainstalovat Skype pro firmy.

Zobrazení stavu lidí v Outlooku

Všude, kde v Outlooku uvidíte něčí jméno nebo avatara, například v seznamech schůzek nebo ve schránce, uvidíte také jejich stav v aplikaci Webex. U osob, které nejsou v aplikaci Webex, se nezobrazuje žádný stav.

Stav, který vidíte v aplikaci Outlook, pochází z aplikace Webex. Stavy vypadají v aplikaci a v Outlooku takto:

Spojte se s někým ve Webex Appu z Outlooku

V Outlooku se po najetí myší na jméno dané osoby otevře její karta kontaktu s možnostmi, jak ji kontaktovat. Rozhraní může vypadat jinak v závislosti na verzi Outlooku, kterou používáte.

• Volat– Kliknutím na nebo kliknutím na číslo zahájíte videohovor v aplikaci Webex.

  Všechny možnosti volání v Outlooku zahájí videohovor v aplikaci Webex.

• Zpráva– Kliknutím na odešlete dané osobě zprávu v aplikaci Webex. Pokud s nimi ještě nemáte nastavené místo, vytvoříme ho, abyste zprávu odeslali.

• Zpráva skupině– Pokud máte e-mail odeslaný na e-mailovou adresu skupiny nebo z ní, můžete jim všem poslat zprávu v aplikaci Webex. Kliknutím na vytvoříte prostor se skupinou, kde se zobrazí vaše zpráva.

Kontrola stavu integrace outlooku

Kontrola stavu testuje stav registru systému Windows, který ověřuje integritu vašeho stávajícího registru, stav přítomnosti webexu a stav služby. Další informace naleznete v tématu Webex App | Test Your Connection with the Health Checker.