Nelze přidat uživatele pro online účet Webex v Centru řízení
Nelze přidat uživatele pro online účet Webex v Centru řízení
Nelze přiřadit licenci uživatelům pro online účet Webex
Chyba: "Chyba účtu! Nepodařilo se nám načíst informace o vašem účtu. Prosím, zkuste osvěžit."
Omezení pro online účet Webex
Známé problémy a omezení pro online účet Webex:
Scénář 1:
Problém: Správci nemohou přidávat uživatele do Řídicího centra pro online účet Webex.
Příznak: Uživatel dostane chybu: "Chyba účtu! Nepodařilo se nám načíst informace o vašem účtu. Zkuste aktualizovat." po výběru možnosti Spravovat uživatele v Centru řízení.
Poznámka: E-mailový kontakt, který byl použit při nákupu online předplatného služby Webex, bude správcem fakturačního kontaktu pro tento konkrétní web Webex.
Scénář 2:
Problém: Správci nebudou moci přidávat uživatele, pokud nemají další licence.
Příznak: Správce je přesměrován na web Webex, aby si při přidávání uživatelů zakoupil doplňkovou licenci.
Alternativnířešení: Správce musí zakoupit další uživatelskou licenci.
Poznámka: Uživatele nelze přidat, pokud nemáte k dispozici licenci.
Byl tento článek užitečný?