Nelze přidat uživatele pro online účet Webex v Centru řízení
Nelze přidat uživatele pro online účet Webex v Centru řízení
Nelze přiřadit licenci uživatelům pro účet Online Webex
Chyba:"Chyba účtu!Nemohli jsme načíst informace o vašem účtu.Zkuste se prosím osvěžit."
Omezení pro online účet Webex
Známé problémy a omezení pro online účet Webex:
Scénář 1:
Problém:Správci nemohou přidávat uživatele do Centra řízení pro online účet služby Webex.
Příznak : Uživateli se zobrazí chyba:"Chyba účtu!Nemohli jsme načíst informace o vašem účtu.Zkuste prosím provést aktualizaci." po výběru možnosti Spravovat uživatele v Centru řízení.
Poznámka:E-mailový kontakt, který byl použit při nákupu online předplatného služby Webex, bude správcem fakturačních kontaktů pro tento konkrétní web Webex.
Scénář 2:
Problém : Správci nebudou moci přidávat uživatele, pokud nemají další licence.
Příznak : Správce je přesměrován na web služby Webex, aby si při přidávání uživatelů zakoupil doplňkovou licenci.
Alternativní řešení : Správce si musí zakoupit další uživatelskou licenci.
Poznámka : Uživatele nelze přidat, pokud nemáte k dispozici licenci.
Byl tento článek užitečný?