Znane problemy i ograniczenia dotyczące konta Webex online: 

Scenariusz 1:

Problem:Administratorzy nie mogą dodawać użytkowników w Centrum sterowania dla konta Webex online.
Objaw : Użytkownik otrzymuje błąd:"Błąd konta!Nie udało się załadować informacji dla Twojego konta.Spróbuj odświeżyć." po wybraniu pozycji Zarządzaj użytkownikami w Centrum sterowania.

Obejście:Tylko administrator kontaktu rozliczeniowego może dodawać użytkowników i zarządzać nimi.

Uwaga:Osoba kontaktowa e-mail, która została użyta podczas zakupu subskrypcji online Webex, będzie administratorem kontaktu rozliczeniowego dla tej konkretnej Witryny Webex.

Scenariusz 2:

Problem : Administratorzy nie będą mogli dodawać użytkowników, jeśli nie mają dodatkowych licencji.

Symptom : Administrator jest przekierowywany do witryny Webex w celu zakupu licencji uzupełniającej podczas dodawania użytkowników.

Obejście : Administrator musi kupić dodatkową licencję użytkownika.

 

Uwaga : Nie możesz dodać użytkownika, jeśli nie masz dostępnej licencji.