Nie można dodać użytkowników do konta Webex online w centrum sterowania
Nie można przypisać licencji do użytkowników konta Online Webex
Błąd: „Błąd konta! Nie udało nam się załadować informacji o Twoim koncie. Spróbuj odświeżyć."
Ograniczenia dotyczące konta Online Webex
Znane problemy i ograniczenia dotyczące konta Online Webex:
Scenariusz 1:
Problem: Administratorzy nie mogą dodawać użytkowników w centrum sterowania dla konta Webex online.
Objaw: Użytkownik otrzymuje błąd: „Błąd konta! Nie udało nam się załadować informacji o Twoim koncie. Spróbuj odświeżyć." po wybraniu opcji Zarządzaj użytkownikami w centrum sterowania.
Obejście: Tylko administrator ds. rozliczeń może dodawać użytkowników lub zarządzać nimi.
Scenariusz 2:
Problem: Administratorzy nie będą mogli dodawać użytkowników, jeśli nie mają oni dodatkowych licencji.
Objaw: Administrator zostanie przekierowany do witryny Webex, aby zakupić dodatkową licencję podczas dodawania użytkowników.
Obejście: Administrator musi wykupić dodatkową licencję użytkownika.
Uwaga: Nie możesz dodać użytkownika, jeśli nie masz dostępnej licencji.