Çevrimiçi Hesap için Bilinen Sorunlar Webex: 

1. Senaryo:

Sorun:Yöneticiler, Çevrimiçi Hesap için Control Hub'Webex kullanıcı Webex katamaz.
Belirti : Kullanıcı bir hata alır:"Hesap Hatası!Hesabınız için bilgileri yükleyemedik.Lütfen yenilemeyi deneyin." seçeneğini Control Hub'da Kullanıcıları yönet'i seçdikten sonra.

Geçici çözüm:Yalnızca faturalandırma ile ilgili kişi yöneticisi kullanıcı ekleyebilir/yönetebilir.

Not:Çevrimiçi abonelik satın alırken kullanılan e-Webex ilgili kişi, ilgili Çevrimiçi Site için Faturalandırma iletişim Webex olur.

2. Senaryo:

Sorun : Yöneticiler, ek lisansları yoksa kullanıcı ekley sayfalarından yararlanmayacaktır.

Belirti : Yönetici, kullanıcı eklerken Webex ek lisans satın almak için sistem sitesine yeniden yönlendirildi.

Geçici çözüm: Yöneticinin ek bir kullanıcı lisansı satın alması gerekir.

 

Not : Kullanılabilir bir lisansınız yoksa bir kullanıcı ekamazsiniz.