Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çevrimiçi Hesap için Bilinen Sorunlar Webex: 

1. Senaryo:

Sorun: Yöneticiler, Çevrimiçi Hesap için Control Hub'Webex kullanıcı Webex katamaz.
Belirti: Kullanıcı şu hatayı alıyor: "Hesap Hatası! Hesabınız için bilgileri yükleyemedik. Lütfen yenilemeyi deneyin." seçeneğini Control Hub'da Kullanıcıları yönet'i seçdikten sonra.

Geçici çözüm: Yalnızca bir faturalandırma iletişim sorumlusu kullanıcı ekleyebilir/yönetebilir.

Not: Çevrimiçi abonelik satın alırken kullanılan e-Webex ilgili kişi, ilgili Çevrimiçi Site için Faturalandırma iletişim Webex olur.

2. Senaryo:

Sorun: Yöneticiler, ek lisansa sahip değillerse kullanıcı ekleyemez.

Belirti: Yönetici, kullanıcı eklerken ek bir lisans satın almak için Webex sitesine yönlendirilir.

Geçici çözüm: Yöneticinin ek bir kullanıcı lisansı satın alması gerekir.

 

Not: Kullanılabilir bir lisansınız yoksa kullanıcı ekleyemezsiniz.