Control Hub'da Çevrimiçi Hesap Webex kullanıcıları ekamıyor

Çevrimiçi Hesap için kullanıcılara lisans Webex atanamıyor

Hata: "Hesap Hatası! Hesabınız için bilgileri yükleyemedik. Lütfen yenilemeyi deneyin."

Çevrimiçi hesap Webex sınırlamalar

Çevrimiçi Hesap için Bilinen Sorunlar Webex:

1. Senaryo:

Sorun: Yöneticiler, Çevrimiçi Hesap için Control Hub'Webex kullanıcı Webex katamaz.
Belirti: Kullanıcı şu hatayı alıyor: "Hesap Hatası! Hesabınız için bilgileri yükleyemedik. Lütfen yenilemeyi deneyin." seçeneğini Control Hub'da Kullanıcıları yönet'i seçdikten sonra.

Geçici çözüm: Yalnızca bir faturalandırma iletişim sorumlusu kullanıcı ekleyebilir/yönetebilir.

2. Senaryo:

Sorun: Yöneticiler, ek lisansa sahip değillerse kullanıcı ekleyemez.

Belirti: Yönetici, kullanıcı eklerken ek bir lisans satın almak için Webex sitesine yönlendirilir.

Geçici çözüm: Yöneticinin ek bir kullanıcı lisansı satın alması gerekir.

Not: Kullanılabilir bir lisansınız yoksa kullanıcı ekleyemezsiniz.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.