コメントありがとうございます。

オンライン Webex アカウントの既知の問題と制限:  

シナリオ 1:

問題: 管理者は、オンライン Webex アカウントの Control Hub にユーザーを追加できません。
症状: ユーザーにはエラーが表示されます:「アカウントエラー! アカウントの情報を読み込むできません。「コントロール ハブのユーザーの管理」を選択した後で、更新してみてください。

回避策: ユーザーの追加/管理は、請求連絡先管理者のみ可能です。

注意: Webex オンライン サブスクリプションを購入する際に使用されたメール連絡先は、特定の Webex サイトの請求担当者管理者です。

シナリオ 2：

問題: 管理者は追加のライセンスがない場合、ユーザーを追加できません。

症状: 管理者は Webex サイトにリダイレクトされ、ユーザーの追加中に追加ライセンスを購入します。

回避策: 管理者は追加のユーザー ライセンスを購入する必要があります。

 

注意: 使用可能なライセンスがない限り、ユーザーを追加できません。