コントロール ハブのオンライン Webex アカウントにユーザーを追加できません
コントロール ハブのオンライン Webex アカウントにユーザーを追加できません
オンライン Webex アカウントのユーザーにライセンスを割り当てできません
エラー:「アカウントエラー! アカウントの情報を読み込むできません。更新してください。」
オンライン Webex アカウントの制限
オンライン Webex アカウントの既知の問題と制限:
シナリオ 1:
問題: 管理者は、オンライン Webex アカウントの Control Hub にユーザーを追加できません。
症状: ユーザーにはエラーが表示されます:「アカウントエラー! アカウントの情報を読み込むできません。「コントロール ハブのユーザーの管理」を選択した後で、更新してみてください。
回避策: ユーザーの追加/管理は、請求連絡先管理者のみ可能です。
シナリオ 2:
問題: 管理者は追加のライセンスがない場合、ユーザーを追加できません。
症状: 管理者は Webex サイトにリダイレクトされ、ユーザーの追加中に追加ライセンスを購入します。
回避策: 管理者は追加のユーザー ライセンスを購入する必要があります。
注意: 使用可能なライセンスがない限り、ユーザーを追加できません。
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