Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?Nem lehet felhasználókat hozzáadni az Online Webex-fiókhoz a Control Hubban
Nem lehet hozzárendelni a licencet a felhasználókhoz az Online Webex-fiókhoz
Hiba: „Fiókhiba! Nem tudtuk betölteni a fiókjához tartozó adatokat. Kérjük, próbálja meg frissíteni."
Az online Webex-fiók korlátozásai
Az online Webex-fiók ismert problémái és korlátai:
1. forgatókönyv:
Probléma: A rendszergazdák nem adhatnak hozzá felhasználókat az Online Webex-fiók Vezérlőközpontjába.
Tünet: A felhasználó hibaüzenetet kap: „Fiókhiba! Nem tudtuk betölteni a fiókjához tartozó adatokat. Próbálkozzon a frissítéssel." lehetőséget, miután a Vezérlőpult Felhasználók kezelése lehetőséget választotta.
Megoldás: Csak számlázási kapcsolattartók rendszergazdája adhat hozzá/kezelhet felhasználókat.
2. forgatókönyv:
Probléma: A rendszergazdák nem tudnak felhasználókat hozzáadni, ha nem rendelkeznek további licencekkel.
Tünet: A rendszergazda átirányításra kerül a Webex-webhelyre, hogy további licencet vásároljon a felhasználók hozzáadása közben.
Megoldás: A rendszergazdának további felhasználói licencet kell vásárolnia.
Megjegyzés: Csak akkor adhat hozzá felhasználót, ha rendelkezik elérhető licenccel.
