Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Imposibil de adăugat utilizatori pentru contul Online Webex în Control Hub
Imposibil de atribuit licența utilizatorilor pentru contul Webex Online
Eroare: „Eroare cont! Nu am reușit să încărcăm informații pentru contul dvs. Vă rugăm să încercați să reîmprospătați."
Limitări pentru contul Webex Online
Probleme și limitări cunoscute pentru contul Webex Online:
Scenariul 1:
Problemă: Administratorii nu pot adăuga utilizatori în Control Hub pentru contul Webex Online.
Simptom: Utilizatorul primește eroarea: „Eroare cont! Nu am reușit să încărcăm informații pentru contul dvs. Încercați să reîmprospătați." după ce selectați Gestionați utilizatorii în Control Hub.
Soluție alternativă: Numai un administrator de contact de facturare poate adăuga/gestiona utilizatori.
Scenariul 2:
Problemă: Administratorii nu vor putea adăuga utilizatori dacă nu au licențe suplimentare.
Simptom: Administratorul este redirecționat către site-ul Webex pentru a achiziționa o licență suplimentară în timp ce adaugă utilizatori.
Soluție alternativă: Administratorul trebuie să achiziționeze o licență suplimentară de utilizator.
Notă: Nu puteți adăuga un utilizator decât dacă aveți o licență disponibilă.
