Nije moguće dodati korisnike za internetski web-račun u kontrolnom čvorištu

Nije moguće dodati korisnike za internetski web-račun u kontrolnom čvorištu

Nije moguće dodijeliti licencu korisnicima za mrežni webex račun

Pogreška: "Pogreška računa! Nismo mogli učitati podatke za vaš račun. Pokušajte osvježiti."

Ograničenja za internetski Webex račun

 

Poznati problemi i ograničenja za online Webex račun: 

Scenarij 1:

Izdanje: Administratori ne mogu dodati korisnike u kontrolni centar za mrežni webex račun.
Simptom: korisniku se pojavljuje pogreška: "Pogreška računa! Nismo mogli učitati podatke za vaš račun. Pokušajte osvježiti." nakon što odaberete Upravljanje korisnicima u kontrolnom čvorištu.

Slika koju je dodao korisnik
Zaobilaznorješenje: Samo administrator kontakta za naplatu može dodavati/upravljati korisnicima.

Napomena: Kontakt e-poštom koji je korišten prilikom kupnje internetske pretplate na Webex bit će administrator kontakta za naplatu za to web-mjesto.

Scenarij 2:

Problem: administratori neće moći dodavati korisnike ako nemaju dodatne licence.

Simptom: Administrator je preusmjeren na web-mjesto kako bi kupio dodatnu licencu tijekom dodavanja korisnika.

Zaobilazno rješenje: Administrator mora kupiti dodatnu korisničku licencu.

 

Napomena: Korisnika ne možete dodati ako nemate dostupnu licencu.

Je li taj članak bio koristan?