Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Nije moguće dodati korisnike za internetski web-račun u kontrolnom čvorištu
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Nije moguće dodati korisnike za internetski web-račun u kontrolnom čvorištu

Nije moguće dodijeliti licencu korisnicima za mrežni webex račun

Pogreška: „Pogreška računa! Nismo mogli učitati podatke za vaš račun. Pokušajte osvježiti."

Ograničenja za internetski Webex račun

 

Poznati problemi i ograničenja za online Webex račun: 

Scenarij 1:

Problem: Administratori ne mogu dodati korisnike u kontrolni centar za mrežni webex račun.
Simptom: Korisnik dobiva pogrešku: „Pogreška računa! Nismo mogli učitati podatke za vaš račun. Pokušajte osvježiti." nakon što odaberete Upravljanje korisnicima u kontrolnom čvorištu.

Slika koju je dodao korisnik
Zaobilazno rješenje: Samo administrator kontakta za naplatu može dodavati/upravljati korisnicima.

Napomena: Kontakt e-poštom koji je korišten prilikom kupnje internetske pretplate na Webex bit će administrator kontakta za naplatu za to web-mjesto.

Scenarij 2:

Problem: Administratori neće moći dodavati korisnike ako nemaju dodatne licence.

Simptom: Administrator se preusmjerava na web-mjesto Webex kako bi kupio dodatnu licencu tijekom dodavanja korisnika.

Zaobilazno rješenje: Administrator mora kupiti dodatnu korisničku licencu.

 

Napomena: Ne možete dodati korisnika osim ako nemate dostupnu licencu.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?