無法在 Control Hub 中為線上 Webex 帳戶新增使用者
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無法在 Control Hub 中為線上 Webex 帳戶新增使用者

無法為線上 Webex 帳戶的使用者指定授權

錯誤:「帳戶錯誤!我們無法載入您的帳戶的資訊。請嘗試重新更新。」

線上 Webex 帳戶的限制

 

線上 Webex 帳戶的已知問題和限制: 

情境 1:

問題:管理員無法在線上 Webex 帳戶的 Control Hub 中新增使用者。
症狀:使用者收到錯誤:「帳戶錯誤!我們無法載入您的帳戶的資訊。請在選取 Control Hub 中的管理使用者後嘗試重新更新。」

使用者新增的影像

因應措施:只有帳單聯絡人管理員可以新增/管理使用者。

場景 2:

問題:如果沒有其他授權,管理員將無法新增使用者。

症狀:新增使用者時,系統會將管理員重新導向至 Webex 網站以購買補充授權。

因應措施:管理員必須購買額外的使用者授權。

 

附註:除非您有可用的授權,否則無法新增使用者。

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