Kiitos palautteestasi.

Online Webex -tilin tunnetut ongelmat ja rajoitukset: 

Skenaario 1:

Kysymys: Järjestelmänvalvojat eivät voi lisätä käyttäjiä Control Hubissa Online Webex -tilille.
Oire: Käyttäjä saa virheen: "Tilivirhe! Emme pystyneet lataamaan tilisi tietoja. Yritä päivittää.", kun olet valinnut Control Hubin Hallitse käyttäjiä.

Ratkaisu: Vain laskutusyhteyden ylläpitäjä voi lisätä/hallita käyttäjiä.

Huomautus: Webex-verkkotilausta ostettaessa käytetty sähköpostiosoite on kyseisen Webex-sivuston laskutusyhteyshenkilö.

Skenaario 2:

Kysymys: Järjestelmänvalvojat eivät voi lisätä käyttäjiä, jos heillä ei ole lisälisenssejä.

Oire: Järjestelmänvalvoja ohjataan Webex-sivustolle ostamaan lisälisenssi samalla kun hän lisää käyttäjiä.

Ratkaisu: Järjestelmänvalvojan on ostettava lisäkäyttäjälisenssi.

 

Huomautus: Et voi lisätä käyttäjää, ellei sinulla ole käytettävissä olevaa lisenssiä.