Não foi possível adicionar usuários para a conta Webex on-line no Control Hub
Não foi possível adicionar usuários para a conta Webex on-line no Control Hub
Não foi possível atribuir a licença aos usuários para a conta Webex on-line
Erro:"Erro de conta!Não foi possível carregar as informações da sua conta.Tente atualizar."
Limitações da conta Webex on-line
Problemas conhecidos e limitações da conta Webex on-line:
Cenário 1:
Problema:Os administradores não podem adicionar usuários no Control Hub para a conta Webex on-line.
Sintoma : o usuário recebe um erro:"Erro de conta!Não foi possível carregar as informações da sua conta.Tente atualizar." após selecionar Gerenciar usuários no Control Hub.
Nota:O contato de e-mail que foi usado durante a compra da assinatura on-line Webex será o administrador de contato de Cobrança para esse site Webex específico.
Cenário 2:
Problema : os administradores não poderão adicionar usuários se não possuem licenças adicionais.
Sintoma : o administrador é redirecionado para o site Webex para comprar uma licença suplementar ao adicionar usuários.
Solução alternativa : O administrador tem que comprar uma licença de usuário adicional.
Nota : Você não pode adicionar um usuário a menos que você tenha uma licença disponível.
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