Nie je možné pridať používateľov pre účet Online Webex v Control Hub
Nie je možné pridať používateľov pre účet Online Webex v Control Hub
Nie je možné priradiť licenciu používateľom pre účet Online Webex
Chyba: "Chyba účtu! Nepodarilo sa načítať informácie pre váš účet. Skúste obnoviť."
Obmedzenia pre účet Online Webex
Známe problémy a obmedzenia pre účet Online Webex:
Scenár 1:
Problém: Správcovia nemôžu pridávať používateľov v Control Hub pre účet Online Webex.
Symptóm : Používateľ dostane chybu: "Chyba účtu! Nepodarilo sa načítať informácie pre váš účet. Skúste obnoviť." po výbere možnosti Spravovať používateľov v Control Hub.
Poznámka: E-mailový kontakt, ktorý bol použitý pri nákupe online predplatného Webex, bude správcom fakturačného kontaktu pre danú webovú stránku.
Scenár 2:
Problém : Správcovia nebudú môcť pridávať používateľov, ak nemajú ďalšie licencie.
Symptóm : Administrátor je pri pridávaní používateľov presmerovaný na webovú stránku Webex, kde si môže zakúpiť doplnkovú licenciu.
Alternatívne riešenie : Administrátor si musí zakúpiť ďalšiu užívateľskú licenciu.
Poznámka : Nemôžete pridať používateľa, pokiaľ nemáte dostupnú licenciu.
Bol tento článok užitočný?