Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Kan ikke legge til brukere for Webex-kontoen på nett i Control Hub
Kan ikke tilordne lisensen til brukere for Webex-kontoen på nett
Feil: «Kontofeil! Vi kunne ikke laste inn informasjon for kontoen din. Prøv å forfriske."
Begrensninger for nettbasert Webex-konto
Kjente problemer og begrensninger for online Webex-konto:
Scenario 1:
Problem: Administratorer kan ikke legge til brukere i Control Hub for Webex-kontoen på nett.Symptomer:
Brukeren får en feilmelding: "Kontofeil! Vi kunne ikke laste inn informasjon for kontoen din. Prøv å oppdatere." etter å ha valgt Administrer brukere i Control Hub.
Løsning: Bare en faktureringskontaktadministrator kan legge til/administrere brukere.
Scenario 2:
Problem: Administratorer vil ikke kunne legge til brukere hvis de ikke har flere lisenser.
Symptomer: Administratoren blir omdirigert til Webex-nettstedet for å kjøpe en tilleggslisens mens du legger til brukere.
Løsning: Administratoren må kjøpe en ekstra brukerlisens.
Merk: Du kan ikke legge til en bruker med mindre du har en tilgjengelig lisens.
