Kan ikke legge til brukere for Online Webex-kontoen i Kontrollhub
Kan ikke legge til brukere for Online Webex-kontoen i Kontrollhub
Kan ikke tilordne lisensen til brukerne for Online Webex-kontoen
Feil:"Kontofeil!Vi kunne ikke laste inn informasjon for kontoen din.Prøv forfriskende."
Begrensninger for Online Webex-konto
Kjente problemer og begrensninger for Online Webex-konto:
Scenario 1:
Problem:Administratorer kan ikke legge til brukere i kontrollhuben for Online Webex-kontoen.
Symptom : Brukeren får en feilmelding:"Kontofeil!Vi kunne ikke laste inn informasjon for kontoen din.Prøv å oppdatere." etter at du har valgt Administrer brukere i Kontrollhub.
Merk:E-postkontakt som ble brukt da du kjøpte Webex online-abonnementet, vil være faktureringskontaktadministratoren for det aktuelle Webex-nettstedet.
Scenario 2:
Problem : Administratorer kan ikke legge til brukere hvis de ikke har flere lisenser.
Symptom : Administratoren blir omdirigert til Webex-nettstedet for å kjøpe en tilleggslisens mens du legger til brukere.
Løsning : Administratoren må kjøpe en ekstra brukerlisens.
Merk : Du kan ikke legge til en bruker med mindre du har en tilgjengelig lisens.
Var denne artikkelen nyttig?