Chyba: "Webex nelze použít, protože váš operační systém není podporován"

PROBLÉM
Uživatelé se při pokusu o použití služby Webex mohou setkat s následující chybovou zprávou: „Službu Webex nelze použít, protože váš operační systém není podporován. Doporučujeme upgrade na podporovaný operační systém.

ROZLIŠENÍ

Použijte podporovaný operační systém.

Windows

Windows Server 2008 (64bitová verze)
Windows Server 2008 R2 (64bitová verze)
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11

Mac OS X

10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)

Mezi nepodporované operační systémy patří mimo jiné:

Windows XP
Systém Windows 7
Windows Server 2003

Projděte si naše systémové požadavky pro kompletní seznam podporovaných operačních systémů: Systémové požadavky sady Webex Meetings Suite.

PŘÍČINA
Při používání služby Webex na operačním systému, který není podporován aplikací Webex, došlo k chybě. Služba Webex má zvláštní požadavky na operační systémy schopné efektivně a bezpečně používat svůj software. Použití nepodporovaného operačního systému zabrání uživatelům v tom, aby úspěšně zahájili schůzky nebo se k nim připojili.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost