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錯誤:「由於您的作業系統不受支援,您無法使用 Webex」

發行
使用者在嘗試使用Webex時可能會遇到以下錯誤訊息: 「您無法使用Webex ,因為您的作業系統不受支援。 我們建議您升級到受支援的作業系統。 

解決方案

  1. 使用受支援的作業系統。
Windows
  • Windows Server 2008(64 位元)
  • Windows Server 2008 R2(64 位元)
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB
  • Windows 11
Mac OS X
  • 10.15
  • 11.0 (Big Sur)
  • 12.0 (Monterey)
不受支援的作業系統包括但不限於:
  • Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2003
請查看我們的系統需求,以了解受支援的作業系統的完整清單: Webex Meetings套件系統需求

原因
當在Webex應用程式不支援的作業系統上使用Webex時,會發生此錯誤。 Webex對能夠有效且安全地執行其軟體的作業系統有特定的需求。 使用不受支援的作業系統將阻止使用者成功開始或加入會議。


 

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