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오류: 귀하의 운영 체제는 지원되지 않기 때문에 Webex를 사용할 수 없습니다.'

문제
사용자는 Webex를 사용하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. "운영 체제가 지원되지 않기 때문에 Webex를 사용할 수 없습니다. 지원되는 운영 체제로 업그레이드할 것을 권장합니다. 

해상도

  1. 지원되는 운영 체제를 사용합니다.
Windows
  • Windows Server 2008 64비트
  • Windows Server 2008 R2 64비트
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB
  • Windows 11
Mac OS X
  • 10.15
  • 11.0 (Big Sur)
  • 12.0 (Monterey)
지원되지 않는 운영 체제에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
  • Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2003
지원되는 운영 체제의 전체 목록에 대한 시스템 요구 사항을 확인하십시오. Webex Meetings 도구 모음 시스템 요구 사항.

원인
Webex 응용프로그램에서 지원하지 않는 운영 체제에서 Webex를 사용할 때 오류가 발생합니다. Webex에는 소프트웨어를 효과적이고 안전하게 실행할 수 있는 운영 체제에 대한 특정 요구 사항이 있습니다. 지원되지 않는 운영 체제를 사용하면 사용자가 성공적으로 미팅을 시작하거나 참여하지 못하게 됩니다.


 

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