错误:“您的操作系统不受支持,因此您无法使用 Webex”
问题
用户在尝试使用Webex时可能会遇到以下错误消息: “您的操作系统不受支持,因此您无法使用Webex。 我们建议您升级至受支持的操作系统。
分辨率
- 使用支持的操作系统。
- 64 位 Windows Server 2008
- 64 位 Windows Server 2008 R2
- Windows 10
- Windows 10 企业版 LTSB
- Windows 11
- 10.15
- 11.0 (Big Sur)
- 12.0 (Monterey)
- Windows XP
- Windows 7
- Windows Server 2003
原因
在Webex应用程序不支持的操作系统上使用Webex时会发生该错误。 Webex对能够有效、安全地运行其软件的操作系统有特定要求。 如果使用不受支持的操作系统,用户将无法成功开始或加入会议。
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