Virhe: 'Et voi käyttää Webexiä, koska käyttöjärjestelmäsi ei ole tuettu'

ONGELMA
Käyttäjät voivat saada seuraavan virheilmoituksen yrittäessään käyttää Webexiä: "Et voi käyttää Webexiä, koska käyttöjärjestelmäsi ei ole tuettu". Suosittelemme, että päivität tuettuun käyttöjärjestelmään.

PÄÄTÖSLAUSELMA

Käytä tuettua käyttöjärjestelmää.

Windows

Windows Server 2008 64-bittinen
Windows Server 2008 R2 64-bittinen
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11

Mac OS X

10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)

Tukemattomia käyttöjärjestelmiä ovat muun muassa seuraavat:

Windows XP
Windows 7
Windows Server 2003

Tutustu järjestelmävaatimuksiin, jotta saat täydellisen luettelon tuetuista käyttöjärjestelmistä: Webex Meetings Suite -järjestelmän vaatimukset.

SYY
Virhe ilmenee, kun Webexiä käytetään käyttöjärjestelmässä, jota Webex-sovellus ei tue. Webexillä on erityisvaatimuksia käyttöjärjestelmille, joilla sen ohjelmistoja voidaan käyttää tehokkaasti ja turvallisesti. Jos käytät tukematonta käyttöjärjestelmää, käyttäjät eivät voi aloittaa kokouksia tai liittyä niihin onnistuneesti.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys