TEŽAVA Uporabniki
lahko pri poskusu uporabe Webexa naletijo na to sporočilo o napaki: »Webexa ne morete uporabljati, ker vaš operacijski sistem ni podprt. Priporočamo, da nadgradite na podprt operacijski sistem. 

RESOLUCIJA

1. Uporabite podprt operacijski sistem.

Windows

• 64-bitna različica sistema Windows Server 2008
• Windows Server 2008 R2 64-bitna različica
• Operacijski sistem Windows 10
• Windows 10 Enterprise LTSB
• Okna 11

Mac OS X

• 10.15
• 11.0 (Big Sur)
• 12.0 (Monterey)

Nepodprti operacijski sistemi med drugim vključujejo:

• Windows XP
• Operacijski sistem Windows 7
• Windows Server 2003

Preglejte naše sistemske zahteve za celoten seznam podprtih operacijskih sistemov: Sistemske zahteveza Webex Meetings Suite.

VZROK:
Do napake pride, ko uporabljate Webex v operacijskem sistemu, ki ga aplikacija Webex ne podpira. Webex ima posebne zahteve za operacijske sisteme, ki lahko učinkovito in varno izvajajo programsko opremo. Uporaba nepodprtega operacijskega sistema bo uporabnikom preprečila uspešno zagon srečanj ali se jim pridružite.