Greška: 'Ne možete da koristite Webex jer vaš operativni sistem nije podržan'

PROBLEM
Korisnici mogu da naiđu na sledeću poruku o grešci kada pokušaju da koriste Webex: „Ne možete da koristite Webex jer vaš operativni sistem nije podržan. Preporučujemo da ga nadogradite na podržani operativni sistem.

REZOLUCIJA

Koristite podržani operativni sistem.

Windows

Windows Server 2008 64-bitni
Windows Server 2008 R2 64-bitni
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11

Mac OS X

10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)

Nepodržani operativni sistemi uključuju, ali nisu ograničeni na:

Windows XP
Windows 7
Windows Server 2003

Pregledajte naše sistemske zahteve za kompletnu listu podržanih operativnih sistema: Sistemski zahtevi paketa Webex Meetings.

UZROK
Dolazi do greške kada koristite Webex na operativnom sistemu koji Webex aplikacija ne podržava. Webex ima specifične zahteve za operativne sisteme koji su kompatibilni sa softverom efikasno i bezbedno. Korišćenje nepodržanog operativnog sistema će sprečiti korisnike da uspešno pokrenu ili se pridruže sastancima.

Hvala na povratnim informacijama.

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija