Korisnici ISSUE
mogu da naiđu na poruka o grešci prilikom pokušaja korišćenja aplikacije Webex: "Ne možete da koristite Webex zato što operativni sistem vaša aplikacija nije podržana. Preporučujemo da ga nadogradite na podržani operativni sistem. 

REZOLUCIJU

1. Koristite podržanu operativni sistem.

Windows

• Windows Server 2008 64-bitni
• Windows Server 2008 R2 64-bitni
• Windows 10
• Windows 10 Enterprise LTSB
• Windows 11

Mac OS X

• 10,15
• 11.0 (Big Sur)
• 12.0 (Monterey)

Nepodržani operativni sistemi uključuju, ali nisu ograničeni na:

• Windows XP
• Windows 7
• Windows Server 2003

Pregledajte naše sistemske zahteve za potpunu listu podržanih operativnih sistema: Webex Meetings paket sistemskih zahteva.

UZROK
greške se javlja kada koristite Webex na operativni sistem koju Webex aplikacija ne podržava. Webex ima specifične zahteve za operativne sisteme koji su u mogućnosti da koriste njegov softver efektivno i bezbedno. Korišćenje nepodržane usluge operativni sistem sprečiće korisnike da uspešno započnu sastanke ili da im se pridruže.