ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
שגיאה: 'אינך יכול להשתמש ב - Webex מכיוון שמערכת ההפעלה שלך אינה נתמכת'

משתמשים
עשויים להיתקל בהודעת השגיאה הבאה בעת ניסיון להשתמש ב-Webex: "אינך יכול להשתמש ב-Webex משום שמערכת ההפעלה שלך אינה נתמכת. אנו ממליצים לשדרג למערכת הפעלה נתמכת. 

רזולוציה

  1. השתמש במערכת הפעלה נתמכת.
Windows
  • גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008
  • גרסת 64 סיביות של Windows Server 2008 R2
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB
  • Windows 11
Mac OS X
  • 10.15
  • 11.0‎ (Big Sur)‎
  • ‎12.0 (Monterey)‎
מערכות הפעלה שאינן נתמכות כוללות, אך אינן מוגבלות ל:
  • Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2003
עיין בדרישות המערכת שלנו לרשימה המלאה של מערכות הפעלה נתמכות: דרישות מערכת Webex Meetings Suite.

סיבה
השגיאה מתרחשת בעת שימוש ב-Webex במערכת הפעלה שאינה נתמכת על-ידי יישום Webex. ל-Webex יש דרישות ספציפיות למערכות הפעלה המסוגלות להפעיל את התוכנה שלה בצורה יעילה ומאובטחת. שימוש במערכת הפעלה לא נתמכת ימנע ממשתמשים להתחיל פגישות או להצטרף לפגישות בהצלחה.


 

האם המאמר הועיל לך?