Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Feil: «Du kan ikke bruke Webex fordi operativsystemet ditt ikke støttes»
list-menuTilbakemelding?

PROBLEM
Brukere kan støte på følgende feilmelding når de prøver å bruke Webex: «Du kan ikke bruke Webex fordi operativsystemet ditt ikke støttes. Vi anbefaler at du oppgraderer til et støttet operativsystem. 

OPPLØSNING

  1. Bruk et operativsystem som støttes.
Windows
  • Windows Server 2008 64-biters
  • Windows Server 2008 R2 64-biters
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB
  • Windows 11
Mac OS X
  • 10.15
  • 11.0 (Big Sur)
  • 12.0 (Monterey)
Operativsystemer som ikke støttes inkluderer, men er ikke begrenset til:
  • Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2003
Se gjennom systemkravene våre for den fullstendige listen over støttede operativsystemer: Systemkrav for Webex Meetings-programserien.

ÅRSAK
Feilen oppstår når du bruker Webex på et operativsystem som ikke støttes av Webex-programmet. Webex har spesifikke krav til operativsystemer som kan kjøre programvaren effektivt og sikkert. Bruk av et operativsystem som ikke støttes, vil forhindre brukere i å starte eller bli med i møter.


 

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?