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エラー: 「お使いのオペレーティングシステムはサポートされていないため、Webex を使用できません」
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問題
ユーザーが Webex を使用しようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。「お使いのオペレーティングシステムがサポートされていないため、Webex を使用できません。サポートされているオペレーティングシステムにアップグレードしてください。 

解像度

  1. サポートされているオペレーティング システムを使用します。
Windows
  • Windows Server 2008 64 ビット版
  • Windows Server 2008 64 ビット版
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB
  • Windows 11
Mac OS X
  • 10.15
  • 11.0 (Big Sur)
  • 12.0 (Monterey)
サポートされていないオペレーティング システムには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
  • Windows XP
  • Windows 7
  • Windows Server 2003
サポートされているオペレーティング システムの完全なリストについては、システム要件を確認してください。Webex Meetings スイートのシステム要件

原因
Webex アプリケーションでサポートされていないオペレーティング システムで Webex を使用するとエラーが発生します。Webex には、ソフトウェアを効率的かつ安全に実行できるオペレーティング システムに関する特定の要件があります。サポートされていないオペレーティング システムを使用することで、ユーザーはミーティングを正常に開始または参加できなくなります。


 

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