únor 2025

Nové funkce oznámíme, jakmile budou k dispozici.

Leden 2025

Tento měsíc nejsou k dispozici žádné nové funkce. Prozkoumejte sekci „Již brzy“ a informujte se o nadcházejících funkcích nebo procházejte předchozí verze dřívějších aktualizací.

prosinec 2004

Vylepšené zobrazení připnutých zpráv pro systémy iOS a Android

Optimalizovali jsme zobrazení připnutých zpráv pro mobilní uživatele:

• Na menších obrazovkách je prioritou zobrazení obsahu zprávy nebo názvů souborů.
• Na větších zařízeních, jako jsou iPady a tablety, se zobrazí obsah zprávy následovaný jménem, datem a časem odesílatele.
• Připnuté zprávy, které již nejsou dostupné z důvodu zásad uchovávání dat vaší organizace, budou odebrány.

Listopad 2024

Podpora pro směrování osobních hovorů (Personal Assistant) – iPhone, iPad a Android

Pro dostupnost Nepřítomen jsme přidali novou možnost. Můžete nastavit pravidla směrování osobních hovorů, když nejste v práci a chcete volání přesměrovat nebo je odesílat do hlasové schránky. Volající uslyší pozdrav s důvodem nepřítomnosti a informací o tom, kdy se vrátíte.

Viz Aplikace Webex | Nastavení směrování hovorů, když jste pryč.

Říjen 2024

Tento měsíc nemáme žádné funkce k zobrazení seznamu. Podívejte se na nadcházející funkce v brzy najdete nebo se podívejte na předchozí verze níže.

Září 2024

Zřetelnější indikátor přesměrování hovorů – Windows a Mac

Dříve možná nevíte, zda bylo nastaveno přesměrování hovorů, což může vést ke zmeškaným hovorům. S touto aktualizací se na všech kartách v aplikaci zobrazí banner přesměrování hovorů, který vám umožní rychle upravit cíl přesměrování nebo vypnout přesměrování hovorů.

srpen 2024

Aktualizováno: Volat odkudkoli – Windows a Mac

Přidali jsme novou klávesovou zkratku, kterou můžete použít ke zvýraznění čísla a následnému uskutečnění hovoru v aplikaci Webex. Klávesovou zkratku můžete přizpůsobit zde: Nastavení > Klávesové zkratky > Zvýraznit pro volání. Zvolte klávesy používané pro zkratku; k použití této zkratky, když je aplikace Webex minimalizována nebo na pozadí, vyberte možnost Globální.

Flexibilní výběr ID externího volajícího

Poskytuje uživatelům flexibilitu při výběru z nakonfigurovaných ID volajících při uskutečňování odchozích hovorů. Podporováno v aplikacích Webex pro počítače a mobilní zařízení.

Povolit hlasovou poštu v konektoru MS Teams

Tato integrace umožňuje uživatelům načítat hlasovou poštu přímo prostřednictvím aplikace Microsoft Teams, což zlepšuje celkové uživatelské prostředí. Pokud není nakonfigurován, uživatelům se zobrazí chybová zpráva. Další informace najdete na stránce Povolení integrace hlasové pošty s aplikací Microsoft Teams.

Červenec 2024

Jedinečné vyzvánění a upozornění na prioritu pro fronty hovorů

Jedinečné vyzvánění nastavuje různé vyzváněcí tóny pro různé fronty hovorů. To může být obzvláště užitečné při rozlišení hovorů z jiných front.

Výstraha o prioritě umožňuje uživatelům nastavit jedinečný vyzváněcí tón na základě předem definovaných kritérií. To je užitečné, když chce být uživatel rychle upozorněn, že mu volá určité telefonní číslo.

Podpora pro protokol LLDP s funkcí sledování polohy v nouzovém stavu (E911) – Windows a Mac

Když vaše organizace používá pro tísňová volání rozšířené informace o poloze, aplikace může poskytovateli E911 přistupovat k informacím o síti a odesílat je pro přesné umístění.

Toto závisí na podpoře protokolu LLDP a je podporováno službami Redsky, Intrado nebo 9Line.

Červen 2024

Rozhraní api

Rozhraní API pro správce partnera pro správu konfiguračního nastavení aplikace MS Teams pro synchronizaci přítomnosti a skrytí aplikace Webex na úrovni organizace. Podrobnosti najdete na stránkách developer.webex.com.

Přizpůsobení e-mailu pro aktivační e-maily

Umožňuje partnerům zahrnout vlastní odkaz „odpovědět na“ do aktivačních e-mailů. To platí pouze v případě, že partner používá ověřování Webex.

Květen 2024

Přepis zprávy pomocí našeho asistenta pro psaní na bázi AI – Windows a Mac

Vylepšete a vylepšete komunikaci a spolupráci s týmem pomocí přepisování zpráv založených na AI. Asistent AI dokáže analyzovat vaše zprávy a poskytuje možnosti pro přizpůsobení stylu, tónu a kvality obsahu, abyste mohli účinněji komunikovat.

Shrnutí prostorů a vláken – Windows a Mac

Když jste zaneprázdnění nebo mimo kancelář, informovat se o novém dění ve všech vašich prostorech a vláknech může být poměrně náročné. Asistent AI generuje shrnutí prostorů a vláken, abyste se mohli rychle informovat o zmeškaných zprávách a konverzacích v prostoru. Zůstaňte informováni o rozhodnutích a klíčových bodech a udržujte přehled o diskuzi.

Překládání zpráv – Windows a Mac

S překladem zpráv prolomíte komunikační bariéry a zvýšíte efektivitu konverzací. Vyberte si preferovaný jazyk a zvolte, zda chcete živě přeložit všechny zprávy v prostoru, nebo přeložit jednotlivé zprávy.

Duben 2024

K dispozici je sada Pro Pack

Balíček Pro Pack bude pro nově zřízené zákazníky součástí standardního nebo prémiového balíčku. Aby bylo možné balíček Pro Pack použít v organizaci, musí mít alespoň jeden uživatel v organizaci vybaven alespoň jedním standardním nebo prémiovým balíčkem.

Platforma schůzek Webex Suite

Webex vylepšuje platformu pro schůzky na platformu pro schůzky Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex Suite a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi. Nová platforma spojuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a zajišťuje nepřetržitou spolupráci před schůzkou, během ní i po ní. Zkontrolujte, zda jste na této nové platformě, a přečtěte si informace o klíčových změnách a nových a nadcházejících funkcích. Další informace naleznete v části Platforma pro schůzky Webex Suite.

Vylepšení pro okna s více hovory – Windows

Okno pro více hovorů přejmenováváme na Dok volání. Okno lze dočasně skrýt připevním k okraji obrazovky. Oznámení příchozích hovorů či jiná oznámení budete dostávat i nadále. Další informace najdete v tématu Aplikace Webex | Správa všech telefonních hovorů na jednom místě.

Březen 2024

Přizpůsobení e-mailu pro aktivační e-maily

Umožňuje partnerům zahrnout vlastní odkazy na podmínky poskytování služby a prohlášení o ochraně osobních údajů do aktivačních e-mailů. Pouze ověření Webex CI.

Vlastní značky

Správci partnerů s více než 1000 organizacemi zákazníků mohou využívat vlastní štítky ke snadné identifikaci a seskupení zákazníků se zájmem, předplatným nebo nativní identifikátory OSS/BSS partnera.

únor 2024

Indikace nevyžádaných hovorů v historii hovorů

Vizuální indikace v historii hovorů aplikace Webex, že hovor měl podezření na spam.

Slido

Slido je nyní ve výchozím nastavení zapnuto pro všechny zákazníky (s výjimkou Canda a Japonska z důvodu omezení uchovávání dat). Uživatelé se nyní mohou přihlásit uživateli svými přihlašovacími údaji a používat Slido je jako nástroj pro ankety a otázky a odpovědi na schůzkách.

Oznámení o vypršení platnosti hesla BroadWorks při přihlášení

Vylepšené uživatelské prostředí pro zákazníky, kteří používají ověřování BroadWorks a mají na místě vypršení platnosti hesla BroadWorks. Uživatelé budou na přihlašovací obrazovce upozorněni, že platnost hesla vyprší za „x“ dnů.

Leden 2024

Partnerská rozhraní API pro správu zákazníků (skupinové kontakty)

Umožňuje partnerům spravovat kontakty v cloudu Webex, což pomůže lépe řešit potřebu spravovat skupinové kontakty.

Prosinec 2023

Automatické přidržení pro přenos

Toto vylepšení přidrží hovory, jakmile uživatel zahájí přepojení, a volající tak neslyší šum na pozadí při přepojování uživatelem.

Obnovení přidržení více linek napříč uživateli

Umožňuje uživatelům, kteří mají funkci sdílené linky, přidržet hovor a pokračovat v něm jiným uživatelem na stejné sdílené lince.

Říjen 2023

mno: Podpora asistovaného přepojení

Možnost dokončit asistované přepojení pomocí nativního vytáčeče.

Září 2023

Přepojení hovorů na aktivní hovor – Windows a Mac

Když vyřizujete spoustu hovorů, budete mít možnost přepojit hovor na osobu, kterou máte přidrženou.

Schůzky spojené s prostorem – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Schůzky spojené s prostorem byly vylepšeny! Obohatili jsme prostředí v prostoru. Když se nyní připojíte nebo naplánujete schůzku v prostoru, máte přístup ke všem funkcím, které máte na službě Webex Meetings rádi. Toto nové prostředí můžete využít na každé schůzce, kterou naplánujete nebo ke které se připojíte. Chcete-li naplánovat nebo zahájit schůzku v prostoru, musíte mít licenci Webex Meetings a musíte být ve stejné organizaci jako osoba, která prostor vytvořila. Bez licence se můžete ke schůzkám pouze připojit.

Další informace naleznete v tématu Webex App | Vylepšené schůzky přidružené k prostoru.

Srpen 2023

Automatická migrace Cisco do BYOPSTN

Poskytuje možnost přesunout stávající organizace zákazníků ze sítě Cisco PSTN do sítě BYOPSTN a zachovat všechny ostatní stávající konfigurace stránek schůzek.

Podpora služby vyhledávání v adresáři pro MPP

Umožňuje vyhledávání kontaktů Webex na zařízeních MPP.

Červenec 2023

Rozhraní API partnerů pro správu zákazníků

Umožňuje partnerům spravovat kontakty v cloudu Webex, což pomůže řešit potřebu lepší správy kontaktů organizace.

Červen 2023

Zobrazit aktivní hovory jako možnost přepojení (mobilní, stolní)

Při přepojování hovoru budete mít nyní možnost přepojit na jiný aktivní hovor, který je přidržený.

Květen 2023

Číslo pro přímé volání pro konkrétní zemi pro Webex Meetings

Rozhraní API pro zřizování automaticky nastaví výchozí vytáčení Čísla, které odpovídá zemi definované v datové části rozhraní API.

Duben 2023

Seznam BLF (Busy Lamp Field) s podporou zvednutí hovoru

Určeno pro zkušené uživatele, kteří potřebují mít neustále otevřený seznam Busy Lamp Field a použít operace jedním kliknutím, jako je uživatel hovoru, nebo zvednout hovor z tohoto seznamu. Zobrazí uživatele používající službu Webex i uživatele využívající pouze službu Calling a jejich stav zavěšení.

Podpora služby vyhledávání v adresáři pro systém RoomOS

Umožňuje vyhledávání kontaktů Webex v zařízeních se systémem RoomOS.

Sjednocená historie hovorů v systému RoomOS

Historie hovorů zařízení RoomOS zobrazuje hovory uskutečněné ze zařízení Webex a aplikace Webex uživatele.

Březen 2023

Miniaplikace mobilního volání pro nasazení operátora mobilní sítě (MNO)

Nové miniaplikace pro mobilní volání poskytují uživatelům systémů iOS a Android rychlý přístup k klíčovým funkcím volání: Nastavení Nerušit, Přesměrování hovorů, Historie volání a Fronta hovorů pro agenty. K dispozici v systému iOS a Android.

Únor 2023

Kontakty na úrovni skupiny

Zvýšit limity kontaktů na úrovni skupiny z 1 500 na 30 000.

Možnosti vylepšení jednotného přihlašování partnera

Do možností jednotného přihlašování partnera přidejte podporu pro poskytovatele identity oAuth/OpenID Connect. Toto je doplněk k aktuálně podporovanému poskytovateli identity SAML.

Podpora fakturace pro BYoPSTN

Poskytuje vylepšení pro CDR BroadWorks, které obsahuje informace, které partnerům umožní účtovat zákazníkům za použití funkce „zpětného volání“ na schůzkách.

Přesunutí hovoru do schůzek pro nasazení operátora mobilní sítě (MNO)

Tato funkce přidává uživatelům možnost snadno přesunout aktivní hovor 1 na 1 v mobilní síti do schůzky. Po přesunu do schůzky přidejte video, sdílení, účastníky a využijte všechny funkce schůzek.

Podpora Cisco MPP 8875 ve službě Webex pro Broadworks

Nový videotelefon MPP 8875 má tyto funkce:

• Podpora funkce Rich Webex Calling .

• Registrace do služby Webex Cloud pro funkce provozuschopnosti, jako je restart a vzdálený nástroj PRT.

• Počáteční integrace Webex Meetings s Jedním tlačítkem k připojení a zobrazení seznamu účastníků.

Další informace naleznete zde Cisco videotelefon 8875 .

Sjednocená historie hovorů Webex pro zařízení MPP Aware Webex

Historie hovorů zařízení MPP zobrazuje hovory uskutečněné ze zařízení Webex a aplikace Webex uživatele.