Februar 2025

Vi vil kunngjøre nye funksjoner etter hvert som de blir tilgjengelige.

Januar 2025

Ingen nye funksjoner denne måneden. Utforsk delen «Kommer snart» for kommende funksjoner eller bla gjennom tidligere versjoner for tidligere oppdateringer.

Desember 2004

Forbedret festet meldingsvisning for iOS og Android

Vi har optimalisert visningen av festede meldinger for mobilbrukere:

• På mindre skjermer prioriteres det å vise meldingsinnhold eller filnavn.
• På større enheter, for eksempel iPad og nettbrett, vil du se meldingsinnholdet etterfulgt av avsenderens navn, dato og klokkeslett.
• Festede meldinger som ikke lenger er tilgjengelige på grunn av organisasjonens retningslinjer for oppbevaring, fjernes.

November 2024

Støtte for personlig samtaleruting (personlig assistent) – iPhone, iPad og Android

Vi har lagt til et nytt tilgjengelighetsalternativ for Borte. Du kan sette opp personlige regler for samtaleruting når du er borte fra jobben og ønsker å viderekoble samtalene dine eller sende dem til talepost. Innringere hører en hilsen med årsaken til at du er borte og når du kommer tilbake.

Se Webex-appen | Konfigurer samtaleruting for når du er borte.

Oktober 2024

Vi har ingen funksjoner å liste opp denne måneden, sjekk ut den kommende delen for kommende funksjoner, eller se gjennom tidligere utgivelser nedenfor for funksjoner.

september 2024

Gjør indikatoren for viderekobling av anrop mer tydelig – Windows og Mac

Tidligere har du kanskje ikke kjent at viderekobling var angitt, noe som kan føre til tapte anrop. Med denne oppdateringen vises et banner for viderekobling av anrop på tvers av alle fanene i appen, slik at du raskt kan redigere destinasjonen for viderekobling eller slå av viderekobling av anrop.

August 2024

Oppdatert: Høydepunkt å ringe fra hvor som helst – Windows og Mac

Vi har lagt til en ny hurtigtast som du kan bruke når du fremhever et nummer, og deretter kan du ringe i Webex-appen. Tilpass snarveien ved Innstillinger > Hurtigtaster > Høydepunkt for samtale. Velg nøklene som skal brukes for snarveien, eller for å bruke denne snarveien når Webex er minimert eller i bakgrunnen, velg Global.

Fleksibelt valg av ekstern innringer-ID

Gir brukerne fleksibilitet til å velge mellom konfigurerte innringer-ID-er når de foretar utgående anrop. Støttes på Webex-skrivebords- og mobilapper.

Aktiver talepost i MS Teams-kontakten

Denne integreringen gjør det mulig for brukere å hente talepostene sine direkte gjennom Microsoft Teams, noe som forbedrer brukeropplevelsen generelt. Brukere som ikke er konfigurert, får en feilmelding. For mer informasjon, se: Aktivere talepost for Microsoft Teams-integrering.

Juli 2024

Karakteristisk ringesignal og prioritetsvarsel for samtalekøer

Karakteristisk ringetone setter forskjellige ringetoner for ulike samtalekøer. Dette kan være spesielt nyttig når det gjelder å skille samtaler fra andre køer.

Prioritert varsel lar brukere konfigurere en unik ringetone basert på forhåndsdefinerte kriterier. Dette er nyttig når en bruker raskt ønsker å bli varslet om at et bestemt telefonnummer ringer dem.

Støtte for LLDP med sporing av nødsted (E911) – Windows og Mac

Når organisasjonen bruker forbedret stedsinformasjon for nødanrop, kan appen få tilgang til og sende nettverksinformasjon for nøyaktige plasseringer til E911-leverandøren.

Dette avhenger av LLDP-støtte og støttes med Redsky, Intrado eller 9Line.

Juni 2024

API-er

API-er for partneradministrasjon for administrasjon av MS Teams-konfigurasjonsinnstillinger for synkronisering av tilstedeværelse og skjul Webex-appen på organisasjonsnivå. Du finner mer informasjon på developer.webex.com

Tilpassing av e-post for aktiverings-e-poster

Tillater at partnere inkluderer sin egen «svar på»-kobling i aktiverings-e-postene. Dette gjelder bare når partneren bruker Webex-autentisering.

Mai 2024

Skriv meldingen på nytt ved hjelp av vår AI-drevne skriverassistent – Windows og Mac

Forbedre og forbedre kommunikasjonen og samarbeidet med teamet ditt, med AI-drevne meldinger på nytt. AI Assistant analyserer meldingen din og gir alternativer for å tilpasse stilen, tonen og innholdskvaliteten for å hjelpe deg med å kommunisere mer effektivt.

Område- og trådsammendrag – Windows og Mac

Når du er opptatt eller har vært borte fra kontoret, kan det være utfordrende å få tak i alle områdene og trådene dine. AI-assistenten genererer mellomrom og trådesammendrag for å hjelpe deg raskt med å fange opp tapte meldinger og samtaler i et område. Hold deg informert om avgjørelser og viktige punkter, og hold deg oppdatert med diskusjonen

Oversett meldinger – Windows og Mac

Bryt ned kommunikasjonsbarrierer og fremme mer effektiv samtale med meldingsoversettelse. Velg ditt foretrukne språk og velg å enten oversette alle meldinger i et område eller oversette en individuell melding.

April 2024

Pro Pack tilgjengelig

Pro Pack vil bli inkludert med Standard- eller Premium-pakken for nylig klargjorte kunder. For at en Pro-pakke skal brukes på organisasjonen, må minst én bruker i en organisasjon være klargjort med minst én Standard- eller Premium-pakke.

Webex Suite Meetings-plattform

Webex forbedrer møteplattformen til Webex Suite-møteplattformen. Denne plattformen forbedrer og forenkler hybridarbeid i hele Webex-programserien, og inkluderer AI-baserte opplevelser, med felles arkitektur, administrasjon og integreringer. Den nye plattformen konverterer møteopplevelsen på tvers av Webex-applikasjoner og -enheter og leverer kontinuerlig samarbeid før, under og etter møtet. For å sjekke om du er på denne nye plattformen og lese om viktige endringer, nye og kommende funksjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex Suite-møteplattform.

Forbedringer for vindu med flere samtaler – Windows

Vi omdøper flersamtalevinduet til Calling Dock. Vinduet kan nå plasseres på kanten av skjermen for å skjule vinduet midlertidig. Du blir fortsatt varslet når du har innkommende anrop eller andre varsler. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen | Administrere alle telefonsamtalene dine på ett sted.

Mars 2024

Tilpassing av e-post for aktiverings-e-poster

Tillater at partnere inkluderer sine egne tjenestevilkår- og personvernerklæringer i aktiverings-e-postene. Kun Webex CI-godkjenning.

Egendefinerte merker

Partneradministratorer med > 1000 kundeorganisasjoner kan bruke tilpassede etiketter for enkelt å identifisere og gruppere kunder av interesse, abonnement eller partner OSS/BSS opprinnelige identifikatorer.

Februar 2024

Angivelse av søppelanrop i samtaleloggen

Visuell indikasjon i Webex-appens samtalehistorikk om at samtalen var mistenkt SØPPELPOST.

Slido

Slido er nå på som standard for alle kunder (unntatt i Canda og Japan på grunn av begrensninger på datalagring). Brukere kan nå logge på bruker brukerlegitimasjonen og bruke Slido som avstemnings- og spørsmål og svar-verktøy i møter.

Utløpsvarsel for BroadWorks-passord ved pålogging

Forbedret brukeropplevelse for kunder som bruker BroadWorks-autentisering og har utløp av BroadWorks-passord på plass. Brukere vil bli varslet på påloggingsskjermen om at passordet utløper om «x» dager.

Januar 2024

Partner-API-er for kundeadministrasjon (gruppekontakter)

Gjør det mulig for partnere å administrere kontakter i Webex Cloud, noe som vil bidra til å løse behovet for å administrere gruppekontakter bedre.

Desember 2023

Automatisk sperre for overføring

Denne forbedringen vil sette samtaler på vent så snart en bruker starter en overføring, slik at den som ringer ikke hører bakgrunnsstøy når brukeren foretar overføringen.

Gjenoppta flerlinjehold på tvers av brukere

Lar brukere som har delt linje-funksjonalitet sette en samtale på vent og få den gjenopptatt av en annen bruker på samme delte linje.

Oktober 2023

mno: Støtte for overvåket overføring

Mulighet til å fullføre den overvåkede overføringen ved hjelp av en innebygd oppringing.

september 2023

Overfør samtaler til en aktiv samtale – Windows og Mac

Når du jonglerer mange samtaler, har du muligheten til å overføre samtaler til noen du har satt på vent.

Møter knyttet til et område – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad og Android

Møter knyttet til et område er forbedret! Vi har beriket møteopplevelsen din i et område. Når du blir med i eller planlegger et møte i et område, har du nå tilgang til alle funksjonene du har nydt godt av i Webex Meetings. Du kan dra nytte av denne nye opplevelsen i hvert møte du planlegger eller blir med i fra nå av. Hvis du vil planlegge eller starte et møte i et område, må du ha en Webex Meetings-lisens og være i samme organisasjon som personen som opprettet området. Uten lisens har du bare muligheten til å bli med i møter.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex-appen | Forbedrede møter knyttet til et område.

august 2023

Automatisert Cisco til BYOPSTN-migrering

Gir mulighet til å flytte eksisterende kundeorganisasjoner fra Cisco PSTN til BYOPSTN og beholde alle andre eksisterende møtenettstedskonfigurasjoner.

Støtte for katalogsøk for MPP

Aktiverer søk etter Webex-kontakter på MPP-enheter.

Juli 2023

Partner-API-er for kundeadministrasjon

Gjør det mulig for partnere å administrere kontakter i Webex Cloud, vil bidra til å løse behovet for bedre å administrere organisasjonskontakter.

Juni 2023

Vis aktive samtaler som overføringsalternativ (mobil, skrivebord)

Når du overfører et anrop, har du nå muligheten til å overføre til en annen aktiv samtale som er på vent.

Mai 2023

Landsspesifikt innringingsnummer for Webex Meetings

Klargjørings-API vil automatisk angi en standard Oppringing I et nummer som samsvarer med landet som er definert i API-nyttelasten.

April 2023

Liste over opptattlampefelt (BLF) med støtte for mottak av anrop

Beregnet for potensielle brukere som trenger å se listen over opptattlampefelt åpen til enhver tid og bruke ettklikksoperasjoner som samtalebruker eller ta opp et anrop fra denne listen. Vil vise både Webex- og Calling-brukere og deres hook-status.

Støtte for katalogsøk for RoomOS

Aktiverer søk etter Webex-kontakter på RoomOS-enheter.

Enhetlig samtalelogg på RoomOS

RoomOS-enhetsanropsloggen viser anrop gjort fra brukerens Webex-enheter og Webex-appen.

Mars 2023

Moduler for mobilsamtaler for distribusjon av mobilnettverksoperatør (MNO)

De nye modulene for mobilsamtaler gir iOS- og Android-brukere rask tilgang til viktige samtalefunksjoner: Innstillinger for agenter for Ikke forstyrr, Viderekobling av anrop, Anropslogg og Anropskø. Tilgjengelig på iOS og Android.

Februar 2023

Kontakter på gruppenivå

Øk kontaktgrensene på gruppenivå fra 1500 til 30 000.

Alternativer for forbedring av partnerens SSO

Legg til støtte for oAuth/OpenID Connect IDP til Partner SSO-alternativene. Dette er i tillegg til den nåværende støttede SAML IDP.

Faktureringsstøtte for BYoPSTN

Gir forbedring til BroadWorks CDR-er som inkluderer informasjon som gjør det mulig for partnere å fakturere kunder for bruk av «tilbakeringingsfunksjonen» i møter.

Flytte samtale til møter for distribusjon av mobilnettverksoperatør (MNO)

Denne funksjonen gir brukere muligheten til enkelt å flytte en aktiv 1-til-1-samtale på et mobilnettverk til et møte. Når du har flyttet til et møte, kan du legge til video, dele, deltakere og bruke full møtefunksjonalitet.

Støtte Cisco MPP 8875 på Webex for Broadworks

Den nye MPP 8875-videotelefonen har disse funksjonene:

• Funksjonsstøtte for Rich Webex Calling.

• Innføring i Webex Cloud for servicefunksjoner som omstart og ekstern PRT.

• Første Webex Meetings-integrering med én knapp for å bli med i og vise deltakerlisten.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco Video Phone 8875.

Webex Unified samtalelogg for Webex Aware MPP-enheter

MPP-enhets anropslogg viser anrop gjort fra brukerens Webex-enheter og Webex-appen.