Webex za broadworks je novi prinos od Cisco koji pruža vaše broadworks poziva kupce s Webex suradnje značajke. Pretplatnici koriste single Webex app za čavrljanje, upućivanje poziva, i hosting i spajanje sastanaka.

Kao Webex u programu broadworks, želimo biti sigurni da znate o najnovijim administracijskim značajkama koje se oslobađaju. Pretplatite se na ovaj članak za primanje obavijesti za buduća izdanja.


Ovaj članak namijenjen je administratorima usluga upravljanja Webex za broadworks u ime vaših kupaca. Za značajke krajnjeg korisnika pogledajte što je novo u WebEx.

Za tehničku dokumentaciju pogledajte Webex za broadworks Portal znanja.

Prosinac 2021

Imenik sync — povećan ograničenje za korisnik kontakt

Značajka sinkronizacije imenika ažurira se višim ograničenjima za korisničke kontakte. Webex za Cisco broadworks sada omogućuje do 2000 korisničkih kontakata (do 1500 sinhroniziranih korisničkih kontakata + do 500 ručnog kontakta). Za više informacija, idite na imenik Sync u Webex za Cisco broadworks.

Automatski odgovor s tonom obavijest

Webex za Cisco broadworks sada podržava automatski odgovor s ton obavijest. Uz ovu značajku korisnici mogu uputiti poziv iz aplikacije treće strane, kao što je centar za kontakt, a poziv se automatski usmjerava putem aplikacije Webex na radnoj površini. Pogledajte Webex App | Automatski odgovor s tonom obavijest.

onesposobiti Cisco Webex slobodan pozvati

Ako želite da svi pozivi koriste infrastrukturu broadworks, imate mogućnost onemogućiti besplatne Webex pozive unutar predloška kupca, što onemogućuje tu mogućnost za korisničke organizacije koje koriste predložak. Za pojedinosti pogledajte Webex za Cisco broadworks Solution Guide.

E911 RedSky integracija za hitne službe poziva

Ova integracija pruža E911 hitne usluge za Webex za Cisco broadworks korisnicima. Kada korisnik smješta E911 hitan poziv, RedSky pronalazi lokaciju korisnika i usmjerava poziv na ispravnu točku odgovaranja na javnu sigurnost (PSAP), na temelju korisničke lokacije. Hitna služba može biti obaviješten i poslana na korisničku lokaciju.

Kako bi podržao ovu uslugu, Webex App izvještava o svom mjestu na lokacijskom servisu redsky. Kad god se korisnik Premjesti na novo mjesto, korisnik se zatraži da unese svoje novo mjesto, koje je predviđeno za lokacijsku uslugu RedSky.

Ova integracija će pružiti usklađenost s Ray Baum Act faza II. Potpuna sukladnost svih uređaja, uključujući mobilne uređaje kao što su tablete, bit će osigurana do siječnja 2022. Za detalje, pogledajte E911 hitan poziv s RedSky.

Studeni 2021

Webex Assistant

Webex Assistant za sastanke je inteligentni, interaktivni virtualni sastanak pomoćnik koji čini sastanke pretraživati, djelotvoran, i produktivniji. Možete askWebex pomoćnik to udarac gore na ActiveX stavka, uzeti bilješka od važan odluka, i osvijetliti ključ tren danju sastanak ili događaj.

Webex Assistant za sastanke je dostupan za besplatno za Premium paket sastanak stranice i osobne sobe za sastanke. Podrška uključuje i nova i postojeća web-mjesta. Dodatne informacije o podršci potražite u Webex za vodič za Cisco broadworks.

Webex osvježavanje aplikacije

Izgled i osjećaj Webex App je osvježen za Webex za Cisco broadworks korisnicima. Webex App ima novi logotip i nove boje. Sa ovaj ažurirati, prijava zaslon za nov korisnik (oba radna površina i koji se kreće) zatim propust to tamni pozadina.

listopad 2021.

Javni API za usklađivanje naplate pomaže partnerima uskladiti svoje mjesečne fakture

Javna API ažuriranja osiguravaju poboljšana izvješća o pomirenju naplate koje možete koristiti za usklađivanje izvještaja o naplati kupaca. Četiri API-ja su dodani to pustiti te:

  • Stvaranje izvještaja o naplati

  • Popis izvještaja o naplati

  • Nabavi izvješće o naplati

  • Brisanje izvještaja o naplati

rujan 2021.

pristanak na temelju korisnik premjestiti na Webex za Cisco broadworks

Ova značajka pruža pojednostavljeni i automatizirani proces premještanja postojećih Webex korisnika u potrošačkoj ili samoprijavi organizaciji za Webex za Cisco broadworks. Postojeći korisnici će primiti poruku e-pošte na koju moraju pristati na novi račun otvoren pod Webex za Cisco broadworks, ali s istom adresom e-pošte kao i njihov tekući račun. U sklopu tog procesa uklanja se postojeći Webex račun.

Imenik sync-BroadWorks popis telefona

Ta se značajka gradi na postojećoj značajci sinkronizacije imenika dodavanjem popisa osobnih telefona, popisa grupa telefona i popisa poslovnih poziva u direktorij Sync. Korisnici s sinkroniziranih popisa telefona pojavit će se u rezultatima pretraživanja imenika u aplikaciji Webex.

Kolovoz 2021

Hitan poziv odricanje od odgovornosti

Partneri mogu prilagoditi poruku o odricanju od nužde poziv koji pops gore kada poziva usluge inicijalizirati u aplikacijama, jer svaki partner svibanj imati različita ponašanja koje su prilagođene za njihovu telefoniju mrežu. Pojedinosti o konfiguriranju izjave o odricanju odgovornosti potražite u odjeljku odricanje od odgovornosti za hitan poziv.

Povijest Ujedinjenog poziva

Ova značajka sinkronizira informacije o pozivu iz servera za broadworks na Webex Cloud. Korisnici mogu pregledati prikaz povijesti jedinstvenog poziva u aplikaciji Webex koja uključuje povijest njihovih poziva i sastanaka.

Veza s resetiranju lozinke

Kada se koristi BroadWorks autentifikaciju, link let's partneri osigurati mehanizam za korisnike to nanovo naoštriti njihov lozinka. Možete primijeniti na nanovo naoštriti povezati preko tvoj brandiranje oblik. Za konfiguraciju brandinga pogledajte Prilagodi branding za kupce.

Standardno povećanje kapaciteta pakiranja za PMR sastanke

Ova značajka poboljšava Webex limita sudionika sastanka za standardne korisnike paketa. Nakon ovog ažuriranja, Webex ograničenje sudionika sastanka za sastanke koji se održavaju u osobnoj sobi za sastanke (pmr) sada je 100 sudionika za standardne korisnike.

Ograničeno ažuriranjem ažuriranja partnerskog načina rada

Ograničen putem Partnerskog načina ažurira se kako bi ograničio izmjene na:

  • Broj primarnog rada korisnika

  • Naziv tvrtke

  • Prioritet mogućnosti poziva

Za partnerske administratore i puni prodajni administratori imaju mogućnost modificiranja tih polja, ako je potrebno.

Partner SSO

Ova značajka olakšava partnerima da konfiguriraju SAML SSO za svoje korisničke orgs. Partneri mogu konfigurirati jedan unaprijed definirani SSO odnos i primijeniti tu konfiguraciju na sve svoje kupce orgs, i svojim zaposlenicima također.

Srpanj 2021

Poboljšana stranica za prijavu BroadWorks

Webex aplikacija korisnik prijava iskustvo je oplemenjen za korisnik tko iskoristiti emitirati provjera autentičnosti. Na taj način čeznuti kao elektronička pošta adresa taj korisnik ulaziti za CI ovjera podudaranje njihov emitirati korisnik identifikacija, oni navika ' biti šaptalac to ulaziti elektronička pošta adresa drugi vrijeme danju prijava napredak. Ovo se ažuriranje primjenjuje samo na korisnike koji su konfigurirani za provjeru autentičnosti temeljene na BroadWorks (za razliku od WebEx-utemeljene provjere autentičnosti).

Uz gore navedeni ažurirati, emitirati prijava zaslon je obnovljeno tako da se više usko poravnava sa branding postavke.

Arhiva

Kako bi se postigla nova ažuriranja koja su stara više od šest mjeseci, odaberite iz sljedećih mjeseci.

Onemogući povratni poziv za BYoPSTN

Donijeti tvoj posjedovati PSTN rješenje zatim popuštanje izvršitelj oporuke više fleksibilnost to uprava kako korisnik spajanje Webex Meetings. Administratori sada imaju mogućnost onemogućavanja mogućnosti povratnog poziva sastanka za nove organizacije kupaca.

Porast kapaciteta prostora za sastanak

Kapaciteti za sastanke za svemirske sastanke povećani su za standardne i vrhunske korisnike na sljedeće granice:

  • Standardni paket — do 100 sudionika po svemirskom sastanku

  • Premium paket — do 300 sudionika po svemirskom sastanku

Imenik sync obnove za imenik traženje

Značajka sinkronizacije imenika ažurira se kako bi partnerskim administratorima dao dodatnu kontrolu u konfiguriranju i upravljanju ažuriranjima za sinkronizaciju imenika, pružajući krajnjim korisnicima mogućnost pretraživanja kompletnih imenika u aplikaciji Webex. Sljedeća poboljšanja dostupna su partnerskim administratorima putem GUI-a za partnerska koncentratora ili javnih API:

Obnove partnerskog koncentratora:

  • Mapi sync je sada upravljano po kupcu organizaciji, a ne po predlošku kupca. Partnerski administratori mogu pregledavati pojedinosti sinkronizacije u partnerskom koncentratoru za organizacije kupaca kojima upravljaju.

  • Sinkronizacija imenika može se uključiti ili isključiti za više organizacija u jednoj masovnoj operaciji.

  • Mogućnost sinkronizacija sada se može koristiti za dovršetak sinkronizacije na zahtjev za određenom organizacijom.

  • Partnerski administratori mogu izvoziti detaljan sažetak najnovijih informacija o sinkronizaciji s CSV datotekom.

Javna API obnove:

  • Sinkronizacija imenika može se uključiti ili isključiti za određenu organizaciju kupaca

  • SYNC_NOW mogućnost Dopusti partnerskim administratorima dovršetak sinkronizacije na zahtjev za određenom organizacijom kupaca

  • Najnovije informacije o sinkronizaciji dostupne su za određenu organizaciju kupaca putem API.

  • Trackingid za sync može se koristiti kako bi dobili detaljnije kvar preko kibana ili grafana nadzorne ploče.

Dijeljenje resursa za Međuporijeklo

Ovaj lice osigurati više miran i optimiziran prijava napredak za davatelj mrežne usluge tko izabrati to uprava prijava preko emitirati. Za korisnik prijava, klijent dopire do broadworks implementacije izravno za provjeru vjerodajnica umjesto da se proxied kroz Webex usluge. Za ovu značajku potrebna je mogućnost uključivanje značajke uključivanje u partnerski Hub.

dodaj Webex za broadworks postojećoj organizaciji

Vodič za rješenje ažurira se pojednostavljenim procesom dodavanja Webex za usluge broadworks postojećoj Webex organizaciji.

Upravljanje koncentratorom poboljšanja s nepouzdanom dodjeljivanje e-pošte

Ažuriranja koncentratora upravljanja svojim partnerskim administratorima daju više kontrola u mogućnosti rukovanja pitanjima dodjele resursa s nepouzdanim porukama e-pošte. Administratori su dodali kontrole koje im dopušta vođenje dodavanja, brisanja ili pokušaja ponovnog pristupa. Pojedinosti potražite u potvrdi korisničku dodjelu resursa s nepouzdanim porukama e-pošte.

Podrška za Virtual Desktop infrastrukturom

Webex za broadworks zatim podrška pravi radna površina infrastruktura (vdi) okolina. Pojedinosti o implementaciji vdi infrastrukture potražite u vodiču za implementaciju Cisco Webex za infrastrukturu virtualne radne površine (vdi).

Ekstenzija samo biranje

Ponovno biranje omogućuje proširenje korisnika na ukrcaj putem Samoopskrbe ili protoka-thorugh opskrbljivanja. Korisnička proširenja pohranjuju se i prikazuju se na aplikaciji Webex, kao radni broj.

Cisco Webex konektor za uslužnost

Servis konektora Cisco Webex uslužnosti povećava brzinu s kojom osoblje tvrtke Cisco technical assistance može dijagnosticirati probleme s vašom infrastrukturom. On automatira zadatke pronalaženja, dohvaćanja i spremanja dijagnostičke evidencije i informacija u SR slučaju. Usluga također pokreće analizu protiv dijagnostičkih potpisa tako da TAC može učinkovitije identificirati i riješiti probleme s lokalnom opremom.

Podrška za BroadWorks Redundancy

Cisco Webex Cloud Services i Webex klijentske aplikacije kojima je potrebna pristup partnerskoj mreži u potpunosti podržavaju veze s emitom u sustavu broadworks koje je pružio partner. Kada XSP ili web-mjesto nisu dostupni za planirani održavanje ili neplanirani razlog, Cisco usluge i aplikacije mogu napredovati na drugu XSP ili stranicu koju pruža partner kako bi dovršili zahtjev.

Donesite svoj vlastiti PSTN

Donijeti tvoj posjedovati pstn (byopstn) rješenje dozvoljava ' Webex za broadworks davatelj mrežne usluge odredba telefonski broj taj oni posjedovati za korisnik korištenje našto koji se pridruži Webex Meetings. Rješenje let's partneri iskoristiti vlastite PSTN mrežama i koristiti postojeće odnose s PSTN usluga, nego pomoću Cisco-pod uvjetom brojeva. Za detalje, pogledajte donijeti svoj vlastiti pstn rješenje za Webex za broadworks.

Dodjeljivanje ažuriranja za nepouzdane poruke e-pošte

Partnerski Hub sada nudi skup kontrola unutar prikaza korisničkog statusa koji će Webex u vezi s poslovnim pružateljem usluga za broadworks pregledati Status dodjele korisnika i riješiti pogreške dodjele resursa s nepouzdanim porukama e-pošte. Pojedinosti potražite u članku Provjera korisničkih resursa s nepouzdanim e-poštom.

Control Hub improvizacija

Administratori na razini davatelja usluga s upravljačkim pristupom koncentratora moći će ažurirati korisničke pakete s korisničke nadzorne ploče.

Podrška za tablet Device config

Ova značajka omogućuje krajnjim korisnicima mogućnost prijave na mobilne i tablet uređaje istovremeno uvođenjem posebnog profila uređaja za tablet uređaje. Administratori sada mogu dodati odgovarajuću config-wxt. XML datoteku za tablet uređaje preko Broadworks upravljanja uređajima. Profil uređaja mora biti na mjestu kako bi telefon bio na tabletnom servisu. Ova značajka rješava problem kada su krajnji korisnici automatski odjavljeni prilikom pokušaja prijave na više uređaja.

Group Call park i dohvatiti

Webex za broadworks podržava Group Call Park i popravljanje. Dok ste u pozivu, korisnik u grupi call park može koristiti mogućnost park na Webex app za parkiranje poziva. Drugi korisnik u grupi Call park može koristiti mogućnost Dohvati poziv kako bi dohvatili poziv i nastavio razgovor.

Ova značajka je korisna u mnogim situacijama. Na primjer, zaposleni u maloprodaji u postavci trgovine mogu koristiti značajku za parkiranje poziva koji se može pokupiti i nastaviti od strane nekoga iz drugog odjela.

API poboljšanja

Webex za broadworks API ažurira se za uključivanje novih filtara pretraživanja.

Za ažurirane informacije o API promjenama pogledajte API podmetnuto.

Snimanje poziva

Webex za broadworks podržava četiri načina snimanja poziva:

  • Uvijek — Snimanje se automatski pokreće kada se poziv uspostavi. Korisnik nema mogućnost pokretanja ili zaustavljanja snimanja.

  • Uvijek uz pauzu/životopis — Snimanje se automatski pokreće kada se poziv uspostavi. Korisnik može pauzirati i nastaviti snimanje.

  • OnDemand — Snimanje se automatski pokreće kada je poziv uspostavljen, ali se snimka briše osim ako korisnik ne pritisne pokretanje snimanja. Ako korisnik počne snimati, sačuvat će se potpuno snimanje iz postavljanja poziva. Nakon pokretanja snimanja korisnik također može pauzirati i nastaviti snimanje.

  • ondemand s inicijalom pokretanja korisnika — snimanje se ne pokreće osim ako korisnik ne odabere mogućnost započni snimanje na aplikaciji Webex. Korisnik ima mogućnost pokretanja i zaustavljanja snimanja više puta tijekom poziva.

Za podršku snimanja poziva, dodana je sljedeća konfiguracija oznaka, koja mora biti omogućena: % ENABLE_CALL_RECORDING_WXT%.

Poboljšanja kontrolnog koncentratora

Upravljačka koncentrator ažuriran je poboljšanjima podrške za help desk.

Novi dtaf datoteke za podršku Webex App

To izraditi novim pozvati postavljanje raspoloživ to potpisnik, dobiti najnoviji Webex App dtaf kartoteka from xchange:

Softphone samo paket

Softphone jedini paket tip je zatim predstavljen to ići zajedno sa sadašnjost paket tip (osnovni, standardan, nagrada). Ovaj paket koristi Webex aplikaciju kao klijent za softphone s mogućnošću pozivanja, ali ne i mogućnosti razmjene poruka. Korisnici s ovom vrstom paketa mogu se pridružiti Webex sastancima, ali ne mogu sami pokrenuti sastanke.

Prosinac 18

Partner co-branding

Ovaj puštanje uključiti istaknut co-brendiranje funkcionalnost taj dozvoljava te prilagoditi svojim potrebama boja, logotip, i povezati koji se pojavljuju in Webex app i in korisnik potaknuće Portal taj nosi preko to svi tvoj mušterija orgs.

Optimizacija servisa za provjeru autentičnosti

Usluga provjere autentičnosti između Webex i broadworks poboljšana je kako bi osigurala poboljšanu sigurnost. Novi proces koristi TLS i omogućuje poslužitelju broadworks ovjeriti Webex token prije izdavanja emitiranja long-živeo token.

Webex za emitirati imenik Enterprise Directory

Sinkronizacija imenika let's Webex za broadworks korisnici koriste Webex direktorij za poziv bilo koji poziv entitet u broadworks poslužitelju. Ova značajka sinkronizira katalog enterprise direktorij u Webex CI direktoriju. Iz aplikacije Webex korisnici mogu pristupiti imeniku Webex kako bi nazvali subjekte koji ne razmjenjivanje poruka kao što su telefon za konferencijsku salu, fax stroj ili korisnik koji nije dodijeljen Webex porukama.

API poboljšanja

Webex za broadworks API ažurira se kako bi uključivala sljedeća poboljšanja:

  • Poboljšani kodovi pogrešaka koji olakšavaju otklanjanje poteškoća

  • Bolji alati za upravljanje organizacijom

Prosinac 08

promjene dokumentacije za Webex rebranding

Webex za vodič za emitiranje rješenja se ažurira kako bi odražavala Webex rebranding. Možete preuzeti PDF verziju, na https://help.webex.com/qtblf0/ , koja ima povijest promjena.

Webex za vodič za otklanjanje poteškoća s emitom ažurira se kako bi odražavala Webex rebranding i sada sadrži poruke o pogreškama korisnika. Možete preuzeti PDF verziju na https://help.webex.com/qtblf0/ , koja ima povijest promjena.

Portal za aktivaciju korisnika

Korisnička stranica za aktivaciju portala korisnik je redizajnirana kako bi uključila bijelu pozadinu za bolju čitljivost.

25 Studeni

Polukonsultantivni prijenos

Krajnji korisnici ne moraju čekati da druga osoba odgovori. Sada, mogu dovršiti prijenos čim počne zvoniti. Napomena Ova značajka može potrajati i do 7 dana za razmještene do svih krajnjih korisnika.

Izvršni pomoćnik (aka Boss admin)

Možete postaviti svoj korisnik kao pomoćnik sa izvršni pomoćnik lice (isto tako znati kao šef admin). Uz ovu značajku, vaši krajnji korisnici mogu napraviti i odgovoriti na pozive u ime svog šefa. Ako postoji više od jednog šefa, korisnik može odabrati odgovarajuću liniju prilikom donošenja poziva. I uvijek će znati koji šef dolazni poziv je namijenjen.

novi dtaf datoteke za podršku Webex timovima

To izraditi novim izvršni pomoćnik lice raspoloživ to potpisnik, dobiti najnoviji Webex ekipa dtaf kartoteka from xchange:

listopad 29.

Postavke novih poziva

  • Poziv natrag (Mobile)

    Uz poziv natrag, pretplatnika odabrati kako pozivi dogoditi u Webex timovima, ovisno o njihovom okolišu. Korisnik htijenje imati izbor to obaviti funkcionirati poziva na koristeći njihov koji se kreće telefon povezivanje, što osigurati taj poziva na može biti je na preko stanična mreža ako podaci nije raspoloživ. Bez obzira na to koja je opcija izabrana, broj rada se uvijek koristi kao ID pozivatelja za jednostavnu identifikaciju. To activex ovaj lice, korisnik htijenje trebate kupiti biti omogućen za Single Number Reach (broadworks bilo gdje) i pozvati leđa.

Postavke poziva Webview (CSWV)/Samoskrb portal

Webex App sada može iskoristiti postavke poziva webview, tako da možete pružiti sljedeće postavke poziva za Webex za broadworks pretplatnika:

  • Poziv prema naprijed-zauzetosti

  • Poziv naprijed-nema odgovora

  • Poziv prema naprijed-nije dostupan

  • Simultani prsten

  • Sekvencijalni prsten

  • Sakrij broj/Blokiraj moj ID pozivatelja

  • Postavke glasovne poruke

  • Redovi čekanja (pozivni centar)

    Korisnici koji su omogućeni za pozivni centar mogu vidjeti svoje redove. Odabirom veze redovi čekanja poziva na stranici postavke poziva mogu podesiti svoje stanje automatskog distribucije poziva (ACD) za svoje redove poziva, i prijaviti se ili odjaviti iz svojih redova čekanja.

  • Poziv na čekanju

  • Odbijanje anonimnog poziva

  • Automatski povratni poziv

  • Postavke mobilnosti BroadWorks

  • Ne uznemiravaj-preko svih uređaja

Pretplatnici vide Portal za samonjegu u svom Webex postavke poziva za aplikaciju, gdje mogu omogućiti te značajke. Vidi https://help.webex.com/n3x8l4cb.

Kako biste koristili ovu značajku potrebno je implementirati cswv aplikaciju na xsps koristite s Webex, i promijeniti Webex App konfiguracije predloška u broadworks.

Možete konfiguracijski CSWV to ugovor što postavljanje jesu izložen to potpisnik in Samoskrb portal.

Pogledajte odjeljak web-pregled postavki poziva u vodiču za rješenje.

novi dtaf datoteke za podršku Webex App

To izraditi novim pozvati postavljanje raspoloživ to potpisnik, dobiti najnoviji Webex App dtaf kartoteka from xchange:

listopad 23.

Prisutnost telefonije

Korisnici Webex klijenta sada mogu vidjeti kada je drugi Webex za broadworks korisnik je na poziv (korisnici mogu vidjeti jedni druge ' on-hook/off-hook status u Webex).

Webex koristi sučelje za integraciju računala (CTI) kako bi se pretplatili na promjene statusa kuka koje objavljuje sustav broadworks. Webex spaja te informacije s vlastitim modelom prisutnosti, tako da korisnici drugih timova mogu vidjeti kada se poziva Webex za broadworks korisnika.

Ovaj utvrde za one Webex za emitirati potpisnik tko iskoristiti Cisco mpp telefon, partner telefon, izravno integrirati koji se kreće telefon, i koji se kreće poziva na taj traverse emitirati preko čvrst koji se kreće konvergencija (fmc).

listopad 16.

Premium Pretplatnički paketi

Premium paket je dodan u ponudu. Značajke uključuju sastanke s do 1000 sudionika, snimanje i još mnogo toga. Dodatne informacije potražite u matrici značajke.

Promjena pretplatničkih paketa

Možete sada ručno promijeniti Pretplatnički paket putem Partnerskog koncentratora. U ranom izdanju, to je bilo moguće samo pomoću API poziva.

Prijavite se u partnerski Hub, otvorite organizaciju kupaca i pronađite korisnika, a zatim promijenite paket.

Dodjela pretplatnika s nepouzdanim porukama e-pošte

Mi više ne mandat da Vaši pretplatnici imaju pouzdane adrese e-pošte u BroadWorks. Sada kada ste dodijelili integriranu IM & P uslugu pretplatniku u broadworks, Webex zaustavlja postupak dodjele korisnika dok korisnik ne osigura i ovjerava vlastitu adresu e-pošte. U ovom načinu rada vi ili vaši klijenti morate komunicirati s tim pretplatnicima kako bi mogli aktivirati svoje Webex račune

Pretplatnik samoaktivacija

Ovaj novi način dodjele resursa ne zahtijeva dodjelu integriranih IM & P usluga pretplatnicima u broadworks. Ono što vam je umjesto toga je poslati im dodjeljivanje link, tako da oni mogu dostaviti i ovjeriti svoje adrese e-pošte na Webex, čime se kreira i aktivirajući svoje račune.

Imajte na umu da pretplatnici moraju biti u istom sustavu za emitiranje koje ste povezali s Webex i moraju imati telefonske brojeve u broadariju. Veze za dodjeljivanje koje koristite specifične su za vašu organizaciju i predloške za dodjelu resursa.

Poboljšani čarobnjaci za konfiguraciju za klasterske i predloške

Dodali smo bolju provjeru valjanosti i poruka o pogrešci u čarobnjaka za stvaranje klastera, zbog povratne informacije koje smo dobili o ranoj verziji. Čarobnjak za cluster sada provjerava svako sučelje i pruža bolju poruku o pogrešci te sprječava spremanje klastera ako ima neuspjelih Validacija.

Također smo poboljšali čarobnjaka za stvaranje predložaka s nekoliko novih postavki kako bi vam omogućili konfiguriranje novih načina dodjele resursa.

Stranica statusa dodijeljivanja pretplatnika

Ova nova stranica u partner Hub je dizajniran vam pomoći da istražite pretplatnike onboarding pitanja. On prikazuje status zahtjeva za dodjeljivanje za svakog korisnika te treba li dostaviti ili provjeriti njihove adrese e-pošte.

javno izdanje Webex za api za dodjelu resursa za emitiranje

Uz ovo izdanje, otvaramo Webex za broadworks dodjeljivanje api-ja, tako da svatko s pristupom developer.webex.com , čije organizacije imaju pravo na ovu ponudu, mogu koristiti api za upravljanja svojim pretplatnicima.

Ograničeni način rada za administraciju korisnika

Ova nova značajka omogućuje vam ograničavanje korisničkih značajki dostupnih administratorima klijenata u upravljačkoj koncentratoru, tako da ti administratori neće moći upravljati korisnicima ili dodavati nove korisnike. Za to je namijenjena i podrška vašoj ulozi primarnog administratora klijentima, kao i održavanje informacija o naplati vaših kupaca u sinkronizaciji s sustavima BroadWorks.

First Version Pretplatnički paketi

Definirali smo osnovne, standardne i Premium pakete, s različitim značajkama kako slijedi:

Paket

Zovem

Poruka

Space susreti

PMR sastanci

Osnovne

Opisanih

Opisanih

3 sudionici

Standardno

Opisanih

Opisanih

25 sudionika

25 sudionika

Premium

Opisanih

Opisanih

25 sudionika

1000 sudionika

Značajke partnerskog koncentratora za integriranje BroadWorks s Webex

Kada vam donosimo na brodu s Webex za broadworks ponudu, vi nominirati svoj prvi administrator. Stvorit ćemo vašu partnersku organizaciju, primijeniti odgovarajuća prava i pozvati vašeg administratora da se prijavi u centar za partnere. Oni mogu stvoriti druge administratore prema potrebi.

Vaš partner administrator nakon toga konfigurira vašu organizaciju, s jednim ili više "klastera" koji sadrže sučelja za vaše XSPs i jedan ili više "predložaka" koji kontroliraju kako se dodjeljuju kupcima i pretplatnicima.

Dodjeljivanje pretplatnika s pouzdanim porukama e-pošte (Flow-through dodjela resursa)

Webex zahtijeva jedinstven, valjan elektronička pošta naslovnik za korisnik prijava identitet. Ova mogućnost zahtijeva da Vaši pretplatnici imaju takve adrese e-pošte u BroadWorks i da imate povjerenja u adrese koje će biti valjane i jedinstvene.

Kada dodelite integriranu IM & P uslugu pretplatniku u broadworks, aplikacijski poslužitelj poziva našu API za dodjelu resursa kako bi stvorili odgovarajućeg korisnika u Webex. Ako je poznata domena e-pošte Webex, ona dodaje korisnika toj postojećoj organizaciji.

Ako korisnička domena e-pošte još nije poznata Webex, Webex kreira novu organizaciju kupaca i taj prvi korisnik čini administratorom te organizacije.

Obje organizacije kupaca i Vaša partnerska organizacija upravljaju putem Partnerskog koncentratora.

Prva verzija kompatibilnog dodjele resursa kompatibilnom s verzijama API

Dizajnirali smo pretplatničku dodjelu API kako bi bio kompatibilan s pozivima aplikacijskog poslužitelja, tako da novi cilj dodjele resursa ne zahtijeva novu funkcionalnost na aplikacijskom poslužitelju.

Ako želite stvoriti ili povećati vaše aplikacije za dodjelu resursa, postoje dodatni API-ji za upravljanje pretplatom izvan onoga što je moguće iz AS.

Obavješćivanje proxyja za provjeru autentičnosti poslužitelja

Mi dizajniran novi NPS autentifikaciju modela kako bi odražavala naš jaki fokus na sigurnost. Mi sada osigurati proksiji gdje svi tvoj NPS ovjerava da biste dobili ovlaštenja tokeni. Ona koristi ove tokena za push obavijesti na APNS/FCM. Novi model je sigurniji i pojednostavljuje administraciju push obavijesti na vašem XSP-u.

Predlošci za konfiguriranje upravljanja uređajima za Webex klijente

Mi pružamo konfiguracijske datoteke predložaka za vas kako bi se primijenili na BroadWorks i konfigurirati za SIP okruženje. Webex apps preuzimanje datoteka njihov oblik preko sprava uprava poslužitelj, tako da oni mogu registar to emitirati i početak upućivanje poziva na.

We ' re sharing pojedinosti o našim planiranim releases za sljedećih 60 dana, ali imajte na umu da smo svibanj morati napraviti promjene na mogućnosti sebe.

Webex u programu broadworks za dodjeljivanje prilagodnika adaptera

Ova značajka pruža mogućnost proxy kao Flow-through zahtjevi za dodjeljivanje putem ADP-a.

  • Poboljšava aplikacijski poslužitelj (kao) tijek dodjele resursa kako bi se omogućila upotreba proxy platforme za isporuku aplikacija (ADP).

  • Primjenjuje se na protok kroz dodjeljivanje putem razmjene izravnih poruka i prisutnosti (IM & P) Adapter za dodjelu resursa.

  • Poboljšava sigurnost, izbjegavajući izravnu vezu s internetom iz AS-a; Umjesto toga, zahtjevi za dodjeljivanje se pozivaju iz ADP-a.

Control Hub partner Analytics

Poboljšanja upravljanja koncentratorom olakšavaju partnerskim administratorima pregled i ažuriranje paketa informacija u ime svojih korisnika.

  • Sposobnost za partnera da se objedinjeni pogled na sve kupce

  • Korisnik by paket Type-Softphone, Basic, standard, Premium

  • Djelatnost dodjele resursa po vremenskom razdoblju

  • Dodijeljeni resursi protiv neriješenih protiv neuspješno korisnika


Sastanci, poruke i pozivanje Related Analytics planirana za kasniju fazu

Dodaj vanjski admin putem javnih API

Ova značajka korisnicima administratorima omogućuje korištenje javnih API-ja za dodjelu vanjskog administratora sa potpunim administratorskim pristupom postojećim organizacijama kupaca. Vanjski administrator može biti iz druge partnerske organizacije ili organizacije kupaca. Ovaj Update let's partneri integrirati ovu funkcionalnost s njihovim trenutnim tokova dodjele resursa.

Cisco PSTN i donijeti svoj vlastiti PSTN migracija

Ova značajka dozvoljava ' partneri migrirati postojeće korisničke organizacije između Cisco PSTN i donijeti svoj vlastiti PSTN opciju za sastanke spojeva. Kako biste koristili tu značajku, partneri su obavezni dostaviti zahtjev Cisco Ops-u, koji će nakon toga migrirati sve partnerove postojeće organizacije kupaca u zatraženu vrstu spoja sastanka.

onemogućivanje Webex poziva

Ova značajka neka je davatelji usluga onemogućiti "Webex poziv" mogućnost na Webex App. Webex za Webex pozive su također poznat kao besplatni pozivi. Pomoću ove značajke davatelji usluga mogu osigurati da se svi pozivi (i audio i video) odvijaju preko infrastrukture za BroadWorks.

sinkronizacija imenika API ažuriranja

API-ji imenika za sinkronizaciju ažuriraju se za pružanje partnerskih administratora s više mogućnosti Granularne sinkronizacije.

Kobranding: Podrška za Dark mod

Ova značajka dodaje podršku za boje i logotip tamne mode (trenutno, Webex za Cisco broadworks podržava samo branding svjetla Mode boje i logotipa). Ažurirane postavke su cnfigured u Control Hub na partnerskom ili organizaciji razini. Krajnji korisnici mogu odabrati tamni način rada ili način rada svjetlosti u aplikaciji Webex.

Upravljanje izdanjem partnera na razini

Omogućuje partnerima upravljanje radnom površinom Webex App release. Mogućnosti frekvencije objavljivanja su:

  • Automatska — slijedite Cisco raspored

  • Najnovije (svaki mjesec)-odgodu do 4 tjedna

  • Slow (svaki kvartal)-odgodu do 12 tjedana

Partnerski administratori imaju brojne mogućnosti za korištenje:

  • Partneri mogu primijeniti raspored na sve svoje korisničke organizacije

  • Partneri mogu dopustiti svojim klijentima organizacijama da nadjačaju postavke na razini partnera

  • Ako se primijeni prilagođeni raspored, administratori mogu omogućiti pojedinačnim korisnicima praćenje Cisco najnovijeg rasporeda

Sinkronizacija broja mobilnih telefona

Ovo ažuriranje značajki dodaje sinkronizaciju mobilnih brojeva iz televizijskim radovima u Webex (trenutno se sinkroniziraju samo brojevi radnih stranica i proširenja). Kada se sinkronizira, mobilni broj dostupan je u profilu korisničkog kontakta ili putem pretraživanja kontakta u aplikaciji Webex. Podrška uključiti oba WebEx-omogućen korisnik i poziva na-jedini emitirati korisnik.

Onemogući povratni poziv za postojeće organizacije

Ova značajka daje pružateljima usluga koje implementiraju donijeti svoj vlastiti PSTN rješenje mogućnost onemogućavanja povratni poziv na sastanak za postojeće organizacije sastanka. Organizacije koje implementiraju ovu mogućnost zadržat će mogućnost poziva za sastanak, kao i VoIP (računalni audio).

Prosinac 03, 2021

obnovljeno Webex pozvati usmjeravanje domena za donijeti tvoj posjedovati pstn — Webex pozvati usmjeravanje domena preterit od be obnovljeno na listopad 29 in donijeti tvoj posjedovati pstn rješenje za Webex za Cisco broadworks. Imajte na umu da prethodne domene i dalje rade za sada, ali preporučujemo vam da ažurirate svoje DNS postavke kako bi se ukazati na nove domene što je prije moguće.

Studeni 19, 2021

DNS konfiguracijske primjere u programu broadworks koji se pojavljuju u Webex za vodič za rješenje za Cisco broadworks ažuriraju se kako bi pružili dodatnu jasnoću pružateljima usluga prilikom konfiguriranja DNS za Webex Cloud usluge i aplikaciju Webex. Provjerite vodič za rješenje protiv vaše konfiguracije kako ne biste pokrenuli probleme s povezivanjem u slučaju neuspjeha.