피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

11월이에요

회의를 시작하기 전에 사용자 허브 설정에서 회의 내용 공유 여부를 선택하고 AI Assistant 활성화할 수 있어요. 그러면 회의가 녹화되지 않았더라도 회의 종료 후 모든 회의 초대자가 자동으로 AI가 생성한 회의 요약을 이메일로 받게 돼요.

이제 로 Cisco AI Assistant 회의 녹음에 대해 질문할 수 있어요.

바로 가서 무엇이든 물어보세요. 녹음의 간단한 요약이나 논의된 특정 주제에 대해 물어보세요. AI Assistant회의 녹음에서 직접 정보를 가져와서 요약에 답을 알려줘요.

자세한 내용은 회의 녹화 검색하기를 참조하세요. Cisco AI Assistant

10월

관리자가 컨트롤 허브의 장치 탭에서 필요에 따라 장치를 대량 재동기화할 수 있어요. SIP 등록되고 활성화된 장치만 재동기화할 수 있어요.

자세한 내용은 컨트롤 허브의 Webex Calling 장치 재동기화를 참조하세요.

개 짖는 소리나 공사 소리 같은 배경 소음은 통화나 회의 중에 다른 사람들의 주의를 산만하게 할 수 있어요. 스마트 오디오 기능 덕분에 이제 원치 않는 소음을 억제하고 중요한 소리가 선명하게 들리도록 하는 네 가지 옵션이 생겼어요.

노이즈 제거—모든 소음을 제거해요.

제 목소리에 맞게 최적화하세요. 모든 잡음과 배경 목소리를 제거해요.

모든 목소리에 최적화—모든 소음을 제거하고 주변 목소리를 강화해요.

음악 모드—보컬과 기악에 맞게 오디오를 최적화해요.

자세한 내용은 Webex 앱 | 통화 및 미팅에서 배경 소음 및 음성 제거를 참조하십시오.

우리는 지금 리눅스 지원을 제공해요Webex Calling. 리눅스 기기 사용을 선호하는 고객들이 이제 앱에서 통화 요구 사항을 관리할 수 있어요.

기기 간에 통화를 더 쉽게 이동할 수 있도록 Call Pull 경험을 개선했어요. 다른 기기에서 현재 통화 중이면 스페이스 목록에서 통화 옆에 이동이 보여요. 현재 기기로 통화를 원활하게 전환하려면 이동을 선택하세요.

사용자는 Webex 앱 연결 메뉴에서 데스크 폰 제어를 위한 플렉서블 좌석 장치를 선택할 수 있어요. 이 기능을 사용하면 사용자는 개인 기기와 마찬가지로 플렉서블 시팅 디바이스의 탁상 전화 컨트롤을 사용할 수 있어요.

구월

AI가 녹음에 회의 요약을 생성했어요. iOS하고 안드로이드

Webex 모바일 앱에서 AI가 생성한 회의 요약과 녹취록을 볼 수 있어요. 의사 결정과 요점에 대한 최신 정보를 확인하고 회의에 대한 최신 정보를 빠르게 받아보세요. 회의 > 회의 요약을 탭하면 요약과 녹취록이 포함된 사용 가능한 녹화를 볼 수 있어요.

메이

미팅 내 채팅 메시지 다운로드—윈도우와 맥

미팅에서 채팅 메시지를 다운로드하여 다른 사람들과 공유할 수 있어요.

메시지는 Downloads폴더에 텍스트 파일로 저장돼요. 예를 들어 <미팅 Name_yyyymmdd >이라는 폴더에 있어요. Sales_Review_20250515아니면 Jessica Larson’s Personal Room_20250513.

자세한 내용은 Webex 앱 | 미팅 후 채팅 메시지 액세스 및 다운로드를 참조하십시오.

에이프릴

브로드웍스 콜링을 조직 설정에서 서비스로 옮겼어요

파트너 허브에서 다른 서비스와의 일관성을 유지하고 파트너의 탐색을 개선하기 위해 BroadWorks Calling 카드를 조직 설정에서 서비스 페이지로 옮겼어요.

자세한 내용은 시스코 브로드웍스용 Webex 솔루션 가이드를 참조하십시오.

행진

파트너 허브 보고서 API 지원

Webex 파트너 허브를 통해 고객을 관리하는 파트너 조직은 이제 파트너 보고서 템플릿 API를 사용하여 파트너 허브 보고서를 직접 다운로드할 수 있어요.

자세한 내용은 개발자.webex.com을 참조하세요.

한 곳에서 모든 화이트보드에 액세스하세요.

이제 Webex 앱에는 화이트보드 내에 모든 보드 탭이 포함돼서 사용자가 모든 화이트보드에 접근할 수 있어요. 여기에는 개인 화이트보드, 다른 사람들이 공유한 화이트보드, 스페이스에 있는 화이트보드가 포함돼요. 정렬 옵션과 검색 필터를 사용해 쉽게 탐색할 수 있어요.

개인 통화 라우팅 지원—데스크톱

사용자가 책상에서 자리를 비우면 다른 번호로 통화를 라우팅하고 발신자가 듣는 미리 정의된 인사말 세트로 인사말을 설정할 수 있어요.

관리자가 컨트롤 허브에서 사용자를 대신하여 이 기능을 활성화할 수 있어요.

자세한 내용은 개인 통화 라우팅 구성 (개인 비서) 및 Webex 앱 | 부재 시 통화 라우팅 설정을 참조하십시오.

전화번호로 검색해요

사용자들은 현재 이름으로 검색할 수 있고 이제 전화번호로도 검색할 수 있어요.

“다음으로 시작”, “끝”, “같음” 기준을 사용하여 일치하는 항목을 검색해요.

2월이에요

의 대화 스레드와 역사 Cisco AI Assistant

관리자가 특정 주제에 대한 대화 스레드를 만들 수 있어요. 그들은 후속 질문을 할 수 있고 그 AI Assistant 응답은 이전 상호작용의 컨텍스트 내에서 답변할 수 있어요. 관리자가 전체 맥락에서 이전 대화를 보고, 재생하고, 계속할 수 있어요.

자세한 내용은 Webex 앱 | 메시지 스레드 요약을 참조하십시오.

컨트롤 허브의 AI 기반 스마트 검색이에요

검색어가 정확한 기능 이름과 일치하지 않아도 설정을 더 쉽게 찾을 수 있어요. 모든 컨트롤 허브 설정 (미팅 사이트 설정 포함) 은 다이렉트 딥링크로 검색 가능해요. AI가 생성한 개요에는 기능이 요약되어 있고 사용자는 권장 질문을 통해 더 자세히 살펴볼 수 있어요.

자세한 내용은 AI 기반 스마트 검색으로 컨트롤 허브 설정 찾기를 참조하세요.

2024년 12월

iOS와 안드로이드용 향상된 고정 메시지 디스플레이

모바일 사용자를 위해 고정된 메시지 표시를 최적화했어요.

• 작은 화면에서는 메시지 내용이나 파일 이름을 우선적으로 보여줘요.
• 아이패드나 태블릿 같은 대형 기기에서는 메시지 내용 뒤에 보낸 사람 이름, 날짜, 시간이 표시돼요.
• 조직의 보존 정책으로 인해 더 이상 사용할 수 없는 고정된 메시지는 제거돼요.

자세한 내용은 Webex 앱 | 스페이스의 메시지 핀을 참조하십시오.

2024년 11월이에요

개인 통화 라우팅 (개인 비서) 지원 —아이폰, 아이패드, 안드로이드

Away에 새로운 예약 가능 옵션을 추가했어요. 외근 중에 통화를 착신 전환하거나 음성 메일로 보내고 싶을 때 개인 통화 라우팅 규칙을 설정할 수 있어요. 전화를 건 사람은 당신이 자리를 비운 이유와 언제 돌아올지 안부 인사를 듣죠.

자세한 내용은 Webex 앱 | 부재 시 통화 라우팅 설정을 참조하십시오.

2024년 10월요

이번 달에는 새로운 기능이 없어요. '출시 예정' 섹션에서 곧 출시될 기능을 살펴보거나 이전 릴리스에서 지난 업데이트를 찾아보세요.

2024년 9월이에요

착신 전환 표시기를 더 명확하게 만드세요. 윈도우랑 맥

전에는 착신 전환 설정이 되어 있어서 전화를 놓칠 수도 있다는 사실을 몰랐을 수도 있어요. 이번 업데이트에서는 앱의 모든 탭에 착신 전환 배너가 표시되어 착신 전환 대상을 빠르게 편집하거나 착신 전환을 끌 수 있어요.

자세한 내용은 사용자 및 작업 공간 착신 전환 구성을 참조하세요.

2024년 8월요

업데이트됨: 하이라이트로 어디서나 통화할 수 있어요. 윈도우랑 맥

번호를 강조 표시한 다음 웹엑스 앱에서 전화를 걸 때 사용할 수 있는 새로운 키보드 단축키를 추가했어요. 설정 > 키보드 단축키 > 통화 하이라이트에서 단축기 사용자 지정하세요. 단축키에 사용할 키를 선택하거나, 웹엑스가 최소화되거나 백그라운드에서 이 단축키를 사용하려면 글로벌을 선택하세요.

유연한 외부 발신자 ID 선택

아웃바운드 전화를 걸 때 구성된 발신자 ID 중에서 사용자가 선택할 수 있는 유연성을 제공해요. Webex 데스크탑 및 모바일 앱에서 지원돼요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

MS 팀즈 커넥터에서 음성 메일 활성화해요

이 통합을 통해 사용자는 Microsoft Teams를 통해 직접 음성 메일을 검색할 수 있어 전반적인 사용자 경험이 향상돼요. 구성되지 않은 경우 사용자에게 오류 메시지가 표시돼요. 자세한 내용은 마이크로소프트 팀즈 통합을 위한 음성 메일 활성화를 참조하세요.

2024년 7월

콜 대기열 특유의 벨소리 및 우선 알림

독특한 벨소리는 다양한 통화 대기열에 다른 벨소리를 설정해요. 다른 대기열과의 통화를 구별할 때 특히 유용할 수 있어요.

우선 순위 알림을 사용하면 미리 정의된 기준 세트를 기반으로 고유한 벨소리를 설정할 수 있어요. 특정 전화번호로 전화를 걸면 사용자가 빠르게 알림을 받고 싶을 때 유용해요.

긴급 (E911) 위치 추적 기능이 있는 LLDP 지원—윈도우와 맥

조직에서 긴급 통화에 향상된 위치 정보를 사용하면 앱이 네트워크 정보에 액세스하여 정확한 위치를 알 수 있는 네트워크 정보를 E911 제공자에게 보낼 수 있어요.

LLDP 지원에 따라 달라지고 레드스카이, 인트라도 또는 9Line에서 지원돼요.

자세한 내용은 강화 긴급 전화 참조Webex Calling.

2024년 6월이에요

APIs

조직 수준에서 프레즌스 동기화 및 Webex 앱 숨기기에 대한 MS Teams 구성 설정을 관리하기 위한 파트너 관리자 API예요. 자세한 내용은 개발자.webex.com을 참조하세요.

활성화 이메일을 위한 이메일 사용자 지정

파트너가 활성화 이메일에 자신의 '답장 보내기' 링크를 포함시킬 수 있어요. 파트너가 Webex 인증을 사용하는 경우에만 적용돼요.

자세한 내용은 고급 브랜딩 사용자 지정 구성을 참조하십시오.

2024년 5월요.

AI 기반 쓰기 도우미인 윈도우와 맥을 사용하여 메시지를 다시 작성하세요.

AI 기반 메시지 재작성으로 팀과의 커뮤니케이션 및 협업을 강화하고 개선하세요. AI Assistant메시지를 분석하고 더 효과적으로 의사소통할 수 있도록 스타일, 어조, 콘텐츠 품질을 조정할 수 있는 옵션을 제공해요. 자세한 내용은 Webex 앱 | 로 메시지 다시 작성하기를 참조하십시오. AI Assistant

공간 및 스레드 요약—윈도우와 맥

바쁘거나 사무실에서 떨어져 있을 때는 모든 공간과 스레드를 따라잡기가 어려울 수 있어요. AI Assistant스페이스와 스레드 요약을 생성해서 스페이스에서 놓친 메시지와 대화를 빠르게 확인할 수 있어요. 결정과 요점에 대한 최신 정보를 확인하고 토론에 대한 최신 정보를 얻으세요. 자세한 내용은 Webex 앱 | 스페이스 요약 생성을 참조하십시오.

메시지 번역—윈도우와 맥

메시지 번역으로 커뮤니케이션 장벽을 허물고 더 효과적인 대화를 촉진하세요. 선호하는 언어를 선택하고 스페이스에 있는 모든 메시지를 실시간 번역하거나 개별 메시지를 번역하세요. 자세한 내용은 Webex 앱 | 스페이스의 메시지 번역을 참조하십시오.

2024년 4월이에요

프로 팩 구매 가능

프로 팩은 새로 프로비전한 고객을 위한 표준 또는 프리미엄 패키지에 포함돼요. 프로 팩을 조직에 적용하려면 조직의 사용자 중 한 명 이상에게 적어도 하나의 표준 또는 프리미엄 패키지가 제공되어야 해요. 자세한 내용은 컨트롤 허브용 프로 팩을 참조하세요.

Webex Suite미팅 플랫폼

웹엑스가 미팅 플랫폼을 미팅 플랫폼으로 강화하고 있어요Webex Suite. 이 플랫폼은 전체적으로 하이브리드 작업을 개선 및 단순화하며 공통 아키텍처Webex Suite, 관리 및 통합과 함께 AI 기반 경험을 통합해요. 새 플랫폼은 웹엑스 애플리케이션과 장치 전반의 미팅 경험을 통합하고 미팅 전, 도중, 후에 지속적인 협업을 제공해요. 이 새 플랫폼을 사용하고 있는지 확인하고 주요 변경 사항과 새로운 기능과 향후 기능에 대해 읽어보세요. 자세한 내용은 Webex Suite회의 플랫폼을 참조하세요.

멀티 콜 윈도우 개선 사항—윈도우

멀티 콜 창 이름을 콜링 도크로 바꾸고 있어요. 이제 창을 화면 가장자리에 도킹하여 창을 일시적으로 숨길 수 있어요. 전화가 걸려오거나 다른 알림이 오면 계속 알림이 돼요. 자세한 내용은 Webex 앱 | 모든 전화 통화를 한 곳에서 관리하세요.

2024년 3월

활성화 이메일을 위한 이메일 사용자 지정

파트너가 활성화 이메일에 자체 서비스 약관 및 개인정보 보호정책 링크를 포함하도록 허용해요. 웹엑스 CI 인증 전용이에요.

자세한 내용은 고급 브랜딩 사용자 지정 구성을 참조하십시오.

맞춤 태그

고객 조직이 1,000개 이상인 파트너 관리자는 사용자 지정 라벨을 활용하여 관심 고객, 구독 고객 또는 파트너 OSS/BSS 고유 식별자를 쉽게 식별하고 그룹화할 수 있어요.

2024년 2월이에요.

통화 기록에 스팸 전화 표시

Webex 앱 통화 기록에 해당 통화가 스팸으로 의심된다는 시각적 표시가 돼요. 자세한 내용은 브로드웍스용 Webex의 통합 통화 기록을 참조하십시오.

슬라이도

이제 모든 고객이 Slido를 기본으로 사용해요 (데이터 거주 제한 때문에 캐나다와 일본은 제외). 이제 사용자는 사용자 자격 증명으로 로그인하고 Slido를 투표와 미팅의 Q&A 도구로 사용할 수 있어요. 자세한 내용은 Slido와 Webex 앱 통합을 참조하십시오.

로그인 시 브로드웍스 암호 만료 알림

브로드웍스 인증을 사용하고 브로드웍스 암호 만료 기간이 있는 고객의 사용자 경험을 개선했어요. 사용자는 로그인 화면에서 암호가 'x' 일 후에 만료된다는 알림을 받게 돼요.

2024년 1월이에요

고객 관리를 위한 파트너 API (그룹 연락처)

파트너가 Webex Cloud에서 연락처를 관리할 수 있게 해줍니다. 이는 그룹 연락처를 더 잘 관리하는 데 도움이 될 거예요. 자세한 내용은 개발자.webex.com을 참조하세요.

2023년 12월

전송 자동 보류

이 개선 사항은 사용자가 전송을 시작하는 즉시 통화를 보류시켜 사용자가 송금하는 동안 발신자가 배경 소음을 듣지 못하게 해요.

사용자마다 이력서를 여러 줄로 묶어놔요.

회선 기능을 공유한 사용자가 통화를 보류하고 같은 공유 회선의 다른 사용자가 통화를 재개하도록 허용해요.

자세한 내용은 지원 기기 Webex Calling 및 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

2023년 10월이에요

MNO: 전학 지원 참석

네이티브 다이얼러를 사용하여 출석 전송을 완료할 수 있어요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

2023년 9월요

통화를 활성 통화로 전환하세요. 윈도우랑 맥

저글링 통화를 많이 하다 보면 보류한 사람에게 통화를 전환할 수 있는 옵션이 있어요.

스페이스와 관련된 미팅 - 윈도우, 맥, 리눅스, VDI, 아이폰, 아이패드, 안드로이드

공간과 관련된 회의가 개선됐어요! 공간에서의 회의 경험을 풍부하게 만들었어요. 이제 스페이스에서 회의에 참여하거나 일정을 잡으면 즐기던 모든 기능을 이용할 수 있어요Webex Meetings. 여기서부터 일정을 잡거나 참여하는 모든 회의에서 이 새로운 경험을 활용할 수 있어요. 스페이스에서 회의를 예약하거나 시작하려면 Webex Meetings 라이선스가 있어야 하고 공간을 만든 사람과 같은 조직에 속해야 해요. 라이선스 없이는 미팅에만 참여할 수 있어요.

자세한 내용은 Webex 앱 | 스페이스와 관련된 향상된 미팅을 참조하십시오.

2023년 8월이에요

시스코에서 BYOPSTN으로의 자동 마이그레이션

기존 고객 조직을 Cisco PSTN에서 BYOPSTN으로 이동하고 다른 모든 기존 회의 사이트 구성을 유지할 수 있는 기능을 제공해요.

자세한 내용은 시스코 브로드웍스용 웹엑스용 PSTN 솔루션 가져오기를 참조하세요.

디렉토리 검색 서비스 MPP용 지원

MPP 장치에서 Webex 연락처를 검색할 수 있어요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

2023년 7월이에요

고객 관리를 위한 파트너 API들

파트너가 Webex Cloud에서 연락처를 관리할 수 있도록 하여 조직 연락처를 더 잘 관리해야 하는 요구를 해결하는 데 도움이 돼요.

자세한 내용은 개발자를 위한 Webex 포털을 참조하십시오.

2023년 6월이에요

전송 옵션으로 진행 중인 통화를 표시하세요 (모바일, 데스크톱)

통화를 전환하면 이제 보류 중인 다른 활성 통화로 전환할 수 있어요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

2023년 5월이에요

국가별 발신 번호예요. Webex Meetings

프로비저닝 API가 API 페이로드에 정의된 국가와 일치하는 기본 다이얼 인 번호를 자동으로 설정해요.

자세한 내용은 통합 오디오를 사용하도록 Webex 미팅 사이트 구성을 참조하십시오. Webex Calling

2023년 4월이에요

콜 픽업 지원으로 바쁜 램프 필드 (BLF) 목록 모니터링

Busy Lamp Field 목록이 항상 열려 있고 사용자에게 전화를 걸거나 이 목록에서 전화 받기처럼 원클릭 작업을 해야 하는 파워 유저를 위한 거예요. Webex와 통화 중인 사용자 모두와 후크 상태만 표시해요.

디렉터리 검색 서비스 RoomOS 지원이에요

RoomOS 장치에서 Webex 연락처를 검색할 수 있어요.

룸OS 통합 통화 기록

RoomOS 장치 통화 기록에는 사용자의 웹엑스 디바이스 및 웹엑스 앱에서 걸려온 통화가 표시돼요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스를 참조하세요.

2023년 3월요

모바일 네트워크 사업자 (MNO) 배포를 위한 모바일 통화 위젯

새 모바일 통화 위젯으로 iOS와 Android 사용자가 주요 통화 기능인 방해 금지, 착신 전환, 통화 기록, 상담원의 통화 대기열 설정에 빠르게 액세스할 수 있어요. iOS와 안드로이드에서 사용 가능해요.

2023년 2월요

그룹 레벨 연락처

그룹 수준의 연락처 제한을 1,500명에서 30,000명으로 늘려요.

파트너 SSO 강화 옵션

OAuth/OpenID 커넥트 IDP 지원을 파트너 SSO 옵션에 추가해요. 이것은 현재 지원되는 SAML IDP에 추가돼요.

BYOPSTN 결제 지원이에요

BroadWorks CDR에 향상된 기능을 제공해요. 여기에는 파트너가 미팅에서 “콜백” 기능 사용에 대해 고객에게 요금을 청구할 수 있게 해주는 정보가 포함되어 있어요.

모바일 네트워크 사업자 (MNO) 배포를 위한 전화를 회의로 옮기세요

이 기능은 사용자들이 모바일 네트워크에서 진행 중인 일대일 통화를 회의로 쉽게 옮길 수 있는 기능을 추가해요. 회의로 이동한 후에는 비디오, 공유, 참가자를 추가하고 전체 회의 기능을 활용하세요.

브로드웍스용 웹엑스에서 시스코 MPP 8875 지원해요

새 MPP 8875 비디오 폰에는 다음과 같은 기능이 있어요.

• 풍부한 Webex Calling 기능 지원.

• 재부팅 및 원격 PRT 같은 서비스 기능을 위해 Webex Cloud에 온보딩해요.

• 버튼 하나로 초기 Webex Meetings 통합으로 참여하고 참가자 목록을 볼 수 있어요.

자세한 내용은 시스코 비디오 폰 8875를 참조하세요.

웹엑스 어웨어 MPP 디바이스용 웹엑스 통합 통화 기록

MPP 장치 통화 기록에는 사용자의 웹엑스 장치 및 웹엑스 앱에서 걸려온 통화가 표시돼요.

자세한 내용은 Webex Calling기능 지원 매트릭스와 시스코 브로드웍스용 Webex용 자체 제작 PSTN 솔루션을 참조하십시오.

2023년 1월요

이번 달에는 새로운 기능이 없어요.