A Webex for BroadWorks a Cisco új kínálata, amely a BroadWorks hívó ügyfeleinek Webex együttműködési funkciókat kínál. Az előfizetők egyetlen Webex alkalmazást használnak a csevegéshez, a hívások kezdeményezéséhez, a vendégfogadáshoz és a találkozókhoz való csatlakozáshoz.

Webex for BroadWorks partnerként szeretnénk tájékoztatni Önt a legfrissebb adminisztrációs funkciók megjelenéséről. Iratkozzon fel erre a cikkre, hogy értesítéseket kapjon a jövőbeni kiadásokról.


Ez a cikk azoknak a szolgáltatói rendszergazdáknak szól, akik ügyfeleik nevében kezelik a Webex for BroadWorks szolgáltatást. A végfelhasználói funkciókat illetően lásd az Újdonságok a Webexben című részt.

A műszaki dokumentációt lásd a Webex for BroadWorks tudásportálon.

Továbbfejlesztett BroadWorks bejelentkezési oldal

A BroadWorks bejelentkezéshez fejlesztettük a felhasználói bejelentkezési élményt. A Webex App felhasználóknak a BroadWorks-bejelentkezéshez már nem kell kétszer megadniuk az e-mail címüket. Mindaddig, amíg a felhasználó által a CI hitelesítéshez megadott e-mail cím egyezik a BroadWorks felhasználói azonosítójával, a BroadWorks-be való bejelentkezéskor nem történik meg az e-mail cím beírása.

Emellett a BroadWorks bejelentkezési képernyője is frissül, hogy jobban illeszkedjen a márkaépítési beállításokhoz.

Visszahívás letiltása a BYoPSTN-hez

A Bring Your Own PSTN megoldás most nagyobb rugalmasságot biztosít a rendszergazdáknak, hogy kezeljék, hogyan csatlakoznak a felhasználók a Webex találkozókhoz. A rendszergazdák mostantól letilthatják az új ügyfélszervezetek értekezlet-visszahívását.

Űrtalálkozók kapacitásának növelése

Az űrtalálkozók tárgyalási kapacitása a standard és a prémium felhasználók számára a következő korlátokig növekszik:

  • Szabványos csomag akár 100 résztvevő egy Űrkutatási értekezleten

  • Prémium csomag akár 300 résztvevőnek űrmegbeszélésenként

Címtárszinkronizálás frissítései a címtárkereséshez

A Directory Sync funkció frissül, hogy a partner rendszergazdák további ellenőrzést kapjanak a Directory Sync frissítések konfigurálásában és kezelésében, így a végfelhasználók teljes Directory Search funkcióval rendelkeznek a Webex alkalmazásban. A következő fejlesztések érhetők el a partner rendszergazdák számára a Partner Hub GUI-n vagy nyilvános API-n keresztül:

Partner Hub frissítései:

  • A címtár-szinkronizálás mostantól ügyfélszervezetenként, nem pedig ügyfélsablononként történik. A partneradminisztrátorok megtekinthetik a szinkronizálási adatokat a Partner Hubban az általuk kezelt ügyfélszervezetek számára.

  • A címtárszinkronizálás több szervezet számára is be- vagy kikapcsolható egyetlen tömeges műveletben.

  • A Szinkronizálás most lehetőséggel kérésre szinkronizálhat egy adott szervezetet.

  • A partner rendszergazdák CSV-fájlba exportálhatják a legfrissebb szinkronizálási információk részletes összefoglalását.

Nyilvános API-frissítések:

  • A címtárszinkronizálás be- vagy kikapcsolható egy adott ügyfélszervezet számára

  • Az SYNC_NOW opció lehetővé teszi a partner rendszergazdák számára, hogy egy adott ügyfélszervezetre vonatkozóan igény szerinti szinkronizálást végezzenek

  • A legfrissebb szinkronizálási adatok az API-n keresztül érhetők el egy adott ügyfélszervezet számára.

  • Az trackingId a SYNC segítségével részletesebb lebontást kaphatunk a Kibana vagy Grafana irányítópultok segítségével.

Több forrást érintő erőforrás-megosztás

Ez a funkció biztonságosabb és optimalizáltabb bejelentkezési folyamatot biztosít azoknak a szolgáltatóknak, akik BroadWorks-ön keresztül történő bejelentkezést választanak. Felhasználói bejelentkezés esetén az ügyfél közvetlenül a BroadWorks telepítéséhez fordul a hitelesítő adatok ellenőrzése érdekében, ahelyett, hogy a Webex Services közvetítené. Ehhez a funkcióhoz engedélyezni kell a funkcióváltást a Partner Hubban.

Webex hozzáadása a BroadWorkshöz a meglévő szervezethez

A Megoldási Útmutató egy egyszerűsített folyamattal frissül, amely lehetővé teszi a Webex hozzáadását a BroadWorks szolgáltatásokhoz egy meglévő Webex szervezethez.

Vezérlőközpont-javítások nem megbízható e-mail-szolgáltatással

A Control Hub frissítései révén a Partner rendszergazdái jobban tudják kezelni a nem megbízható e-mailekkel kapcsolatos feltöltési problémákat. A rendszergazdák olyan vezérlőket adtak hozzá, amelyek lehetővé teszik számukra a beléptetés hozzáadását, törlését vagy újrapróbálkozását. A részletekért lásd: Felhasználó általi ellátás ellenőrzése nem megbízható e-mailekkel.

Virtuális Asztali Infrastruktúra Támogatás

A Webex for BroadWorks támogatja a Virtuális Asztal Infrastruktúra (VDI) környezetet. A VDI-infrastruktúra telepítésének részleteit lásd: Deployment Guide for Cisco Webex for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) (A Cisco Webex virtuális asztali infrastruktúrához (VDI) készült telepítési útmutatója).

Csak bővítmény tárcsázása

A bővítmény tárcsázása lehetővé teszi a csak bővítményt használó felhasználók belépését az Ön-előrejelzés vagy a Flow-thorugh Provisioning segítségével. A felhasználói bővítmények tárolódnak, és a Webex alkalmazásban munkahelyi számként jelennek meg.

Cisco Webex szervizcsatlakozó

A Cisco Webex szervizcsatlakozó szolgáltatása növeli a Cisco technikai segítségnyújtó személyzetének sebességét, amellyel diagnosztizálhatják az infrastruktúrával kapcsolatos problémákat. Automatizálja a diagnosztikai naplók és információk keresésének, visszakeresésének és tárolásának feladatait egy SR esetben. A szolgáltatás elindítja a diagnosztikai aláírásokkal szembeni elemzést is, hogy a TAC hatékonyabban azonosíthassa és megoldhassa az Ön telephelyi berendezéseivel kapcsolatos problémákat.

BroadWorks redundanciatámogatás

A Cisco Webex Cloud Services és a Webex Client Apps, amelyeknek hozzá kell férniük a partnerhálózathoz, teljes mértékben támogatják a partner által biztosított Broadworks XSP redundanciát. Ha egy XSP vagy webhely tervezett karbantartás vagy nem tervezett ok miatt nem érhető el, a Cisco szolgáltatások és alkalmazások képesek a partner által biztosított másik XSP-re vagy webhelyre továbblépni a kérés teljesítése érdekében.

Hozz magaddal saját PSTN-t

A Bring Your Own PSTN (BYoPSTN) megoldás lehetővé teszi a Webex számára, hogy a BroadWorks Szolgáltatók olyan telefonszámokat biztosítsanak, amelyeket a felhasználók használhatnak a Webex Találkozókhoz való csatlakozáskor. A megoldás lehetővé teszi a Partnerek számára, hogy a Cisco által biztosított számok helyett saját PSTN-hálózataikat használják, és a PSTN-szolgáltatókkal meglévő kapcsolataikat használják. További részletekért lásd: Bring Your Own PSTN Solution for Webex for BroadWorks.

Nem megbízható e-mailek frissítéseinek biztosítása

A Partner Hub a Felhasználói állapot nézetben olyan vezérlőelemeket biztosít, amelyek lehetővé teszik a Webex számára a BroadWorks Szolgáltató rendszergazdái számára, hogy áttekintsék a felhasználó feltöltési állapotát, és megoldják a nem megbízható e-mailekkel kapcsolatos feltöltési hibákat. További részletekért lásd a Felhasználó általi ellátás ellenőrzése nem megbízható e-mailekkel című cikket.

Vezérlőközpont-javítások

A Control Hub hozzáféréssel rendelkező szolgáltatói szintű rendszergazdák frissíthetik a felhasználói csomagokat a felhasználói irányítópultról.

Tablet eszköz konfiguráció támogatás

Ez a funkció lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy egyszerre jelentkezzenek be mobil és táblagép eszközökre, külön eszközprofilt vezetve be a táblagépekhez. A BroadWorks Eszközkezelés segítségével a rendszergazdák hozzáadhatják a megfelelő config-wxt.xml fájlt a táblagépekhez. A táblagépprofilnak a helyén kell lennie ahhoz, hogy a telefonszolgáltatás a táblagépen legyen. Ez a funkció megoldja azt a problémát, hogy a végfelhasználók automatikusan kijelentkeznek, amikor több eszközre próbálnak bejelentkezni.

Csoportos hívás parkolás és letöltés

A BroadWorkshöz készült Webex támogatja a Csoportos hívások parkolását és letöltését. Hívás közben a Call Park csoport egyik felhasználója használhatja a Webex alkalmazás Park opcióját a hívás parkolásához. A hívás lehívásához és a beszélgetés folytatásához a híváspark egy másik felhasználója használhatja a Hívás letöltése lehetőséget.

Ez a funkció sok esetben hasznos. Például egy áruházi környezetben a kiskereskedelmi alkalmazottak használhatják ezt a funkciót egy olyan hívás parkolására, amelyet egy másik osztályon valaki felvehet és folytathat.

API fejlesztések

A Webex for BroadWorks API frissül, hogy új keresési szűrőket tartalmazzon.

Az API változásokkal kapcsolatos naprakész információkért lásd az API változásnaplót.

Hívásrögzítés

A BroadWorkshöz készült Webex négyféle hívásrögzítési módot támogat:

  • Mindig- A hívás létrehozásakor automatikusan megkezdődik a rögzítés. A felhasználó nem tudja elindítani vagy leállítani a felvételt.

  • Mindig Szünet/Folytatás- a hívás létrehozásakor automatikusan megkezdődik a rögzítés. A felhasználó szüneteltetheti és folytathatja a felvételt.

  • OnDemand-Recording automatikusan elindul, amikor a hívás létrejön, de a felvétel törlődik, kivéve, ha a felhasználó megnyomja a Start Recording (Rögzítés indítása) gombot. Ha a felhasználó megkezdi a rögzítést, a teljes rögzítés megmarad a hívásbeállításból. A rögzítés megkezdése után a felhasználó szüneteltetheti és folytathatja a rögzítést.

  • OnDemand a felhasználó által kezdeményezett Start—Recording nem kezdeményez, kivéve, ha a felhasználó kiválasztja a Start Recording opciót a Webex alkalmazásban. Hívás közben a felhasználónak lehetősége van a Felvétel többszöri indítására és leállítására.

A hívásrögzítés támogatásához hozzáadta a következő konfigurációs címkét, amelyet engedélyezni kell: %ENABLE_CALL_RECORDING_WXT%.

Vezérlőközpont-javítások

A Control Hub frissítve lett a Help Desk támogatás fejlesztésével.

Új DTAF-fájlok a Webex támogatásához

Az új hívásbeállítások előfizetők számára történő elérhetővé tételéhez szerezze be a legújabb Webex DTAF-fájlokat az Xchange-től:

Csak softphone csomag

A Softphone Only csomagtípus a meglévő csomagtípusokkal (Basic, Standard, Premium) együtt kerül bevezetésre. Ez a csomag a Webex alkalmazást hívási képességgel rendelkező, de üzenetküldési képességgel nem rendelkező szoftveres telefon kliensként használja. Az ilyen típusú csomaggal rendelkező felhasználók csatlakozhatnak a Webex találkozókhoz, de nem kezdhetnek saját találkozókat.

December 18.

Társmárkaépítés

Ez a kiadás továbbfejlesztett társmárkázási funkciót tartalmaz, amely lehetővé teszi a Webex alkalmazásban és a Felhasználói aktiválási portálon megjelenő színek, logók és hivatkozások testreszabását, amely minden vásárlói gesztuson áthalad.

Hitelesítési szolgáltatás optimalizálása

A Webex és a BroadWorks közötti hitelesítési szolgáltatás a fokozott biztonság érdekében bővült. Az új folyamat TLS-t használ, és lehetővé teszi, hogy a BroadWorks szerver érvényesítse a Webex tokent, mielőtt kiadná a BroadWorks hosszú élettartamú tokent.

Webex a BroadWorks vállalati címtár szinkronizálásához

A címtár-szinkronizálás lehetővé teszi a Webex számára, hogy a BroadWorks felhasználók a Webex könyvtárat használják a BroadWorks szerver bármely hívó entitásának hívására. Ez a funkció szinkronizálja a BroadWorks vállalati könyvtárát a Webex CI könyvtárával. A Webex alkalmazásból a felhasználók hozzáférhetnek a Webex könyvtárhoz, hogy felhívják a nem üzenetküldő entitásokat, például a konferenciatelefonokat, a faxgépeket vagy a BroadWorks felhasználókat, akik nem rendelkeznek Webex üzenetküldési szolgáltatással.

API fejlesztések

A Webex for BroadWorks API a következő fejlesztéseket tartalmazza:

  • Továbbfejlesztett hibakódok, amelyek megkönnyítik a hibaelhárítást

  • Jobb eszközök a szervezetirányításhoz

December 08.

Dokumentációváltozások a Webex márkanévváltáshoz

A Webex for BroadWorks Megoldási Útmutató frissül, hogy tükrözze a Webex arculatváltását. Letölthet egy PDF verziót a címről () https://help.webex.com/qtblf0/, amelynek módosítási előzményei vannak.

A Webex for BroadWorks hibaelhárítási útmutatója frissül, hogy tükrözze a Webex márkanévváltását, és mostantól felhasználói hibaüzeneteket is tartalmaz. Letölthet egy PDF verziót a címről https://help.webex.com/qtblf0/, amely tartalmazza a módosítási előzményeket.

Felhasználói aktiválási portál

A felhasználói aktiválási portál felhasználói bejelentkezési oldalát úgy alakítottuk át, hogy fehér vászon hátteret tartalmazzon a jobb olvashatóság érdekében.

November 25.

Félkonzultatív átvitel

A végfelhasználóknak nem kell megvárniuk, hogy a másik személy válaszoljon. Be tudják fejezni az átvitelt, amint elkezd csörögni. Megjegyzés: Ez a funkció akár 7 napot is igénybe vehet, amíg minden végfelhasználó megkapja.

Executive Assistant (más néven Boss Admin)

Beállíthatja a felhasználót asszisztensként az Executive Assistant funkcióval (más néven Boss Admin). Ezzel a funkcióval a végfelhasználók hívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak a főnökük nevében. Ha egynél több főnök van, a felhasználó kiválaszthatja a megfelelő vonalat, amikor hívást kezdeményez. És mindig tudni fogják, melyik főnöknek szól a bejövő hívás.

Új DTAF-fájlok a Webex csapatok támogatására

Ahhoz, hogy az új Executive Assistant funkció elérhető legyen az előfizetők számára, szerezze be a legújabb Webex Teams DTAF fájlokat az Xchange-től:

Október 29.

Új hívásbeállítások

  • Visszahívás (mobil)

    A Visszahívás funkcióval az előfizetők a környezetüktől függően dönthetik el, hogy hogyan bonyolítják le a hívásokat a Webex csapatokban. A felhasználóknak lehetőségük lesz üzleti hívásokat kezdeményezni mobiltelefon-kapcsolatuk használatával, ami biztosítja, hogy mobilhálózaton keresztül is kezdeményezhetők hívások, ha az adatok nem állnak rendelkezésre. Függetlenül attól, hogy melyik lehetőséget választja, a munkaszám mindig hívóazonosítóként szolgál az egyszerű azonosításhoz. A funkció aktiválásához engedélyezni kell a felhasználók számára az Egy szám elérése (BroadWorks Anywhere) és a Visszahívás funkciót.

Hívásbeállítások Webview (CSWV) / Self Care Portal

A Webex mostantól kihasználhatja a Hívásbeállítások webes megjelenítését, így a következő hívásbeállításokat adhatja meg a Webexnek a BroadWorks előfizetői számára:

  • Hívásátirányítás - foglalt

  • Hívásátirányítás - nincs válasz

  • Hívásátirányítás - nem érhető el

  • Egyidejű gyűrű

  • Szekvenciális gyűrű

  • Szám elrejtése/Saját hívóazonosító blokkolása

  • Hangüzenet-beállítások

  • Várólisták (Call Center)

    Azok a felhasználók, akik engedélyezve vannak a Call Centerben, láthatják a soraikat. Ha a hívásbeállítások oldalon kiválasztja a hívásvárakoztatók linkjét, beállíthatja az automatikus híváselosztási (ACD) állapotát a hívóközponti várólistáikhoz, és bejelentkezhet vagy kijelentkezhet a várólistáikról.

  • Hívásvárakoztatás

  • Névtelen híváselutasítás

  • Automatikus visszahívás

  • BroadWorks mobilitási beállítások

  • Ne zavarjanak – minden eszközön

Az előfizetők egy önellátó portált látnak a Webex hívásbeállításaiban, ahol engedélyezhetik ezeket a funkciókat. Látjátok https://help.webex.com/n3x8l4cb?

A funkció használatához telepítenie kell a CSWV alkalmazást a Webex-szel használt XSP-kre, és módosítania kell a Webex konfigurációs sablont a BroadWorks-ben.

Beállíthatja a CSWV-t annak szabályozására, hogy az önellátó portálon mely beállítások legyenek kitéve az előfizetőknek.

Lásd a Megoldási útmutató Hívásbeállítások webnézet részét.

Új DTAF-fájlok a Webex támogatásához

Az új hívásbeállítások előfizetők számára történő elérhetővé tételéhez szerezze be a legújabb Webex DTAF-fájlokat az Xchange-től:

Október 23.

Telefonos jelenlét

A Webex kliens felhasználói most láthatják, ha egy másik Webex for BroadWorks felhasználó hívásban van (a felhasználók láthatják egymás on-hook/off-hook státuszát a Webexben).

A Webex a Computer Telephony Integration interfészt (CTI) használja a BroadWorks rendszere által közzétett hook állapotváltozások előfizetésére. A Webex összeolvasztja ezeket az információkat a saját jelenlétmodelljével, így a többi Teams felhasználó láthatja, ha egy Webex for BroadWorks-felhasználó hívást kezdeményez.

Ez működik azoknál a Webex for BroadWorks előfizetőknél, akik Cisco MPP telefonokat, partner telefonokat, közvetlenül integrált mobiltelefonokat és olyan mobil hívásokat használnak, amelyek a BroadWorks-ön rögzített mobil konvergencián (FMC) keresztül haladnak keresztül.

Október 16.

Prémium előfizetői csomagok

A Prémium csomag hozzá lett adva az ajánlathoz. A funkciók közé tartoznak a legfeljebb 1000 résztvevős találkozók, a felvételek és egyebek. További információkért lásd a Feature Matrix (Funkciómátrix) című részt.

Előfizetői csomagok módosítása

Az előfizető csomagját manuálisan módosíthatja a Partner Hub segítségével. A korai kiadásban ez csak API-hívással volt lehetséges.

Jelentkezzen be a Partner Hubba, nyissa meg az Ügyfélszervezetet, keresse meg a felhasználót, majd változtassa meg a csomagot.

Nem megbízható e-mailek biztosítása az előfizetőknek

Már nem rendelkezünk azzal, hogy az előfizetői megbízható e-mail címekkel rendelkezzenek a BroadWorks szolgáltatásban. Most, amikor az Integrált IM&P szolgáltatást hozzárendeli az előfizetőhöz a BroadWorks-ben, a Webex szünetelteti a felhasználó feltöltési folyamatát, amíg a felhasználó meg nem adja és érvényesíti saját e-mail címét. Ebben az üzemmódban Önnek vagy ügyfeleinek egy feltöltési linket kell közölniük az előfizetőkkel, hogy aktiválhassák Webex-fiókjukat

Előfizető önaktiválása

Ez az új feltöltési mód nem teszi szükségessé az Integrált IM&P szolgáltatás hozzárendelését a BroadWorks előfizetőihez. Ehelyett küldesz nekik egy feltöltési linket, hogy meg tudják adni és érvényesíteni tudják az e-mail címüket a Webexnek, így létrehozva és aktiválva a fiókjaikat.

Ne feledje, hogy az előfizetőknek a Webexhez csatlakoztatott BroadWorks rendszerben kell lenniük, és BroadWorks telefonszámmal kell rendelkezniük. Az Ön által használt feltöltési linkek a szervezetére és annak feltöltési sablonjaira vonatkoznak.

Továbbfejlesztett konfigurációs varázslók fürthöz és sablonhoz

Jobb érvényesítést és hibaüzenetet adtunk hozzá a Fürtkészítő varázslóhoz, mivel visszajelzést kaptunk egy korai verzióról. A Fürt Varázsló most ellenőrzi az egyes felületeket, és jobb hibaüzeneteket küld, és megakadályozza a fürt mentését, ha bármilyen sikertelen érvényesítés történik.

A sablonkészítő varázslót számos új beállítással is továbbfejlesztettük, hogy Ön konfigurálhassa az új feltöltési módokat.

Előfizetői ellátás állapot oldal

A Partner Hub ezen új oldalát úgy alakítottuk ki, hogy segítse az előfizetők belépési problémáinak kivizsgálását. Megmutatja az egyes felhasználókra vonatkozó feltöltési kérelem állapotát, valamint azt, hogy meg kell-e adniuk vagy validálniuk kell-e az e-mail címüket.

A Webex nyilvános kiadása BroadWorks Provisioning API-khoz

Ezzel a kiadással megnyitjuk a Webex for BroadWorks Provisioning API-kat, hogy bárki, aki hozzáfér a developer.webex.com-hoz, akinek szervezetei jogosultak erre az ajánlatra, használhassa az API-kat előfizetőinek kezelésére.

Korlátozott mód az ügyfél adminisztrációjához

Ez az új funkció lehetővé teszi, hogy korlátozza az ügyfelek rendszergazdái számára elérhető felhasználói funkciókat a Control Hub szolgáltatásban, így ezek a rendszergazdák nem lesznek képesek a felhasználók kezelésére vagy új felhasználók hozzáadására. Ennek célja egyrészt az, hogy támogassa az Ön elsődleges rendszergazdai szerepét ügyfelei számára, másrészt az, hogy ügyfelei számlázási adatait szinkronban tartsa BroadWorks rendszereivel.

Első verziójú előfizetői csomagok

Az Alap, Standard és Prémium csomagokat az alábbiak szerint határoztuk meg:

Csomag

Hívás

Üzenetküldés

Űrtalálkozók

PMR-találkozók

Alapvető

Felvéve

Felvéve

3 résztvevő

Általános

Felvéve

Felvéve

25 résztvevő

25 résztvevő

Prémium

Felvéve

Felvéve

25 résztvevő

1000 résztvevő

Partner Hub funkciók a BroadWorks és a Webex integrálásához

Amikor a Webex for BroadWorks ajánlattal a fedélzetre hozzuk, Ön jelöli első rendszergazdáját. Létrehozzuk partnerszervezetét, alkalmazzuk a vonatkozó jogosultságokat, és felkérjük rendszergazdáját, hogy jelentkezzen be a Partner Hubba. Szükség esetén más rendszergazdákat is létrehozhatnak.

A partner rendszergazdája ezt követően konfigurálja a szervezetet egy vagy több „Klaszterrel”, amelyek felületeket tartalmaznak az XSP-khez, és egy vagy több „Sablont”, amelyek szabályozzák az ügyfelek és az előfizetők ellátását.

Az előfizetők megbízható e-mailekkel való ellátása (átfolyásos ellátás)

A Webex egyedi, érvényes e-mail címeket igényel a felhasználói bejelentkezési azonosítókhoz. Ez az opció megköveteli, hogy az előfizetők rendelkezzenek ilyen e-mail címekkel a BroadWorksben, és bízzon abban, hogy a címek érvényesek és egyediek.

Amikor az Integrált IM&P szolgáltatást hozzárendeli egy BroadWorks előfizetőhöz, az Alkalmazáskiszolgáló felhívja a feltöltési API-t, hogy hozzon létre egy megfelelő felhasználót a Webexben. Ha az e-mail tartomány ismert a Webex számára, akkor hozzáadja a felhasználót a meglévő szervezethez.

Ha a felhasználó e-mail tartománya még nem ismert a Webex számára, a Webex új ügyfélszervezetet hoz létre, és az első felhasználót a szervezet rendszergazdájává teszi.

Mind az ügyfélszervezetek, mind a partnerszervezetek kezelése a Partner Hubon keresztül történik.

A visszafelé kompatibilis tartalékolási API első verziója

Úgy terveztük meg az előfizetői ellátó API-t, hogy kompatibilis legyen az Application Server által kezdeményezett hívásokkal, így az új ellátó cél nem igényel új funkcionalitást az Application Serveren.

Ha létre szeretné hozni vagy bővíteni szeretné a feltöltő alkalmazásokat, további API-k állnak rendelkezésre az előfizetőkezeléshez azon túl, ami az AS-től lehetséges.

Értesítés push szerver hitelesítési proxy

Új NPS hitelesítési modellt terveztünk, hogy tükrözze a biztonságra való erőteljes összpontosításunkat. Most egy olyan helyettest biztosítunk, ahol az NPS hitelesít az engedélyezési tokenek megszerzéséhez. Ezekkel a tokenekkel továbbítja az értesítéseket az APN-EKNEK/FCM-nek. Az új modell biztonságosabb, és leegyszerűsíti a push értesítések adminisztrálását az XSP-n.

Eszközkezelés konfigurációs sablonok a Webex kliensekhez

Sablon konfigurációs fájlokat biztosítunk a BroadWorks alkalmazáshoz és a SIP környezet konfigurálásához. A Webex alkalmazásai az Eszközkezelő szolgáltatáson keresztül töltik le a konfigurációjukat, hogy regisztrálhassanak a BroadWorks szolgáltatásba, és elkezdhessenek hívásokat kezdeményezni.

Részleteket osztunk meg a tervezett kibocsátásainkról, de ne feledje, hogy lehet, hogy maguknak a funkcióknak a módosításaira lesz szükség.

2021. július

Vészhívással kapcsolatos jogi nyilatkozat

A Partnerek személyre szabhatják a Segélyhívás Jogi Nyilatkozat üzenetet, amely akkor jelenik meg, amikor a Hívásszolgáltatások inicializálásra kerülnek az alkalmazásokban, mert az egyes Partnerek eltérő viselkedést tanúsíthatnak, amely a telefonhálózatukra van szabva

Partner SSO

Ez a funkció megkönnyíti a partnerek számára a SAML SSO konfigurálását ügyfeleik számára. A partnerek egyetlen előre definiált EB-kapcsolatot konfigurálhatnak, és ezt a konfigurációt alkalmazhatják minden ügyfél-csoportjukra, valamint saját alkalmazottaikra is.

Webex BroadWorks Provisioning Adapter Proxyhoz

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy ADP-n keresztül proxyzza az átfolyásos tartalékolási kérelmeket.

  • Javítja az alkalmazáskiszolgáló (AS) feltöltési folyamatát, hogy lehetővé tegye az alkalmazáskézbesítési platform (ADP) proxy használatát.

  • Az Instant Messaging and Presence (IM&P) Provisioning Adapteren keresztüli adatáramlásra vonatkozik.

  • Javítja a biztonságot, elkerülve a kapcsolódó rendszernek az internethez való közvetlen csatlakozását; ehelyett az előzetes engedélyezési eljárásból kérik az ellátást.

Jelszó-visszaállítási link

BroadWorks-hitelesítés használata esetén a link lehetővé teszi a partnerek számára, hogy mechanizmust biztosítsanak a felhasználók számára jelszavaik visszaállításához.

Személyes tárgyalóterem kapacitásának növelése standard csomag esetén

Ez a funkció javítja a Webex Meeting résztvevőinek korlátait a Standard Csomagok felhasználói számára. A frissítés után a személyes tárgyalóteremben (PMR) tartott értekezletek Webex Meeting limitje immár 100 résztvevő a Standard felhasználók számára.

Korlátozott rendszergazdai mód frissítések

A Korlátozott rendszergazdai üzemmód frissül, hogy a módosításokat a következőkre korlátozza:

  • Felhasználó elsődleges munkahelyi száma

  • A vállalat neve

  • Hívásopciók prioritása

A Partner rendszergazdák és a Teljes értékesítő rendszergazdák szükség esetén módosíthatják ezeket a mezőket.

Egységes hívási előzmények

Ez a funkció szinkronizálja a BroadWorks szerverről a Webex Cloudra irányuló hívások adatait. A felhasználók megtekinthetik az Egységes híváselőzmények megjelenítést a Webex alkalmazásban, amely magában foglalja a BroadWorks hívásokat, a Locus hívásokat és a találkozókat.

Control Hub Partner Analytics

A Control Hub fejlesztései megkönnyítik a Partner rendszergazdák számára a csomaginformációk megtekintését és frissítését a felhasználóik nevében.

2021. augusztus

A honlap fordítása - BroadWorks Phone Lists

Ez a funkció a meglévő címtárszinkronizálási funkcióra épül, és a címtárszinkronizáláshoz személyes telefonlistákat, csoportos telefonlistákat és vállalati telefonlistákat ad hozzá. A szinkronizált telefonlisták felhasználói a Webex alkalmazás címtárkereső találataiban jelennek meg.

Beleegyezésen alapuló felhasználói áthelyezés a Webexbe a Cisco BroadWorks számára

Ez a funkció leegyszerűsíti a Webex-felhasználók szabad vagy próbaverzióját a Webexre a Cisco BroadWorks számára. A meglévő felhasználók kapnak egy e-mailt, amelyhez hozzá kell járulniuk, hogy a Webex új fiókot nyisson a Cisco BroadWorks számára, de a jelenlegi fiókkal megegyező e-mail címmel. Ennek a folyamatnak a részeként a meglévő Webex fiókot eltávolítjuk.

Külső rendszergazda hozzáadása nyilvános API-n keresztül

Ez a funkció lehetővé teszi az ügyfél rendszergazdák számára, hogy nyilvános API-kat használva hozzárendeljenek egy külső rendszergazdát, aki teljes körű hozzáféréssel rendelkezik a meglévő ügyfélszervezetekhez. A külső rendszergazda más partnerszervezetből vagy ügyfélszervezetből is származhat. Ez a frissítés lehetővé teszi a partnerek számára, hogy integrálják ezt a funkciót a jelenlegi feltöltési folyamataikkal.

Cisco PSTN és hozza a saját PSTN Migration

Ez a funkció lehetővé teszi a partnerek számára a meglévő ügyfélszervezetek áttelepítését a Cisco PSTN és a Bring Your Own PSTN opció között a találkozókhoz. A funkció használatához a partnereknek kérelmet kell benyújtaniuk a Cisco Opshoz, amely ezután a partner összes meglévő ügyfélszervezetét áttelepíti a kért tárgyalástípusra.