Fevereiro de 2025

Anunciaremos novos recursos à medida que eles se tornam disponíveis.

Janeiro de 2025

Não há novos recursos neste mês. Explore a seção “Em breve” para obter os recursos futuros ou navegue pelas versões anteriores para obter atualizações anteriores.

Dezembro de 2004

Exibição de mensagem fixada aprimorada para iOS e Android

Otimizamos a exibição de mensagens fixadas para usuários móveis:

• Em telas menores, é dada prioridade à exibição do conteúdo da mensagem ou nomes de arquivos.
• Em dispositivos maiores, como iPads e tablets, você verá o conteúdo da mensagem seguido pelo nome, data e hora do remetente.
• As mensagens fixadas que não estiverem mais disponíveis devido à política de retenção da sua organização serão removidas.

Novembro de 2024

Suporte para roteamento de chamadas pessoais (Assistente pessoal)—iPhone, iPad e Android

Adicionamos uma nova opção de disponibilidade do modo Ausente. Você pode configurar regras de encaminhamento de chamadas pessoais quando estiver ausente do trabalho e quiser encaminhar suas chamadas ou enviá-las para o correio de voz. Os chamadores ouvirão uma saudação com o motivo da sua ausência e quando você retornará.

Consulte Aplicativo Webex | Configurar roteamento de chamadas para quando você estiver ausente.

Outubro de 2024

Não temos recursos para listar este mês, confira a seção em breve para recursos futuros ou procure recursos nas versões anteriores abaixo.

Setembro de 2024

Torne o indicador de encaminhamento de chamadas mais óbvio—Windows e Mac

Anteriormente, você pode não ter sabido que o encaminhamento de chamadas foi definido, o que pode resultar em chamadas perdidas. Com essa atualização, um banner de encaminhamento de chamadas é exibido em todas as guias do aplicativo, permitindo que você edite rapidamente o destino de encaminhamento ou desative o encaminhamento de chamadas.

Agosto de 2024

Atualizado: Destaque para ligar de qualquer lugar—Windows e Mac

Adicionamos um novo atalho de teclado que você pode usar ao destacar um número e fazer a chamada no aplicativo Webex. Personalize o atalho em Configurações > Atalhos de teclado > Destacar para ligar. Escolha as teclas usadas no atalho ou, para usar o atalho quando o Webex estiver minimizado ou em segundo plano, selecione Global.

Seleção flexível da ID do chamador externo

Fornece aos usuários a flexibilidade de escolher entre as IDs de chamadores configuradas ao fazer chamadas de saída. Compatível com aplicativos móveis e de desktop Webex.

Ativar correio de voz no conector do MS Teams

Esta integração permite que os usuários recuperem seus correios de voz diretamente através do Microsoft Teams, melhorando a experiência geral do usuário. Se não estiverem configurados, os usuários receberão uma mensagem de erro. Para obter mais informações, consulte: Habilitando o correio de voz para integração com o Microsoft Teams.

Julho de 2024

Toque distinto e alerta de prioridade para filas de chamadas

Conjuntos de toques distintos conjuntos de toques diferentes para várias filas de chamadas. Isso pode ser particularmente útil na diferenciação entre chamadas de outras filas.

O alerta de prioridade permite que os usuários configurem um toque exclusivo com base em critérios predefinidos definidos. Isso é útil quando um usuário deseja ser notificado rapidamente de que um número de telefone específico está ligando para ele.

Suporte para LLDP com rastreamento de localização de emergência (E911)—Windows e Mac

Quando sua organização usa informações de localização aprimoradas para chamadas de emergência, o aplicativo pode acessar e enviar informações de rede para locais precisos ao provedor E911.

Isso depende do suporte LLDP e é compatível com Redsky, Intrado ou 9Line.

Junho de 2024

APIs​

APIs de administração de parceiros para gerenciar as configurações do MS Teams para sincronização de presença e Ocultar o aplicativo Webex no nível da organização. Detalhes podem ser encontrados em developer.webex.com

Personalização de e-mail para e-mails de ativação

Permite que os parceiros incluam seu próprio link "responder a" nos e-mails de ativação. Isso só será aplicável quando o parceiro estiver usando a Autenticação Webex.

Maio de 2024

Reescreva sua mensagem usando nosso assistente de escrita com tecnologia de IA—Windows e Mac

Aprimore e melhore sua comunicação e colaboração com sua equipe, com reescritas de mensagens com tecnologia de IA. O AI Assistant analisa sua mensagem e oferece opções para adaptar o estilo, o tom e a qualidade do conteúdo a fim de ajudá-lo a se comunicar com mais eficiência.

Resumos de espaço e tópicos—Windows e Mac

Quando você está ocupado ou ausente do escritório, acompanhar todos os espaços e tópicos pode ser um desafio. O AI Assistant gera resumos de espaços e tópicos para ajudá-lo a acompanhar facilmente as mensagens e conversas perdidas em um espaço. Mantenha-se informado sobre decisões e pontos-chave e fique por dentro da discussão

Traduzir mensagens—Windows e Mac

Elimine as barreiras de comunicação e promova uma conversa mais eficaz com a tradução de mensagens. Selecione o idioma de sua preferência e escolha traduzir ao vivo todas as mensagens em um espaço ou traduzir uma mensagem individual.

Abril de 2024

Pro Pack disponível

O Pro Pack será incluído no pacote Padrão ou Premium para clientes recém-provisionados. Para que um pacote pro seja aplicado à organização, pelo menos um usuário em uma organização deve ser provisionado com pelo menos um pacote Padrão ou Premium.

Plataforma de reuniões Webex Suite

O Webex está aprimorando a plataforma de reuniões para a plataforma de reuniões Webex Suite. Esta plataforma melhora e simplifica o trabalho híbrido em todo o Webex Suite e incorpora experiências baseadas em IA, com arquitetura, administração e integrações comuns. A nova plataforma converge a experiência de reunião entre aplicativos e dispositivos Webex e oferece colaboração contínua antes, durante e após a reunião. Para verificar se você está nessa nova plataforma e ler sobre as principais alterações e recursos novos e futuros. Para obter mais informações, consulte Plataforma de reuniões Webex Suite.

Aprimoramentos para janela com várias chamadas—Windows

Estamos renomeando a janela de várias chamadas para o dock de chamadas. A janela agora pode ser encaixada na borda da tela para ocultá-la temporariamente. Você ainda será notificado quando receber chamadas ou outras notificações. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar.

Março de 2024

Personalização de e-mail para e-mails de ativação

Permite que os parceiros incluam seus próprios links dos Termos de Serviço e da Declaração de Privacidade nos e-mails de ativação. Somente autenticação de CI Webex.

Tags personalizadas

Administradores de parceiros com mais de 1.000 organizações de clientes podem aproveitar rótulos personalizados para identificar e agrupar facilmente clientes de interesse, assinaturas ou identificadores nativos OSS/BSS de parceiros.

Fevereiro de 2024

Indicação de chamada de spam no histórico de chamadas

Indicação visual no histórico de chamadas do aplicativo Webex de que a chamada era suspeita de SPAM.

Slido

Slido agora está ativada por padrão para todos os clientes (exceto em Canda e Japão devido a restrições de residência de dados). Os usuários agora podem fazer login usando suas credenciais de usuário e usar Slido como ferramenta de sondagem e Perguntas e respostas em reuniões.

Notificação de expiração da senha do BroadWorks no logon

Experiência de usuário aprimorada para clientes que estão usando a Autenticação BroadWorks e têm expiração de senha do BroadWorks implementada. Os usuários serão notificados na tela de logon de que a senha expirará em "x" número de dias.

Janeiro de 2024

APIs de parceiros para gerenciamento de clientes (contatos de grupo)

Permite que os parceiros gerenciem contatos na nuvem Webex, o que ajudará a atender à necessidade de gerenciar melhor os contatos de grupo.

Dezembro de 2023

Espera automática para transferência

Esse aprimoramento colocará as chamadas em espera assim que o usuário iniciar uma transferência, impedindo que o chamador ouça ruído de fundo enquanto o usuário estiver fazendo a transferência.

Retomada de espera de várias linhas entre os usuários

Permite que os usuários com a funcionalidade de linha compartilhada coloquem uma chamada em espera e a retomem novamente por outro usuário na mesma linha compartilhada.

Outubro de 2023

mno: Suporte de transferência assistido

Capacidade de concluir a transferência assistida usando um discador nativo.

Setembro de 2023

Transferir chamadas para uma chamada ativa—Windows e Mac

Quando estiver atendendo a muitas chamadas, você terá a opção de transferir uma chamada para alguém que colocou em espera.

Reuniões associadas a um espaço - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

As reuniões associadas a um espaço foram aprimoradas! Nós enriquecemos sua experiência de reuniões em um espaço. Agora, quando você participa ou agenda uma reunião em um espaço, você tem acesso a todos os seus recursos favoritos do Webex Meetings. Você pode aproveitar essa nova experiência em todas as reuniões que agendar ou entrar daqui em diante. Para agendar ou iniciar uma reunião em um espaço, você deve ter uma licença do Webex Meetings e estar na mesma organização que a pessoa que criou o espaço. Sem uma licença, você só tem a capacidade de participar de reuniões.

Para obter mais informações, consulte Reuniões melhorada do aplicativo Webex | associadas a um espaço.

Agosto de 2023

Migração automatizada da Cisco para BYOPSTN

Fornece a capacidade de mover organizações de clientes existentes do Cisco PSTN para o BYOPSTN e manter todas as outras configurações existentes do site de reunião.

Suporte ao serviço de pesquisa de diretório para MPP

Permite a pesquisa de contatos Webex em dispositivos MPP.

Julho de 2023

APIs de parceiros para gerenciamento de clientes

Permitir que os parceiros gerenciem contatos na nuvem Webex ajudará a atender à necessidade de gerenciar melhor os contatos organizacionais.

Junho de 2023

Mostrar chamadas ativas como uma opção de transferência (Celular, desktop)

Ao transferir uma chamada, você terá agora a opção de transferir para outra chamada ativa que está em espera.

Maio de 2023

Número de chamada de entrada específico do país do Webex Meetings

A API de provisionamento definirá automaticamente uma Discagem padrão Em um número que corresponde ao país definido na carga útil da API.

Abril de 2023

Monitorar lista de campos Luz de ocupado (BLF) com suporte para captura de chamadas

Destina-se a usuários avançados que precisam ver a lista de campos Luz de ocupado aberta o tempo todo e usar operações de um clique, como usuário de chamada ou atender uma chamada dessa lista. Exibirá os usuários do Webex e de somente chamadas e o status do gancho.

Suporte ao serviço de pesquisa de diretório para RoomOS

Ativa a pesquisa de contatos Webex em dispositivos RoomOS.

Histórico de chamadas unificado no RoomOS

O histórico de chamadas do dispositivo RoomOS exibe as chamadas feitas dos dispositivos Webex e do aplicativo Webex do usuário.

Março de 2023

Widgets de chamadas móveis para implantações de operadora de rede móvel (MNO)

Os novos widgets de chamadas móveis fornecem aos usuários de iOS e Android acesso rápido aos principais recursos de chamadas: Configurações de Não interromper, Encaminhamento de chamadas, Histórico de chamadas e Fila de chamadas para agentes. Disponível para iOS e Android.

Fevereiro de 2023

Contatos de nível de grupo

Aumente os limites de contatos no nível do grupo de 1.500 para 30.000.

Opções de aprimoramento de SSO do parceiro

Adicione suporte para oAuth/OpenID Connect IDP às opções de SSO do parceiro. Isso é adicional ao SAML IDP atualmente suportado.

Suporte de cobrança para BYoPSTN

Fornece aprimoramento para CDRs do BroadWorks que inclui informações que permitirão aos parceiros cobrar aos clientes pelo uso do recurso de "retorno de chamada" nas reuniões.

Transferir chamada para reuniões para implantações da operadora de rede móvel (MNO)

Esse recurso adiciona a capacidade dos usuários de mover facilmente uma chamada ativa 1 a 1 em uma rede móvel para uma reunião. Uma vez transferido para uma reunião, adicione vídeo, compartilhamento, participantes e utilize a funcionalidade completa das reuniões.

Suporte ao Cisco MPP 8875 no Webex para Broadworks

O novo telefone de vídeo MPP 8875 tem estes recursos:

• Suporte Webex Calling recursos de suporte.

• Integração ao Webex Cloud para recursos de manutenção, como Reinicialização e PRT remoto.

• Integração inicial do Webex Meetings com um botão para entrar e visualizar a lista de participantes.

Para obter mais informações, consulte Cisco Video Phone 8875 .

Histórico de chamadas unificado Webex para dispositivos MPP Webex Aware

O histórico de chamadas do dispositivo MPP exibe chamadas feitas dos dispositivos Webex e do aplicativo Webex do usuário.