Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Webex for BroadWorks este o nouă ofertă de la Cisco care oferă clienților de apelare BroadWorks caracteristici de colaborare Webex. Abonații utilizează o singură aplicație Webex pentru chat, efectuarea de apeluri și găzduirea și asocierea la întâlniri.
În calitate de partener Webex for BroadWorks, dorim să ne asigurăm că știți despre cele mai recente caracteristici de administrare lansate. Aboneaza-te la acest articol pentru a primi notificări pentru versiunile viitoare.
Acest articol este destinat administratorilor furnizorilor de servicii care gestionează Webex for BroadWorks în numele clienților dvs. Pentru funcțiile utilizatorului final, consultați Noutăți în Webex.
Pentru documentație tehnică, consultați Webex for BroadWorks Knowledge Portal.
Mai
Compatibilitate nativă cu IPv6
Introducem asistența pentru conectivitatea nativă IPv6, eliminând nevoia de traducere a protocolului pentru serviciile BroadWorks. URL-urile de interconectare pentru asigurarea accesului BroadWorks utilizate pentru asigurarea accesului în flux oferă înregistrări IPv6 ca răspuns la căutările DNS. Acest upgrade permite migrarea fără probleme a serviciilor BroadWorks de la IPv4 la IPV6, asigurând o performanță îmbunătățită a rețelei și o securitate sporită.
Deși configurația implicită BroadWorks preferă în prezent IPv4 față de IPv6, partenerii care și-au ajustat manual setările pentru a prefera IPv6 trebuie să se asigure că firewall-urile lor sunt actualizate. Dacă nu este permis traficul de ieșire pe subrețelele IPv6 anunțate, URL-urile punții de asigurare a accesului pot părea inaccesibile, putând perturba fluxurile de lucru de asigurare a accesului. Încurajăm partenerii să își revizuiască regulile de firewall și configurațiile de rețea pentru a asigura o conectivitate impecabilă pe măsură ce aceste modificări IPv6 intră în vigoare.
Martie 2026
Configurați o întâlnire dintr-un element de acțiune cu Asistentul IA Cisco—Windows și Mac
Dacă rezumatul întâlnirii include un element de acțiune pentru programarea unei întâlniri, asistentul IA îl simplifică sugerând ora, durata și invitații întâlnirii.
Utilizatorii pot revizui detaliile, pot face orice modificări de care au nevoie și pot permite asistentului IA să programeze întâlnirea. Această funcție este disponibilă în pachetul Webex for BroadWorks Premium.
Pentru detalii, consultați Programați o întâlnire dintr-un element de acțiune.
Traduceți mesajele într-un spațiu—iOS și Android
Eliminați barierele în spațiile directe sau de grup cu funcția noastră de traducere. Utilizatorii își pot activa limba țintă în setări și pot traduce mesajele individuale sau toate mesajele din spațiile lor directe sau de grup. Această funcție este disponibilă în pachetul Webex for BroadWorks Premium.
Februarie 2026
Noi coduri de țară pentru configurare
Partenerii din regiunea Arabia Saudită pot utiliza acum următoarele coduri de țară ca prestabilite în șabloanele lor pentru a furniza abonaților.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK și YE
Pentru detalii, consultați Actualizați Cisco BroadWorks NPS pentru a utiliza proxy-ul NPS, Cerințe de rețea pentru Webex pentru Cisco BroadWorks și Ghid de integrare a dispozitivelor pentru Webex pentru Cisco BroadWorks.
Detectarea automată a limbilor vorbite în timpul unei întâlniri—iOS, Android și Web
Datorită acestei funcții, întâlnirile au devenit și mai ușor de utilizat, detectând automat limba vorbită în timp real în timpul unei întâlniri - nu este nevoie să selectați manual o limbă.
În culise, sistemul IA avansat de recunoaștere a limbii ascultă conversația și identifică ce limbă folosesc participanții. Acest lucru permite asistentului IA să ofere transcrieri și traduceri mai precise pe parcursul întâlnirii. Momentan, funcția acceptă doar o singură limbă vorbită la un moment dat.
Această funcție trebuie să fie activată de administratorul organizației dvs.
Noiembrie 2025
Partajați rezumatele întâlnirilor generate de IA fără înregistrare—Windows și Mac
Înainte de a începe o întâlnire, puteți selecta să partajați conținutul întâlnirii și să activați asistentul IA, din setările User Hub. Apoi, toți invitații la întâlnire vor primi în mod automat pe e-mail un rezumat al întâlnirii generat de IA după încheierea întâlnirii - chiar dacă întâlnirea nu a fost înregistrată.
Căutați înregistrările întâlnirilor dvs. cu Asistentul IA—Windows și Mac
Acum puteți adresa întrebări despre înregistrările întâlnirilor dvs. cu Asistentul IA Cisco.
Mergeți mai departe și întrebați-l orice – de exemplu, un scurt rezumat al unei înregistrări sau chiar despre anumite subiecte discutate. Asistentul IA extrage informații direct din înregistrările întâlnirilor dvs. pentru a vă oferi răspunsuri în rezumat.
Pentru detalii, consultați Căutați înregistrările întâlnirilor dvs. cu Asistentul IA Cisco.
Octombrie 2025
Capacitatea de a resincroniza în bloc dispozitive la cerere
Administratorii pot resincroniza în bloc dispozitivele la cerere, din fila Dispozitiv din Control Hub. Numai dispozitivele care sunt înregistrate în SIP și active sunt eligibile pentru resincronizare.
Pentru detalii, consultați Resincronizați dispozitivele Webex Calling în Control Hub.
Eliminați zgomotul de fundal în apeluri și întâlniri—Linux
Zgomotul de fundal, cum ar fi un câine care latră sau sunetele de construcție, îi pot distrage pe ceilalți în timpul apelurilor și întâlnirilor. Cu funcția noastră audio inteligent, aveți acum patru opțiuni pentru a suprima zgomotul nedorit și pentru a vă asigura că sunetele importante sunt clare:
Anularea zgomotului — Eliminați toate zgomotele.
Optimizați pentru vocea mea — Eliminați toate zgomotele și vocile de fundal.
Optimizați pentru toate vocile — Elimină toate zgomotele și îmbunătățește vocile din apropiere.
Modul muzică — optimizează transmisia audio pentru muzică vocală și instrumentală.
Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Eliminarea zgomotului de fundal și a vorbirii în apeluri și întâlniri.
Asistență Webex Calling—Linux
Acum oferim asistență Linux pentru Webex Calling. Clienții care preferă să utilizeze un dispozitiv Linux își pot gestiona acum nevoile de apelare în aplicație.
Îmbunătățire pentru extragerea apelurilor
Am îmbunătățit experiența de extragere a apelurilor pentru a facilita mutarea apelurilor între dispozitive. Când aveți un apel activ pe un alt dispozitiv, veți vedea Mutați lângă apel în lista de spațiu. Selectați Mutați pentru a transfera fără probleme apelul pe dispozitivul actual.
Controlul telefonului de birou cu dispozitiv flexibil pentru scaune
Utilizatorii pot selecta un dispozitiv flexibil pentru scaune din meniul de conectare al Aplicației Webex pentru controlul telefonului de birou. Cu această caracteristică, utilizatorii au aceleași comenzi ale telefonului de birou pentru dispozitivul flexibil de scaun ca și dispozitivele lor personale.
Septembrie 2025
Rezumatele întâlnirilor generate de IA în înregistrări—iOS și android
Vizualizați rezumatele și transcrierile întâlnirilor generate de IA în aplicația mobilă Webex. Fiți la curent cu deciziile, punctele cheie și fiți la curent rapid cu întâlnirile dvs. Atingeți Întâlniri > Rezumat întâlnire pentru a vedea înregistrările disponibile, cu rezumate și transcrieri.
Mai 2025
Descărcați mesajele chat din întâlnire—Windows și Mac
Puteți descărca mesajele chat din întâlnire și le puteți partaja cu alte persoane.
Mesajele sunt salvate ca fișier text în Downloads dosar. Acestea se află într-un folder numit <Meeting Name_yyyymmdd>, de exemplu,
Sales_Review_20250515 sau Jessica Larson’s Personal
Room_20250513.
Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Accesați și descărcați mesajele chat după întâlnire.
Aprilie 2025
A fost mutat BroadWorks Calling din setările organizației în Servicii
În Partner Hub, am mutat cardul BroadWorks Calling din setările organizației în pagina Servicii pentru a menține consecvența cu alte servicii și pentru a îmbunătăți navigarea pentru parteneri.
Pentru detalii, consultați Ghidul de soluții Webex pentru Cisco BroadWorks.
Martie 2025
Asistență API-uri pentru rapoartele Partner Hub
Organizațiile partenere care își gestionează clienții prin intermediul Webex Partner Hub pot descărca acum rapoarte Partner Hub direct cu API-ul șablonului de rapoarte partener.
Pentru detalii, consultați developer.webex.com.
Accesați toate tablele dvs. într-un singur loc
Aplicația Webex include acum fila Toate tablele în cadrul Tablelor, permițând utilizatorilor să acceseze toate tablele lor. Sunt incluse table private, table partajate de alte persoane și cele din spații. Opțiuni de sortare și un filtru de căutare sunt disponibile pentru navigare ușoară.
Asistență pentru rutarea apelurilor personale—Desktop
Atunci când utilizatorii părăsesc biroul, aceștia pot ruta apelurile către un alt număr și pot configura mesaje de întâmpinare dintr-un set de mesaje de întâmpinare predefinite pe care le aude apelantul.
Administratorii pot activa această funcție în numele utilizatorilor în Control Hub.
Pentru detalii, consultați Configurați rutarea apelurilor personale (Asistent personal) și Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru când sunteți indisponibil.
Căutare după număr de telefon
Utilizatorii pot căuta în prezent după nume, iar acum pot căuta și după numărul de telefon.
Căutarea caută rezultate folosind criteriile „începe cu”, „se termină cu” și „este egal”.
Februarie 2025
Șirurile de conversație și istoricul în asistentul IA Cisco
Administratorii pot crea fire de conversație pe anumite subiecte. Aceștia pot adresa întrebări ulterioare, iar asistentul IA răspunde cu răspunsuri în contextul interacțiunilor anterioare. Administratorii pot vizualiza, reda și continua conversațiile anterioare în context complet.
Pentru detalii, consultați: Aplicația Webex | Rezumați șirurile de mesaje.
Căutare inteligentă bazată pe IA în Control Hub
Găsirea setărilor este acum mai ușoară, chiar dacă termenii de căutare nu corespund numelui exact al funcției. Toate setările Control Hub (inclusiv setările site-ului de întâlniri) pot fi căutate cu linkuri adânci directe. Prezentările generale generate de IA rezumă funcțiile, iar utilizatorii pot explora în continuare prin intermediul întrebărilor recomandate.
Pentru detalii, consultați Găsiți setările Control Hub cu căutarea inteligentă bazată pe IA.
Decembrie 2024
Afișaj fixat îmbunătățit al mesajelor pentru iOS și Android
Am optimizat afișarea mesajelor fixate pentru utilizatorii aplicației pentru mobile:
- Pe ecrane mai mici, se acordă prioritate afișării conținutului mesajului sau numelui fișierelor.
- Pe dispozitivele mai mari, cum ar fi iPad-uri și tablete, veți vedea conținutul mesajului urmat de numele, data și ora expeditorului.
- Mesajele fixate care nu mai sunt disponibile datorită politicii de păstrare a organizației dvs. vor fi eliminate.
Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Fixați mesajele într-un spațiu.
Noiembrie 2024
Asistență pentru rutarea apelurilor personale (Asistent personal)—iPhone, iPad și Android
Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate a opțiunii Away. Puteți configura reguli personale de rutare a apelurilor atunci când sunteți plecat de la serviciu și doriți să redirecționați apelurile sau să le trimiteți către mesageria vocală. Apelanții aud un salut cu motivul pentru care sunteți plecat și cu momentul în care vă veți întoarce.
Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru momentul în care sunteți indisponibil.
Octombrie 2024
Nu există funcții noi în luna aceasta. Explorați secțiunea „În curând” pentru funcțiile viitoare sau răsfoiți versiunile anterioare pentru actualizări anterioare.
Septembrie 2024
Faceți ca indicatorul de redirecționare a apelurilor să fie mai vizibil—Windows și Mac
Anterior, este posibil să nu fi știut că redirecționarea apelurilor a fost setată, ceea ce ar putea duce la apeluri pierdute. Cu această actualizare, un banner de redirecționare a apelurilor este afișat pe toate filele din aplicație, permițându-vă să editați rapid destinația de redirecționare sau să dezactivați redirecționarea apelurilor.
Pentru detalii, consultați Configurați redirecționarea apelurilor pentru utilizatori și spații de lucru.
August 2024
Actualizată: Evidențiați pentru a apela de oriunde—Windows și Mac
Am adăugat o nouă comandă rapidă de la tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr și apoi efectuați apelul în Aplicația Webex. Personalizați scurtătura în Setări > Scurtături tastatură > Evidențiere pentru apel. Alegeți tastele utilizate pentru scurtătură sau pentru a utiliza această scurtătură atunci când Webex este minimizat sau în fundal, selectați Global.
Selecție flexibilă a ID-ului de apelant extern
Oferă utilizatorilor flexibilitatea de a alege dintre ID-urile configurate ale apelanților atunci când efectuează apeluri de ieșire. Acceptată pe desktop și în aplicațiile mobile Webex.
Pentru detalii, consultați Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Activați mesageria vocală în conectorul MS Teams
Această integrare le permite utilizatorilor să-și recupereze mesajele vocale direct prin Microsoft Teams, îmbunătățind experiența generală a utilizatorului. Dacă nu sunt configurați, utilizatorii vor primi un mesaj de eroare. Pentru detalii, consultați Activarea mesageriei vocale pentru integrarea Microsoft Teams.
Iulie 2024
Sunet de apel distinct și alertă de prioritate pentru cozile de apeluri
Sunetul de apel distinct setează diferite tonuri de apel pentru diferite cozi de apeluri. Acest lucru poate fi util în special în diferențierea apelurilor din alte cozi.
Alerta de prioritate permite utilizatorilor să configureze un ton de apel unic pe baza unor criterii predefinite setate. Acest lucru este util atunci când un utilizator dorește să fie notificat rapid că este apelat de un anumit număr de telefon.
Asistență pentru LLDP cu urmărirea locației de urgență (E911)—Windows și Mac
Atunci când organizația dvs. utilizează informații îmbunătățite privind locația pentru apeluri de urgență, aplicația poate accesa și trimite furnizorului E911 informații de rețea pentru locații exacte.
Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat cu Redsky, Intrado sau 9Line.
Pentru detalii, consultați Apelare de urgență îmbunătățită pentru Webex Calling.
Iunie 2024
Api
API-uri administrator parteneri pentru gestionarea setărilor de configurare MS Teams pentru sincronizarea prezenței și Ascunderea Aplicației Webex la nivel de organizație. Pentru detalii, consultați developer.webex.com.
Personalizarea e-mailului pentru e-mailurile de activare
Permite partenerilor să includă propriul link „răspuns la” în e-mailurile de activare. Acest lucru este valabil numai în cazul în care partenerul utilizează autentificarea Webex.
Pentru detalii, consultați Configurați personalizări avansate de branding.
Mai 2024
Rescrieți mesajul utilizând asistentul nostru de scriere bazat pe IA—Windows și Mac
Îmbunătățiți și îmbunătățiți comunicarea și colaborarea cu echipa dvs., prin rescrierea mesajelor bazate pe IA. Asistentul IA analizează mesajul dvs. și oferă opțiuni pentru a adapta stilul, tonul și calitatea conținutului, pentru a vă ajuta să comunicați mai eficient. Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Rescrieți-vă mesajele cu ajutorul asistentului IA.
Rezumate privind spațiul și șirul de discuție—Windows și Mac
Când sunteți ocupat sau ați fost departe de birou, găsirea tuturor spațiilor și șirurilor dvs. poate fi o provocare. Asistentul IA generează spațiu și rezumate ale șirurilor de discuție pentru a vă ajuta să vă puneți rapid la curent cu mesajele pierdute și conversațiile dintr-un spațiu. Fiți la curent cu deciziile și punctele cheie și fiți la curent cu discuția. Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Generați rezumate ale spațiului.
Traduceți mesajele—Windows și Mac
Eliminați barierele de comunicare și promovați o conversație mai eficientă prin traducerea mesajelor. Selectați limba preferată și alegeți fie să traduceți live toate mesajele dintr-un spațiu, fie să traduceți un mesaj individual. Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Traduceți mesajele într-un spațiu.
Aprilie 2024
Pachetul Pro este disponibil
Pachetul Pro va fi inclus cu pachetul Standard sau Premium pentru clienții nou configurați. Pentru ca un pachet Pro să fie aplicat organizației, cel puțin un utilizator dintr-o organizație trebuie să fie configurat cu cel puțin un pachet Standard sau Premium. Pentru detalii, consultați Pachetul Pro Pentru Control Hub.
Platformă Webex Suite Meetings
Webex îmbunătățește platforma de întâlniri la platforma de întâlniri Suita Webex. Această platformă îmbunătățește și simplifică activitatea hibridă în întreaga Suită Webex și încorporează experiențe bazate pe IA, cu arhitectură, administrare și integrări comune. Noua platformă converge experiența de întâlnire în toate aplicațiile și dispozitivele Webex și asigură colaborarea continuă înainte, în timpul și după întâlnire. Pentru a verifica dacă vă aflați pe această nouă platformă și a citi despre modificările cheie și despre funcțiile noi și viitoare. Pentru detalii, consultați platforma de întâlniri Suita Webex.
Îmbunătățiri pentru fereastra cu apeluri multiple—Windows
Redenumim fereastra pentru apeluri multiple în Andocarea apelării. Fereastra poate fi acum andocată la marginea ecranului pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat atunci când aveți apeluri primite sau alte notificări. Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.
Martie 2024
Personalizarea e-mailului pentru e-mailurile de activare
Permite partenerilor să includă propriile linkuri privind Condițiile de furnizare a serviciilor și Declarația de confidențialitate în e-mailurile de activare. Numai autentificare Webex CI.
Pentru detalii, consultați Configurați personalizări avansate de branding.
Tag-uri personalizate
Administratorul partener cu >1000 organizații de clienți poate utiliza etichete personalizate pentru a identifica și grupa cu ușurință clienții care sunt interesați, abonamentul sau identificatorii nativi OSS/BSS ai partenerului.
Februarie 2024
Indicarea apelurilor spam în istoricul apelurilor
Indicație vizuală în istoricul apelurilor din Aplicația Webex, conform căreia apelul a fost suspectat ca fiind spam. Pentru detalii, consultați Istoricul unificat al apelurilor pentru Webex pentru BroadWorks.
Slido
Slido este acum activat în mod implicit pentru toți clienții (cu excepția Canda și Japonia, din cauza restricțiilor de rezidență a datelor). Acum, utilizatorii se pot conecta și pot utiliza Slido ca instrument pentru sondaje și întrebări și răspunsuri în cadrul întâlnirilor. Pentru detalii, consultați Integrați Slido cu Aplicația Webex.
Notificare de expirare a parolei BroadWorks la conectare
Experiență de utilizare îmbunătățită pentru clienții care utilizează autentificarea BroadWorks și au expirat parola BroadWorks. Utilizatorii vor fi notificați pe ecranul de conectare că parola lor va expira în numărul de zile „x”.
Ianuarie 2024
API-uri partenere pentru gestionarea clienților (contacte de grup)
Permite partenerilor să gestioneze contactele din Webex Cloud, ceea ce va ajuta la abordarea nevoii de a gestiona mai bine contactele de grup. Pentru detalii, consultați developer.webex.com.
Decembrie 2023
Punere în așteptare automată pentru transfer
Această îmbunătățire va pune apelurile în așteptare de îndată ce un utilizator inițiază un transfer, împiedicându-l pe apelant să audă zgomot de fundal atunci când utilizatorul efectuează transferul.
Reluare așteptare pentru linii multiple de la utilizatori
Permite utilizatorilor care au funcționalitate de linie partajată să pună un apel în așteptare și să îl reia de către un alt utilizator de pe aceeași linie partajată.
Pentru detalii, consultați Dispozitive acceptate pentru Webex Calling și Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Octombrie 2023
MNO: Asistență transfer asistat
Posibilitatea de a finaliza transferul asistat utilizând o tastatură nativă.
Pentru detalii, consultați Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Septembrie 2023
Transferați apelurile către un apel activ—Windows și Mac
Când jonglați cu o mulțime de apeluri, veți avea opțiunea de a transfera un apel către o persoană pe care ați pus-o în așteptare.
Întâlniri asociate unui spațiu - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android
Întâlnirile asociate unui spațiu au fost îmbunătățite! Am îmbunătățit experiența dvs. privind întâlnirile dintr-un spațiu. Acum, când intrați sau programați o întâlnire într-un spațiu, aveți acces la toate funcțiile care au ajuns să vă placă la Webex Meetings. Puteți profita de această nouă experiență în fiecare întâlnire pe care o programați sau în care intrați de acum încolo. Pentru a programa sau pentru a începe o întâlnire într-un spațiu, trebuie să dețineți o licență Webex Meetings și să faceți parte din aceeași organizație cu persoana care a creat spațiul. Fără o licență, aveți doar posibilitatea de a intra în întâlniri.
Pentru detalii, consultați Aplicația Webex | Întâlniri îmbunătățite asociate unui spațiu.
August 2023
Migrare automată Cisco la BYOPSTN
Oferă posibilitatea de a muta organizațiile client existente din Cisco PSTN în BYOPSTN și de a păstra toate celelalte configurații existente ale site-ului de întâlniri.
Pentru detalii, consultați Aduceți-vă propria soluție PSTN pentru Webex pentru Cisco BroadWorks
Asistență serviciu de căutare director pentru MPP
Permite căutarea contactelor Webex pe dispozitivele MPP.
Pentru detalii, consultați Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Iulie 2023
API-uri partenere pentru gestionarea clienților
Permite partenerilor să gestioneze contactele din Webex Cloud și va contribui la abordarea nevoii de a gestiona mai bine contactele din organizație.
Pentru detalii, consultați portalul Webex pentru dezvoltatori.
Iunie 2023
Afișați apelurile active ca opțiune de transfer (mobil, desktop)
Atunci când transferați un apel, veți avea acum opțiunea de a transfera către un alt apel activ care se află în așteptare.
Pentru detalii, consultați Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Mai 2023
Număr de apelare specific țării pentru Webex Meetings
API de asigurare a accesului va seta automat un număr implicit de apelare care corespunde țării definite în sarcina utilă a API-ului.
Pentru detalii, consultați Configurați un site Webex Meeting pentru a utiliza audio integrat pentru Webex Calling.
Aprilie 2023
Monitorizarea listei cu câmpuri lampă ocupată (BLF) cu funcție de preluare a apelurilor
Destinat utilizatorilor avansați care trebuie să vadă lista Câmpuri lampă ocupată deschisă în permanență și să utilizeze operațiuni cu un singur clic, cum ar fi utilizatorul de apel sau preluarea unui apel din această listă. Va afișa atât utilizatorii Webex, cât și cei care doar apelează, precum și starea hookului acestora.
Asistență pentru serviciul de căutare în director pentru RoomOS
Permite căutarea contactelor Webex pe dispozitivele RoomOS.
Istoricul unificat al apelurilor pe RoomOS
Istoricul apelurilor dispozitivului RoomOS afișează apelurile efectuate de pe dispozitivele Webex și Aplicația Webex ale utilizatorului.
Pentru detalii, consultați Matricea de asistență pentru funcțiile Webex Calling.
Martie 2023
Widgeturi de apelare mobilă pentru implementări privind operatorii de rețea mobilă (MNO)
Noile widgeturi de apelare pentru mobil oferă utilizatorilor de pe iOS și Android acces rapid la funcțiile de apelare cheie: Setările Nu deranjați, Redirecționare apeluri, Istoric apeluri și Coadă de apeluri pentru agenți. Disponibil pe iOS și Android.
Februarie 2023
Contacte nivel de grup
Măriți limitele de contacte la nivel de grup de la 1,500 la 30,000.
Opțiuni de îmbunătățire SSO pentru partener
Adăugați asistență pentru oAuth/OpenID Connect IDP la opțiunile SSO ale partenerului. Acest lucru este în plus față de IDP SAML acceptat în prezent.
Asistență pentru facturare pentru BYoPSTN
Oferă îmbunătățiri CDR-urilor BroadWorks, inclusiv informații care vor permite partenerilor să factureze clienții pentru utilizarea funcției de „apelare inversă” în întâlniri.
Mutați apelul în întâlniri pentru implementările operatorului de rețea mobilă (MNO)
Această funcție adaugă posibilitatea utilizatorilor de a muta cu ușurință un apel 1 activ într-o rețea mobilă într-o întâlnire. După mutarea într-o întâlnire, adăugați conținut video, partajare și participanți și utilizați funcționalitatea completă a întâlnirilor.
Asistență pentru Cisco MPP 8875 pe Webex pentru Broadworks
Noul telefon video MPP 8875 are aceste caracteristici:
-
Asistență pentru funcții Webex Calling îmbogățite.
-
Integrarea în Webex Cloud pentru funcții de exploatare, cum ar fi repornirea și PRT de la distanță.
-
Integrare inițială în Webex Meetings cu butonul One pentru a participa și a vizualiza lista participanților.
Pentru detalii, consultați Telefonul video Cisco 8875.
Istoricul apelurilor Webex Unified pentru dispozitivele Webex Aware MPP
Istoricul apelurilor dispozitivului MPP afișează apelurile efectuate din dispozitivele Webex și Aplicația Webex ale utilizatorului.
Pentru detalii, consultați matricea de asistență pentru funcțiile Webex Callingși Aduceți-vă propria soluție PSTN pentru Webex pentru Cisco BroadWorks.
Ianuarie 2023
Nu există funcții noi în luna aceasta.
Această pagină conține anunțuri importante pentru administratorii partenerilor. De exemplu, acestea includ actualizări fără funcții care pot afecta conectivitatea la rețea.
Consultați cea mai recentă foaie de parcurs.
Descărcați Webex pentru BroadWorks Feature Matrix care include capacitățile Cisco AI pentru Webex și linkuri către articole de ajutor.
iulie, 2026
Pentru a îmbunătăți timpul de rezoluție a Sistemului de nume de domeniu (DNS), vă recomandăm să actualizați la un Nume de domeniu complet calificat (FQDN) bazat pe regiune, în loc să utilizați FQDN actual https://nps.uc-one.broadsoft.com, până la 2027 februarie.
Microsoft Teams va accepta recuperarea mesageriei vocale
Ne face plăcere să anunțăm integrarea cu Microsoft Teams pentru a sprijini recuperarea mesageriei vocale în cadrul ofertei Webex for BroadWorks. Pentru a accepta această integrare, sunt necesare modificări suplimentare ale rețelei. Partenerii BroadWorks trebuie să activeze partajarea resurselor cu origine hibridă (CORS) pentru următoarele URL-uri de pe platforma lor BroadWorks:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
Pentru mai multe detalii despre pașii de configurare, consultați secțiunea 8.5.1.2 din BW Application Delivery Platform Configuration Guide, care necesită versiunea 2024.05 pe ADP.
aprilie, 2025
Pentru a îmbunătăți timpul de rezoluție a Sistemului de nume de domeniu (DNS), vă recomandăm să actualizați la un Nume de domeniu complet calificat (FQDN) bazat pe regiune în locul FQDN actual https://nps.uc-one.broadsoft.com, la prima dumneavoastră conveniență.
decembrie 01, 2023
Modificați la API-urile abonatului
Această modificare vizează OBȚINEREA și LISTAREA API-urilor de abonat pentru Webex pentru BroadWorks. Modificarea se referă la parametrul tablou de erori din API-urile enumerate mai jos. Acest param de erori conține un tablou de structuri de erori care au 2 parametri, cod de eroare și descriere. Parametrul „cod de eroare” se modifică de la un șir la un număr întreg.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
Este necesară o acțiune
Partenerii trebuie să-și revizuiască și să-și actualizeze codul în cazul în care parcurge orice eroareCode pentru API-urile GET și LIST până la 31, 2024 ianuarie.
august 31, 2023
Certificatele client mTLS utilizate de Webex pentru BroadWorks vor trece la un nou emitent condus de Cisco pe 31,2023 august. Drept urmare, un nou lanț CA de certificate rădăcină și emitente trebuie să fie adăugat la publicul dvs. care se confruntă cu proxy-ul XSP/ADP sau Edge. Lanțul de CA condus de Cisco este publicat în https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt și Ghidul de soluții Webex for Broadworks a fost actualizat.
Webex Cloud se extinde și a adăugat noi intervale de adrese IP pentru conexiunile de intrare la rețeaua dvs. din Webex Cloud. Consultați Regulile privind ingress din SUA și Regulile privind ingress EMEA din Cerințe de rețea pentru Webex pentru Cisco BroadWorks pentru lista curentă a intervalelor IP disponibile și actualizați în consecință setările firewallului până în august 31, 2023 pentru a evita întreruperile serviciului.
februarie 03, 2023
Au fost create noi domenii BYoPSTN DNS SRV pentru furnizorii de servicii pentru a trece la proxy-urile dedicate de procesare a apelurilor și vor fi puse în aplicare. Consultați Aduceți-vă propria soluție PSTN pentru Webex pentru Cisco Broadworks, în secțiunea Domenii de rutare a apelurilor Webex pentru lista de domenii și actualizați configurarea în consecință.
