februarie 2025

Vom anunța noi funcții pe măsură ce devin disponibile.

Ianuarie 2025

Nu există funcții noi în luna aceasta. Explorați secțiunea „În curând” pentru funcțiile viitoare sau răsfoiți versiunile anterioare pentru actualizări anterioare.

decembrie 2004

Afișaj fixat îmbunătățit al mesajelor pentru iOS și Android

Am optimizat afișarea mesajelor fixate pentru utilizatorii aplicației pentru mobile:

• Pe ecrane mai mici, se acordă prioritate afișării conținutului mesajului sau numelui fișierelor.
• Pe dispozitivele mai mari, cum ar fi iPad-uri și tablete, veți vedea conținutul mesajului urmat de numele, data și ora expeditorului.
• Mesajele fixate care nu mai sunt disponibile datorită politicii de păstrare a organizației dvs. vor fi eliminate.

noiembrie 2024

Asistență pentru rutarea apelurilor personale (Asistent personal)—iPhone, iPad și Android

Am adăugat o opțiune nouă privind disponibilitatea pentru starea Retras(ă). Puteți configura regulile privind dirijarea apelurilor personale atunci când v-ați retras de la birou și doriți să redirecționați apeluri sau să le trimiteți în mesageria vocală. Apelanții vor auzi un mesaj de întâmpinare cu motivul pentru care v-ați retras și momentul când veți reveni.

Consultați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru momentul în care sunteți indisponibil(ă).

Octombrie 2024

Nu avem funcții de listat în această lună, consultați secțiunea care urmează să fie afișată în curând pentru a vedea funcțiile viitoare sau căutați în versiunile anterioare de mai jos.

Septembrie 2024

Faceți ca indicatorul de redirecționare a apelurilor să fie mai vizibil—Windows și Mac

Anterior, este posibil să nu fi știut că redirecționarea apelurilor a fost setată, ceea ce ar putea duce la apeluri pierdute. Cu această actualizare, un banner de redirecționare a apelurilor este afișat pe toate filele din aplicație, permițându-vă să editați rapid destinația de redirecționare sau să dezactivați redirecționarea apelurilor.

august 2024

Actualizat: Evidențiați pentru a apela de oriunde—Windows și Mac

Am adăugat o nouă scurtătură de pe tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr, iar apoi puteți efectua apelul în Aplicația Webex. Personalizați scurtătura în Setări > Scurtături taste > Evidențiați pentru a apela. Alegeți tastele utilizate pentru scurtături sau selectați Global pentru a utiliza această scurtătură atunci când Webex este minimizată sau în fundal.

Selecție flexibilă a ID-ului de apelant extern

Oferă utilizatorilor flexibilitatea de a alege dintre ID-urile configurate ale apelanților atunci când efectuează apeluri de ieșire. Acceptată pe desktop și în aplicațiile mobile Webex.

Activați mesageria vocală în conectorul MS Teams

Această integrare le permite utilizatorilor să-și recupereze mesajele vocale direct prin Microsoft Teams, îmbunătățind experiența generală a utilizatorului. Dacă nu sunt configurați, utilizatorii vor primi un mesaj de eroare. Pentru mai multe informații, consultați: Activarea mesageriei vocale pentru integrarea Microsoft Teams.

iulie 2024

Alertă de sonerie distinctă și prioritate pentru cozile de apeluri

Sunetul de apel distinct setează diferite tonuri de apel pentru diferite cozi de apeluri. Acest lucru poate fi util în special în diferențierea apelurilor din alte cozi.

Alerta de prioritate permite utilizatorilor să configureze un ton de apel unic pe baza unor criterii predefinite setate. Acest lucru este util atunci când un utilizator dorește să fie notificat rapid că este apelat de un anumit număr de telefon.

Asistență pentru LLDP cu urmărirea locației de urgență (E911)—Windows și Mac

Atunci când organizația dvs. utilizează informații îmbunătățite privind locația pentru apeluri de urgență, aplicația poate accesa și trimite furnizorului E911 informații de rețea pentru locații exacte.

Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat cu Redsky, Intrado sau 9Line.

iunie 2024

Api

API-uri administrator parteneri pentru gestionarea setărilor de configurare MS Teams pentru sincronizarea prezenței și Ascunderea Aplicației Webex la nivel de organizație. Detaliile pot fi găsite pe developer.webex.com

Personalizarea e-mailului pentru e-mailurile de activare

Permite partenerilor să includă propriul link „răspuns la” în e-mailurile de activare. Acest lucru este valabil numai în cazul în care partenerul utilizează autentificarea Webex.

Mai 2024

Rescrieți mesajul utilizând asistentul nostru de scriere bazat pe IA—Windows și Mac

Îmbunătățiți și îmbunătățiți comunicarea și colaborarea cu echipa dvs., prin rescrierea mesajelor bazate pe IA. Asistentul IA analizează mesajele dvs. și oferă opțiuni de adaptare a stilului, a tonului și a calității conținutului, pentru a vă ajuta să comunicați mai eficient.

Rezumate privind spațiul și șirul de discuție—Windows și Mac

Când sunteți ocupat(ă) sau nu sunteți la birou, poate fi o provocare să vă puneți la curent cu toate spațiile și șirurile de discuție. Asistentul IA generează rezumate privind spațiul și șirul de discuție pentru a vă ajuta să vă puneți rapid la curent cu mesajele și conversațiile pe care le-ați ratat într-un spațiu. Fiți la curent cu deciziile și punctele cheie și fiți la curent cu discuția

Traduceți mesajele—Windows și Mac

Înlăturați barierele de comunicare și promovați o conversație mai eficientă cu ajutorul traducerii mesajului. Selectați limba preferată și alegeți fie să traduceți live toate mesajele dintr-un spațiu, fie să traduceți un mesaj individual.

aprilie 2024

Pachetul Pro este disponibil

Pachetul Pro va fi inclus cu pachetul Standard sau Premium pentru clienții nou configurați. Pentru ca un pachet Pro să fie aplicat organizației, cel puțin un utilizator dintr-o organizație trebuie să fie configurat cu cel puțin un pachet Standard sau Premium.

Platformă Webex Suite Meetings

Webex îmbunătățește platforma de întâlniri la platforma de întâlniri Suita Webex. Această platformă îmbunătățește și simplifică activitatea hibridă în întreaga Suită Webex și încorporează experiențe bazate pe IA, cu arhitectură, administrare și integrări comune. Noua platformă converge experiența de întâlnire în toate aplicațiile și dispozitivele Webex și asigură colaborarea continuă înainte, în timpul și după întâlnire. Pentru a verifica dacă vă aflați pe această nouă platformă și a citi despre modificările cheie și despre funcțiile noi și viitoare. Pentru mai multe informații, consultați platforma de întâlniri pentru Suita Webex.

Îmbunătățiri pentru fereastra cu apeluri multiple—Windows

Redenumim fereastra pentru apeluri multiple în Andocarea apelării. Acum fereastra poate fi andocată la marginea ecranului dvs. pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat(ă) atunci când aveți apeluri de intrare sau alte notificări. Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

martie 2024

Personalizarea e-mailului pentru e-mailurile de activare

Permite partenerilor să includă propriile linkuri privind Condițiile de furnizare a serviciilor și Declarația de confidențialitate în e-mailurile de activare. Numai autentificare Webex CI.

Tag-uri personalizate

Administratorii parteneri cu peste 1000 de organizații ale clienților pot utiliza etichete personalizate pentru a identifica și grupa cu ușurință clienții care sunt interesați, abonamentele sau identificatorii nativi OSS/BSS ai partenerilor.

februarie 2024

Indicarea apelurilor spam în istoricul apelurilor

Indicație vizuală în istoricul apelurilor din Aplicația Webex conform căreia apelul a fost suspectat ca fiind SPAM.

Slido

Slido este acum activată în mod implicit pentru toți clienții (cu excepția Canda și Japonia, din cauza restricțiilor de rezidență a datelor). Acum, utilizatorii își pot conecta utilizatorii cu detaliile de utilizator și le pot utiliza Slido ca instrument pentru sondaje și întrebări și răspunsuri în cadrul întâlnirilor.

Notificare de expirare a parolei BroadWorks la conectare

Experiență de utilizare îmbunătățită pentru clienții care utilizează autentificarea BroadWorks și au expirat parola BroadWorks. Utilizatorii vor fi notificați pe ecranul de conectare că parola lor va expira în numărul de zile „x”.

ianuarie 2024

API-uri partenere pentru gestionarea clienților (contacte de grup)

Permite partenerilor să gestioneze contactele din Webex Cloud, ceea ce va ajuta la abordarea nevoii de a gestiona mai bine contactele de grup.

Decembrie 2023

Punere în așteptare automată pentru transfer

Această îmbunătățire va pune apelurile în așteptare de îndată ce un utilizator inițiază un transfer, împiedicându-l pe apelant să audă zgomot de fundal atunci când utilizatorul efectuează transferul.

Reluare așteptare pentru linii multiple de la utilizatori

Permite utilizatorilor care au funcționalitate de linie partajată să pună un apel în așteptare și să îl reia de către un alt utilizator de pe aceeași linie partajată.

Octombrie 2023

mnu: Asistență transfer asistat

Posibilitatea de a finaliza transferul asistat utilizând o tastatură nativă.

Septembrie 2023

Transferați apelurile către un apel activ—Windows și Mac

Când jonglați cu o mulțime de apeluri, veți avea opțiunea de a transfera un apel către o persoană pe care ați pus-o în așteptare.

Întâlniri asociate unui spațiu - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android

Întâlnirile asociate unui spațiu au fost îmbunătățite! Am îmbunătățit experiența dvs. privind întâlnirile dintr-un spațiu. Acum, când intrați sau programați o întâlnire într-un spațiu, aveți acces la toate funcțiile care au ajuns să vă placă la Webex Meetings. Puteți profita de această nouă experiență în fiecare întâlnire pe care o programați sau în care intrați de acum încolo. Pentru a programa sau pentru a începe o întâlnire într-un spațiu, trebuie să dețineți o licență Webex Meetings și să faceți parte din aceeași organizație cu persoana care a creat spațiul. Fără o licență, aveți doar posibilitatea de a intra în întâlniri.

Pentru mai multe informații, consultați Webex App | Întâlniri îmbunătățite asociate cu un spațiu.

august 2023

Migrare automată Cisco la BYOPSTN

Oferă posibilitatea de a muta organizațiile client existente din Cisco PSTN în BYOPSTN și de a păstra toate celelalte configurații existente ale site-ului de întâlniri.

Asistență serviciu de căutare director pentru MPP

Permite căutarea contactelor Webex pe dispozitivele MPP.

Iulie 2023

API-uri partenere pentru gestionarea clienților

Permite partenerilor să gestioneze contactele din Webex Cloud și va contribui la abordarea nevoii de a gestiona mai bine contactele din organizație.

Iunie 2023

Afișați apelurile active ca opțiune de transfer (mobil, desktop)

Atunci când transferați un apel, veți avea acum opțiunea de a transfera către un alt apel activ care se află în așteptare.

Mai 2023

Număr de apelare specific țării pentru Webex Meetings

API de asigurare a accesului va seta automat un număr implicit de apelare care corespunde țării definite în sarcina utilă a API-ului.

Aprilie 2023

Monitorizarea listei cu câmpuri lampă ocupată (BLF) cu funcție de preluare a apelurilor

Destinat utilizatorilor avansați care trebuie să vadă lista Câmpuri lampă ocupată deschisă în permanență și să utilizeze operațiuni cu un singur clic, cum ar fi utilizatorul de apel sau preluarea unui apel din această listă. Va afișa atât utilizatorii Webex, cât și cei care doar apelează, precum și starea hookului acestora.

Asistență pentru serviciul de căutare în director pentru RoomOS

Permite căutarea contactelor Webex pe dispozitivele RoomOS.

Istoricul unificat al apelurilor pe RoomOS

Istoricul apelurilor dispozitivului RoomOS afișează apelurile efectuate de pe dispozitivele Webex și Aplicația Webex ale utilizatorului.

Martie 2023

Widgeturi de apelare mobilă pentru implementări privind operatorii de rețea mobilă (MNO)

Noile widgeturi de apelare pentru mobil oferă utilizatorilor de pe iOS și Android acces rapid la funcțiile de apelare cheie: Setările Nu deranjați, Redirecționare apeluri, Istoric apeluri și Coadă de apeluri pentru agenți. Disponibil pe iOS și Android.

Februarie 2023

Contacte nivel de grup

Măriți limitele de contacte la nivel de grup de la 1.500 la 30.000.

Opțiuni de îmbunătățire SSO pentru partener

Adăugați asistență pentru oAuth/OpenID Connect IDP la opțiunile SSO ale partenerului. Acest lucru este în plus față de IDP SAML acceptat în prezent.

Asistență pentru facturare pentru BYoPSTN

Oferă îmbunătățiri CDR-urilor BroadWorks, inclusiv informații care vor permite partenerilor să factureze clienții pentru utilizarea funcției de „apelare inversă” în întâlniri.

Mutați apelul în întâlniri pentru implementările operatorului de rețea mobilă (MNO)

Această caracteristică adaugă posibilitatea utilizatorilor de a muta cu ușurință un apel activ 1 la 1 într-o rețea mobilă într-o întâlnire. După mutarea într-o întâlnire, adăugați conținut video, partajare și participanți și utilizați funcționalitatea completă a întâlnirilor.

Asistență pentru Cisco MPP 8875 pe Webex pentru Broadworks

Noul telefon video MPP 8875 are următoarele caracteristici:

• Suport pentru caracteristica Apelare Webex îmbogățită .

• Integrarea în Webex Cloud pentru funcții de exploatare, cum ar fi repornirea și PRT de la distanță.

• Integrare inițială în Webex Meetings cu butonul One pentru a participa și a vizualiza lista participanților.

Pentru mai multe informații, consultați Telefon video Cisco 8875 .

Istoricul apelurilor Webex Unified pentru dispozitivele Webex Aware MPP

Istoricul apelurilor dispozitivului MPP afișează apelurile efectuate din dispozitivele Webex și Aplicația Webex ale utilizatorului.