helmikuu 2025

Ilmoitamme uusista ominaisuuksista sitä mukaa, kun niitä on saatavilla.

tammikuu 2025

Ei uusia ominaisuuksia tässä kuussa. Tutustu ' Coming Soon' -osioon tulevista ominaisuuksista tai selaa aiempia versioita aiempien päivitysten osalta.

Joulukuu 2004

Parannettu liitettyjen viestien näyttö iOS:lle ja Androidille

Olemme optimoineet kiinnitettyjen viestien näyttämisen mobiilikäyttäjille:

• Pienemmillä näytöillä etusijalle asetetaan viestin sisällön tai tiedostonimien näyttäminen.
• Suuremmissa laitteissa, kuten iPadeissa ja tableteissa, näet viestin sisällön ja sen jälkeen lähettäjän nimen, päivämäärän ja kellonajan.
• Kiinnitetyt viestit, jotka eivät ole enää saatavilla organisaatiosi säilyttämiskäytännön vuoksi, poistetaan.

marraskuu 2024

Tuki henkilökohtaiselle puhelujen reititykselle (Personal Assistant) - iPhone, iPad ja Android.

Olemme lisänneet uuden saatavuusvaihtoehdon Away. Voit määrittää henkilökohtaiset puhelujen reitityssäännöt, kun olet poissa töistä ja haluat ohjata puhelut eteenpäin tai lähettää ne vastaajaan. Soittajat kuulevat tervehdyksen, jossa kerrotaan, miksi olet poissa ja milloin palaat.

Katso Webex App | Määritä puhelujen reititys, kun olet poissa.

lokakuu 2024

Meillä ei ole ominaisuuksia lueteltavana tässä kuussa, katso tulevia ominaisuuksia tulevasta pian-osiosta tai katso ominaisuuksia aiemmista julkaisuista alla.

Syyskuu 2024

Tee soitonsiirtoindikaattorista ilmeisempi-Windows ja Mac

Aiemmin et ehkä tiennyt, että soitonsiirto oli asetettu, mikä saattoi johtaa vastaamattomiin puheluihin. Tämän päivityksen myötä kaikissa sovelluksen välilehdissä näkyy puhelunsiirtobanneri, jonka avulla voit nopeasti muokata soitonsiirtokohtaa tai kytkeä soitonsiirron pois päältä.

elokuu 2024

Päivitetty: Korosta soittaminen mistä tahansa-Windows ja Mac

Olemme lisänneet uuden pikanäppäimen, jota voit käyttää, kun korostat numeron ja voit soittaa puhelun Webex Appissa. Mukauta pikanäppäintä kohdassa Asetukset > Näppäimistön pikanäppäimet > Korosta soittaminen. Valitse pikanäppäimessä käytettävät näppäimet tai valitse Global, jos haluat käyttää tätä pikanäppäintä, kun Webex on minimoitu tai taustalla.

Joustava ulkoisen soittajan tunnistuksen valinta

Antaa käyttäjille mahdollisuuden valita joustavasti konfiguroiduista soittajan tunnuksista lähteviä puheluita soittaessaan. Tuettu Webex Desktopissa ja mobiilisovelluksissa.

Äänipostin ottaminen käyttöön MS Teams -liittimessä

Tämän integraation ansiosta käyttäjät voivat hakea ääniviestinsä suoraan Microsoft Teamsin kautta, mikä parantaa yleistä käyttökokemusta. Jos sitä ei ole määritetty, käyttäjät saavat virheilmoituksen. Lisätietoja on osoitteessa: Voicemailin ottaminen käyttöön Microsoft Teams -integraatiota varten.

heinäkuu 2024

Erottuva soittoääni ja prioriteettihälytys puhelujonoja varten

Erottuva soitto asettaa eri soittoäänet eri puhelujonoille. Tämä voi olla erityisen hyödyllistä erotettaessa toisista jonoista tulevia puheluita toisistaan.

Prioriteettihälytyksen avulla käyttäjät voivat määrittää ainutlaatuisen soittoäänen ennalta määritettyjen kriteerien perusteella. Tämä on hyödyllistä, kun käyttäjä haluaa saada nopeasti ilmoituksen siitä, että tietty puhelinnumero soittaa hänelle.

Tuki LLDP:lle hätätilanteen (E911) sijainnin seurannalla - Windows ja Mac.

Kun organisaatiosi käyttää laajennettuja sijaintitietoja hätäpuheluissa, sovellus voi käyttää ja lähettää tarkkojen sijaintitietojen verkkotietoja E911-palveluntarjoajalle.

Tämä riippuu LLDP-tuesta, ja sitä tukevat Redsky, Intrado tai 9Line.

kesäkuu 2024

API:t

Partner Admin API:t MS Teamsin määritysasetusten hallintaan läsnäolosynkronointia ja Hide Webex Appia varten organisaatiotasolla. Lisätietoja on osoitteessa developer.webex.com.

Sähköpostin mukauttaminen aktivointiviestejä varten

Yhteistyökumppanit voivat sisällyttää oman vastauslinkkinsä aktivointisähköposteihin. Tätä sovelletaan vain, jos kumppani käyttää Webex-todennusta.

toukokuu 2024

Kirjoita viestisi uudelleen tekoälyavustajamme avulla - Windows ja Mac.

Tehosta ja paranna viestintääsi ja yhteistyötäsi tiimisi kanssa tekoälyllä toimivien viestien uudelleenkirjoitusten avulla. AI Assistant analysoi viestisi ja tarjoaa vaihtoehtoja tyylin, sävyn ja sisällön laadun mukauttamiseksi, jotta voit viestiä tehokkaammin.

Tilan ja säikeen yhteenvedot-Windows ja Mac

Kun olet kiireinen tai olet ollut poissa toimistosta, kaikkien tilojen ja viestiketjujen löytäminen voi olla haastavaa. AI Assistant luo tila- ja viestiketjuyhteenvetoja, joiden avulla saat nopeasti selville tilan unohtuneet viestit ja keskustelut. Pysy ajan tasalla päätöksistä ja keskeisistä seikoista ja pysy ajan tasalla keskustelusta.

Käännä viestit-Windows ja Mac

Murtaa viestintäesteet ja edistää tehokkaampaa keskustelua viestin kääntäminen. Valitse haluamasi kieli ja valitse joko live-kääntää kaikki viestit tilassa tai kääntää yksittäisen viestin .

huhtikuu 2024

Pro Pack saatavilla

Pro Pack sisältyy Standard- tai Premium-pakettiin uusille asiakkaille. Jotta pro-pakettia voidaan soveltaa organisaatioon, vähintään yhdelle organisaation käyttäjälle on tarjottava vähintään yksi Standard- tai Premium-paketti.

Webex Suite -kokousalusta

Webex parantaa kokousalustaa Webex Suite -kokousalustaksi. Tämä alusta parantaa ja yksinkertaistaa hybridityöskentelyä koko Webex Suite -ohjelmistossa ja sisältää tekoälyyn perustuvia kokemuksia yhteisen arkkitehtuurin, hallinnan ja integraatioiden avulla. Uusi alusta lähentää kokouskokemusta Webex-sovellusten ja -laitteiden välillä ja tarjoaa jatkuvaa yhteistyötä ennen kokousta, sen aikana ja sen jälkeen. Voit tarkistaa, oletko tällä uudella alustalla, ja lukea tärkeimmistä muutoksista sekä uusista ja tulevista ominaisuuksista. Lisätietoja on osoitteessa Webex Suite -kokousalusta.

Parannukset monipuheluikkuna-ikkunoita varten-ikkunat

Nimeämme monipuheluikkunan uudelleen Calling dockiksi. Ikkuna voidaan nyt telakoida näytön reunaan, jolloin se voidaan piilottaa väliaikaisesti. Saat edelleen ilmoituksen, kun sinulle tulee puheluita tai muita ilmoituksia. Lisätietoja on osoitteessa Webex App | Hallitse kaikkia puheluita yhdessä paikassa.

maaliskuu 2024

Sähköpostin mukauttaminen aktivointiviestejä varten

Yhteistyökumppanit voivat sisällyttää aktivointisähköposteihin omia käyttöehto- ja tietosuojaselosteen linkkejä. Vain Webex CI -tunnistus.

Mukautetut tunnisteet

Kumppanien ylläpitäjät, joilla on >1000 asiakasorganisaatiota, voivat hyödyntää mukautettuja merkintöjä, joiden avulla he voivat helposti tunnistaa ja ryhmitellä kiinnostuksen kohteena olevat asiakkaat, tilaukset tai kumppanin OSS/BSS-koodinimikkeet.

helmikuu 2024

Roskapuhelujen merkintä soittohistoriassa

Webex App -sovelluksen puheluhistoriassa näkyvä merkintä siitä, että puhelua epäillään SPAM-puheluksi.

Slido

Slido on nyt oletusarvoisesti käytössä kaikilla asiakkailla (paitsi Kanadassa ja Japanissa tietojen asuinpaikkarajoitusten vuoksi). Käyttäjät voivat nyt kirjautua sisään omilla käyttäjätunnuksillaan ja käyttää Slido -sivustoa kysely- ja kyselytyökaluna kokouksissa.

BroadWorks Ilmoitus salasanan voimassaolon päättymisestä kirjautumisen yhteydessä

Parannettu käyttökokemus asiakkaille, jotka käyttävät BroadWorks Authenticationia ja joilla on käytössä BroadWorks-salasanan voimassaolon päättyminen. Käyttäjille ilmoitetaan kirjautumisnäytöllä, että heidän salasanansa vanhenee x päivän kuluttua.

tammikuu 2024

Yhteistyökumppanien API:t asiakashallintaa varten (ryhmäkontaktit)

Yhteistyökumppanit voivat hallita yhteystietoja Webex Cloudissa, mikä auttaa vastaamaan tarpeeseen hallita ryhmäkontakteja paremmin.

joulukuu 2023

Automaattinen pito siirtoa varten

Tämä parannus siirtää puhelut pitoon heti, kun käyttäjä aloittaa siirron, jolloin soittaja ei kuule taustamelua, kun käyttäjä tekee siirtoa.

Monirivinen Hold Resume eri käyttäjille

Sallii käyttäjien, joilla on jaetun linjan toiminto, laittaa puhelun pitoon ja antaa toisen käyttäjän jatkaa sitä samalla jaetulla linjalla.

lokakuu 2023

MNO: Osallistunut Transfer Support

Mahdollisuus suorittaa osallistunut siirto loppuun natiivin soittimen avulla.

Syyskuu 2023

Siirrä puhelut aktiiviseen puheluun-Windows ja Mac

Kun sinulla on paljon puheluita, voit siirtää puhelun jollekin, jonka olet laittanut pitoon.

Tilaan liittyvät kokoukset - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad ja Android.

Tilaan liittyviä kokouksia on parannettu! Olemme rikastuttaneet kokouskokemustasi tilassa. Kun liityt tilaan tai suunnittelet kokouksen tilassa, saat käyttöösi kaikki Webex Meetingsin tutut ominaisuudet. Voit hyödyntää tätä uutta kokemusta jokaisessa kokouksessa, jonka järjestät tai johon osallistut tästä lähtien. Jotta voit suunnitella tai aloittaa kokouksen tilassa, sinulla on oltava Webex Meetings -lisenssi ja sinun on oltava samassa organisaatiossa kuin tilan luonut henkilö. Ilman lisenssiä sinulla on vain mahdollisuus osallistua kokouksiin.

Lisätietoja on osoitteessa Webex App | Tilaan liittyvien kokousten parantaminen.

elokuu 2023

Automatisoitu Cisco BYOPSTN:ään siirtyminen

Tarjoaa mahdollisuuden siirtää nykyiset asiakasorganisaatiot Ciscon PSTN:stä BYOPSTN:ään ja säilyttää kaikki muut olemassa olevat kokouspaikkakokoonpanot.

Hakemistohakupalvelun tuki MPP:lle

Mahdollistaa Webex-yhteystietojen etsimisen MPP-laitteissa .

heinäkuu 2023

Kumppanien sovellusliittymät asiakashallintaa varten

Mahdollistaa kumppaneiden yhteystietojen hallinnan Webex Cloudissa, auttaa vastaamaan tarpeeseen hallita paremmin organisaation yhteystietoja.

kesäkuu 2023

Näytä aktiiviset puhelut siirtovaihtoehtona (mobiili, työpöytä)

Kun siirrät puhelua, sinulla on nyt mahdollisuus siirtää puhelu toiseen pidossa olevaan aktiiviseen puheluun.

toukokuu 2023

Maakohtainen soittonumero Webex-kokouksia varten

Käyttöönotto-API asettaa automaattisesti oletusarvoisen Dial In -numeron, joka vastaa API-käyttökohteessa määriteltyä maata.

huhtikuu 2023

Valvoa varattujen lamppujen (BLF) luetteloa, jossa on puhelunvastaanottotuki.

Tarkoitettu tehokäyttäjille, joiden on nähtävä Varattu lamppukenttä -luettelo koko ajan auki ja käytettävä yhden napsautuksen toimintoja, kuten soittaminen käyttäjälle tai puhelun vastaanottaminen tästä luettelosta. Näyttää sekä Webex- että pelkät soittavat käyttäjät ja niiden koukkujen tilan.

Hakemistohakupalvelun tuki RoomOS:lle

Mahdollistaa Webex-yhteystietojen etsimisen RoomOS-laitteissa.

Yhtenäinen soittohistoria RoomOS:ssä

RoomOS-laitteen puhelujen historia näyttää käyttäjän Webex-laitteista ja Webex-sovelluksesta soitetut puhelut.

maaliskuu 2023

Mobiilipuhelujen widgetit matkaviestinoperaattoreiden (MNO) käyttöönotossa

Uudet mobiilipuhelujen widgetit tarjoavat iOS- ja Android-käyttäjille nopean pääsyn tärkeimpiin puheluominaisuuksiin: Älä häiritse, Soitonsiirto, Puheluhistoria ja Puhelujono -asetukset edustajille. Saatavana iOS:lle ja Androidille.

helmikuu 2023

Ryhmätason yhteystiedot

Ryhmätason yhteydenottorajojen nostaminen 1 500:sta 30 000:een.

Kumppanin SSO-parannusvaihtoehdot

Lisää tuki oAuth/OpenID Connect IDP:lle kumppaneiden SSO-vaihtoehtoihin. Tämä on nykyisin tuetun SAML IDP:n lisäksi.

BYoPSTN:n laskutustuki

Tarjoaa BroadWorksin CDR-tietoihin parannuksen, joka sisältää tietoja, joiden avulla kumppanit voivat laskuttaa asiakkaita kokousten takaisinsoitto-ominaisuuden käytöstä.

Siirrä puhelu kokouksiin matkaviestinverkko-operaattoreiden (MNO) käyttöönotossa

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat helposti siirtää matkapuhelinverkossa käynnissä olevan 1 on 1-puhelun kokoukseen. Kun olet siirtynyt kokoukseen, voit lisätä videon, jakamisen ja osallistujat ja käyttää kaikkia kokoustoimintoja.

Tuki Cisco MPP 8875:lle Webex for Broadworks -palvelussa

Uudessa MPP 8875 -videopuhelimessa on nämä ominaisuudet:

• Rich Webex Calling -ominaisuuden tuki.

• Webex Cloud -palvelun käyttöönotto huollettavuusominaisuuksia, kuten uudelleenkäynnistystä ja etä-PRT:tä varten.

• Alkuperäinen Webex-kokousintegraatio, jossa on yksi painike, jolla voit liittyä ja tarkastella osallistujaluetteloa.

Lisätietoja on osoitteessa Cisco Video Phone 8875.

Webex Unified Call History Webex Aware MPP -laitteille

MPP-laitteen puhelujen historia näyttää käyttäjän Webex-laitteista ja Webex-sovelluksesta soitetut puhelut.