Co nowego w rozwiązaniu Webex dla BroadWorks Najnowsze funkcje i ulepszenia
Webex for BroadWorks to nowa oferta firmy Cisco, która zapewnia klientom dzwoniącym z BroadWorks funkcje współpracy Webex. Subskrybenci używają jednej aplikacji Webex do czatowania, nawiązywania połączeń oraz organizowania spotkań i dołączania do nich.
Jako partner Webex dla BroadWorks chcemy mieć pewność, że wiesz o najnowszych funkcjach administracyjnych. Zasubskrybuj ten artykuł, aby otrzymywać powiadomienia o przyszłych wersjach.
Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów usługodawców zarządzających Webex dla BroadWorks w imieniu klientów. Aby zapoznać się z funkcjami użytkownika końcowego, zobacz Co nowego w Webex.
Dokumentację techniczną można znaleźć w webex for BroadWorks KnowledgePortal.
Maj 2025
Pobierz wiadomości czatu podczas spotkania — Windows i Mac
Możesz pobrać wiadomości czatu ze swojego spotkania i udostępnić je innym osobom.
Wiadomości są zapisywane jako plik tekstowy w folderze Downloads
. Znajdują się one w folderze o nazwie <Meeting Name_yyyymmdd>, na przykład Sales_Review_20250515
lub Jessica Larson’s Personal
Room_20250513
.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Dostęp do wiadomości czatu i pobieranie ich po spotkaniu.
Kwiecień 2025
Przeniesiono funkcję BroadWorks Calling z ustawień organizacji do usług
W Centrum partnerskim przenieśliśmy kartę BroadWorks Calling z ustawień organizacji na stronę Usługi, aby zachować spójność z innymi usługami i usprawnić nawigację dla partnerów.
Szczegółowe informacje zawiera sekcja Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide.
Marzec 2025
Obsługa interfejsów API raportów Partner Hub
Organizacje partnerskie, które zarządzają swoimi klientami za pośrednictwem Webex Partner Hub, mogą teraz pobierać raporty Partner Hub bezpośrednio, korzystając z interfejsu API szablonów raportów partnerskich.
Więcej szczegółów znajdziesz na stronie developer.webex.com.
Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich tablic w jednym miejscu
Aplikacja Webex zawiera teraz zakładkę Wszystkie tablice w ramach Tablic, umożliwiając użytkownikom dostęp do wszystkich tablic. Dotyczy to tablic prywatnych, tablic współdzielonych przez innych oraz tablic znajdujących się w różnych pomieszczeniach. Aby ułatwić nawigację, dostępne są opcje sortowania i filtr wyszukiwania.
Obsługa kierowania połączeń osobistych — komputer stacjonarny
Gdy użytkownicy odchodzą od biurka, mogą przekierować połączenia na inny numer i skonfigurować powitania spośród zestawu predefiniowanych powitań, które usłyszy osoba dzwoniąca.
Administratorzy mogą włączyć tę funkcję w imieniu użytkowników w Centrum sterowania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie kierowania połączeń osobistych (asystent osobisty) i Aplikacja Webex | Konfigurowanie kierowania połączeń na czas nieobecności.
Wyszukaj wg numeru telefonu
Użytkownicy mogą obecnie wyszukiwać według imienia i nazwiska, a teraz także według numeru telefonu.
Wyszukiwanie opiera się na kryteriach „zaczyna się od”, „kończy się na” i „równa się”.
Luty 2025
Wątki i historia konwersacji w Cisco AI Assistant
Administratorzy mogą tworzyć wątki konwersacji na określone tematy. Mogą zadawać dodatkowe pytania, a asystent AI będzie udzielał odpowiedzi na podstawie kontekstu z poprzednich interakcji. Administratorzy mogą przeglądać, odtwarzać i kontynuować poprzednie konwersacje z zachowaniem pełnego kontekstu.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz: Aplikacja Webex | Podsumuj wątki wiadomości.
Inteligentne wyszukiwanie oparte na sztucznej inteligencji w Control Hub
Znajdowanie ustawień jest teraz łatwiejsze, nawet jeśli wyszukiwane hasła nie odpowiadają dokładnej nazwie funkcji. Wszystkie ustawienia Control Hub (w tym ustawienia witryny spotkań) można przeszukiwać za pomocą bezpośrednich łączy głębokich. Podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję zawierają podsumowanie funkcji, a użytkownicy mogą je bardziej szczegółowo poznać, korzystając z polecanych pytań.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Znajdowanie ustawień Control Hub dzięki inteligentnemu wyszukiwaniu opartemu na sztucznej inteligencji.
Grudzień 2024
Ulepszone wyświetlanie przypiętych wiadomości dla systemów iOS i Android
Zoptymalizowaliśmy wyświetlanie przypiętych wiadomości dla użytkowników urządzeń mobilnych:
- Na mniejszych ekranach priorytet ma wyświetlanie treści wiadomości i nazw plików.
- Na większych urządzeniach, takich jak iPady i tablety, zobaczysz treść wiadomości, a po niej imię i nazwisko nadawcy, datę i godzinę.
- Przypięte wiadomości, które nie są już dostępne ze względu na politykę przechowywania obowiązującą w Twojej organizacji, zostaną usunięte.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Przypinanie wiadomości w przestrzeni.
Listopad 2024
Obsługa funkcji osobistego kierowania połączeń (asystent osobisty) — iPhone, iPad i Android
Dodaliśmy nową opcję dostępności Z dala do komputera. Możesz skonfigurować reguły osobistego trasowania połączeń, gdy jesteś poza miejscem pracy i chcesz przekierowywać połączenia lub wysyłać je do poczty głosowej. Dzwoniący słyszą powitanie wraz z informacją o przyczynie i czasie trwania Twojej nieobecności.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Konfigurowanie kierowania połączeń na czas nieobecności.
Październik 2024
W tym miesiącu nie ma żadnych nowych funkcji. Zapoznaj się z sekcją „ Wkrótce”, aby zapoznać się z nadchodzącymi funkcjami lub przejrzyj poprzednie wydania, aby zapoznać się z poprzednimi aktualizacjami.
Wrzesień 2024
Uczyń wskaźnik przekierowania połączeń bardziej widocznym — Windows i Mac
Wcześniej mogłeś nie wiedzieć, że przekierowanie połączeń zostało ustawione, co mogło skutkować nieodebranymi połączeniami. Dzięki tej aktualizacji baner przekierowania połączeń jest wyświetlany na wszystkich kartach aplikacji, dzięki czemu można szybko edytować miejsce przekierowania lub wyłączyć przekierowywanie połączeń.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie przekierowywania połączeń dla użytkowników i obszarów roboczych.
Sierpień 2024
Aktualizowano: Podświetl, aby dzwonić z dowolnego miejsca — Windows i Mac
Dodaliśmy nowy skrót klawiaturowy, z którego możesz skorzystać po zaznaczeniu numeru, aby następnie wykonać połączenie w aplikacji Webex. Ten skrót możesz dostosować w menu Settings (Ustawienia) > Keyboard Shortcuts (Skróty klawiaturowe) > Highlight to call (Wyróżnij, aby zadzwonić). Możesz wybrać klawisze tego skrótu oraz czy ma on działać, gdy aplikacja Webex jest zminimalizowana lub jest w tle; wówczas wybierz opcję Global (Globalne).
Elastyczny wybór zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego
Zapewnia użytkownikom elastyczność wyboru spośród skonfigurowanych identyfikatorów dzwoniącego podczas wykonywania połączeń wychodzących. Obsługiwane w aplikacjach Webex Desktop i mobilnych.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz macierz obsługi funkcji połączeń Webex.
Włącz pocztę głosową w łączniku MS Teams
Dzięki tej integracji użytkownicy mogą odbierać pocztę głosową bezpośrednio w aplikacji Microsoft Teams, co podnosi komfort korzystania z niej. Jeśli nie zostanie skonfigurowany, użytkownicy zobaczą komunikat o błędzie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Włączanie poczty głosowej dla integracji Microsoft Teams.
Lipiec 2024
Wyraźne dzwonienie i priorytetowe powiadomienia o kolejkach połączeń
Funkcja dzwonienia dyskretnego ustawia różne dzwonki dla różnych kolejek połączeń. Może to być szczególnie przydatne przy rozróżnianiu połączeń z innych kolejek.
Funkcja alertów priorytetowych umożliwia użytkownikom ustawienie unikalnego dzwonka na podstawie zdefiniowanych wcześniej kryteriów. Jest to przydatne, gdy użytkownik chce szybko otrzymać powiadomienie o połączeniu z określonego numeru telefonu.
Obsługa protokołu LLDP ze śledzeniem lokalizacji w nagłych wypadkach (E911) — systemy Windows i Mac
Gdy Twoja organizacja korzysta z rozszerzonych informacji o lokalizacji na potrzeby połączeń alarmowych, aplikacja może uzyskać dostęp do informacji sieciowych zawierających dokładne lokalizacje i wysłać je do dostawcy usługi E911.
Zależy to od obsługi protokołu LLDP i jest obsługiwane przez Redsky, Intrado lub 9Line.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ulepszone połączenia alarmowe dla usługi Webex Calling.
Czerwiec 2024
Apis
Interfejsy API administratora partnera umożliwiające zarządzanie ustawieniami konfiguracji usługi MS Teams w zakresie synchronizacji obecności i ukrywania aplikacji Webex na poziomie organizacji. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie developer.webex.com.
Dostosowywanie wiadomości e-mail do wiadomości aktywacyjnych
Umożliwia partnerom dodawanie własnego linku „Odpowiedz” w wiadomościach e-mail z informacjami o aktywacji. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy partner korzysta z uwierzytelniania Webex.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie zaawansowanych dostosowań promocji marki.
Maj 2024
Napisz swoją wiadomość na nowo, korzystając z naszego asystenta pisania opartego na sztucznej inteligencji — Windows i Mac
Ulepsz i usprawnij komunikację i współpracę ze swoim zespołem dzięki funkcji przepisywania wiadomości wspomaganej przez sztuczną inteligencję. Asystent SI analizuje Twoją wiadomość i sugeruje zmiany w zakresie stylu, tonu i jakości treści wiadomości, by pomóc Ci komunikować się skuteczniej. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Przepisz swoje wiadomości za pomocą asystenta AI.
Podsumowania przestrzeni i wątków — Windows i Mac
Gdy masz mało czasu lub jesteś poza biurem, nadrobienie zaległości dotyczących obszarów i wątków może być dużym wyzwaniem. Asystent SI generuje podsumowania w zakresie obszarów i wątków, by pomóc Ci szybko nadrobić zaległości dotyczące pominiętych wiadomości i konwersacji w danym obszarze. Bądź na bieżąco z decyzjami, najważniejszymi punktami i weź udział w dyskusji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Generowanie podsumowań przestrzeni.
Tłumaczenie wiadomości — Windows i Mac
Znieś bariery komunikacyjne i rozmawiaj skuteczniej dzięki funkcji tłumaczenia wiadomości. Wybierz preferowany język i opcję tłumaczenia na żywo wszystkich wiadomości w obszarze lub tłumaczenia pojedynczej wiadomości. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Tłumaczenie wiadomości w przestrzeni.
Kwiecień 2024
Dostępny pakiet Pro
Pakiet Pro Pack będzie dołączony do pakietu Standard lub Premium dla nowych klientów. Aby pakiet pro mógł zostać zastosowany w organizacji, przynajmniej jeden użytkownik w organizacji musi mieć przydzielony co najmniej jeden pakiet Standard lub Premium. Więcej szczegółów znajdziesz w Pro Pack For Control Hub.
Platforma spotkań Webex Suite
Webex rozszerza platformę spotkań o platformę spotkań Webex Suite. Platforma ta ulepsza i upraszcza pracę hybrydową w całym pakiecie Webex Suite i zawiera doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji, ze wspólną architekturą, administracją i integracjami. Nowa platforma łączy doświadczenie spotkań w aplikacjach i urządzeniach Webex, umożliwiając ciągłą współpracę przed, w trakcie i po spotkaniu. Sprawdź, czy korzystasz z nowej platformy i przeczytaj o najważniejszych zmianach, nowościach i nadchodzących funkcjach. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Platforma spotkań Webex Suite.
Ulepszenia dla okna połączeń wielokrotnych — Windows
Zmieniamy nazwę okna połączeń wielokrotnych na „Dok połączeń”. Okno można teraz zadokować do krawędzi ekranu, aby je tymczasowo ukryć. Cały czas będziesz otrzymywać powiadomienia o połączeniach przychodzących i inne. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Zarządzaj wszystkimi połączeniami telefonicznymi w jednym miejscu.
Marzec 2024
Dostosowywanie wiadomości e-mail do wiadomości aktywacyjnych
Umożliwia partnerom dodawanie w wiadomościach e-mail z informacjami aktywacyjnymi odnośników do własnych Warunków korzystania z usługi i Oświadczenia o ochronie prywatności. Tylko uwierzytelnianie Webex CI.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie zaawansowanych dostosowań promocji marki.
Tagi niestandardowe
Administrator partnera z >1000 organizacje klientów mogą wykorzystywać niestandardowe etykiety, aby łatwo identyfikować i grupować klientów, których interesują, subskrybują lub są partnerami OSS/BSS identyfikatory natywne.
Luty 2024
Wskaźnik połączeń spamowych w historii połączeń
Wizualny wskaźnik w historii połączeń aplikacji Webex informujący, że połączenie jest podejrzewane jako spam. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Historia połączeń ujednoliconych dla Webex dla BroadWorks.
Slido
Slido jest teraz domyślnie włączony dla wszystkich klientów (oprócz Kanady) & Japonia ze względu na ograniczenia dotyczące miejsca przechowywania danych). Użytkownicy mogą teraz logować się za pomocą swoich danych logowania i używać Slido jako sondy i Q & Narzędzie na spotkaniach. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Integracja Slido z aplikacją Webex.
Powiadomienie o wygaśnięciu hasła BroadWorks podczas logowania
Lepsze wrażenia użytkownika dla klientów korzystających z uwierzytelniania BroadWorks i mających ustawioną datę wygaśnięcia hasła BroadWorks. Użytkownicy zostaną powiadomieni na ekranie logowania, że ich hasło wygaśnie za „x” dni.
Styczeń 2024
Interfejsy API partnerów do zarządzania klientami (kontakty grupowe)
Umożliwia partnerom zarządzanie kontaktami w chmurze Webex, co pomoże lepiej zarządzać kontaktami grupowymi. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie developer.webex.com.
Grudzień 2023
Automatyczne wstrzymanie transferu
To udoskonalenie spowoduje wstrzymanie połączeń w momencie zainicjowania przekierowania przez użytkownika, zapobiegając w ten sposób słyszeniu przez dzwoniącego szumów tła podczas przekierowywania przez użytkownika.
Wznowienie wstrzymania wielu wierszy dla wszystkich użytkowników
Umożliwia użytkownikom korzystającym ze wspólnej linii wstrzymanie połączenia i umożliwienie jego wznowienia przez innego użytkownika korzystającego z tej samej wspólnej linii.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Urządzenia obsługiwane przez Webex Calling i Macierz obsługi funkcji Webex Calling.
Październik 2023
MNO: Uczestniczyłem w Transfer Support
Możliwość wykonania transferu z obsługą przy użyciu rodzimego dialera.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz macierz obsługi funkcji połączeń Webex.
Wrzesień 2023 r.
Przekierowywanie połączeń do aktywnego połączenia — Windows i Mac
Gdy żonglujesz wieloma połączeniami, będziesz mieć możliwość przekazania połączenia do kogoś innego, gdy połączenie zostanie wstrzymane.
Spotkania powiązane z przestrzenią – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad i Android
Spotkania powiązane z obszarem zostały ulepszone! Wzbogaciliśmy obsługę spotkań w obszarze. Teraz, gdy planujesz spotkanie w obszarze lub do niego dołączasz, masz dostęp do wszystkich funkcji, z których już korzystasz w Webex Meetings. Od teraz możesz używać tego nowego interfejsu podczas każdego spotkania, które zaplanujesz lub do którego dołączysz. Aby zaplanować lub rozpocząć spotkanie w przestrzeni, musisz mieć licencję Webex Meetings i należeć do tej samej organizacji, co osoba, która utworzyła przestrzeń. Nie mając licencji, możesz jedynie dołączać do spotkań.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Aplikacja Webex | Ulepszone spotkania powiązane z przestrzenią.
Sierpień 2023 r.
Zautomatyzowana migracja Cisco do BYOPSTN
Umożliwia przeniesienie istniejących organizacji klientów z Cisco PSTN do BYOPSTN i zachowanie wszystkich pozostałych konfiguracji miejsc spotkań.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Rozwiązanie Bring Your Own PSTN dla Webex dla Cisco BroadWorks
Wsparcie usługi wyszukiwania katalogowego dla MPP
Umożliwia wyszukiwanie kontaktów Webex na urządzeniach MPP.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz macierz obsługi funkcji połączeń Webex.
Lipiec 2023
Interfejsy API partnerów do zarządzania klientami
Umożliwia partnerom zarządzanie kontaktami w chmurze Webex, co pomoże sprostać potrzebie lepszego zarządzania kontaktami organizacyjnymi.
Więcej szczegółów znajdziesz w portalu Webex dla programistów.
Czerwiec 2023 r.
Pokaż aktywne połączenia jako opcję przekierowania (urządzenie mobilne, komputer)
Podczas przekazywania połączenia będziesz mieć teraz możliwość przekazania go do innego aktywnego, oczekującego połączenia.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz macierz obsługi funkcji połączeń Webex.
Maj 2023 r.
Numer telefonu do połączeń w celu udziału w spotkaniach Webex w danym kraju
Interfejs API do obsługi połączeń automatycznie ustawi domyślny numer połączenia przychodzącego, który odpowiada krajowi zdefiniowanemu w treści interfejsu API.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie witryny Webex Meeting w celu korzystania ze zintegrowanego dźwięku dla połączeń Webex.
Kwiecień 2023 r.
Monitoruj listę pól zajętości (BLF) z obsługą odbierania połączeń
Przeznaczone dla zaawansowanych użytkowników, którzy muszą mieć stale otwartą listę pól sygnalizacji zajętości i móc wykonywać operacje jednym kliknięciem, np. dzwonić do użytkownika lub odbierać połączenia z tej listy. Wyświetli użytkowników Webex i użytkowników korzystających tylko z połączeń oraz ich status zaczepienia.
Obsługa usługi wyszukiwania katalogowego dla RoomOS
Umożliwia wyszukiwanie kontaktów Webex na urządzeniach RoomOS.
Ujednolicona historia połączeń w RoomOS
Historia połączeń w urządzeniu RoomOS wyświetla połączenia wykonane z urządzeń Webex i aplikacji Webex użytkownika.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz macierz obsługi funkcji połączeń Webex.
Marzec 2023 r.
Widgety do połączeń mobilnych dla wdrożeń operatorów sieci komórkowych (MNO)
Nowe widżety do połączeń mobilnych zapewniają użytkownikom systemów iOS i Android szybki dostęp do najważniejszych funkcji połączeń: Ustawienia funkcji Nie przeszkadzać, Przekierowywanie połączeń, Historia połączeń i Kolejka połączeń dla agentów. Dostępne na iOS i Androida.
Luty 2023 r.
Kontakty na poziomie grupy
Zwiększono limit kontaktów grupowych z 1500 do 30 000.
Opcje udoskonalenia funkcji SSO dla partnerów
Dodaj obsługę dla oAuth/OpenID Połącz IDP z opcjami Partner SSO. Jest to uzupełnienie obecnie obsługiwanego dostawcy tożsamości SAML.
Wsparcie rozliczeniowe dla BYoPSTN
Udoskonala funkcje CDR w systemie BroadWorks, dodając informacje umożliwiające partnerom wystawianie klientom rachunków za korzystanie z funkcji „oddzwaniania” podczas spotkań.
Przenieś połączenia na spotkania w przypadku wdrożeń u operatorów sieci komórkowych (MNO)
Funkcja ta umożliwia użytkownikom łatwe przeniesienie aktywnej rozmowy 1 na 1 w sieci komórkowej do spotkania. Po przejściu na spotkanie dodaj wideo, udostępnianie, uczestników i korzystaj z pełnej funkcjonalności spotkania.
Wsparcie Cisco MPP 8875 na platformie Webex dla Broadworks
Nowy telefon wideo MPP 8875 ma następujące funkcje:
-
Bogata obsługa funkcji Webex Calling .
-
Przejście na platformę Webex Cloud w celu korzystania z funkcji serwisowych, takich jak ponowne uruchamianie i zdalne PRT.
-
Wstępna integracja Webex Meetings za pomocą jednego przycisku, aby dołączyć i wyświetlić listę uczestników.
Więcej szczegółów znajdziesz w Cisco Video Phone 8875.
Historia połączeń Webex Unified dla urządzeń Webex Aware MPP
Historia połączeń urządzenia MPP wyświetla połączenia wykonane z urządzeń Webex i aplikacji Webex użytkownika.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Macierz obsługi funkcji połączeń Webexi Rozwiązanie Bring Your Own PSTN dla Webex dla Cisco BroadWorks.
Styczeń 2023 r.
W tym miesiącu nie ma żadnych nowych funkcji.
Sierpień
Obsługa wideo w jakości Full HD (1080p) w przypadku połączeń bezpośrednich w aplikacji WebexAplikacja Webex oferuje rozdzielczość Full HD 1080p podczas połączeń bezpośrednich, oferując krystalicznie czysty i szczegółowy obraz. Niezależnie od tego, czy udostępniasz prezentację, czy po prostu rozmawiasz, wszystko wygląda ostrzej i bardziej profesjonalnie. Ciesz się płynniejszym i bardziej angażującym doświadczeniem dzięki lepszej jakości wideo.
Funkcje w fazie rozwoju
Sterowanie telefonem stacjonarnym z elastycznym urządzeniem do siedzenia
Użytkownicy mogą wybrać elastyczny układ fotela z menu połączenia aplikacji Webex, aby sterować nim za pomocą telefonu stacjonarnego. Dzięki tej funkcji użytkownicy mogą sterować urządzeniem do elastycznego siedzenia za pomocą telefonu stacjonarnego w taki sam sposób, w jaki sterują urządzeniami osobistymi.
Obsługa telefonu stacjonarnego Calling Dock
Bezproblemowo steruj swoim telefonem stacjonarnym z Calling Dock, co umożliwia efektywne zarządzanie połączeniami i ulepszoną współpracę bezpośrednio ze swojego miejsca pracy.
Ta strona zawiera ważne ogłoszenia dla administratorów partnerów. Na przykład obejmuje to aktualizacje niebędące funkcjami, które mogą wpływać na łączność sieciową.
Sprawdź najnowszą mapę drogową.
Pobierz zaktualizowaną macierz funkcji Webex dla BroadWorks, która obejmuje możliwości Cisco AI dla Webex i łącza do artykułów pomocy.
Microsoft Teams będzie obsługiwać pobieranie poczty głosowej
Cisco z przyjemnością ogłasza integrację z Microsoft Teams w celu obsługi pobierania poczty głosowej w ramach oferty Webex for BroadWorks. Aby umożliwić tę integrację, konieczne są dodatkowe zmiany sieciowe. Partnerzy BroadWorks powinni włączyć funkcję udostępniania zasobów międzydomenowych (CORS) dla następujących adresów URL na swojej platformie BroadWorks:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
Aby uzyskać więcej szczegółów na temat kroków konfiguracji, zapoznaj się z sekcją 8.5.1.2 dokumentu BW Application Delivery Platform Configuration Guide, który wymaga wersji 2024.05 platformy ADP.
Kwiecień 2025
Aby skrócić czas rozwiązywania problemów w systemie nazw domen (DNS), firma Cisco zaleca jak najszybszą aktualizację do w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN) opartej na regionie zamiast obecnej nazwy FQDN https://nps.uc-one.broadsoft.com
.
1 grudnia 2023 r.
Zmiana w interfejsach API subskrybentów
Zmiana ta dotyczy interfejsów API subskrybentów GET i LIST dla Webex dla BroadWorks. Zmiana dotyczy parametru tablicy błędów w interfejsach API wymienionych poniżej. Ten parametr błędów zawiera tablicę struktur błędów, które mają 2 parametry: errorCode i description. Parametr 'errorCode' zmienia się z ciągu znaków na liczbę całkowitą.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
Wymagana czynność
Partnerzy powinni przejrzeć i zaktualizować swój kod w przypadku wystąpienia analizy kodu błędów dla interfejsów API GET i LIST do 31 stycznia 2024 r.
31 sierpnia 2023 r.
Certyfikaty klienta mTLS używane przez Webex dla BroadWorks zostaną przeniesione do nowego wystawcy zarządzanego przez Cisco 31 sierpnia 2023 r. W rezultacie do publicznego dostępu do certyfikatów należy dodać nowy łańcuch CA składający się z certyfikatów głównych i wystawców. XSP/ADP lub serwer proxy Edge. Łańcuch CA prowadzony przez firmę Cisco jest opublikowany w https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt, a przewodnik po rozwiązaniach Webex dla Broadworks został zaktualizowany.
Usługa Webex Cloud rozszerza się i dodaje nowe zakresy adresów IP dla połączeń przychodzących do Twojej sieci z usługi Webex Cloud. Zapoznaj się z zasadami USA Ingress Rules i EMEA Ingress Rules w dokumencie Wymagania sieciowe dla Webex dla Cisco BroadWorks, aby uzyskać aktualną listę dostępnych zakresów adresów IP, i zaktualizuj ustawienia zapory sieciowej do 31 sierpnia 2023 r., aby uniknąć przerw w świadczeniu usług.
3 lutego 2023 r.
Utworzono nowe domeny SRV DNS BYoPSTN, aby dostawcy usług mogli przejść na dedykowane serwery proxy do przetwarzania połączeń. Wprowadzenie tych zmian będzie egzekwowane. Zobacz Rozwiązanie Bring Your Own PSTN dla Webex dla Cisco Broadworksw sekcji Domeny routingu połączeń Webex, aby zapoznać się z listą domen i odpowiednio zaktualizuj konfigurację.