Febbraio 2025

Verranno annunciate nuove funzioni non appena diventano disponibili.

Gennaio 2025

Nessuna nuova funzione questo mese. Esplora la sezione ' Disponibile a breve' per le funzioni future o sfoglia le release precedenti per gli aggiornamenti precedenti.

Dicembre 2004

Visualizzazione avanzata del messaggio bloccato per iOS e Android

È stata ottimizzata la visualizzazione dei messaggi bloccati per gli utenti mobili:

• Negli schermi più piccoli, viene data la priorità alla visualizzazione del contenuto dei messaggi o dei nomi dei file.
• Su dispositivi più grandi, come iPad e tablet, viene visualizzato il contenuto del messaggio seguito dal nome, dalla data e dall'ora del mittente.
• I messaggi bloccati che non sono più disponibili a causa dei criteri di conservazione della tua organizzazione verranno rimossi.

Novembre 2024

Supporto per l'indirizzamento delle chiamate personali (Assistente personale): iPhone, iPad e Android

È stata aggiunta la nuova opzione di disponibilità Assente. Puoi impostare le regole di instradamento delle chiamate personali quando ti assenti dal lavoro e desideri inoltrare le tue chiamate o inviarle alla casella vocale. Il chiamante sente un messaggio che indica il motivo della tua assenza e quando sarai nuovamente disponibile.

Vedi App Webex | Impostazione dell'indirizzamento chiamata per quando sei assente.

Ottobre 2024

Non sono disponibili funzioni da elencare questo mese, controlla la sezione a breve per le funzioni future o controlla le versioni precedenti di seguito per le funzioni.

Settembre 2024

Impostazione dell'indicatore di inoltro chiamata più ovvia: Windows e Mac

In precedenza, non si sapeva che l'inoltro chiamata era impostato e ciò poteva determinare chiamate non risposte. Con questo aggiornamento, viene visualizzato un banner di inoltro di chiamata in tutte le schede dell'app, che consente di modificare rapidamente la destinazione di inoltro o disattivare l'inoltro di chiamata.

Agosto 2024

Data aggiornamento: Evidenzia per chiamare ovunque ti trovi: Windows e Mac

Abbiamo aggiunto un nuovo tasto di scelta rapida che puoi usare quando evidenzi un numero per effettuare la chiamata nell'App Webex. Personalizza il tasto di scelta rapida selezionando Impostazioni > Tasti di scelta rapida > Evidenzia per chiamare. Scegli i tasti utilizzati per il tasto di scelta rapida o per utilizzare questo tasto di scelta rapida quando Webex è ridotto al minimo o in background, seleziona Globale.

Selezione ID chiamante esterno flessibile

Fornisce agli utenti la flessibilità di scegliere tra ID chiamante configurati quando effettuano chiamate in uscita. Supportato nelle app desktop e mobili Webex.

Abilita casella vocale nel connettore MS Teams

Questa integrazione consente agli utenti di recuperare le caselle vocali direttamente attraverso Microsoft Teams, migliorando l'esperienza utente generale. Se gli utenti non configurati ricevono un messaggio di errore. Per ulteriori informazioni, consultare: Abilitazione della casella vocale per l'integrazione di Microsoft Teams.

Luglio 2024

Suoneria differenziata e avviso di priorità per le code chiamate

La suoneria differenziata consente di impostare suonerie diverse per varie code chiamate. Ciò può essere particolarmente utile per distinguere tra le chiamate da altre code.

L'avviso di priorità consente agli utenti di impostare una suoneria esclusiva in base a criteri predefiniti impostati. Questa funzione è utile quando un utente desidera ricevere rapidamente una notifica che lo sta chiamando da un numero di telefono specifico.

Supporto per LLDP con monitoraggio della posizione di emergenza (E911): Windows e Mac

Quando la tua organizzazione utilizza informazioni di posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per posizioni accurate al provider E911.

Ciò dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9Line.

Giugno 2024

API

API di amministrazione partner per la gestione delle impostazioni di configurazione MS Teams per la sincronizzazione della presenza e la Disattivazione dell'app Webex a livello di organizzazione. I dettagli sono disponibili su developer.webex.com

Personalizzazione e-mail per e-mail di attivazione

Consente ai partner di includere il proprio collegamento "rispondi a" nei messaggi e-mail di attivazione. Questa opzione è applicabile solo se il partner sta utilizzando l'autenticazione Webex.

maggio 2024

Riscrivi il tuo messaggio utilizzando il nostro assistente di scrittura basato su AI: Windows e Mac

Migliora e migliora la comunicazione e la collaborazione con il tuo team, con la riscrittura dei messaggi basata su intelligenza artificiale. L'Assistente AI analizza il tuo messaggio e fornisce opzioni per adattare stile, tono e qualità del contenuto nonché per aiutarti a comunicare in modo più efficiente.

Riepiloghi di spazi e conversazioni: Windows e Mac

Se sei occupato o ti devi allontanare dall'ufficio, restare aggiornato su tutti i tuoi spazi e conversazioni può essere difficoltoso. L'Assistente AI genera riepiloghi di spazi e conversazioni per consentirti di rimanere aggiornato su messaggi e conversazioni persi in uno spazio. Rimani informato sulle decisioni e sui punti chiave e rimani aggiornato sulla discussione

Traduzione dei messaggi: Windows e Mac

Abbatti le barriere di comunicazione e promuovi conversazioni più efficaci con la traduzione dei messaggi. Seleziona la tua lingua preferita e scegli di tradurre in diretta tutti i messaggi in uno spazio o di tradurre un singolo messaggio.

Aprile 2024

Pro Pack disponibile

Pro Pack verrà incluso nel pacchetto standard o Premium per i nuovi clienti predisposti. Per applicare un Pro Pack all'organizzazione, è necessario fornire almeno un utente in un'organizzazione con almeno un pacchetto standard o Premium.

Piattaforma Meetings della Suite Webex

Webex sta migliorando la piattaforma per riunioni alla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Questa piattaforma migliora e semplifica il lavoro ibrido nell'intera Suite Webex e incorpora esperienze basate su AI con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. La nuova piattaforma converge l'esperienza di riunione tra le applicazioni e i dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione. Per verificare se sei su questa nuova piattaforma e leggere informazioni sulle modifiche chiave e sulle nuove e future funzioni. Per ulteriori informazioni, vedi Piattaforma per riunioni della Suite Webex.

Miglioramenti per la finestra multi-chiamata: Windows

La finestra multi-chiamata è stata rinominata nel dock di chiamata. La finestra ora può essere agganciata al bordo dello schermo per nascondere temporaneamente la finestra. Riceverai ancora le notifiche delle chiamate in ingresso o di altro tipo. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione.

Marzo 2024

Personalizzazione e-mail per e-mail di attivazione

Consente ai partner di includere i propri collegamenti alle Condizioni del servizio e all'Informativa sulla privacy nei messaggi e-mail di attivazione. Solo autenticazione CI Webex.

Tag personalizzati

Gli amministratori dei partner con >1000 organizzazioni di clienti possono sfruttare etichette personalizzate per identificare e raggruppare facilmente i clienti di interesse, gli abbonamenti o gli identificativi nativi di OSS/BSS dei partner.

Febbraio 2024

Indicazione della chiamata spam nella cronologia chiamate

Indicazione visiva nella cronologia chiamate dell'app Webex che la chiamata era sospettata di SPAM.

Slido

Slido è ora attivo per impostazione predefinita per tutti i clienti (ad eccezione di Canda e Giappone a causa di limitazioni di residenza dei dati). Gli utenti ora possono accedere all'utente alle proprie credenziali utente e utilizzare Slido come strumento di sondaggio e Q&A nelle riunioni.

Notifica di scadenza password BroadWorks all'accesso

Esperienza utente migliorata per i clienti che utilizzano l'autenticazione BroadWorks e che dispongono di una scadenza della password BroadWorks. Nella schermata di accesso gli utenti riceveranno una notifica che la password scadrà tra il numero di giorni "x".

Gennaio 2024

API partner per la gestione dei clienti (contatti di gruppo)

Consente ai partner di gestire i contatti nel cloud Webex, per risolvere la necessità di gestire meglio i contatti di gruppo.

Dicembre 2023

Blocco automatico per il trasferimento

Questo miglioramento mette le chiamate in attesa non appena un utente avvia un trasferimento, impedendo al chiamante di sentire il rumore di fondo mentre l'utente effettua il trasferimento.

Ripresa dell'attesa multi-linea tra gli utenti

Consente agli utenti che dispongono di funzionalità di linea condivisa di mettere in attesa una chiamata e farla riprendere da un altro utente sulla stessa linea condivisa.

Ottobre 2023

mno: Supporto trasferimento assistito

Possibilità di completare il trasferimento assistito utilizzando un dialer nativo.

Settembre 2023

Trasferimento delle chiamate a una chiamata attiva: Windows e Mac

Quando devi gestire molte chiamate, puoi scegliere di trasferire una chiamata a qualcuno che hai messo in attesa.

Riunioni associate a uno spazio - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Le riunioni associate a uno spazio sono state migliorate! L'esperienza di riunione è stata arricchita in uno spazio. Ora, quando partecipi o pianifichi una riunione in uno spazio, avrai accesso a tutte le funzioni disponibili in Webex Meetings. Puoi sfruttare questa nuova esperienza in ogni riunione pianificata o a cui partecipi da qui. Per pianificare o avviare una riunione in uno spazio, devi disporre di una licenza Webex Meetings e trovarsi nella stessa organizzazione della persona che ha creato lo spazio. Senza una licenza, puoi solo partecipare alle riunioni.

Per ulteriori informazioni, vedere Riunioni migliorate dell'app | Webex associate a uno spazio.

Agosto 2023

Migrazione automatica da Cisco a BYOPSTN

Consente di spostare organizzazioni dei clienti esistenti da Cisco PSTN a BYOPSTN e di mantenere tutte le altre configurazioni dei siti per riunioni esistenti.

Supporto del servizio di ricerca nella rubrica per MPP

Consente la ricerca dei contatti Webex sui dispositivi MPP.

Luglio 2023

API partner per la gestione clienti

Consente ai partner di gestire i contatti in Webex Cloud e aiuterà a rispondere alla necessità di gestire meglio i contatti dell'organizzazione.

Giugno 2023

Mostra le chiamate attive come opzione di trasferimento (Mobile, Desktop)

Quando si trasferisce una chiamata, ora è possibile trasferire la chiamata a un'altra chiamata attiva in attesa.

Maggio 2023

Numero di chiamata in ingresso specifico del paese per Webex Meetings

L'API di provisioning imposterà automaticamente un numero di accesso predefinito che corrisponde al paese definito nel payload API.

Aprile 2023

Monitoraggio dell'elenco di indicatori di stato con supporto per risposta per assente

Destinato a utenti esperti che devono visualizzare l'elenco Indicatore di stato aperto in qualsiasi momento e utilizzare operazioni One-Click come utente di chiamata o risposta a una chiamata da questo elenco. Visualizzeranno sia gli utenti solo Webex e Calling e il relativo stato di aggancio.

Supporto del servizio di ricerca nella rubrica per RoomOS

Consente la ricerca dei contatti Webex sui dispositivi RoomOS.

Cronologia chiamate Unified su RoomOS

Cronologia chiamate del dispositivo RoomOS visualizza le chiamate effettuate dai dispositivi Webex e dall'app Webex dell'utente.

Marzo 2023

Widget di chiamata mobile per distribuzioni dell'operatore di rete mobile (MNO)

I nuovi widget di chiamata mobile forniscono agli utenti iOS e Android accesso rapido alle funzioni di chiamata chiave: Impostazioni di Non disturbare, Inoltro chiamata, Cronologia chiamate e Coda chiamate per gli agenti. Disponibile su iOS e Android.

Febbraio 2023

Contatti a livello di gruppo

Aumenta i limiti di contatto a livello di gruppo da 1.500 a 30.000.

Opzioni di miglioramento SSO dei partner

Aggiunto il supporto per l'IDP oAuth/OpenID Connect alle opzioni SSO del partner. Questo è in aggiunta all'IDP SAML attualmente supportato.

Supporto per la fatturazione per BYoPSTN

Fornisce miglioramenti ai CDR BroadWorks che includono informazioni che consentono ai partner di addebitare ai clienti l'uso della funzione di richiamata nelle riunioni.

Trasferimento della chiamata nelle riunioni per le distribuzioni dell'operatore di rete mobile (MNO)

Questa funzione consente agli utenti di spostare facilmente una chiamata 1 su 1 attiva su una rete mobile a una riunione. Una volta spostato in una riunione, aggiungi video, condivisione, partecipanti e utilizza la funzionalità di riunione completa.

Supporto Cisco MPP 8875 su Webex per BroadWorks

Il nuovo videotelo MPP 8875 ha le seguenti funzioni:

• Supporto Webex Calling funzioni rich-Webex Calling.

• Onboarding su Webex Cloud per funzioni di manutenzione come riavvio e PRT remoto.

• Integrazione iniziale di Webex Meetings con il pulsante Uno per accedere e visualizzare l'elenco dei partecipanti.

Per ulteriori informazioni, vedere Videotelefono Cisco 8875 .

Cronologia chiamate unificata Webex per dispositivi MPP Webex Aware

Cronologia chiamate dispositivo MPP visualizza le chiamate effettuate dai dispositivi Webex e dall'app Webex dell'utente.