2024年12月

我们将在新功能正式推出后宣布。

2024年11月

支持个人呼叫路由功能（个人助理）——iPhone、iPad和Android

我们已新增“离开”的在线状态选项。如果您要休假，并且想将呼叫转发/发送到语音信箱，那么您可以设置个人呼叫路由规则。主叫方将听到问候语，以及您的离开原因和返回时间。

请参阅Webex应用程序| 设置您离开时的呼叫路由。

2024年10月

我们本月没有要列出的功能，请查看即将到来的“功能”部分，或查看下面的较早版本中的功能。

2024年9月

使呼叫转发指示器更加明显- Windows和Mac

此前，您可能不知道已设置呼叫转发，这可能会导致未接听呼叫。此更新后，应用程序中的所有选项卡都会显示呼叫转发横幅，允许您快速编辑转发目的地或关闭呼叫转发。

2024年8月

已更新：要从任何地方呼叫的醒目提示- Windows和Mac

我们已新增键盘快捷方式，当您需要突出显示某个号码时可使用该快捷方式，然后可在 Webex App 中拨打电话。在“设置”>“键盘快捷方式”>“突出显示呼叫”中自定义快捷方式。选择快捷键，若要在 Webex 处于最小化状态或处于后台时使用该快捷方式，请选择“全局”。

灵活选择对外主叫号码

为用户提供在拨出呼叫时从配置的呼叫者ID中选择的灵活性。支持Webex桌面和移动应用程序。

在MS Teams连接器中启用语音邮件

此集成允许用户直接通过Microsoft Teams检索语音邮件，从而提升整体用户体验。如果未配置，用户将收到错误消息。有关更多信息，请参阅：为Microsoft Teams集成启用语音邮件。

2024年7月

呼叫队列有独特的铃声和优先级警报

独特的铃声为各种呼叫队列设置不同的铃声。这可以在区分呼叫与其他队列时特别有用。

优先级警报允许用户根据预定义的条件集设置唯一的铃声。当用户希望被快速通知某特定电话号码正在呼叫时，这很有帮助。

通过Emergency (E911)位置跟踪支持LLDP - Windows和Mac

当您的组织使用增强的位置信息进行紧急呼叫时，应用程序可以访问和发送准确位置的网络信息给E911提供商。

这取决于LLDP支持，并由Redsky、Intrado或9Line提供支持。

2024年6月

API

合作伙伴管理API，用于在组织级别管理Presence同步和Hide Webex应用程序的MS Teams配置设置。详情请见 developer.webex.com

用于激活电子邮件的电子邮件自定义

允许合作伙伴在激活电子邮件中加入自己的“回复”链接。这仅适用于合作伙伴使用Webex身份验证的情况。

2024年5月

使用我们的AI驱动的写作助手- Windows和Mac重写您的消息

使用AI驱动的消息重写增强和改善与团队的沟通和协作。AI 助手会分析您的消息并提供用来调整风格、语气和内容质量的选项，从而帮助您更有效地沟通。

空间和线程摘要- Windows和Mac

当您很忙或离开了办公室时，赶上所有空间和会话的进度可能会比较困难。AI 助手会生成空间和会话摘要，帮助您快速赶上空间中错过的消息和对话。随时了解决策和要点，并及时了解讨论

翻译消息- Windows和Mac

消息翻译打破了沟通障碍并促进更有效地进行对话。选择您的首选语言，然后选择实时翻译空间中的所有消息，或翻译单个消息。

2024年4月

Pro Pack可用

对于新配置的客户，Pro Pack将包含在标准或高级套件中。要应用到组织的每个包，组织中的至少一个用户必须配置至少一个标准包或高级包。

Webex Suite会议平台

Webex正在将会议平台升级到Webex Suite会议平台。该平台改进和简化了整个Webex套件的混合办公，并将基于AI的体验与通用架构、管理和集成相结合。新平台将跨越Webex应用程序和设备的会议体验汇集在一起，并在会议之前、期间和之后提供持续协作。要检查您是否处于此新平台上，并了解关键更改、新功能和即将推出的功能。有关详细信息，请参阅 Webex Suite会议平台。

多呼叫窗口的增强功能- Windows

我们正在将多呼叫窗口重命名为Calling Dock。现在可以将窗口停靠到屏幕边缘以暂时隐藏窗口。当您有来电或其他通知时，您仍会收到通知。有关详细信息，请参阅 Webex应用程序| 在一个地方管理所有呼叫。

2024年3月

用于激活电子邮件的电子邮件自定义

允许合作伙伴在激活电子邮件中加入自己的服务条款和隐私声明链接。仅限Webex CI身份验证。

自定义标记

拥有1000个客户组织的合作伙伴管理员可以利用自定义标签轻松识别和分组感兴趣的客户、订阅或合作伙伴OSS/BSS原生标识符。

2024 年 2 月

呼叫历史记录中的垃圾呼叫指示

在Webex应用程序呼叫历史记录中，可视化指示该呼叫是可疑的SPAM。

Slido

Slido 所有客户现在默认处于打开状态（由于数据驻留限制，坎达和日本除外）。用户现在可以登录用户凭证，并将Slido 用作会议中的投票和问答工具。

登录时的BroadWorks密码到期通知

为使用BroadWorks身份验证并实施BroadWorks密码过期的客户提供了更好的用户体验。用户将在登录屏幕上收到通知，其密码将在“x”天后过期。

2024年1月

用于客户管理的合作伙伴API（群组联系人）

允许合作伙伴在Webex云中管理联系人，这将有助于满足更好地管理群组联系人的需求。

2023年12月

用于转印的自动夹持

此增强功能将在用户启动传输时立即暂停呼叫，以防止呼叫者在用户进行传输时听到背景噪音。

跨用户多线保留简历

允许具有共享线路功能的用户暂停呼叫，并使同一共享线路上的其他用户恢复呼叫。

2023年10月

mno：已参加的转接支持

能够使用本机拨号完成已参加的传输。

2023 年 9 月

将呼叫转接至活动呼叫 - Windows 和 Mac

当您同时处理大量呼叫时，可以选择将呼叫转接给您已保持呼叫的人员。

与空间相关的会议- Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad和Android

改进了与空间关联的会议！我们丰富了您在空间中的会议体验。现在，当您在空间中加入或安排会议时，您可以使用您在 Webex Meetings 中享受到的所有功能。从现在开始，您可以在您安排或加入的每一场会议中享受这种新的经验。要在空间中安排或开始会议，您必须拥有Webex Meetings许可证，并且与创建空间的人员在同一组织中。如果没有许可证，您仅能够加入会议。

有关详细信息，请参阅Webex | 空间关联的应用程序改进会议。

2023 年 8 月

自动Cisco迁移到BYOPSTN

提供将现有客户组织从Cisco PSTN迁移到BYOPSTN并保留所有其他现有会议站点配置的功能。

MPP的目录搜索服务支持

支持在MPP设备上搜索Webex联系人。

2023 年 7 月

用于客户管理的合作伙伴API

允许合作伙伴在Webex云中管理联系人，将有助于满足更好地管理组织联系人的需求。

2023 年 6 月

将活动呼叫显示为转移选项（移动、桌面）

当您转接呼叫时，您现在可以选择转接至其他待机中的活动呼叫。

2023 年 5 月

Webex Meetings的特定国家/地区呼叫号码

预配置API将自动设置默认拨号，该号码与API有效载荷中定义的国家/地区相匹配。

2023 年 4 月

通过呼叫获取支持监控繁忙的灯场(BLF)列表

适用于需要随时打开“忙碌灯”字段列表的电源用户，并使用一次单击操作（如呼叫用户或从此列表中接听呼叫）进行操作。将同时显示Webex和仅呼叫用户及其钩子状态。

RoomOS的目录搜索服务支持

在RoomOS设备上支持搜索Webex联系人。

RoomOS上的统一呼叫历史记录

RoomOS设备呼叫历史记录显示来自用户的Webex设备和Webex应用程序的呼叫。

2023 年 3 月

移动网络运营商(MNO)部署的移动呼叫小部件

新的移动呼叫小部件为iOS和Android用户提供了快速访问关键呼叫功能：请勿打扰、呼叫转发、呼叫历史记录和呼叫队列设置。适用于iOS和Android。

2023 年 2 月

组级联系人

将组级接触限制从1,500增加到30,000。

合作伙伴SSO增强选项

将oAuth/OpenID Connect IDP的支持添加到合作伙伴SSO选项。这是当前支持的SAML IDP的补充。

BYoPSTN的计费支持

为BroadWorks CDR提供增强功能，包括允许合作伙伴在会议中使用“回电”功能向客户计费的信息。

移动网络运营商(MNO)部署的呼叫转至会议

此功能增加了用户轻松将移动网络上的活动一对一呼叫移动到会议的能力。移动到会议后，添加视频、共享、参加者，并使用完整的会议功能。

支持Webex for Broadworks上的Cisco MPP 8875

新的 MPP 8875 视频电话具有以下功能：

• 丰富的 Webex Calling 功能支持。

• 启用Webex Cloud以获取诸如重新启动和远程PRT等可维护性功能。

• 初始的Webex Meetings集成，一键式加入和查看参加者列表。

有关更多信息，请参阅Cisco 8875 视频电话。

Webex Aware MPP设备的Webex统一呼叫历史记录

MPP设备呼叫历史记录显示来自用户的Webex设备和Webex应用程序的呼叫。

2023 年 1 月

无

2022 年 8 月

支持语言区域设置

在设置期间，在 BroadWorks 中分配给第一个提供的管理用户的语言将自动分配为客户组织的缺省区域设置。此设置确定该客户组织下的激活电子邮件、会议和会议邀请的缺省语言。

本机呼叫队列登录

通过该功能，用户减少点击次数即可访问其呼叫队列。用户可以加入或取消加入呼叫队列，并立即在应用程序页脚Webex状态。支持 Windows 和 Mac。

预配置系统检查

在设置前运行此 API 以确保设置成功，没有问题。在您供应客户和订户之前，API 会检查客户设置并突出显示潜在问题，例如域问题和电子邮件问题。

2022 年 7 月

用于 Room OS 的统一在线状态

此功能添加了以下好处：

• Webex RoomOS 集成的 BroadWorks 用户看到 RoomOS 中的人员在线状态

• 用户也可看到自己的在线状态。此在线状态视图在 Webex 和其他设备及电话Cisco Webex一致。

• “请勿打扰”同步中包括该 Room OS 设备。DND 将更新 RoomOS 设备、Webex和 BroadWorks 后端之间的同步。

由外部应用程序远程控制

扩展第三方应用程序的呼叫功能。

如果您部署 Contact Center、Receptionist 瘦客户端或没有呼叫的第三方应用程序，用户可以使用 Webex 应用程序来添加呼叫功能。用户可以使用第三方应用程序拨打电话、应答呼叫以及保持呼叫，这一切均Webex应用程序在后台运行。如果此功能正常工作，Webex应用程序必须是主呼叫设备。支持 Windows 和 Mac。

要使用此功能，您必须将%ENABLE_REMOTE_CONTROL_EVENTS_WXT% 标签设置为true （默认值为false）。有关详细信息，请参阅《 Cisco BroadWorks Webex配置指南》。

合作伙伴只读权限管理员

该新角色为合作伙伴组织的用户提供了对合作伙伴中心设置以及合作伙伴管理的客户组织的 Control Hub 设置的只读访问权。但是，管理员没有对任一门户的编辑访问权限。该角色在用户可能需要基本访问任务（例如查看分析数据或向上销售机会）时提供帮助，但其职位不需要他们管理设置。要了解更多信息，请参阅以下文章： https://help.webex.com/en-us/article/2y8qmt/Partner-Administrator-Roles-for-Webex-for-BroadWorks-and-Wholesale-RTM

2022 年 6 月

多呼叫窗口

新的多呼叫窗口显示在应用程序Webex窗口中的所有呼叫。该功能可以帮助同时处理多个呼叫或使用“行政助理”服务的用户，并可以监控助理或高管的呼叫。该功能在单个窗口中提供所有呼叫的概要视图。从应用程序发行版 42.6 起支持Webex此功能。请参阅 Webex应用程序 | 在 一处管理您的所有电话呼叫，了解用户可在应用程序上配置此功能Webex文章。

2022 年 5 月

用于 Room OS 和 MPP 设备的设备集成

Webex Cisco BroadWorks 推出与协作室操作系统和 MPP 设备的设备集成：

• Room OS - 此解决方案允许 room OS Webex设备（共享和个人）使用您提供的一个激活码向 Webex 和 BroadWorks 注册。该解决方案将优化的会议体验与 SIP 呼叫相结合。设备支持包括当前的 Room OS 产品组合（Room 和 Room Kit 系列、桌面系列和 Board 系列）。

• MPP - 该解决方案允许Webex MPP 设备与云Webex并访问Webex服务。该解决方案为 Cisco BroadWorks 用户提供跨 Webex App 和 MPP 电话的一Webex直观用户体验。支持 Cisco 88xx 系列电话。

除了载入，增强的可服务性功能还允许管理员直接从 Control Hub 服务 Room OS 和 MPP 设备。管理员可以打开包含设备状态信息的设备视图，以及远程重启设备或发送故障诊断问题报告的选项。

作为这一新集成的一部分，我们 引入了 Cisco BroadWorks Webex设备集成指南。本指南包含说明如何为 Cisco BroadWorks 设备载入和服务协作室操作系统Webex MPP 设备。

在应用程序中禁用Webex共享

合作伙伴管理员现在可在使用 屏幕共享 应用程序的呼叫中Webex呼叫。Webex应用程序用户将不能共享其屏幕，或接收其他用户的屏幕共享。您可以通过将%ENABLE_SCREEN_SHARE_WXT% 配置标签设置为false （默认设置为true）来禁用屏幕共享。有关详细信息，请参阅 Cisco BroadWorks Webex配置指南。

从会议中删除参加者

该功能允许开始Webex会议的用户从会议中删除任何参加者。应用程序Webex可查看参加者列表，选择任何用户，然后将该用户从会议中删除。请参阅 Webex应用程序 | 从电话会议中删除某人 ，了解用户可以遵循的过程。

2022 年 4 月

合作伙伴级别的发行版管理

合作伙伴可以使用发行版管理控制桌面Webex应用程序发行频率。发行频率选项为：

• 自动 - 遵循 Cisco 的发行计划

• 最近（每月）- 将推迟至最多 4 周

• 很慢（每个季度）- 推迟最多 12 周

合作伙伴管理员具有多种选项：

• 合作伙伴可以将计划应用到其所有客户组织。

• 合作伙伴可以允许客户组织覆盖合作伙伴级别设置。

• 通过自定义安排，管理员可以允许单个用户遵循 Cisco 的最新计划。

有关详细信息，请参阅发行版 管理自定义设置。

请勿打扰 （DND） 同步

DND 同步功能Webex BroadWorks 的电话 DND 功能与 DND 功能保持一致。无论您是从应用程序设置 DND Webex还是从 座机，DND 状态都同步到其他平台。DND 同步确保所有设备和平台的 DND 功能保持一致。

有关详细信息，请参阅 Cisco BroadWorks 解决方案Webex请勿打扰 （DND） 同步。

2022 年 3 月

目录同步 API 改进

API 改进使合作伙伴管理员在管理目录同步和触发按需同步方面具有更大的灵活性。以下是更新：

• 管理员现在可以从同一 BroadWorks 中同时运行到已安排同步的 API 同步。此次更新意味着管理员在知道不会与已安排的同步冲突的情况下可以通过 API 触发随需同步。但是，请注意，您仍无法同时从同一 BroadWorks 运行多个已安排的同步或多个 API 同步。

• 目录同步现在包含一个公共 API，允许您同步非云用户的单个目录Webex条目。

• 移动电话号码现在包含在同步中。

手机号码同步

这项功能更新会将移动电话号码从 BroadWorks 同步到 Webex。同步后，可在用户联系人档案中找到手机号码，或在 Webex 应用程序中通过联系人搜索获得手机号码。同时支持启用 Webex 功能的用户和仅使用呼叫功能的 BroadWorks 用户。移动电话号码在下列场景中同步：

• 流式预配置

• 自激活

• API 设置

• 目录同步

移动网络运营商 （MNO） 部署的中安装功能

此功能添加了以下适用于移动网络运营商 （MNO） 部署的中安装功能：

• 保持/继续

• 盲人转移

以下配置标记支持该功能。有关这些标记的信息，请参阅Webex Cisco BroadWorks 配置指南。

• %ENABLE_XSI_CALL_CONTROL_WXT%

• %XSI_CALL_CONTROL_DEPLOYMENT_TYPE_WXT%

• %DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_1_WXT%, %DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_2_WXT%, %DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_3_WXT%

• %ENABLE_XSI_HOLD_CALLS_WXT%

更新 RedSky E911 集成的位置控制

新的配置标签%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%允许管理员配置提示用户更新位置信息的频率。缺省情况下，只有在登录未知位置时位置信息输入密码。但是，您可以配置标记，以便提示用户每次在未知位置进行网络更改时更新其位置。有关 RedSky 集成的详细信息，请参阅 使用 RedSky 的 E911 紧急呼叫。

Control Hub 合作伙伴分析

Control Hub 的改进使合作伙伴管理员能够代表其用户查看和更新软件包信息。该功能使合作伙伴能够获取所有客户间汇总的视图，并包含以下详细信息：

• 按套餐服务（软电话、基本、标准、高级）的用户总数

• 按套餐趋势（每日/每周/每月）的用户

• 客户（带分配的软件包数）

有关如何使用合作伙伴分析功能 的完整详细信息，请参阅文章Webex适用于 Webex 的 Analytics for Webex for Broadworks 软件包，位于 Partner Hub。

忙碌的代接字段 （BLF） /呼叫代接通知

此功能利用忙件字段 （BLF） 和定向呼叫代接功能。组的用户（例如，同一销售团队的成员）可以监控其他群组成员的 BLF 呼叫状态并应答彼此的呼叫。群组成员将在“呼叫”应用程序上Webex其他群组成员响铃的音频和视频指示器。此外，他们可以使用定向呼叫代接功能应答其他群组成员的呼叫。

该功能在群组成员位于远程或不同地点工作且无法听到彼此的电话响铃的情况下尤其有用。

要使用该功能，需要以下配置标记：

• <busy-lamp-field enabled="%ENABLE_BUSY_LAMP_FIELD_WXT%">

• <display-caller enabled="%ENABLE_BLF_DISPLAY_CALLER_WXT%"/>

有关此功能的更多详细信息，请参阅 Cisco BroadWorks 解决方案Webex中的 BLF/呼叫代接通知。

2022 年 2 月

针对标准用户的软件包改进

新用户和现有用户均更新了标准软件包：

• 现在每个会议可支持 100 名参加者（适用于Webex Meetings或PMR者）

• 标准用户现在支持本地录制

暗色模式适用于高级品牌

高级定制选项被扩展为包含新的暗色模式自定义设置，这些自定义内容已添加到现有的浅色模式自定义中。管理员现在可让用户能够将 Webex 应用程序部署在暗色模式或浅色模式下，并可以分配特定于该模式的徽标和配色方案。应用程序Webex显示分配给用户设置模式的配色方案和徽标。有关详细信息，请参阅配置 高级定制定制。

2022 年 1 月

“受合作伙伴模式限制”更新

此功能已更新，增加了其他限制。除了已有的限制外，此功能现在还禁止客户管理员编辑以下 Control Hub 设置：

• 组织设置 > 域-设置仅读。

• 组织设置 > 电子邮件-抑制管理员邀请电子邮件 和电子邮件区域 设置为只读。

• 在服务下，已连接 UC 和迁移选项处于隐藏状态。

• 呼叫 > 位置 > PSTN连接—本地网关和Cisco PSTN选项已隐藏。

有关“受合作伙伴模式限制”的更多详细信息，请参阅 Webex for BroadWorks 解决方案指南。