Než začnete
1 | V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com vyberte možnost Služby. | ||
2 | Na kartě Kontaktní centrum vyberte Funkce. | ||
3 | Klikněte na možnosti . | ||
4 | Na stránce vytvořit agenta Dialogflow před pokračováním klepněte na jednu z následujících možností:
| ||
5 | Klepněte na tlačítko Další. | ||
6 | Na stránce zadat jedinečný název Zadejte následující informace:
| ||
7 | Klepněte na tlačítko Další. | ||
8 | Na stránce kompletní integrace dialogu nahrajte ověřovací klíč tak, že ZVOLÍTE soubor JSON, klepněte na tlačítko ověřit a pak klepněte na tlačítko Další .
| ||
9 | Volitelný Na stránce virtuální agent miniatury odešlete obrázek miniatury pro svého virtuálního agenta a klepněte na tlačítko Další . | ||
10 | Na stránce Hotovo vytvořte virtuálního agenta klepnutím na tlačítko Dokončit .
Na stránce funkce se zobrazí nově vytvořená karta virtuálního agenta. Na kartě je uveden počet šablon chatu, ve kterých používáte tohoto virtuálního agenta. Popisek pro nové virtuální agenty zobrazuje nulu.
|