はじめる前に
1 | https://admin.webex.comの顧客のビューから、サービスを選択します。 | ||
2 | コンタクトセンターカードの機能を選択します。 | ||
3 | をクリックします 。 | ||
4 | [続行する前にページ設定フローエージェントを作成] ページで、次のいずれかのオプションを選択します。
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5 | [次へ(Next)] をクリックします。 | ||
6 | [一意 の名前の提供] ページ で、次の情報を入力します。
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7 | [次へ(Next)] をクリックします。 | ||
8 | [ダイアログ インテグレーションの完了] ページで、認証キーをアップロードして、[検証] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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9 | (オプション)[仮想エージェントアバター] ページで、仮想エージェントのアバターの写真をアップロードし、[次へ] をクリックします。 | ||
10 | [完了] ページで、[終了] をクリックして仮想エージェントを作成します。
機能ページには、新しく作成された仮想エージェントカードが表示されます。 カードの使用中のラベルは、この仮想エージェントを使用しているチャットテンプレートの数を示しています。 ラベルは仮想エージェントがゼロであることを示しています。
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