Før du begynder
1 | Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, og vælg Tjenester. | ||
2 | Gå til kortet Kontaktcenter, og vælg Funktioner. | ||
3 | Klik på . | ||
4 | På siden Opret en Dialogflow-agent før siden skal du vælge en af følgende indstillinger:
| ||
5 | Klik på Næste. | ||
6 | I siden Angiv et unikt navn skal du angive følgende oplysninger:
| ||
7 | Klik på Næste. | ||
8 | På siden Fuldfør dialog integration skal du overføre godkendelsesnøglen ved at vælge JSON-filen, klikke på Valider og derefter klikke på næste .
| ||
9 | Frivillig På siden virtuel agent avatar skal du overføre et avatar-billede til din virtuelle agent og klikke på næste . | ||
10 | Klik på Udfør på siden udført for at oprette den virtuelle agent.
Siden funktioner viser det netop oprettede virtuelle agent kort. In-use -etiketten på kortet viser antallet af chat skabeloner, hvor du bruger denne virtuelle agent. Etiketten viser nul for nye virtuelle agenter.
|