Başlamadan önce
1 | https://admin.webex.com'daki müşteri görünümünden Hizmetler'i seçin. | ||
2 | Contact Center kartında Özellikler'i seçin. | ||
3 | 'yi tıklayın. | ||
4 | Devam etmeden önce bir iletişimakışı temsilcisi Oluştur sayfasında aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
| ||
5 | İleri'ye tıklayın. | ||
6 | Benzersiz bir ad girin sayfasında, aşağıdaki bilgileri sağlayın:
| ||
7 | İleri'ye tıklayın. | ||
8 | Tam Iletişim kutusu entegrasyonu SAYFASıNDA, JSON dosyasını seçerek kimlik doğrulama anahtarını karşıya yükleyin, doğrula ' yı ve ardından İleri ' yi tıklatın .
| ||
9 | Isteğe bağlı Sanal temsilci avatar sayfasında, sanal temsilciniz Için bir avatar resmi karşıya yükleyin ve İleri ' yi tıklayın . | ||
10 | Bitti sayfasında, sanal temsilciyi oluşturmak için son ' u tıklayın .
Özellikler sayfası, yeni oluşturulan sanal temsilci kartını görüntüler. Kartın içindeki kullanımda etiketi, bu sanal temsilciyi kullandığınız sohbet şablonlarının sayısını gösterir. Etiket yeni sanal temsilciler için sıfır değerini gösterir.
|