시작하기 전에
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스를 선택합니다. | ||
2 | 컨텍 센터 카드에서 기능을 선택합니다. | ||
3 | 를 클릭합니다. | ||
4 | 계속 하기 전에 dialogflow agent 만들기 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 선택 합니다.
| ||
5 | 다음을 클릭합니다. | ||
6 | 고유한 이름 제공 페이지에 다음 정보를 입력 합니다.
| ||
7 | 다음을 클릭합니다. | ||
8 | 전체 대화 통합 페이지에서 JSON 파일을 선택 하 여 인증 키를 업로드 하 고 확인 을 클릭 한 후 다음 을 클릭 합니다.
| ||
9 | 셀 가상 에이전트 아바타 페이지에서 가상 상담원에 대 한 아바타 사진을 업로드 하 고 다음 을 클릭 합니다. | ||
10 | 완료 페이지에서 마침 을 클릭 하 여 가상 에이전트를 만듭니다.
기능 페이지에 새로 생성 된 가상 에이전트 카드가 표시 됩니다. 카드의 사용 중 레이블에는 이 가상 에이전트를 사용 하는 채팅 템플릿의 수가 표시 됩니다. 새 가상 상담원에 대 한 레이블은 0으로 표시 됩니다.
|