Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çağrıyı cevaplayın

—

✓

✓

Video paylaşmadan aramayı yanıtlayın

Tüm Gelen Aramalar için Videonuzu Kapatma konus una bakın.

✓

✓

Masa Telefonu Kontrolü

Masa Telefonu Kontrolü (Webex Uygulamasında toplantılar ve çağrılar dahil) —Bkz. Mas aüstü Telefon unuzla Arama Yapma.

✓

Çağrı sırasında DTMF girişi

—

✓

✓

Çağrıyı sonlandırma

—

✓

✓

Çağrı yap

—

✓

✓

Sessiz/Kapat

—

✓

✓

Bir Çağrı Üzerinde Varlık

Webex Uygulamasında, aynı kuruluştaki kullanıcılar aktif bir arama sırasında bu varlık göstergesini görebilir.

✓

✓

Çağrı Alma

Bir kullanıcı müşteri desteği rolündeyse ve iş arkadaşı telefonuna gelen bir aramayı cevaplayamazsa, her ikisi de aynı teslim alma grubundaysa destek kullanıcısı Webex Uygulamasında bir bildirim alır. Bu kullanıcı, uygulamadaki bildirimden aramasını cevaplayabilir. Kullanıcı, diğer karşılama gruplarındaki aramaları da alabilir. Başkas ının Aramasını Alma konusuna bakın.

✓

✓

Çağrı Kaydı

Kullanıcıların aramaları kaydetme konusunda ne kadar kontrole sahip olduklarını belirleyebilirsiniz. Kuruluma bağlı olarak, gelen ve giden aramalar otomatik olarak kaydedil ebilir veya hangi aramaları kaydetmek istediğinize karar verebilirsiniz. Çağrı kaydı olan kullanıcıları etkinleştirirseniz, kayıtları kendi takdirine bağlı olarak başlatabilir ve durdurabilirler. Bir arama kaydedil irken, kullanıcı aramayı başka bir cihaza taşısa, aramayı başka bir etkin aramayla birleştirse veya konferans görüşmesi yapsa da bu kayıt devam eder. Bir aramanın ne zaman kaydedil diğini bilmelerini sağlayan görsel bir gösterge sunulur. Bkz. Telefon Görüşmelerinizi Kaydet me.

✓

✓

Çağrı Bekliyor

Bir kullanıcı zaten çağrıda olduğunda ve başka biri aradığında, aranan kullanıcı gelen aram ayı nasıl işlemek istediğini seçebilir. Örneğin, kullanıcı aktif aramayı beklemeye alabilir ve ikinci aramayı cevaplayabilir. Daha fazla bilgi için Aramayı Cevapl ama Bekleme bölümüne bakın.

✓

✓

Konferans görüşmeleri

Kullanıcılar başka biriyle görüşme yaptıklarında, hemen bir konferans görüşmesi başlat mak için aramaya başka kişiler eklemek isteyebilirler. Bu şekilde başlatılan konferans görüş melerine 8 kişiye kadar daha ekleyebilirler. Bk z. Konferans Görüşmesi Başlatma.

✓

✓

Video Cihazınızı Uygulamadan Kontrol Edin

Kullanıcılar videonuzu doğrudan uygulamadan bağlı bir video cihazında paylaşmaya başlayabilir veya durdurabilir. Örneğin, bir ağa bağl Cisco Webex Board ıysa ve kullanıcılar video paylaş mak istemiyorsa, artık panoya gidip videoyu kapatmaları gerekmez. Uygulamadan kapatabilirler. Webex Panoları, Oda ve Masa Cihazlarında Toplantı veya Arama Sırasında Videonuzu Kapatma konusuna bakın.

✓

Tutun/devam et

Kullanıcılar Webex Uygulamasında bir aramayı beklemeye alır ve devam eder. Bk z. Telefon Görüşmesini Beklemeye Alın.

✓

✓

Av Grupları

Kullanıcılar Arama Ayarları'ndan bir Hunt Grubuna giriş yapabilir veya çıkabilir. Oturum aç tıklarında ve ait oldukları bir gruba bir arama geldiğinde, gelen arama bildiri minde Hunt Group numarasını görürler. Bir Av Grubunda oturum açın.

✓

✓

Birleştir

Kullanıcılar 2 aktif çağrı alır ve bunları Webex Uygulamasında tek bir konferans görüşmesinde birleştirir. Bk z. İki Telefon Görüşmesini Birleştirme.

✓

✓

Ayna öz görüş

Kendini Yansıtma - Varsayılan olarak, kullanıcılar bir arama sırasında video paylaştıklarında, ayn aya bakıyormuş gibi kendilerini görebilirler. Arkalarında metin yazarlar sa ve geriye doğru okumak yerine kolayca okumak istiyorlarsa, videomu ayna görüntüleme ayarını kapatmak isteyebilir. Bu ayar toplantıdaki diğer kişilerin sizi görme şeklini etkilemez. Bkz. Öz Görüntüleme Videon uz için Ayna Görünümünü Kapatma. .

✓

✓

Çağrıyı toplantıya taşıma

Bir aramadaki kullanıcılar, transkripsiyonlar, gerçek zamanlı çeviriler, notlar, eylem öğeleri, kayıtlar ve beyaz tahta gibi gelişmiş toplantı özelliklerinden yararlanabilir. Sadece bu çağrıyı tam özellikli bir toplantıya taşıyın. Ç ağrıyı bir toplantıya taşımadan önce, kullanıcılar diğer kişileri tartışmaya davet edebilir.

✓

✓

Çok satırlı

Kullanıcılar Webex App ile 8 adede kadar telefon hattını kullanabilir ve arama yönlendirme, aktarma, avlama grubu, paylaşılan hatlar ve sesli posta gibi her hattın gelişmiş arama özelliklerinden yararlanabilir. Ayrıca her satıra farklı z il sesleri atayabilirler. Ayrıca, satır durumunun kullanıcılar için görüntülenmesi için paylaşılan sat ırlar için varlığını açabilirsiniz. Arama için Etkin Hattı Değiştir me konusuna bakın.

✓

Çağrıları park edin ve alın

Kullanıcılar bir çağrıyı bir cihaza park edebilir ve bu kullanıcı veya bir başkası aram ayı başka bir cihazdan alabilir.

✓

✓

Farklı cihazlardan devam edin

Bir kullanıcı masaüstü uygulamasından bir aramayı beklemeye alabilir ve mobil cihazda devam ettirebilir. Veya, mobil aramanızı beklemeye alın ve bir masa telefonunda devam ettirin. Masa telefonu, cep telefonu ve masaüstü arasında istediğiniz yöne gidin; aramayı beklemeye alın ve uygun olduğu yerde devam edin. Bk z. Telefon Görüşmesini Beklemeye Alın.

✓

✓

Ekran paylaşımı

Ekran paylaşımı—Webex Uygulamasında bir arama sırasında bilgisayar ekranından içerik paylaşın. Kullanıcılar, tüm ekranlarını paylaşmak yerine paylaşmak için belirli bir uygulamayı seçebil irler. Bir kullanıcı masa telefonunda cevap verirse, ekran paylaşımı hala mümkündür. Telefon kullanıcısı videoyu destekliyorsa paylaşılan ekranı telefondan görür, aksi takdirde paylaşılan ekranı uygulamadan görür. Bk z. Telefon Görüşmesinde Ekranınızı Paylaşma.

✓

Ön ve arka kameralar arasında geçiş yapın

Cep telefonlarında veya tabletlerde, öne ve arkaya bakan kameralar arasında geçiş yapabilirsiniz . Video Ayarlarınızı Değiştir"deki mobil bölümlere bakın.

✓

Transfer

Bağlı bir aramayı Webex Uygulaması içinde yönlendirir. Hedef, başka bir kullanıcının aramayı aktarmak istediği kullanıcıdur. Bk z. Telefon Görüşmesini Aktarma.

✓

✓

Sanal kameralar

Bir arama sırasında, kullanıcılar sanal bir kamera kullanmayı seçebilir. Video, görüntü veya besleme katmanı oluşturmak için uygulama, sürücü veya yazılım gibi sanal bir kamera kullanın.

✓

Arama Dizesine Duraklatma Ekleme

Kullanıcılar, bir konferans görüşmesine katıldıklarında ihtiyaç duyabilecekleri ve otomatik sisteme yanıt olarak numara girmeleri gereken bir duraklama ekleyebilir. Numaraya virgül (,) ekleyebilirler, bu da aramada 1 saniyelik bir gecikme verir. Gecikmeyi uzatmak için arka arkaya birkaç virgül ekleyebilirler. Örneğin: 95556543123,,,, ,56789.

✓

✓

Kişileri Ekleme, Kişilerinizi Arayın ve Arama Yapın

Kullanıcılar iş arkadaşlarını Kişiler listesine ekleyebilir ve istedikleri gibi gruplandırabilir, böylece kullanıcıların sohbet etmesi veya arama yapması gerektiğinde insanları bulmasını kolaylaştırır.

Kullanıcılar, Webex Uygulamasından Outlook kişilerini (Windows), yerel adres defterini (Mac) ve yerel telefon kişilerini (iPhone, iPad ve Android) bile arayabilir, böylece kişileri kolayca bulabilir ve arama yapabilirler.

İş arkadaşınızı Kişiler listenize eklediğinizde, profilini düzenleyebilir ve onlar için ek telefon numaraları ekleyebilirsiniz. Ardından, sesli veya görüntülü arama yaptığınızda yeni telefon numarasını görürsünüz, böylece onları alternatif numaralarından aramak daha kolaydır. Bk z. Kişiler Listenize Birini Ekleme.

✓

✓

Otomatik Kazanç Kontrolü (AGC)

AGC, gelen ses seviyesini dinleyen ve sesler çok yüksek veya çok yumuşak olduğunda kayıt seviyesini ayarlayan benzersiz bir devredir. Ses seviyesi çok yüksek olduğunda, sesi otomatik olarak azaltır. Ses çok yumuşak olduğunda, sesi otomatik olarak yükseltir. Bu, ses seviyesini işletim sistemi düzeyinde ayarlamaz.

✓

✓

Webex Uygulamasında Çağrı

Kullanıcılar, kişileri telefon numaralarını kullanarak mı yoksa Webex Uygulamasında bir çağrı kullanarak mı arayacak larını seçebilirler. Webex Uygulamasında yapılan arama, Webex Uygulamasını kullanan başka birini aramanın hızlı bir yoludur. Kullanıcılar arama sırasında ekranlarını ve beyaz tahtalarını paylaşabilir, ancak aramayı beklemeye alamazlar, aramayı aktaramaz veya yalnızca telefon görüşmelerinde bulunan diğer özellikleri kullanamazlar. Webex App hesab ı olan herkesi arama konusuna bakın.

✓

✓

Webex Uygulamasında aramalar için çağrı kontrolü

Cisco 730 kulaklık kullanıyorsanız, kullanıcılar aramaları cevaplamak ve sonlandırmak, aramaları beklemeye almak ve devam ettirmek, aramaları sessize almak ve sesini açmak için USB adaptörünü veya Bluetooth'u kullanabilir. Bk z. 730'da Arama Yapma ve Cev Cisco Headset aplama.

✓

Çağrı geçmişi

Bir kullanıcı kuruluştaki diğer kişileri aradığında, arama geçmişinde telefon numaraları hakkında daha fazla ayrıntı görür. Yani, birini geri aramak için, bu kullanıcı bir iş veya cep telefonu numarasını arayıp aramadığını görebilir.

Kullanıcılar, Arama Geçmişinde birinin adının veya numarasının yanındaki Arama simgesini seçebilir ve kişiyi geçmişteki numaradan otomatik olarak geri arayabilir. Kullanıcıların artık başkalarına hangi numaradan ulaşacaklarını seçmelerine gerek yok. Cevapsız bir aram aya döndükten sonra, aramayı arama geçmişinden silebilirler. Arama geçmişi yalnızca son 30 gündeki son 200 aramayı gösterir. Daha fazla bilgi için bkz. Arama ve To plantı Geç mişini Görüntüleme.

✓

✓

Çağrı İstatistikleri

Kullanıcılar bir aramadayken paket kaybı, gecikme süresi ve çözünürlük oranı gibi arama istatistiklerini kontrol edebilirler. Eri şim Çağrı İstatistiklerine bakın.

✓

Outlook'tan Aramak İçin Tıklayın

Windows veya Mac bilgisayarınızı Webex Uygulamasının uygulamanın dışında tıkladığınız numaraları aramak için varsayılan seçenek olacak şekilde ayarlayabilirsiniz, örneğin Microsoft Outlook öğesinde veya web tarayıcınızdaki bir bağlantıdan. Bkz. Başka Bir Uygulamadan Aramak İçin Tıklayın.

✓

Müşteri Madde Kodları (CMC'ler) ve Zorunlu Yetkilendirme Kodları (FMC'ler)

Müşteri konu kodları (CMC'ler) ve zorunlu yetkilendirme kodları (FAC'ler) ile çağrı erişimini ve muhasebesini etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. CMC'ler, müşteriler için çağrı muhase besi ve faturalandırmaya yardımcı olur ve FAC"ler belirli kullanıcıların yapabileceği arama türlerini düzenler.

CMC'ler kullanıcıyı bir kod girmeye zorlar; bu eylem, çağrının belirli bir istemci meselesiyle ilgili olduğunu belirtir. Çağrı muhasebesi ve faturalandırma amacıyla müşterilere, öğrencilere veya diğer popülasyonlara müşteri konu kodları atayabilirsiniz. FAC'ler, kullanıcıyı arama tamamlanmadan önce belirli bir erişim düzeyinde atanan geçerli bir yetkilendirme kodu girmeye zorlar. Ortam ınızı Hazırlayın böl ümüne bakın.

✓

✓

İletişim Merkezi Entegrasyonu

Webex App, Cisco İletişim Merkezi uygulamanıza entegre olabilir ve Finesse masaüstünde (Unified Contact Center Enterprise veya Express) kontrol edilebilir. Bu entegrasyon, çoklu hat, kayıt, konferans ve daha fazlası gibi iletişim merkezi özelliklerini destekler. Desteklenen en son özellikler için İletişim Merkezi Entegrasyonu böl ümüne bakın.

✓

Webex Uygulamasında Tanılama

Kullanıcılar bağlantı sorunları yaşarsa, yapılandırma hatalarını tanımlamak veya bir ağ tanılama raporunu dışa aktarmak için tanılama aracını kullanabilirler. Bu bilgiler, karşılaştıkları sorunları gidermenize yardımcı olur. Sorun Gider me bölümüne bakın.

✓

Ofis üzerinden çevirmeli (DVO)

Kullanıcıları DVO ile kurduğunuzda, cep telefonu bağlantılarını kullanarak iş görüşmeleri yapma seçeneğine sahiptirler, bu da veri kullanılmasa bile aramaların kesintisiz olmasını sağlar. Hangi seçeneği seçerlerse seçsinler, iş numarası her zaman arayan kimliği olarak kullanılır, böylece insanlar kullanıcıları kolayca tanımlayabilir. Bk z. Cep Telefonu Bağlantısı Üzerinden İş Araması Yapma.

✓

Arama Planı Eşleme

Arama planı eşlemesini, dizininizdeki arama kurallarıyla Cisco Unified Communications Manager eşleştiğinden emin olmak için yapılandırırsınız. Ortamınızı Hazırlayın bölümüne bakın.

✓

✓

Acil çağrılar

Kullanıcılar Webex Uygulamasında acil arama yaparsa, arama cihazın Telefon uygulaması kullanılarak yapılır ve Acil Servislerin ağ operatörleri aracılığıyla bir konumu belirlemesini kolaylaştırır.

✓

Genişletin ve Bağlan

Kullanıcıları arama yapmak ve almak için alternatif cihazlara bağlanacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Kullanıcılar, arama ayarlarına gitti klerinde bu cihaz ları Alternatif Cihazlar altında görebilirler. Bu cihazların telefon numaralarını ekleyebilecekleri veya düzenleyebilecekleri yer burasıdır. Bk z. Alternatif Bir Cihazdan Arama Yapma.

✓

Hızlı yük devretme (MRA)

Webex uygulaması, kontrollü bir kapatma, düğüm hatası veya ağ hatası olsun, hatayı hızlı bir şekilde algılayabilir ve kullanıcı verimliliğinin etkilenmemesi için MRA aracılığıyla bir yedekleme yoluna sorunsuz bir şekilde geçebilir. Ortamınızı Hazırlayın bölümüne bakın.

✓

✓

Telefon Hizmetleri Durumu için Sağlık Denetleyicisi

Telefon Hizmetinin düzgün çalışıp çalışmadığından emin değilseniz, kullanıcılar telefon bağlantısının durumunu uygulamadan kontrol edebilir. Windows'ta profil resimlerini tıklatıp Yardım > Sağlık Denetleyicisi'ne giderler. Mac'te Yardım > Sağlık Denetleyicisi'ne giderler. Sağlık Denetleyicisi bağlantıyı test eder ve kullanıcılara bir sorun olup olmadığını bildirir.

✓

Yüksek Çözünürlüklü (HD) Video

Kullanıcılar profil resimlerine tıklayarak, Ayar lar (Windows) veya Ter cih ler'e (Mac) giderek, Video'yu seçerek ve ardından ayarı etkinleştirerek veya devre dışı bırakarak HD vide oyu etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Bilgisayar CPU'ları yüksekse veya bir arama veya toplantı sırasında ağ bant genişliğinden tasarruf etmek istiyorlarsa HD videoyu devre dışı bırakmak isteyebilirler.

✓

Konum İzleme

Kullanıcılar Webex uygulamasından (örneğin 911) acil servisleri aradıklarında konumlarının acil müdahale ekipleriyle otomatik olarak paylaşılması için konum izlemeyi etkinleştirebilirsiniz.

✓

✓

Cevapsız aramalar

Çağrılar sekmesindeki kırmızı rozet sayacıyla kaç aramayı kaçırdığınızı görün. Aramalar sekmesi gelen ve giden aramaların bir listesini gösterir ve birini Arama Geçmişinizden geri arayabilirsiniz. Planlanan toplantılarınız Toplantılar sekmesinde listelenir ve bu iki iletişim türü arasında ayrım yapmanızı kolaylaştırır.

✓

Daha fazla arama seçeneği

Kullanıcılar, herhangi bir tür arama yapacakları uygulamanın herhangi bir yerinden birinin video adresini (örneğin, bburke@biotechnia.com) arayabilir (örneğin, birini aramak veya o kişiyle bir alanda olmak).

✓

Ağ Geçiş (Wi-Fi'den LTE'ye)

Etkin bir aramada olduğunuzda ve ağları değiştirmeniz gerektiğinde ancak aramayı Webex'te tutmak istediğinizde endişelenmenize gerek yok; değişiklik, arama kalitesine herhangi bir kesinti veya etkisi olmaksızın otomatik olarak yapılır. (Ortam Unified CM ınızı Hazırlama bölümündeki özelliklere bakın.)

✓

✓

Kişi kartlarındaki telefon numaraları

İş numaraları ve cep telefonu numaraları, Webex Uygulam Active Directory asında senkronize edilir ve seçilebilir öğeler olarak görünür. (Kullanıcı telefon numarası özniteliklerini Webex bulutuna senkronize etmek için Cisco Dizin Bağlayıcısı gerektirir.)

✓

✓

Telefon Hizmeti Bağlantı Hatası ve Eylem

Telefon hizmetinin bağlantısı kesilirse Webex Uygulamasındaki altbilgi daha açıklayıcı hata mesajları gösterir. Bkz. Hata Mesajları.

✓

✓

Açılır Çağrı Penceresi

Bir kullanıcı başka birini aradığında, arama penceresi açılır ve her iki kullanıcı da arama özelliklerine erişebilir. Çağrı sırasında kullanıcılar kritik mesajlara yanıt vermeye devam edebilir.

✓

Hindistan"daki mobil uygulama kullanıcıları için PSTN arıyor

Hindistan'daki kullanıcılar, şirket ağında olamadıklarında bu aramayı yapabilirler. Webex mobil uygulaması, onlara bunun yerine cihazın arama uygulamasını kullanma seçeneği sunar. Ekteki özelleştirme ilkesi parametrelerinde EnablePhoneDialerOptionOvermra bölümüne bakın.

✓

Kişisel Mod Cihazları için PSTN

Hibrit Aramadan yararlanarak, kullanıcıların kişisel mod cihazlarına PSTN erişimi sağlayabilirsiniz. (Hibrit Arama için Dağıtım Kılavuzuna bakın Cisco Webex Devices.)

✓

Acil arama için RedSky konum raporlaması

Ray Baum'un eylemine uymak için, kullanıcıların ofis dışındayken doğru konum bilgisi vermelerini isteyebilirsiniz.

✓

✓

Kişisel Bakım Portalı—Çağrı yönlendirme

Kullanıcıların iş aramalarınızı başka bir numaradan alması gerekiyorsa, doğrudan Webex Uygulamasından çağrı yönlendirmeyi ayarlayabilirler. Sadece arama yönlendirme numarasını girerler ve tüm aramaları o numaradan çalar. Telefon Aramalarını Yönlendirme ve Daha Faz la Arama Ayarlarına Erişim bölümüne bakın.

✓

✓

Kişisel Bakım Portalı—Tek Numaralı Erişim (SNR)

Kullanıcılar, Webex Uygulamasından Kişisel Bakım Portalına erişebilir ve kurumsal dizin numaralarıyla aynı anda çalmak istedikleri cihazlar için daha fazla numara ekleyebilir. Herhangi Bir Numaradan İş Aramaları Alın ve Daha Fazla Arama Ayarlarına Erişim bölümüne bakın.

✓

✓

Cisco 500 serisi ve 700 serisi (bluetooth) kulaklıklar için destek

Kullanıcılar Cisco 700 serisi kulaklığa sahipse, aramaları cevaplamak ve sonlandırmak, aramaları beklemeye almak ve devam ettirmek, ayrıca aramaları sessize almak ve sesini açmak için USB adaptörünü kullanabilirler.

Kullanıcılar Webex Uygulaması ile bir Cisco kulaklık kullandığında, artık Webex Control Hub'da bunu takip edebilirsiniz. Bu, envanteri izlemenizi ve kullanıcılarınız için sorunları gidermenizi sağlar. (Dağıtım bölümüne bakın.)

✓

Jabra kulaklık desteği

Desteklenen modeller için kulaklık desteği ile ilgili ayrınt ılara bakın.

✓

Sunum yaparken, DND etkinleştirildiğinde veya zaten bir çağrı veya toplantıda olduğunuzda çağrı bildirimlerini engelleyin.

Kullanıcılar, gelen aramalar için bildirimleri sessize alabilir, böylece birisini görmezler veya duymazlar. Sesli mesaj ayarlanmışsa, arayan bir mesaj bırakabilir. Çağrı hala alanlar listesinde ve arama geçmişinde görünür.

✓

Aramanızı Webex uygulamasından cep telefonu uygulamanıza değiştirin

Webex uygulamasında etkin bir arama yaptığınızda ve aramanızı koşarken almak istediğinizde, aramanızı Webex uygulamasından cep telefonu uygulamanıza geçirmeniz yeterlidir. Daha Fazla'dan hızlı geçiş yaparken aramanızda yalnızca kısa bir duraklama ile bağlantıyı ve arama kalitesini korur sunuz. (Dağıtım bölümüne bakın ve Aramanızı Cep Telefonu Uygulamanıza Geçirin.)

✓

tel, sip ve clicktocall protokolü

Bu genel bakış bölümündeki ilgili bölüme bakın.

✓

✓

Sesli mesaj

Webex Uygulamasında artık eksik aramalar yok. Kullanıcılar sesli mesajlarını Aramalar sekmesinden yönetebilir. Kaç tane sesli mesaj aldıklarını bilmelerini sağlayan kırmızı bir rozet sayacı var. Bir mesajın ayrıntılarını kontrol edebilir, oynatabilir, okundu olarak işaretleyebilir, silebilir veya göndereni geri arayabilirler. Mesajları dinledikten sonra, Webex Uygulaması veya masa telefonu ile, kırmızı rozet sayacı kaybolur. Bkz. Sesli Mesaj.

✓

✓

Görsel Sesli Mesaj

Görsel Sesli E-posta - Webex Uygulamasında artık eksik aramalar yok. Kullanıcılar, tüm sesli mesajlarını yönetmek için özel bir Sesli Mes aj sekmesine sahip olurlar. Kaç tane sesli mesaj aldıklarını bilmelerini sağlayan kırmızı bir rozet sayacı var. Bir mesajın ayrıntılarını kontrol edebilir, oynatabilir, okundu olarak işaretleyebilir, silebilir veya göndereni geri arayabilirler. Mesajlarınızı Webex Uygulaması veya masa telefonunuzla dinledikten sonra kırmızı rozet sayacı kaybolur. Bkz. Sesli Mesaj.

✓

Apple ve Android Push Bildirimleri (APN'ler)

iPhone, iPad ve Android cihazlarda anlık bildirimler kullanıcıya Webex Uygulamasında gelen aramalar hakkında bilgi verir. (Ortam ınızı Hazırlayın böl ümüne bakın.)

✓

Hizmet Etki Alanının Otomatik Keşfi

Webex Uygulamasında kullanıcıların Telefon Hizmetleri ayarlarına otomatik olarak bir hizmet etki alanı eklemek üzere bir UC yöneticisi profilini yapılandırmak için Control Hub'ı kullanabilirsiniz. Bu şekilde, bir alan adını manuel olarak girmeleri gerekmez ve hemen oturum açabilirler. (Dağıtım bölümüne bakın.)

✓

✓

Kişisel Bakım Portalı Bağlantısını Yapılandırma

Kullanıcılarınız için, uygulamalarındaki Arama Ayar larından erişti klerinde portal bağlantısını seçebilirsiniz. (Yapılandırma dosyası ad ımları için dağıtım bölümüne ve ilgili ilke parametreleri için ek'e bakın.)

✓

✓

Sanal arka planı özelleştirme

Kullanıcıların sanal arka planlar için kullanmak üzere 3 adede kadar kendi görüntülerini eklemelerine izin verebilirsiniz. Bkz. Webex Kullanıcıları için Sanal Arka Planları Yapılandırma.

✓

Acil arama sorumluluğunu özelleştirme

Acil arama feragatnamesinin içeriğini, çeşitli bölge ve durum lardaki düzenlemeleri ve iş ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirebilirsiniz.

Ayrıca, feragatname açılır penceresinin sıklığını değiştirebilir veya acil müdahale altyapısı hazır değilse feragatnameyi gizleyebilirsiniz. (Ekteki özelleştirilebilir parametrelere bakın.)

✓

✓

Tüm 1:1 aramalar için videoyu devre dışı bırakın

Control Hub'ı kullanarak arama için videoyu devre dışı bırakabilir veya uyumluluk, gizlilik veya ağ amacıyla varsayılan değeri video kapalı olarak ayarlayabilirsiniz.

✓

✓

Webex Uygulaması için Expressway Mobile Remote Access (MRA)

MRA, bir VPN üzerinden kurumsal ağa bağlanmak zorunda kalmadan Webex App trafiği için güvenli bir bağlantı sağlar. (Mobil ve Yoldan Dağıt Cisco Expressway ım Remote Access Kılavuzuna bakın.)

✓

✓

Güvenli ve şifreli aramalar

Encrypt çağrıları Webex Uygulamasındaki bir kilit simges inden yapılandırılabilir Unified CM ve bununla gösterilir. (Dağıtım bölümüne bakın.)

✓

✓

Hizmet Keşfi

Hizmet keşfi, istemcilerin kurumsal (dahili) ve MRA (harici) ağ ınızdaki hizmetleri otomatik olarak algılamasını ve bulmasını sağlar. (Dağıtım bölümüne bakın.)

✓

✓

Basitleştirilmiş arama seçenekleri (arama seçeneklerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma ve sipariş etme)

Kullanıcı arama seçeneklerini ihtiyaçlarına göre ayarlayabilirsiniz. Örneğin, Webex App aramaları yapmaları gerekmeyebilir ve yalnızca iş numaralarını, cep telefonu numaralarını veya SIP URI adreslerini kullanarak iş arkadaşlarını aramak isteyebilirler. Arama yaptıklarında bu seçeneğin görünmemesi için Webex Uygulamasında aramaları devre dışı bırakabilirsiniz. Bkz. Kuruluşunuz için Çağrı Ayarlarını Yap ılandırma.

✓

✓

SIP (URI) adres yönlendirmesi

Control Hub'da yapılandırılabilen bu ayar, hangi SIP adreslerinin Webex bulutu üzerinden yönlendirileceğine karar ver menizi sağlar. Varsayılan değer, We bex hizmetleri Unified CM dışında yönlendiril ecek tüm SIP URI'leri içindir. Bkz. Kuruluşunuz için SIP Adresi Yönlendirmesini Yapılandırma.

✓

Tek Oturum Açma (SSO)

IdP'ni z, şirket ortamınız ve Webex bulutu arasındaki SSO entegrasyonu sayesinde kullanıcılar tek bir kimlik bilgisi kümesiyle uygulamalar arasında oturum açabilir. (Ortam ınızı Hazırlayın böl ümüne bakın.)

✓

✓

Sanal kameralar (macOS)

Webex uygulamasında kullanıcılarınızın çağrıları ve toplantıları için sanal kamera kullanımını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Webex Control Hub'ı kullanabilirsiniz. Kullan ıcılar video, görüntü veya besleme katmanı oluşturmak için uygulama, sürücü veya yazılım gibi sanal bir kamera kullanabilir.

✓ (yalnızca macOS)