Hvala na povratnim informacijama.

Odgovorite na poziv

—

✓

✓

Odgovorite na poziv bez deljenja video zapisa

Pogledajte Isključivanje video zapisa za sve dolazne pozive.

✓

✓

Kontrola stolnog telefona

Kontrola stolnog telefona (uključujući sastanke i pozive u aplikaciji Vebek) — pogledajte U pravljanje poziva pomoću radnog telefona.

✓

DTMF ulaz tokom poziva

—

✓

✓

Završite poziv

—

✓

✓

Upućite poziv

—

✓

✓

Isključi/Isključi

—

✓

✓

Prisustvo na pozivu

U aplikaciji Vebek korisnici iste organizacije mogu videti ovaj indikator prisustva tokom aktivnog poziva.

✓

✓

Preuzimanje poziva

Ako je korisnik u ulozi korisničke podrške, a njegov saradnik nije u mogućnosti da odgovori na dolazni poziv na svoj telefon, korisnik podrške dobija obaveštenje u aplikaciji Vebek ako su obojica u istoj grupi za preuzimanje. Taj korisnik može odgovoriti na njihov poziv iz obaveštenja u aplikaciji. Korisnik takođe može da preuzme pozive u drugim grupama za preuzimanje. Pogledajte Preuzmi tuđi poziv.

✓

✓

Snimanje poziva

Možete odrediti koliku kontrolu korisnici imaju nad snimanjem poziva. U zavisnosti od podešavanja, dolazni i odlazni pozivi mogu se automatski snimati ili ćete možda moći da odlučite koje pozive želite da snimite. Ako korisnicima omogućite snimanje poziva, oni mogu pokrenuti i zaustaviti snimanje po sopstvenom nahođenju. Kada se poziv snima, to snimanje se nastavlja da li korisnik pomera poziv na drugi uređaj, spaja poziv sa drugim aktivnim pozivom ili upućuje konferencijski poziv. Predstavljen im je vizuelni indikator koji im daje do znanja kada se poziv snima. Pogledajte Snimanje telefonskih poziva.

✓

✓

Čekanje poziva

Kada je korisnik već u pozivu, a neko drugi zove, pozvani korisnik može da izabere kako želi da rukuje dolaznim pozivom. Na primer, korisnik može staviti aktivni poziv na čekanje i odgovoriti na drugi poziv. Pogledajte Odgovor na poziv Ček anje za više informacija.

✓

✓

Konferencijski pozivi

Kada su korisnici na pozivu sa nekim drugim, možda će želeti da dodaju druge ljude u poziv kako bi odmah započeli konferencijski poziv. Oni mogu dodati do 8 drugih ljudi u konferencijske pozive započete na ovaj način. Pogledajte Pok retanje konferencij skog poziva.

✓

✓

Kontrolišite svoj video uređaj iz aplikacije

Korisnici mogu pokrenuti ili zaustaviti deljenje vašeg video zapisa na povezanom video uređaju direktno iz aplikacije. Na primer, ako su povezani sa Cisco Webex Board a i korisnici ne žele da dele video, više ne moraju da dolaze do ploče i isključuju video. Mogu ga isključiti iz aplikacije. Pogledajte Isključivanje video zap isa tokom sastanka ili poziva na Vebek tablama, sobnim i radnim uređajima.

✓

Zadržite/nastavite

Korisnici pozivaju na čekanje i nastavljaju u aplikaciji Vebek. Pogledajte O stavljanje telefonskog poziva na čekanje.

✓

✓

Lovske grupe

Korisnici mogu da se prijave ili izađu iz grupe za lov iz podešavanja poziva. Kada se pri jave i poziv dođe u grupu kojoj pripadaju, videće broj Hunt Group u obaveštenju o dolaznom pozivu. Prijavite se u lova čku grupu.

✓

✓

Spajanje

Korisnici primaju 2 aktivna poziva i spajaju ih u jedan konferencijski poziv u aplikaciji Vebek. Pogledajte S pajanje dva telefonska poziva.

✓

✓

Ogledalo za samostalno gledanje

Samo-gledanje u ogledalu — podrazumevano, kada korisnici dele video tokom poziva, mogu da vide sebe baš kao da gledate u ogledalo. Ako tekstuju iza njih i žele da ga lako pročitaju umesto da ga moraju čitati unazad, možda ćete želeti da isključite postavku Mirror moj video prikaz. Ovo podešavanje ne utiče na način na koji vas vide drugi ljudi na sastanku. Pogledajte Isključivanje ogledala za svoj video snim ak za samostalno gledanje. .

✓

✓

Premeštanje poziva na sastanak

Korisnici u pozivu mogu da iskoriste prednosti naprednih funkcija sastanaka kao što su transkripcije, prevodi u realnom vremenu, beleške, stavke akcija, snimci i tabla. Samo premestite taj poziv u sastanak sa punim funkcijama. Pre nego što poziv prebacite na sastanak, korisnici mogu čak i pozvati druge ljude u diskusiju.

✓

✓

Multiline

Korisnici mogu da koriste do 8 telefonskih linija pomoću aplikacije Vebek i koriste napredne funkcije poziva na svakoj liniji, kao što su prosleđivanje poziva, prenos, grupa za lov, deljene linije i govorna pošta. Takođe mogu dodeliti različite melodije zvona svakoj liniji. I možete uključiti prisustvo za deljene linije tako da se status linije prikazuje korisnicima. Pogledajte Promena aktivne linije za pozivanje.

✓

Parkirajte i preuzmite pozive

Korisnici mogu parkirati poziv na jednom uređaju i taj korisnik ili neko drugi može da preuzme poziv sa drugog uređaja.

✓

✓

Nastavite sa različitih uređaja

Korisnik može da prekine poziv iz desktop aplikacije i nastavi ga na mobilnom uređaju. Ili stavite mobilni poziv na čekanje i nastavite ga na stolnom telefonu. Idite u bilo kom pravcu između stolnog telefona, mobilnog telefona i radne površine; samo stavite poziv na čekanje i nastavite gde god vam odgovara. Pogledajte O stavljanje telefonskog poziva na čekanje.

✓

✓

Deljenje ekrana

Deljenje ekrana — delite sadržaj sa ekrana računara tokom poziva u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da izaberu određenu aplikaciju za deljenje, umesto da moraju da dele ceo ekran. Ako korisnik odgovori na stolnom telefonu, deljenje ekrana je i dalje moguće. Korisnik telefona vidi deljeni ekran sa telefona ako podržava video, inače će videti deljeni ekran iz aplikacije. Pogledajte Deljenje ekrana u telefonskom pozivu.

✓

Prebacivanje između prednje i zadnje kamere

Na mobilnim telefonima ili tabletima možete da se prebacujete između kamera okrenutih prednje i nazad. Pogledajte odeljke za mobilne uređaje u Promeni postavki video zapisa.

✓

Transfer

Preusmerava povezani poziv u aplikaciji Vebek. Cilj je korisnik kome drugi korisnik želi da prenese poziv. Pogledajte Prenos telefonskog poziva.

✓

✓

Virtuelne kamere

Tokom poziva, korisnici mogu da izaberu da koriste virtuelnu kameru. Koristite virtuelnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, da biste kreirali prekrivanje video zapisa, slika ili fidova.

✓

Dodajte pauzu nizu za biranje

Korisnici mogu dodati pauzu unetom telefonskom broju, što će im možda trebati ako se pridruže konferencijskom pozivu i treba da unesu brojeve kao odgovor na automatizovani sistem. Oni mogu dodati zarez (,) broju, što daje kašnjenje od 1 sekunde u biranju. Oni mogu dodati nekoliko zareza zaredom kako bi produžili kašnjenje. Na primer: 95556543123,,, ,56789.

✓

✓

Dodajte kontakte, pretražite kontakte i uputite poziv

Korisnici mogu dodati saradnike na listu kontakata i grupisati ih kako god žele, što olakšava pronalaženje ljudi kada korisnici trebaju ćaskati ili pozivati.

Korisnici čak mogu da potraže Outlook kontakte (Vindovs), lokalni adresar (Mac) i lokalne telefonske kontakte (iPhone, iPad i Android) iz aplikacije Vebek, tako da mogu lako da pronađu kontakte i upućuju poziv.

Kada dodate svog saradnika na listu kontakata, možete da uredite njihov profil i dodate dodatne brojeve telefona za njih. Zatim ćete videti novi telefonski broj kada uputite audio ili video poziv, tako da ih je lakše pozvati na njihov alternativni broj. Pogledajte Dodavanje nekoga na listu kontakata.

✓

✓

Automatska kontrola pojačanja (AGC)

AGC je jedinstveno kolo koje sluša dolazni nivo zvuka i prilagođava nivo snimanja kada su zvukovi preglasni ili previše meki. Kada je jačina zvuka preglasna, automatski smanjuje zvuk. Kada je zvuk previše mekan, automatski pojačava zvuk. Ovo ne podešava jačinu zvuka na nivou OS-a.

✓

✓

Pozovite aplikaciju Vebek

Korisnici mogu da biraju da li će pozvati ljude koristeći njihov broj telefona ili koristeći pozi v u aplikaciji Vebek. Poziv u aplikaciji Vebek je brz način da pozovete nekoga drugog ko koristi Vebek aplikaciju. Korisnici mogu da dele svoj ekran i tablu dok su u pozivu, ali ne mogu da stave poziv na čekanje, prenose poziv ili koriste druge funkcije dostupne samo u telefonskim pozivima. Pogledajte Poz ovite bilo koga sa nalogom aplikacije Vebek.

✓

✓

Kontrola poziva za pozive u aplikaciji Vebek

Ako koriste Cisco 730 slušalice, korisnici mogu da koriste njegov USB adapter ili Bluetooth za odgovaranje i završavanje poziva, stavljanje poziva na čekanje i njihovo nastavljanje, kao i za isključivanje i isključivanje poziva. Pogledajte U pućivanje i odgovaranje na pozive na Cisco Headset 730.

✓

Istorija poziva

Kada korisnik pozove druge ljude u organizaciji, vidi više detalja o brojevima telefona u istoriji poziva. Dakle, da biste nekoga nazvali, taj korisnik može da vidi da li zove radni ili mobilni broj.

Korisnici mogu izabrati ikonu Poziv pored nečijeg imena ili broja u svojoj istoriji poziva i automatski je pozvati na broj u istoriji. Korisnici više ne moraju da biraju na kom broju da dođu do drugih. Nakon što vrate pro pušteni poziv, poziv mogu izbrisati iz istorije poziva. Istorija poziva prikazuje samo poslednjih 200 poziva u poslednjih 30 dana. Za više informacija pogledajte Pregled istori je poziva i sast anaka.

✓

✓

Statistika poziva

Kada su korisnici u pozivu, mogu proveriti statistiku poziva, kao što su gubitak paketa, kašnjenje i stopa rezolucije. Pogledajte Statistika pristupa pozivima.

✓

Kliknite da biste pozvali iz programa Outlook

Možete da podesite svoj Vindovs ili Mac računar tako da je Vebek aplikacija podrazumevana opcija za pozivanje brojeva na koje kliknete izvan aplikacije, na primer, u Microsoft Outlook ili preko veze u vašem veb pregledaču. Pogledajte Kliknite za poziv iz druge aplikacije.

✓

Kodovi klijentske materije (CMC) i kodovi prinudne autorizacije (FMC)

Pomoću kodova klijentske materije (CMC) i kodova prinudne autorizacije (FACS) možete efikasno upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. CMC pomažu u računovodstvu poziva i naplatama za klijente, a FAC-ovi regulišu vrste poziva koje određeni korisnici mogu da upućuju.

CMC prisiljavaju korisnika da unese kod; ova radnja određuje da se poziv odnosi na određenu stvar klijenta. Možete dodeliti kodove pitanja klijenta kupcima, studentima ili drugoj populaciji za potrebe računovodstva poziva i naplate. FAC-ovi prisiljavaju korisnika da unese važeći kod za autorizaciju koji je dodeljen na određenom nivou pristupa pre završetka poziva. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.

✓

✓

Integracija kontakt centra

Vebek aplikacija može da se integriše u vašu aplikaciju Cisco Contact Center i da se kontroliše u Finesse desktop računaru (Unified Contact Center Enterprise ili Ekpress). Ova integracija podržava funkcije kontakt centra kao što su multiline, snimanje, konferencije i još mnogo toga. Pogledajte Integracija kontakt centra za najnovije podržane funkcije.

✓

Dijagnostika u aplikaciji Vebek

Ako korisnici imaju problema sa vezom, mogu koristiti dijagnostički alat za identifikaciju grešaka u konfiguraciji ili izvoz izveštaja o mrežnoj dijagnostici. Ove informacije vam pomažu da rešite sve probleme sa kojima se susreću. Pogledajte poglavlje Rešavanje problema.

✓

Dial-via office (DVO)

Kada podesite korisnike pomoću DVO-a, oni imaju mogućnost da upućuju radne pozive koristeći svoju mobilnu telefonsku vezu, što osigurava da pozivi budu neprekidni čak i ako podaci nisu dostupni. Bez obzira koju opciju odaberu, radni broj se uvek koristi kao ID pozivaoca, tako da ljudi mogu lako da identifikuju korisnike. Pogledajte U pravljanje radnih poziva preko veze sa mobilnim telefonom.

✓

Mapiranje plana biranja

Konfigurišete mapiranje plana biranja kako biste osigurali da se pravila biranja Cisco Unified Communications Manager podudaraju sa pravilima biranja u vašem direktorijumu. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.

✓

✓

Hitni pozivi

Ako korisnici upućuju hitni poziv u aplikaciji Vebek, poziv se vrši pomoću aplikacije Telefon uređaja, što hitnim službama olakšava određivanje lokacije putem svog mrežnog operatera.

✓

Proširite i povežite

Možete podesiti korisnike da se povežu sa alternativnim uređajima za upućivanje i primanje poziva. Korisnici mogu da vide te uređaje u okviru Alternativni uređaji kada pređu na podešavanja poziva. Tu mogu da dodaju ili uređuju brojeve telefona za te uređaje. Pogledajte U pućivanje poziva sa alternativnog uređaja.

✓

Brzo prebacivanje (MRA)

Vebek aplikacija može brzo otkriti kvar, bilo da se radi o kontrolisanom isključivanju, otkazu čvora ili kvaru mreže, i neprimetno pređe na rezervnu putanju kroz MRA tako da na produktivnost korisnika ne utiče. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.

✓

✓

Zdravstvena provjera statusa telefonskih usluga

Ako niste sigurni da li telefonska usluga radi ispravno, korisnici mogu proveriti status telefonske veze iz aplikacije. U operativnom sistemu Vindovs kliknu na sliku profila, a zatim idu na Pomoć > Zdra vstvena provjera. Na Mac-u idu na Pomoć > Zdrav stvena provjera. Health Checker testira vezu i obaveštava korisnike da li postoji problem.

✓

Video visoke definicije (HD)

Korisnici mogu omogućiti ili onemogućiti HD video klikom na sliku profila, odlaskom na Podeš avanja (Vindovs) ili Preferences (Mac), odabirom Video, a zatim omogućavanjem ili onemogućavanjem postavke. Možda će želeti da onemogućuju HD video ako je CPU njihovog računara visok ili žele da sačuvaju propusni opseg mreže tokom poziva ili sastanka.

✓

Nadgledanje lokacije

Možete uključiti nadgledanje lokacije tako da kada korisnici pozovu hitne službe iz aplikacije Vebek (na primer, 911), njihova lokacija se automatski deli sa hitnim službama.

✓

✓

Propušteni pozivi

Pogledajte koliko ste poziva propustili pomoću brojača crvenih znački na kartici Pozivi. Kartica Pozivi prikazuje listu dolaznih i odlaznih poziva i možete pozvati nekoga iz istorije poziva. Vaši zakazani sastanci navedeni su na kartici Sastanci, što vam olakšava razlikovanje dve vrste komunikacije.

✓

Više opcija za pozivanje

Korisnici mogu da pozovu nečiju video adresu (na primer, bburke@biotechnia.com) sa bilo kog mesta u aplikaciji gde bi uputili bilo koju vrstu poziva (primer: potražiti nekoga ili biti u prostoru sa tom osobom).

✓

Prenošenje mreže (Vi-Fi na LTE)

Kada ste na aktivnom pozivu i morate da promenite mreže, ali želite da zadržite poziv u Vebek-u, nema potrebe da brinete; promena se vrši automatski bez ikakvog prekida ili efekta na kvalitet poziva. (Pogledajte Unified CM funkcije u Pripremite svoje okruženje.)

✓

✓

Brojevi telefona u kontakt karticama

Radni brojevi i brojevi mobilnih telefona sinhronizuju se Active Directory i pojavljuju se kao stavke koje se mogu izabrati u aplikaciji Vebek. (Zahteva Cisco Directori Connector da sinhronizuje atribute korisničkog telefonskog broja sa Vebek oblakom.)

✓

✓

Greška i radnja veze sa telefonskom uslugom

Podnožje u aplikaciji Vebek prikazuje više opisnih poruka o grešci ako se telefonska usluga prekine. Pogledajte Por uke o grešci.

✓

✓

Skočni prozor za poziv

Kada korisnik pozove nekog drugog, pojavljuje se prozor poziva i oba korisnika mogu pristupiti funkcijama poziva. Dok su u pozivu, korisnici i dalje mogu da odgovaraju na kritične poruke.

✓

PSTN poziva korisnike mobilnih aplikacija u Indiji

Korisnici u Indiji mogu uputiti taj poziv kada ne mogu biti na korporativnoj mreži. Mobilna aplikacija Vebek daje im mogućnost da umesto toga koriste aplikaciju za pozivanje uređaja. Pogledajte EnablePhonEdialerOptionOverMRA u parametrima politike prilagođavanja u Dodatku.

✓

PSTN za uređaje u ličnom režimu

Koristeći hibridno pozivanje, možete pružiti PSTN pristup uređajima u ličnom režimu korisnika. (Pogledajte V odič za implementaciju hibridnih poziva za Cisco Webex Devices.)

✓

RedSki izveštavanje o lokaciji za hitne pozive

Da biste se pridržavali akta Raia Bauma, možete zahtevati od korisnika da daju tačne informacije o lokaciji kada su izvan kancelarije.

✓

✓

Portal za samonegu - Prosleđivanje poziva

Ako korisnici moraju da primaju vaše radne pozive sa drugog broja, mogu da podesi prosleđivanje poziva direktno iz aplikacije Vebek. Oni samo unose broj za prosleđivanje poziva i svi njihovi pozivi zvone na taj broj. Pogledajte Pro sleđivanje telefonskih poziva i pristupite dodatnim podešavanjima poziva.

✓

✓

Portal za samonegu - Doseg sa jednim brojem (SNR)

Korisnici mogu pristupiti portalu za samonegu iz aplikacije Vebek i dodati više brojeva za uređaje na koje žele da zovu istovremeno sa brojem direktorijuma preduzeća. Pogledajte Pri manje radnih poziva na bilo koji broj i pristupite dodatnim podešavanjima poziva.

✓

✓

Podrška za Cisco 500 serije i 700 (bluetooth) slušalice

Ako korisnici imaju slušalice serije Cisco 700, mogu koristiti njegov USB adapter za odgovaranje i završavanje poziva, stavljanje poziva na čekanje i njihovo nastavljanje, kao i za isključivanje i isključivanje poziva.

Kada korisnici koriste Cisco slušalice sa Vebek aplikacijom, sada ih možete pratiti u Vebek Control Hubu. Ovo vam omogućava da pratite inventar i rešavate probleme za svoje korisnike. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

Podrška za Jabra slušalice

Pogledajte Detalji o podršci slušalica za podrž ane modele.

✓

Isključite obaveštenja o pozivima prilikom predstavljanja, kada je omogućen DND ili kada ste već u pozivu ili sastanku.

Korisnici mogu isključiti obaveštenja za dolazne pozive tako da ne vide ili čuju da neko zove. Ako je podešena govorna pošta, pozivatelj može ostaviti poruku. Poziv se i dalje prikazuje na listi razmaka i istoriji poziva.

✓

Prebacite poziv sa aplikacije Vebek na aplikaciju za mobilni telefon

Kada ste na aktivnom pozivu u aplikaciji Vebek i želite da prihvatite poziv u pokretu, samo prebacite poziv iz aplikacije Vebek na aplikaciju za mobilni telefon. Održavate povezivanje i kvalitet poziva sa samo kratkom pauzom u pozivu dok brzo prelazite sa Više. (Pogledajte poglavlje Primena i prebacite poziv na aplikaciju za mobilni telefon.)

✓

protokol tel, sip i clicktocall

Pogledajte relevantni odeljak u ovom preglednom poglavlju.

✓

✓

Govorna pošta

Nema više nedostajućih poziva u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da upravljaju govornom poštom na kartici Pozivi. Postoji brojač crvenih znački koji im omogućava da znaju koliko glasovnih poruka imaju. Oni mogu proveriti detalje poruke, reprodukovati je, označiti kao pročitanu, izbrisati je ili pozvati pošiljaoca. Nakon što su slušali poruke, bilo pomoću aplikacije Vebek ili stolnog telefona, brojač crvenih znački nestaje. Pogledajte govor nu poštu.

✓

✓

Vizuelna govorna pošta

Vizuelna govorna pošta - Nema više nedostajućih poziva u aplikaciji Vebek. Korisnici dobijaju namensku karticu za govornu poštu za upravljanje svim svojim govornim poštama. Postoji brojač crvenih znački koji im omogućava da znaju koliko glasovnih poruka imaju. Oni mogu proveriti detalje poruke, reprodukovati je, označiti kao pročitanu, izbrisati je ili pozvati pošiljaoca. Nakon što su slušali vaše poruke, bilo pomoću aplikacije Vebek ili vašeg radnog telefona, brojač crvenih znački nestaje. Pogledajte govor nu poštu.

✓

Apple i Android Push obaveštenja (APN)

Na iPhone, iPad i Android uređajima push obaveštenja obaveštavaju korisnika o dolaznim pozivima u aplikaciji Vebek. (Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.)

✓

Automatsko otkrivanje domena usluge

Pomoću Control Hub možete da konfigurišete profil UC menadžera da biste automatski do dali domen usluga u podešavanja telefonskih usluga korisnika u aplikaciji Vebek. Na taj način ne moraju ručno da unose domen i mogu se odmah prijaviti. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Konfigurišite vezu portala za samonegu

Možete odabrati vezu portala za svoje korisnike kada joj pristupe iz Podeš avanja poziva u njihovoj aplikaciji. (Pogledajte poglavlje za implementaciju za korake konfiguracione datoteke i dodatak za srodne parametre smernica.)

✓

✓

Prilagodite virtuelnu pozadinu

Možete dozvoliti korisnicima da dodaju do 3 sopstvene slike koje će ih koristiti za virtuelne pozadine. Pogledajte Konfigurisanje virtuelnih pozadina za Vebek korisnike.

✓

Prilagodite izjavu o odricanju odgovornosti

Sadržaj izjave o odricanju odgovornosti za hitno biranje možete prilagoditi kako biste zadovoljili propise i poslovne potrebe u različitim regionima i situacijama.

Takođe možete promeniti učestalost iskačućeg prikaza izjave o odricanju odgovornosti ili sakriti izjavu o odricanju odgovornosti ako infrastruktura za hitne slučajeve nije spremna. (Pogledajte prilagodljive parametre u Dodatku.)

✓

✓

Onemogućite video za sve pozive 1:1

Koristeći Control Hub, možete onemogućiti video za pozivanje ili podesiti podrazumevano da isključite video u svrhu usklađenosti, privatnosti ili mreže .

✓

✓

Mobilni brzi put Remote Access (MRA) za aplikaciju Vebek

MRA pruža sigurnu vezu za saobraćaj aplikacije Vebek bez potrebe za povezivanjem na korporativnu mrežu preko VPN-a. (Pogledajte V odič za mobil Remote Access nu upotrebu Cisco Expressway i kroz upotrebu.)

✓

✓

Sigurni i šifrovani pozivi

Encrpitirani pozivi se mogu podesiti Unified CM i označiti ikon om zaključavanja u aplikaciji Vebek. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Otkrivanje usluga

Otkrivanje usluga omogućava klijentima da automatski otkriju i lociraju usluge na vašoj korporativnoj (internoj) i MRA (spoljnoj) mreži. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Pojednostavljene opcije poziva (omogućite ili onemogućite i naručite opcije poziva)

Možete da podesite opcije pozivanja korisnika kako bi odgovarale njihovim potrebama. Na primer, možda neće morati da upućuju pozive Vebek App i žele da zovu saradnike samo koristeći njihov radni broj, broj mobilnog telefona ili SIP URI adresu. Možete onemogućiti pozive u aplikaciji Vebek tako da se ta opcija ne bi pojavila kada upućuju poziv. Pogledajte Konfigurisanje postavki poziva za vašu organizaciju.

✓

✓

Usmeravanje SIP (URI) adresa

Podesivo u Control Hub-u, ovo podešavanje vam omogućava da odlučite koje SIP adrese se usmeravaju kroz Vebek oblak. Podrazumevano je da se svi SIP URI-ji preusmeravaju, Unified CM osim za Ve bek usluge. Pogledajte Konfigurisanje usmeravanja SIP adresa za vašu organizaciju.

✓

Jednokratna prijava (SSO)

Sa SSO integracijom između vašeg IDP-a, okruženja vašeg prostora i Vebek oblaka, korisnici se mogu prijaviti kroz aplikacije sa jednim skupom akreditiva. (Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.)

✓

✓

Virtuelne kamere (macOS)

Možete da koristite Vebek Control Hub da biste omogućili ili onemogućili upotrebu virtuelne kamere za pozive i sastanke svojih korisnika u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da koriste virtuelnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, da kreiraju prekrivanje video zapisa, slika ili fidova .

✓ (samo macOS)