Hvala na povratnim informacijama.

Odgovori na poziv

—

✓

✓

Odgovorite na poziv bez deljenja video zapisa

Pogledajte Isključite video za sve dolazne pozive.

✓

✓

Stoni telefon Kontrola

Kontrola stolnog telefona (uključujući sastanke i pozive u aplikaciji Vebek) - pogledajte Upućivanje poziva pomoću stolnog telefona.

✓

DTMF ulaz tokom poziva

—

✓

✓

Završi poziv

—

✓

✓

Pozovite

—

✓

✓

Isključi / uključi zvuk

—

✓

✓

Prisustvo na poziv

U aplikaciji Vebek, korisnici u istoj organizaciji mogu videti ovaj indikator prisustva tokom aktivnog poziva.

✓

✓

Preuzimanje poziva

Ako je korisnik u ulozi korisničke podrške i njegov saradnik nije u mogućnosti da odgovori na dolazni poziv na svoj telefon, korisnik podrške dobija obaveštenje u Vebek aplikaciji ako su oboje u istoj grupi za preuzimanje. Taj korisnik može da odgovori na poziv iz obaveštenja u aplikaciji. Korisnik takođe može da pokupi pozive u drugim grupama za preuzimanje. Pogledajte Pokupi tuđi poziv.

✓

✓

snimanje poziva.

Možete odrediti koliko kontrole korisnici imaju nad snimanjem poziva. U zavisnosti od podešavanja, dolazni i odlazni pozivi mogu se automatski snimati ili ćete možda moći da odlučite koje pozive želite da snimite. Ako omogućite korisnicima sa snimanjem poziva, oni mogu pokrenuti i zaustaviti snimke po sopstvenom nahođenju. Kada se poziv snima, taj snimak se nastavlja bez obzira da li korisnik pomera poziv na drugi uređaj, spaja poziv sa drugim aktivnim pozivom ili upućuje konferencijski poziv. Oni su predstavljeni sa vizuelnim indikatorom koji ih obaveštava kada se poziv snima. Pogledajte Snimanje telefonskih poziva.

✓

✓

Poziv na čekanju

Kada je korisnik već u pozivu i neko drugi zove, pozvani korisnik može da izabere kako želi da se nosi sa dolaznim pozivom. Na primer, korisnik može staviti aktivni poziv na čekanje i odgovoriti na drugi poziv. Pogledajte Odgovori na poziv Čekanje za više informacija.

✓

✓

Konferencijski pozivi

Kada su korisnici na pozivu sa nekim drugim, možda će želeti da dodaju druge ljude u poziv kako bi odmah započeli konferencijski poziv. Oni mogu dodati do 8 drugih ljudi u konferencijske pozive započete na ovaj način. Pogledajte Započnite konferencijski poziv.

✓

✓

Kontrolišite svoj video uređaj iz aplikacije

Korisnici mogu pokrenuti ili zaustaviti deljenje video zapisa na povezanom video uređaju direktno iz aplikacije. Na primer, ako su povezani sa Cisco Vebek pločom i korisnici ne žele da dele video, više ne moraju da prilaze ploči i isključuju video. Mogu ga isključiti iz aplikacije. Pogledajte Isključite video zapis tokom sastanka ili poziva na Vebek pločama, sobama i stolnim uređajima.

✓

Držite / nastavite

Korisnici postavljaju poziv na čekanje i nastavljaju u Vebek aplikaciji. Pogledajte Stavi telefonski poziv na čekanje.

✓

✓

Hunt grupe

Korisnici mogu da se prijave ili izađu iz Hunt grupe iz podešavanja poziva. Kada su prijavljeni i poziv dođe u grupu kojoj pripadaju, videće broj Hunt Group na obaveštenju o dolaznom pozivu. Prijavite se u Hunt Group.

✓

✓

Objedini

Korisnici uzimaju KSNUMKS aktivne pozive i spajaju ih u jedan konferencijski poziv u Vebek aplikaciji. Pogledajte Spajanje dva telefonska poziva.

✓

✓

Ogledalo samo-pregled

Ogledalo - Po defaultu, kada korisnici dele video tokom poziva, mogu da vide sebe baš kao da gledate u ogledalo. Ako tekst iza njih i žele da ga lako pročitaju umesto da ga čitaju unazad, možda će želeti da isključite Mirror moje podešavanje video prikaza . Ova postavka ne utiče na način na koji vas drugi ljudi na sastanku vide. Pogledajte Isključite ogledalo za vaš samo-pregled video ..

✓

✓

Premestite poziv na sastanak

Korisnici u pozivu mogu iskoristiti napredne funkcije sastanaka kao što su transkripcije, prevodi u realnom vremenu, beleške, akcione stavke, snimci i tabla. Samo premestite taj poziv u potpuno opremljen sastanak. Pre nego što premestite poziv na sastanak, korisnici mogu čak pozvati druge ljude u diskusiju.

✓

✓

Višelinijski

Korisnici mogu da koriste do KSNUMKS telefonskih linija sa Vebek aplikacijom i iskoriste napredne funkcije pozivanja na svakoj liniji, kao što su prosleđivanje poziva, prenos, lovačka grupa, deljene linije i govorna pošta. Oni takođe mogu dodeliti različite melodije zvona za svaku liniju. I možete da uključite prisustvo za deljene linije tako da se status linije prikazuje za korisnike. Pogledajte Promena aktivne linije za pozivanje.

✓

Parkirajte i preuzmite pozive

Korisnici mogu da parkiraju poziv na jednom uređaju i taj korisnik ili neko drugi može da preuzme poziv sa drugog uređaja.

✓

✓

Nastavak sa različitih uređaja

Korisnik može staviti poziv na čekanje iz desktop aplikacije i nastaviti ga na mobilnom telefonu. Ili, stavite svoj mobilni poziv na čekanje i nastavite ga na stolnom telefonu. Idite u bilo kom pravcu između stolnog telefona, mobilnog telefona i desktopa; Samo stavite poziv na čekanje i nastavite gde god je to zgodno. Pogledajte Stavi telefonski poziv na čekanje.

✓

✓

Deljenje ekrana

Deljenje ekrana - Delite sadržaj sa ekrana računara tokom poziva u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da izaberu određenu aplikaciju za deljenje, umesto da dele ceo ekran. Ako korisnik odgovori na stolni telefon, deljenje ekrana je i dalje moguće. Korisnik telefona vidi zajednički ekran sa telefona ako podržava video, inače će videti zajednički ekran iz aplikacije. Pogledajte Deljenje ekrana u telefonskom pozivu.

✓

Prebacivanje između prednje i zadnje kamere

Na mobilnim telefonima ili tabletima možete se prebacivati između prednjih i stražnjih kamera. Pogledajte odeljke za mobilne uređaje u Promenite podešavanja video zapisa.

✓

Prenesi

Preusmerava povezani poziv unutar Vebek aplikacije. Cilj je korisnik na koji drugi korisnik želi da prenese poziv. Pogledajte Prenos telefonskog poziva.

✓

✓

Virtuelne kamere

Tokom poziva, korisnici mogu da izaberu da koriste virtuelnu kameru. Koristite virtuelnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, da biste kreirali prekrivanje video zapisa, slika ili feedova.

✓

Dodajte pauzu za biranje niza

Korisnici mogu dodati pauzu na uneseni telefonski broj, koji će im možda trebati ako se pridruže konferencijskom pozivu i treba da unesu brojeve kao odgovor na automatizovani sistem. Oni mogu dodati zarez (,) na broj, što daje kašnjenje od 1 sekunde u biranju. Oni mogu dodati nekoliko zareza u nizu da produži kašnjenje. Na primer: 95556543123,,,,56789.

✓

✓

Dodajte kontakte, pretražite kontakte i pozovite

Korisnici mogu da dodaju saradnike u listu kontakata i grupišu ih kako god žele, čineći ljude lakšim za pronalaženje kada korisnici treba da razgovaraju ili pozovu.

Korisnici mogu čak i da potraže Outlook kontakte (Vindovs), lokalni adresar (Mac) i lokalne telefonske kontakte (iPhone, iPad i Android) iz Vebek aplikacije, tako da mogu lako pronaći kontakte i uputiti poziv.

Kada dodate svog saradnika na listu kontakata, možete da izmenite njihov profil i dodate dodatne brojeve telefona za njih. Zatim, videćete novi broj telefona kada napravite audio ili video poziv, tako da je lakše da ih pozovete na njihov alternativni broj. Pogledajte Dodajte nekoga na listu kontakata.

✓

✓

Automatska kontrola pojačanja (AGC)

AGC je jedinstveno kolo koje sluša dolazni nivo zvuka i podešava nivo snimanja kada su zvukovi preglasni ili premekani. Kada je jačina zvuka preglasna, automatski smanjuje zvuk. Kada je zvuk suviše mekan, automatski pojačava zvuk. Ovo ne podešava jačinu zvuka na nivou OS-a.

✓

✓

Poziv na Vebek aplikaciju

Korisnici mogu da izaberu da li će pozvati ljude koristeći svoj telefonski broj ili koristeći poziv u Vebek aplikaciji. Poziv u Vebek aplikaciji je brz način da pozovete nekog drugog ko koristi Vebek aplikaciju. Korisnici mogu da dele svoj ekran i tablu dok su u pozivu, ali ne mogu da stave poziv na čekanje, prenesu poziv ili koriste druge funkcije dostupne samo u telefonskim pozivima. Pogledajte Pozovite bilo koga sa nalogom Vebek aplikacije.

✓

✓

Kontrola poziva za pozive u Vebek aplikaciji

Ako koristite Cisco KSNUMKS slušalice, korisnici mogu da koriste svoj USB adapter ili Bluetooth da odgovore i prekinu pozive, stavi pozive na čekanje i nastavi ih, kao i isključivanje i uključivanje zvuka poziva. Pogledajte Upućivanje i odgovaranje na pozive na Cisco slušalicama KSNUMKS.

✓

Istorija poziva

Kada korisnik pozove druge ljude u organizaciji, oni vide više detalja o telefonskim brojevima u istoriji poziva. Dakle, da pozove nekoga, taj korisnik može da vidi da li zove posao ili broj mobilnog telefona.

Korisnici mogu da izaberu ikonu Poziv pored nečijeg imena ili broja u svojoj istoriji poziva i automatski pozovu osobu nazad na broj u istoriji. Korisnici više ne moraju da biraju na koji broj će doći do drugih. Nakon što vrate propušteni poziv, mogu izbrisati poziv iz istorije poziva. Istorija poziva prikazuje samo poslednjih 200 poziva u poslednjih 30 dana. Pogledajte Pogledaj istoriju poziva i sastanaka za više informacija.

✓

✓

Statistika poziva

Kada su korisnici u pozivu, oni mogu da provere statistiku poziva, kao što su gubitak paketa, kašnjenje, i stopa rezolucije. Pogledajte Statistika pristupnih poziva.

✓

Kliknite da biste pozvali iz Outlook-a

Možete podesiti svoj Vindovs ili Mac računar tako da je Vebek aplikacija podrazumevana opcija za pozivanje brojeva koje kliknete izvan aplikacije, na primer, u programu Microsoft Outlook ili sa veze u vašem veb pretraživaču. Pogledajte Kliknite da biste pozvali iz druge aplikacije.

✓

Kodovi klijenata (CMC) i prisilni kodovi autorizacije (FMC)

Sa klijentskim kodovima (CMC) i prisilnim ovlašćenim kodovima (FAC), možete efikasno upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. CMC-ovi pomažu u računovodstvu poziva i naplati za klijente, a FAC-ovi regulišu vrste poziva koje određeni korisnici mogu postaviti.

CMC-ovi prisiljavaju korisnika da unese kod; Ova akcija određuje da se poziv odnosi na određenu stvar klijenta. Možete dodeliti klijentske kodove kupcima, studentima ili drugim populacijama za potrebe računovodstva poziva i naplate. FAC-ovi prisiljavaju korisnika da unese važeći ovlašćeni kod koji je dodeljen na određenom nivou pristupa pre nego što se poziv završi. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje .

✓

✓

Integracija usluge Contact Center

Vebek App se može integrisati u vašu aplikaciju Cisco Contact Center i kontrolisati se na Finesse desktopu (Unified Contact Center Enterprise ili Ekpress). Ova integracija podržava funkcije kontakt centra kao što su multiline, snimanje, konferencije i još mnogo toga. Pogledajte Kontakt centar Integracija za najnovije podržane funkcije.

✓

Dijagnostika u aplikaciji Vebek

Ako korisnici imaju problema sa vezom, mogu koristiti dijagnostički alat za identifikaciju grešaka u konfiguraciji ili izvoz izveštaja o mrežnoj dijagnostici. Ove informacije vam pomažu u rešavanju problema sa kojima se suočavaju. Pogledajte poglavlje Rešavanje problema.

✓

Dial-via-Office (DVO)

Kada podesite korisnike sa DVO-om, oni imaju mogućnost da upućuju radne pozive koristeći svoju vezu sa mobilnim telefonom, što osigurava da su pozivi neprekinuti čak i ako podaci nisu dostupni. Bez obzira koju opciju izaberu, radni broj se uvek koristi kao ID pozivaoca, tako da ljudi mogu lako da identifikuju korisnike. Pogledajte Upućivanje radnih poziva preko veze mobilnog telefona.

✓

Mapiranje plana biranja

Konfigurišete mapiranje plana biranja kako biste osigurali da pravila biranja na Cisco Unified Communications Manager odgovaraju pravilima biranja u vašem direktorijumu. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.

✓

✓

Hitni pozivi

Ako korisnici upućuju hitan poziv u aplikaciji Vebek, poziv se vrši pomoću aplikacije Telefon uređaja, što olakšava hitnim službama da odrede lokaciju preko svog mrežnog operatera.

✓

Proširite i povežite

Možete podesiti korisnike da se povežu sa alternativnim uređajima za upućivanje i primanje poziva. Korisnici mogu da vide te uređaje pod Alternativni uređaji kada odu na podešavanja poziva. Tamo mogu da dodaju ili uređuju telefonske brojeve za te uređaje. Pogledajte Upućivanje poziva sa alternativnog uređaja.

✓

Brzo prebacivanje (MRA)

Vebek aplikacija može brzo otkriti kvar, bilo da se radi o kontrolisanom gašenju, kvaru čvora ili kvaru mreže, i neprimetno prelazi na rezervnu stazu kroz MRA, tako da produktivnost korisnika ne utiče. Pogledajte poglavlje Pripremite svoje okruženje.

✓

✓

Provera zdravlja za status telefonskih usluga

Ako niste sigurni da li telefonska usluga radi ispravno, korisnici mogu da proverite status telefonske veze iz aplikacije. U operativnom sistemu Vindovs kliknu na svoju profilnu sliku, a zatim odu na Help > Health Checker. Na Mac-u idu u Help > Health Checker. Health Checker testira vezu i omogućava korisnicima da znaju da li postoji problem.

✓

Video visoke definicije (HD)

Korisnici mogu da omoguće ili onemogućite HD video klikom na svoju profilnu sliku, odlaskom na Settings (Vindovs) ili Preferences (Mac), odabirom Video, a zatim omogućavanjem ili onemogućavanjem podešavanja. Oni će možda želeti da onemogućite HD video ako je njihov računar procesor radi visoko ili žele da sačuvaju propusni opseg mreže tokom poziva ili sastanka.

✓

Nadgledanje lokacije

Možete uključiti nadgledanje lokacije tako da kada korisnici pozovu hitne službe iz Vebek aplikacije (na primer, KSNUMKS), njihova lokacija se automatski deli sa hitnim službama.

✓

✓

Propušteni pozivi

Pogledajte koliko ste poziva propustili pomoću brojača crvenih znački na kartici Pozivi . Kartica Pozivi prikazuje listu dolaznih i odlaznih poziva i možete pozvati nekoga iz istorije poziva. Vaši zakazani sastanci su navedeni na kartici Sastanci, što vam olakšava razlikovanje između dve vrste komunikacije.

✓

Više opcija za pozivanje

Korisnici mogu pozvati nečiju video adresu (na primer, bburke@biotechnia.com) sa bilo kog mesta u aplikaciji gde bi uputili bilo koju vrstu poziva (primer: potražite nekoga ili biti u prostoru sa tom osobom).

✓

Mrežna primopredaja (Vi-Fi na LTE)

Kada ste na aktivnom pozivu i morate da promenite mrežu, ali želite da zadržite poziv u Vebek-u, nema potrebe da brinete; Promena se vrši automatski bez ikakvog prekida ili efekta na kvalitet poziva. (Pogledajte Unified CM funkcije u Pripremite svoje okruženje.)

✓

✓

Brojevi telefona u kontakt karticama

Radni brojevi i brojevi mobilnih telefona se sinhronizuju iz Active Directori-a i pojavljuju se kao stavke koje se mogu odabrati u aplikaciji Vebek. (Zahteva Cisco Directori Connector za sinhronizaciju atributa korisničkog telefonskog broja sa Vebek oblakom.)

✓

✓

Greška i akcija povezivanja telefonskog servisa

Podnožje u Vebek aplikaciji prikazuje više opisnih poruka o greškama ako se telefonska usluga prekine. Pogledajte Poruke o greškama.

✓

✓

Popout Poziv Prozor

Kada korisnik pozove nekog drugog, prozor poziva se pojavljuje, a oba korisnika mogu pristupiti funkcijama pozivanja. Dok su u pozivu, korisnici i dalje mogu da odgovore na kritične poruke.

✓

PSTN poziv za korisnike mobilnih aplikacija u Indiji

Korisnici u Indiji mogu uputiti taj poziv kada ne mogu biti na korporativnoj mreži. Vebek mobilna aplikacija im daje mogućnost da umesto toga koriste aplikaciju za pozivanje uređaja. Pogledajte EnablePhoneDialerOptionOverMRA u parametrima politike prilagođavanja u Dodatku.

✓

PSTN za uređaje ličnog režima

Koristeći hibridno pozivanje, možete obezbediti PSTN pristup ličnim uređajima korisnika. (Vidi Vodič za raspoređivanje hibridnih poziva za Cisco Veeks uređaje.)

✓

RedSki izveštavanje o lokaciji za hitne pozive

U skladu sa aktom Rai Baum, možete zahtevati od korisnika da daju tačne informacije o lokaciji kada su izvan kancelarije.

✓

✓

Portal za samopomoć - Prosleđivanje poziva

Ako korisnici trebaju da preuzmu vaše radne pozive sa drugog broja, mogu podesiti prosleđivanje poziva direktno iz Vebek aplikacije. Oni samo unesu broj za prosleđivanje poziva, a njihovi pozivi svi zvone na tom broju. Pogledajte Prosleđivanje telefonskih poziva i pristup više podešavanja poziva.

✓

✓

Portal za samopomoć - Doseg jednog broja (SNR)

Korisnici mogu pristupiti portalu za samopomoć iz Vebek aplikacije i dodati više brojeva za uređaje koje žele da zvone istovremeno sa svojim brojem direktorijuma preduzeća. Pogledajte Dobijte radne pozive na bilo kom broju i pristupite više podešavanja poziva.

✓

✓

Podrška za Cisco 500 serije i 700 serije (bluetooth) slušalice

Ako korisnici imaju Cisco 700 seriju slušalica, oni mogu da koriste svoj USB adapter za odgovaranje i završavanje poziva, stavljanje poziva na čekanje i nastavak ih, kao i isključivanje i uključivanje zvuka poziva.

Kada korisnici koriste Cisco slušalice sa Vebek aplikacijom, sada možete da ga pratite u Vebek Control Hub-u. Ovo vam omogućava da pratite inventar i rešavanje problema za svoje korisnike. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

Podrška za Jabra slušalice

Pogledajte Detalji o podršci za slušalice za podržane modele.

✓

Potisnite obaveštenja o pozivima prilikom predstavljanja, kada je DND omogućen ili kada ste već u pozivu ili sastanku.

Korisnici mogu isključiti obaveštenja za dolazne pozive tako da ne vide ili čuju nekoga kako zove. Ako je govorna pošta podešena, pozivalac može ostaviti poruku. Poziv se i dalje pojavljuje na listi prostora i istoriji poziva.

✓

Prebacite poziv sa Vebek aplikacije na aplikaciju za mobilni telefon

Kada ste na aktivnom pozivu u Vebek aplikaciji i želite da preuzmete poziv u bekstvu, samo prebacite poziv sa Vebek aplikacije na aplikaciju za mobilni telefon. Održavate povezanost i kvalitet poziva sa samo kratkom pauzom u pozivu dok napravite brzi prelazak sa More. (Pogledajte poglavlje Raspoređivanje i Prebacite poziv na aplikaciju za mobilni telefon.)

✓

Tel, SIP i CLICKTOCALL protokol

Pogledajte odgovarajući odeljak u ovom poglavlju pregleda.

✓

✓

Govorna pošta

Nema više nedostajućih poziva u Vebek aplikaciji. Korisnici mogu upravljati svojom govornom poštom na kartici Pozivi. Postoji brojač crvenih znački koji im omogućava da znaju koliko glasovnih poruka imaju. Oni mogu da provere detalje poruke, reprodukuju je, označe je kao pročitanu, izbrišu je ili pozovu pošiljaoca. Nakon što su slušali poruke, bilo sa Vebek aplikacijom ili stolnim telefonom, brojač crvene značke nestaje. Pogledajte govornu poštu.

✓

✓

Vizuelna govorna pošta

Vizuelna govorna pošta - Nema više nedostajućih poziva u aplikaciji Vebek. Korisnici dobijaju namensku karticu govorne pošte za upravljanje svim svojim govornim porukama. Postoji brojač crvenih znački koji im omogućava da znaju koliko glasovnih poruka imaju. Oni mogu da provere detalje poruke, reprodukuju je, označe je kao pročitanu, izbrišu je ili pozovu pošiljaoca. Nakon što su slušali vaše poruke, bilo sa Vebek aplikacijom ili vašim stolnim telefonom, brojač crvene značke nestaje. Pogledajte govornu poštu.

✓

Apple i Android push obaveštenja (APN)

Na iPhone, iPad i Android uređajima, push obaveštenja obaveštavaju korisnika o dolaznim pozivima u Vebek aplikaciji. (Vidi Pripremite poglavlje o životnoj sredini .)

✓

Automatsko otkrivanje domena usluge

Možete koristiti Control Hub da biste konfigurisali profil UC menadžera da biste automatski dodali domen usluge u korisnička podešavanja telefonskih usluga u Vebek aplikaciji. Na taj način ne moraju ručno da unose domen i mogu se odmah prijaviti. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Konfigurišite vezu portala za samopomoć

Možete da izaberete vezu portala za svoje korisnike kada mu pristupe iz podešavanja poziva u svojoj aplikaciji. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju za korake konfiguracione datoteke i dodatak za srodne parametre politike.)

✓

✓

Prilagodite virtuelnu pozadinu

Možete dozvoliti korisnicima da dodaju do 3 slike koje će koristiti za virtuelne pozadine. Pogledajte Konfigurišite virtuelne pozadine za korisnike Vebeksa.

✓

Prilagodite odricanje od odgovornosti za biranje u hitnim slučajevima

Možete prilagoditi sadržaj odricanja od odgovornosti za hitno biranje kako biste zadovoljili propise i poslovne potrebe u različitim regionima i situacijama.

Takođe možete da promenite učestalost iskačućeg prozora o odricanju od odgovornosti ili sakrijete odricanje od odgovornosti ako infrastruktura za hitne slučajeve nije spremna. (Pogledajte prilagodljive parametre u Dodatku.)

✓

✓

Onemogući video za sve 1:1 pozive

Koristeći Control Hub, možete onemogućiti video za pozivanje ili podesiti podrazumevani video isključen za usaglašenost, privatnost, ili mrežne svrhe.

✓

✓

Autoput Mobilni daljinski pristup (MRA) za Vebek aplikaciju

MRA obezbeđuje sigurnu vezu za saobraćaj Vebek App bez potrebe za povezivanjem sa korporativnom mrežom preko VPN-a. (Vidi Mobilni i daljinski pristup putem Cisco Autoput Deployment Guide.)

✓

✓

Sigurni i šifrovani pozivi

Kodirani pozivi se mogu konfigurisati iz Unified CM-a i označeni ikonom zaključavanja u Vebek aplikaciji. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Servis Otkriće

Otkrivanje usluga omogućava klijentima da automatski detektuju i lociraju usluge na vašem preduzeću (interni) i MRA (eksterni) mreži. (Pogledajte poglavlje o raspoređivanju.)

✓

✓

Pojednostavljene opcije poziva (omogućiti ili onemogućiti i naručiti opcije poziva)

Možete podesiti opcije pozivanja korisnika kako bi odgovarale njihovim potrebama. Na primer, možda neće morati da pozivaju Vebek App i samo žele da pozovu saradnike koristeći svoj radni broj, broj mobilnog telefona ili SIP URI adresu. Možete onemogućiti pozive u Vebek aplikaciji tako da se ta opcija ne pojavi kada upućuju poziv. Pogledajte Konfigurisanje podešavanja poziva za vašu organizaciju.

✓

✓

SIP (URI) adresa rutiranje

Podesivo u Control Hub-u, ovo podešavanje vam omogućava da odlučite koje SIP adrese se usmeravaju kroz Vebek oblak. Podrazumevano je da se svi SIP URI-ji usmeravaju preko Unified CM-a, osim za Vebek usluge. Pogledajte Konfigurišite rutiranje SIP adrese za vašu organizaciju.

✓

Pojedinačna prijava (SSO)

Sa SSO integracijom između vašeg IDP-a, vašeg okruženja i Vebek oblaka, korisnici se mogu prijaviti preko aplikacija sa jednim skupom akreditiva. (Vidi Pripremite poglavlje o životnoj sredini .)

✓

✓

Virtuelne kamere (macOS)

Možete koristiti Vebek Control Hub da biste omogućili ili onemogućili korišćenje virtuelne kamere za pozive i sastanke vaših korisnika u aplikaciji Vebek. Korisnici mogu da koriste virtuelnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, da bi kreirali preklapanje video zapisa, slika ili feedova.

✓ (samo macOS)