Co je nového v aplikaci Webex pro BroadWorks: nejnovější funkce a vylepšení
list-menuZpětná vazba?
Udržujte si přehled o nejnovějších funkcích a vylepšeních v aplikaci Webex pro BroadWorks. V tomto článku se dozvíte o nových možnostech, vylepšeních a změnách, které vám pomohou plně využít potenciál služby Webex ve vašem prostředí BroadWorks.

Webex pro BroadWorks je nová nabídka od společnosti Cisco, která poskytuje vašim zákazníkům BroadWorks volajícím funkce spolupráce Webex. Předplatitelé používají jednu aplikaci Webex pro chatování, volání a hostování a připojování se ke schůzkám.

Jako partner Webex pro BroadWorks se chceme ujistit, že víte o nejnovějších funkcích správy, které jsou vydávány. Přihlaste se k odběru tohoto článku a dostávejte oznámení o budoucích verzích.

Tento článek je určen pro správce poskytovatelů služeb, kteří spravují Webex pro BroadWorks jménem vašich zákazníků. Funkce pro koncové uživatele najdete v tématu Co je nového ve službě Webex.

Technickou dokumentaci naleznete na portálu znalostí Webex for BroadWorks.

Květen

Nativní podpora protokolu IPv6

Zavádíme podporu nativního připojení IPv6, což eliminuje potřebu překladu protokolu pro služby BroadWorks. Adresy URL mostu zřizování BroadWorks používané pro záznamy IPv6 nabídky zřizování toku v reakci na vyhledávání DNS. Tento upgrade umožňuje bezproblémovou migraci služeb BroadWorks z IPv4 na IPV6, což zajišťuje lepší výkon sítě a vyšší zabezpečení.

I když výchozí konfigurace BroadWorks aktuálně dává přednost IPv4 před IPv6, partneři, kteří ručně upravili nastavení tak, aby upřednostnili IPv6, musí zajistit aktualizaci jejich firewallu. Pokud v oznámených podsítích IPv6 není odchozí provoz povolen, adresy URL mostu zřizování se mohou jevit jako nedostupné, což může narušit pracovní postupy zřizování. Doporučujeme partnerům, aby si přečetli svá pravidla brány firewall a konfigurace sítě, aby se zajistilo bezproblémové připojení, jakmile se tyto změny IPv6 projeví.

Březen 2026

Nastavení schůzky z úkolu pomocí asistenta AI Cisco – Windows a Mac

Pokud shrnutí schůzky obsahuje úkol pro naplánování schůzky, usnadňuje asistent AI tím, že navrhuje čas schůzky, dobu trvání a pozvané osoby.

Uživatelé si mohou zkontrolovat podrobnosti, provést všechny potřebné změny a nechat asistenta s umělou inteligencí naplánovat schůzku. Tato funkce je k dispozici v balíčku Webex pro BroadWorks Premium.

Podrobnosti najdete v tématu Naplánování schůzky z úkolu.

Překládání zpráv v prostoru – iOS a Android

Pomocí překladové funkce můžete rozbít překážky v přímých nebo skupinových prostorech. Uživatelé mohou aktivovat svůj cílový jazyk v nastavení a překládat jednotlivé zprávy nebo všechny zprávy v přímých nebo skupinových prostorech. Tato funkce je k dispozici v balíčku Webex pro BroadWorks Premium.

únor 2026

Nové kódy zemí pro zřizování

Partneři v oblasti Saúdské Arábie mohou nyní jako výchozí ve svých šablonách pro zřízení odběratelů používat následující kódy zemí.

SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK a YE

Podrobnosti najdete v tématu Aktualizace serveru Cisco BroadWorks NPS pro použití proxy serveru NPS, Síťové požadavky pro Webex pro Cisco BroadWorks a Průvodce integrací zařízení pro Webex pro Cisco BroadWorks.

Automatická detekce mluvených jazyků během schůzky – iOS, Android a web

Díky této funkci jsou schůzky uživatelsky přívětivější díky automatické detekci mluveného jazyka v reálném čase během schůzky – není třeba žádný jazyk vybrat ručně.

V zákulisí systém pokročilého rozpoznávání jazyka s umělou inteligencí naslouchá konverzaci a identifikuje, jaké jazyky účastníci jazyka používají. To umožňuje asistentovi s umělou inteligencí poskytovat přesnější přepisy a překlady během celé schůzky. Tato funkce v tuto chvíli podporuje pouze jeden jazyk mluveného slova.

Tuto funkci musí povolit správce organizace.

Listopad 2025

Sdílení shrnutí schůzek vygenerovaných umělou inteligencí bez záznamu – Windows a Mac

Před zahájením schůzky můžete v nastavení User Hub zvolit sdílení obsahu schůzky a povolit asistenta AI. Poté všechny osoby pozvané na schůzku po skončení schůzky automaticky obdrží prostřednictvím e-mailu shrnutí schůzky vygenerované umělou inteligencí, i když schůzka nebyla nahrána.

Vyhledání záznamů schůzek pomocí asistenta AI – Windows a Mac

Nyní můžete pomocí asistenta AI Cisco klást otázky k záznamům schůzek.

Běžte dál a zeptejte se ho na cokoli – například na stručné shrnutí záznamu nebo na konkrétní diskutovaná témata. Asistent AI stáhne informace přímo z vašich záznamů schůzek a poskytne odpovědi ve vašem shrnutí.

Podrobnosti najdete v tématu Vyhledávání záznamů schůzek pomocí asistenta AI Cisco.

Říjen 2025

Možnost hromadně resynchronizovat zařízení na požádání

Správci mohou znovu synchronizovat zařízení na vyžádání z karty Zařízení v prostředí Control Hub. Pro resynchronizaci jsou způsobilá pouze zařízení, která jsou zaregistrována v protokolu SIP a aktivní.

Podrobnosti najdete v tématu Resynchronizace zařízení Webex Calling v prostředí Control Hub.

Potlačení šumu na pozadí při hovorech a schůzkách – Linux

Hluk na pozadí, například štěkajícího psa nebo stavební zvuky, může rozptylovat ostatní během hovorů a schůzek. S naší funkcí chytrého zvuku máte nyní čtyři možnosti, jak potlačit nežádoucí hluk a pomoci zajistit, aby důležité zvuky prošly jasně:

Potlačení hluku – odstraňte veškerý hluk.

Optimalizovat pro můj hlas – odstraní veškerý hluk a hlasy na pozadí.

Optimalizovat pro všechny hlasy – odstraní veškerý hluk a zvýrazní hlasy poblíž.

Režim hudby – optimalizuje zvuk pro vokální a instrumentální hudbu.

Podrobnosti najdete v části Aplikace Webex | Odstraňování šumu na pozadí a řeči v hovorech a schůzkách.

Podpora služby Webex Calling – Linux

Nyní poskytujeme podporu systému Linux pro službu Webex Calling. Zákazníci, kteří preferují zařízení se systémem Linux, mohou nyní spravovat své potřeby volání v aplikaci.

Vylepšení funkce Vytažení hovoru

Vylepšili jsme proces vytahování hovorů, abychom usnadnili přesunování hovorů mezi zařízeními. Když máte na jiném zařízení aktivní hovor, zobrazí se v seznamu prostorů vedle hovoru možnost Přesunout. Výběrem možnosti Přesunout hladce přepojíte hovor do aktuálního zařízení.

Ovládání stolního telefonu s flexibilním sedícím zařízením

Uživatelé mohou v nabídce připojení aplikace Webex vybrat flexibilní sedací zařízení pro ovládání stolního telefonu. Díky této funkci mají uživatelé pro flexibilní sedací zařízení stejné ovládací prvky stolního telefonu jako jejich osobní zařízení.

Září 2025

Shrnutí schůzek vygenerovaná umělou inteligencí v záznamech – iOS a Android

Prohlédněte si shrnutí a přepisy schůzek vygenerované umělou inteligencí v mobilní aplikaci Webex. Získávejte informace o rozhodnutích, klíčových bodech a rychle se aktualizujte na svých schůzkách. Klepnutím na možnosti Schůzky > Rekapitulace schůzky zobrazíte dostupné záznamy se shrnutím a přepisy.

Květen 2025

Stahování zpráv konverzace během schůzky – Windows a Mac

Zprávy konverzace můžete stáhnout ze schůzky a sdílet je s ostatními.

Zprávy se ukládají jako textový soubor do vašeho Downloads složka. Jsou ve složce s názvem <Název schůzky_rrrr>, například: Sales_Review_20250515 nebo Jessica Larson’s Personal Room_20250513.

Podrobnosti naleznete v části Aplikace Webex | Přístup a stahování zpráv konverzace po schůzce.

duben 2025

Volání BroadWorks bylo přesunuto z nastavení organizace do služeb

V partnerském centru jsme přesunuli kartu volání BroadWorks z nastavení organizace na stránku Služby, abychom zachovali konzistentnost s ostatními službami a zlepšili navigaci pro partnery.

Podrobnosti naleznete v Průvodce řešením Webex pro Cisco BroadWorks.

Březen 2025

Podpora rozhraní API pro sestavy prostředí Partner Hub

Partnerské organizace, které spravují své zákazníky prostřednictvím partnerského centra Webex, mohou nyní stahovat sestavy partnerského centra přímo pomocí rozhraní API šablony sestav partnerů.

Podrobnosti viz developer.webex.com.

Přístup ke všem tabulím z jednoho místa

Aplikace Webex nyní obsahuje kartu Všechny tabule v části Tabule, což uživatelům umožňuje přístup ke všem jejich tabulím. Jedná se o soukromé tabule, tabule sdílené ostatními a tabule v prostorech. Pro snadnou navigaci jsou k dispozici možnosti řazení a filtr vyhledávání.

Podpora směrování osobních hovorů – počítač

Když uživatelé odejdou od svého pracovního stolu, mohou hovory směrovat na jiné číslo a nastavit pozdravy ze sady předdefinovaných pozdravů, které volající slyší.

Správci mohou tuto funkci povolit jménem uživatelů v prostředí Control Hub.

Podrobnosti najdete v části Konfigurace směrování osobních hovorů (osobního asistenta) a v části Aplikace Webex | Nastavení směrování hovorů, když jste pryč.

Hledat podle telefonního čísla

Uživatelé mohou momentálně vyhledávat podle jména a nyní mohou vyhledávat i podle telefonního čísla.

Hledání hledá shody pomocí kritérií „začíná s“, „končí s“ a „rovná se“.

únor 2025

Vlákna konverzace a historie v asistentovi AI Cisco

Správci mohou vytvářet vlákna konverzace na konkrétní témata. Mohou klást následné otázky a asistent AI odpovídá v kontextu odpovědí z předchozích interakcí. Správci mohou zobrazit, znovu přehrávat a pokračovat v předchozích konverzacích s úplným kontextem.

Podrobnosti naleznete v tématu: Aplikace Webex | Shrňte vlákna zpráv.

Chytré vyhledávání na základě AI v prostředí Control Hub

Hledání nastavení je nyní snazší, i když hledané výrazy neodpovídají přesnému názvu funkce. Všechna nastavení prostředí Control Hub (včetně nastavení webu Meeting) lze prohledat pomocí přímých a hlubokých odkazů. Přehledy vygenerované AI shrnují funkce a uživatelé se mohou podrobněji seznámit prostřednictvím doporučených otázek.

Podrobnosti najdete v tématu Vyhledání nastavení centra Control Hub pomocí chytrého vyhledávání na základě AI.

Prosinec 2024

Vylepšené zobrazení připnutých zpráv pro systémy iOS a Android

Optimalizovali jsme zobrazení připnutých zpráv pro mobilní uživatele:

  • Na menších obrazovkách je prioritou zobrazení obsahu zprávy nebo názvů souborů.
  • Na větších zařízeních, jako jsou iPady a tablety, se zobrazí obsah zprávy následovaný jménem, datem a časem odesílatele.
  • Připnuté zprávy, které již nejsou dostupné z důvodu zásad uchovávání dat vaší organizace, budou odebrány.

Podrobnosti naleznete v Aplikace Webex | Připnutí zpráv v prostoru.

Listopad 2024

Podpora pro směrování osobních hovorů (Personal Assistant) – iPhone, iPad a Android

Přidali jsme novou možnost dostupnosti Pryč. Osobní pravidla směrování hovorů můžete nastavit, když nejste v práci a chcete hovory přesměrovat nebo je odeslat do hlasové schránky. Volající slyší pozdrav s tím, proč jste pryč a kdy se vrátíte.

Podrobnosti najdete v Aplikace Webex | Nastavení směrování hovorů, když jste pryč.

Říjen 2024

Tento měsíc nejsou k dispozici žádné nové funkce. Podívejte se do části „Již brzy“, kde najdete nadcházející funkce, nebo si prohlédněte předchozí verze dřívějších aktualizací.

Září 2024

Zřetelnější indikátor přesměrování hovorů – Windows a Mac

Dříve možná nevíte, zda bylo nastaveno přesměrování hovorů, což může vést ke zmeškaným hovorům. S touto aktualizací se na všech kartách v aplikaci zobrazí banner přesměrování hovorů, který vám umožní rychle upravit cíl přesměrování nebo vypnout přesměrování hovorů.

Co je nového přesměrování hovorů Wb4BW a RTM

Podrobnosti najdete v tématu Konfigurace přesměrování hovorů pro uživatele a pracovní prostory.

Srpen 2024

Aktualizováno: Volat odkudkoli – Windows a Mac

Přidali jsme novou klávesovou zkratku, kterou můžete použít, když zvýrazníte číslo a pak budete moci volat v aplikaci Webex. Přizpůsobte zástupce v nabídce Nastavení > Klávesové zkratky > Volat výběrem. Vyberte klávesové zkratky, nebo chcete-li tuto klávesovou zkratku používat, když je služba Webex minimalizovaná nebo na pozadí, vyberte možnost Globální.

Flexibilní výběr ID externího volajícího

Poskytuje uživatelům flexibilitu při výběru z nakonfigurovaných ID volajících při uskutečňování odchozích hovorů. Podporováno v aplikacích Webex pro počítače a mobilní zařízení.

Podrobnosti naleznete v části Matice podpory funkcí Webex Calling.

Povolit hlasovou poštu v konektoru MS Teams

Tato integrace umožňuje uživatelům načítat hlasovou poštu přímo prostřednictvím aplikace Microsoft Teams, což zlepšuje celkové uživatelské prostředí. Pokud není nakonfigurován, uživatelům se zobrazí chybová zpráva. Podrobnosti najdete v tématu Povolení hlasové schránky pro integraci Microsoft Teams.

Červenec 2024

Jedinečné vyzvánění a výstraha o prioritě pro fronty hovorů

Jedinečné vyzvánění nastavuje různé vyzváněcí tóny pro různé fronty hovorů. To může být obzvláště užitečné při rozlišení hovorů z jiných front.

Výstraha o prioritě umožňuje uživatelům nastavit jedinečný vyzváněcí tón na základě předem definovaných kritérií. To je užitečné, když chce být uživatel rychle upozorněn, že mu volá určité telefonní číslo.

Podpora pro protokol LLDP s funkcí sledování polohy v nouzovém stavu (E911) – Windows a Mac

Když vaše organizace používá pro tísňová volání rozšířené informace o poloze, aplikace může poskytovateli E911 přistupovat a odesílat síťové informace pro přesné umístění.

Toto závisí na podpoře protokolu LLDP a je podporováno prostřednictvím Redsky, Intrado nebo 9Line.

Podrobnosti najdete v tématu Rozšířené tísňové volání pro službu Webex Calling.

Červen 2024

Rozhraní api

Rozhraní API pro správce partnera pro správu konfiguračního nastavení aplikace MS Teams pro synchronizaci přítomnosti a skrytí aplikace Webex na úrovni organizace. Podrobnosti viz developer.webex.com.

Přizpůsobení e-mailu pro aktivační e-maily

Umožňuje partnerům zahrnout vlastní odkaz „odpovědět na“ do aktivačních e-mailů. To platí pouze v případě, že partner používá ověřování Webex.

Podrobnosti najdete v tématu Konfigurace pokročilých přizpůsobení značky.

Květen 2024

Přepis zprávy pomocí našeho asistenta pro psaní na bázi AI – Windows a Mac

Vylepšete a vylepšete komunikaci a spolupráci s týmem pomocí přepisování zpráv založených na AI. Asistent AI analyzuje vaši zprávu a poskytuje možnosti přizpůsobení stylu, tónu a kvality obsahu, abyste mohli efektivněji komunikovat. Podrobnosti najdete v Aplikace Webex | Přepisování zpráv pomocí asistenta AI.

Shrnutí prostorů a vláken – Windows a Mac

Pokud jste zaneprázdněni nebo jste nebyli v kanceláři, může být aktualizace všech prostorů a vláken náročná. Asistent AI generuje shrnutí prostorů a vláken, abyste mohli rychle zjistit zmeškané zprávy a konverzace v prostoru. Získávejte informace o rozhodnutích a klíčových bodech a udržujte si přehled o aktuálním vývoji. Podrobnosti naleznete v části Aplikace Webex | Generování shrnutí prostorů.

Překládání zpráv – Windows a Mac

Odstraňte komunikační bariéry a podporujte efektivnější konverzaci pomocí překladu zpráv. Vyberte preferovaný jazyk a vyberte si, zda chcete živě přeložit všechny zprávy v prostoru, nebo zda chcete přeložit jednotlivé zprávy. Podrobnosti najdete v části Aplikace Webex | Překlad zpráv v prostoru.

duben 2024

K dispozici je sada Pro Pack

Balíček Pro Pack bude pro nově zřízené zákazníky součástí standardního nebo prémiového balíčku. Aby bylo možné balíček Pro Pack použít v organizaci, musí mít alespoň jeden uživatel v organizaci vybaven alespoň jedním standardním nebo prémiovým balíčkem. Podrobnosti najdete v části Sada Pro Pack Pro Prostředí Control Hub.

Platforma schůzek Webex Suite

Webex vylepšuje platformu pro schůzky na platformu pro schůzky Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex Suite a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi. Nová platforma spojuje prostředí schůzek napříč aplikacemi a zařízeními Webex a zajišťuje nepřetržitou spolupráci před schůzkou, během ní i po ní. Zkontrolujte, zda jste na této nové platformě, a přečtěte si informace o klíčových změnách a nových a nadcházejících funkcích. Podrobnosti naleznete v části Platforma pro schůzky Webex Suite.

Vylepšení pro okna s více hovory – Windows

Okno pro více hovorů přejmenováváme na Dok volání. Okno lze nyní umístit do doku na okraj obrazovky a dočasně je skrýt. Stále jste upozorňováni, když máte příchozí hovory nebo jiná oznámení. Podrobnosti najdete v Aplikace Webex | Správa všech telefonních hovorů na jednom místě.

Březen 2024

Přizpůsobení e-mailu pro aktivační e-maily

Umožňuje partnerům zahrnout vlastní odkazy na podmínky poskytování služby a prohlášení o ochraně osobních údajů do aktivačních e-mailů. Pouze ověření Webex CI.

Podrobnosti najdete v tématu Konfigurace pokročilých přizpůsobení značky.

Vlastní značky

Správce partnera s organizacemi zákazníků >1000 může využívat vlastní štítky ke snadné identifikaci a seskupení zákazníků se zájmem, předplatným nebo nativní identifikátory OSS/BSS partnera.

únor 2024

Indikace nevyžádaných hovorů v historii hovorů

Vizuální indikace v historii hovorů aplikace Webex, že hovor měl podezření na spam. Podrobnosti najdete v tématu Sjednocená historie hovorů pro Webex pro BroadWorks.

Slido

Aplikace Slido je nyní ve výchozím nastavení zapnutá pro všechny zákazníky (s výjimkou řešení Canda a Japonska z důvodu omezení uchovávání dat). Uživatelé mohou nyní přihlásit uživatele své přihlašovací údaje a používat aplikaci Slido jako nástroj pro ankety a otázky a odpovědi na schůzkách. Podrobnosti najdete v části Integrace aplikace Slido s aplikací Webex.

Oznámení o vypršení platnosti hesla BroadWorks při přihlášení

Vylepšené uživatelské prostředí pro zákazníky, kteří používají ověřování BroadWorks a mají na místě vypršení platnosti hesla BroadWorks. Uživatelé budou na přihlašovací obrazovce upozorněni, že platnost hesla vyprší za „x“ dnů.

Leden 2024

Partnerská rozhraní API pro správu zákazníků (skupinové kontakty)

Umožňuje partnerům spravovat kontakty v cloudu Webex, což pomůže lépe řešit potřebu spravovat skupinové kontakty. Podrobnosti viz developer.webex.com.

Prosinec 2023

Automatické přidržení pro přenos

Toto vylepšení přidrží hovory, jakmile uživatel zahájí přepojení, a volající tak neslyší šum na pozadí při přepojování uživatelem.

Obnovení přidržení více linek napříč uživateli

Umožňuje uživatelům, kteří mají funkci sdílené linky, přidržet hovor a pokračovat v něm jiným uživatelem na stejné sdílené lince.

Podrobnosti najdete v části Podporovaná zařízení pro službu Webex Calling a v části Matice podpory funkcí služby Webex Calling.

Říjen 2023

MNO: Podpora asistovaného přepojení

Možnost dokončit asistované přepojení pomocí nativního vytáčeče.

Podrobnosti naleznete v části Matice podpory funkcí Webex Calling.

Září 2023

Přepojení hovorů na aktivní hovor – Windows a Mac

Když vyřizujete spoustu hovorů, budete mít možnost přepojit hovor na osobu, kterou máte přidrženou.

Schůzky spojené s prostorem – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Schůzky spojené s prostorem byly vylepšeny! Obohatili jsme prostředí v prostoru. Když se nyní připojíte nebo naplánujete schůzku v prostoru, máte přístup ke všem funkcím, které máte na službě Webex Meetings rádi. Toto nové prostředí můžete využít na každé schůzce, kterou naplánujete nebo ke které se připojíte. Chcete-li naplánovat nebo zahájit schůzku v prostoru, musíte mít licenci Webex Meetings a musíte být ve stejné organizaci jako osoba, která prostor vytvořila. Bez licence se můžete ke schůzkám pouze připojit.

Podrobnosti najdete v části Aplikace Webex | Vylepšené schůzky spojené s prostorem.

Srpen 2023

Automatická migrace Cisco do BYOPSTN

Poskytuje možnost přesunout stávající organizace zákazníků ze sítě Cisco PSTN do sítě BYOPSTN a zachovat všechny ostatní stávající konfigurace stránek schůzek.

Podrobnosti najdete v části Přineste si vlastní řešení veřejné telefonní sítě pro Webex pro Cisco BroadWorks

Podpora služby vyhledávání v adresáři pro MPP

Umožňuje vyhledávání kontaktů Webex na zařízeních MPP.

Podrobnosti naleznete v části Matice podpory funkcí Webex Calling.

Červenec 2023

Rozhraní API partnerů pro správu zákazníků

Umožňuje partnerům spravovat kontakty v cloudu Webex, což pomůže řešit potřebu lepší správy kontaktů organizace.

Podrobnosti naleznete v portálu Webex pro vývojáře.

Červen 2023

Zobrazit aktivní hovory jako možnost přepojení (mobilní, stolní)

Při přepojování hovoru budete mít nyní možnost přepojit na jiný aktivní hovor, který je přidržený.

Podrobnosti naleznete v části Matice podpory funkcí Webex Calling.

Květen 2023

Číslo pro přímé volání pro konkrétní zemi pro Webex Meetings

Rozhraní API pro zřizování automaticky nastaví výchozí vytáčení Čísla, které odpovídá zemi definované v datové části rozhraní API.

Podrobnosti najdete v tématu Konfigurace webu Webex Meetings pro použití integrovaného zvuku pro službu Webex Calling.

duben 2023

Seznam BLF (Busy Lamp Field) s podporou zvednutí hovoru

Určeno pro zkušené uživatele, kteří potřebují mít neustále otevřený seznam Busy Lamp Field a použít operace jedním kliknutím, jako je uživatel hovoru, nebo zvednout hovor z tohoto seznamu. Zobrazí uživatele používající službu Webex i uživatele využívající pouze službu Calling a jejich stav zavěšení.

Podpora služby vyhledávání v adresáři pro systém RoomOS

Umožňuje vyhledávání kontaktů Webex v zařízeních se systémem RoomOS.

Sjednocená historie hovorů v systému RoomOS

Historie hovorů zařízení RoomOS zobrazuje hovory uskutečněné ze zařízení Webex a aplikace Webex uživatele.

Podrobnosti naleznete v části Matice podpory funkcí Webex Calling.

Březen 2023

Miniaplikace mobilního volání pro nasazení operátora mobilní sítě (MNO)

Nové miniaplikace pro mobilní volání poskytují uživatelům systémů iOS a Android rychlý přístup k klíčovým funkcím volání: Nastavení Nerušit, Přesměrování hovorů, Historie volání a Fronta hovorů pro agenty. K dispozici v systému iOS a Android.

únor 2023

Kontakty na úrovni skupiny

Zvýšit limity kontaktů na úrovni skupiny z 1,500 na 30,000.

Možnosti vylepšení jednotného přihlašování partnera

Do možností jednotného přihlašování partnera přidejte podporu pro poskytovatele identity oAuth/OpenID Connect. Toto je doplněk k aktuálně podporovanému poskytovateli identity SAML.

Podpora fakturace pro BYoPSTN

Poskytuje vylepšení pro CDR BroadWorks, které obsahuje informace, které partnerům umožní účtovat zákazníkům za použití funkce „zpětného volání“ na schůzkách.

Přesunutí hovoru do schůzek pro nasazení operátora mobilní sítě (MNO)

Tato funkce přidává uživatelům možnost snadno přesunout aktivní hovor 1 na hovoru 1 v mobilní síti do schůzky. Po přesunu do schůzky přidejte video, sdílení, účastníky a využijte všechny funkce schůzek.

Podpora Cisco MPP 8875 ve službě Webex pro Broadworks

Nový videotelefon MPP 8875 má tyto funkce:

  • Bohatá podpora funkcí služby Webex Calling.

  • Registrace do služby Webex Cloud pro funkce provozuschopnosti, jako je restart a vzdálený nástroj PRT.

  • Počáteční integrace Webex Meetings s Jedním tlačítkem k připojení a zobrazení seznamu účastníků.

Podrobnosti naleznete v části Cisco Video Phone 8875.

Sjednocená historie hovorů Webex pro zařízení MPP Aware Webex

Historie hovorů zařízení MPP zobrazuje hovory uskutečněné ze zařízení Webex a aplikace Webex uživatele.

Podrobnosti najdete v části Matice podpory funkcí Webex Calling a v části Přineste si vlastní řešení veřejné telefonní sítě pro Webex pro Cisco BroadWorks.

Leden 2023

Tento měsíc nejsou k dispozici žádné nové funkce.

Tato stránka obsahuje důležitá oznámení pro správce partnerů. Patří sem například nefunkční aktualizace, které mohou ovlivnit síťové připojení.

Podívejte se na nejnovější plán.

Stáhněte si přepracovanou matici funkcí Webex pro BroadWorks, která zahrnuje funkce umělé inteligence Cisco pro Webex a odkazy na články nápovědy.

červenec, 2026

Aby se zlepšila doba rozlišení systému DNS (Domain Name System), doporučujeme provést aktualizaci na plně kvalifikovaný název domény (FQDN) založené na regionu namísto použití aktuálního FQDN. https://nps.uc-one.broadsoft.com, do 2027.

Microsoft Teams pro podporu načtení hlasové pošty

S potěšením oznamujeme integraci s aplikací Microsoft Teams pro podporu načítání hlasové pošty v rámci nabídky Webex pro BroadWorks. K podpoře této integrace jsou vyžadovány další síťové změny. Partneři platformy BroadWorks by měli na své platformě BroadWorks povolit sdílení prostředků mezi zdroji (CORS) pro následující adresy URL:

  • {1https://jabber-integration-a.wbx}.com/

  • {1https://jabber-integration-r.wbx}.com/

  • {1https://jabber-integration-k.wbx}.com/

  • https://msteams-calling.webex.com/

Další podrobnosti o krocích konfigurace naleznete v části 8.5.1.2 dokumentu Průvodce konfigurací platformy pro doručování aplikací BW, který vyžaduje verzi 2024.05 v ADP.

duben, 2025

Aby se zlepšila doba rozlišení systému DNS (Domain Name System), doporučujeme aktualizovat místo aktuálního FQDN na plně kvalifikovaný název domény (FQDN) založený na regionu. https://nps.uc-one.broadsoft.com, podle toho, jak se vám to bude hodit.

Prosince 01, 2023

Změnit na rozhraní API předplatitele

Tato změna spočívá v ZÍSKÁNÍ a ZOBRAZENÍ Rozhraní API předplatitelů pro Webex pro BroadWorks. Změna se projeví v parametrech pole chyb v níže uvedených rozhraních API. Tento parametr chyb obsahuje pole chybových struktur, které mají parametry 2, errorCode a popis. Parametr „errorCode“ se mění z řetězce na celé číslo.

/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}

/v1/broadworks/subscribers

Vyžadována akce

Partneři by měli zkontrolovat a aktualizovat svůj kód v případě, že provede jakoukoli analýzu errorCode pro rozhraní GET a LIST API do ledna 31, 2024.

31. srpna 2023

Klientské certifikáty mTLS používané Webexem pro BroadWorks budou dne 31, 2023 převedeny na nového vydavatele vedeného společností Cisco. V důsledku toho musí být přidán nový řetězec kořenových certifikátů a certifikátů vydavatelů certifikační autority, které čelí serveru proxy XSP/ADP nebo Edge. Řetězec certifikační autority pod vedením společnosti Cisco je zveřejněn pod položkou https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt a průvodce řešením Webex for Broadworks byl aktualizován.

Služba Webex Cloud se rozšiřuje a přidal nové rozsahy IP adres pro příchozí připojení z cloudu Webex do vaší sítě. Aktuální seznam dostupných rozsahů IP naleznete v pravidlech pro přechod USA a pravidlech pro přechod EMEA v části Síťové požadavky pro Webex pro Cisco BroadWorks. Podle toho aktualizujte nastavení brány firewall do 31, 2023. srpna, aby nedošlo k narušení služeb.

03. února 2023

Nové domény DNS SRV BYoPSTN byly vytvořeny pro poskytovatele služeb k přechodu na vyhrazené proxy servery pro zpracování hovorů, a budou vynucovány. Seznam domén naleznete v části Přineste si vlastní řešení PSTN pro Webex pro Cisco Broadworks v části Domény směrování hovorů Webex a podle toho aktualizujte své nastavení.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?