Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Fejl: "Cisco WebEx havde et problem med at behandle din anmodning"

PROBLEM
Brugere, der forsøger at starte eller deltage i Webex-møder, sessioner eller begivenheder, kan støde på en fejlmeddelelse, der angiver, at "Cisco Webex havde et problem med at behandle din anmodning." Denne fejl kan forhindre brugere i at få adgang til Webex-tjenesteydelser og kan generere et fejlsporings-id til yderligere diagnosticering.

Brugertilføjet billedeDer er ingen tvivl om, hvorvidt der er noget galt med den.

LØSNING
Hvis du tilfældigvis modtager denne fejl, skal du kontakte teknisk support.

Giv detaljerede oplysninger:
Når du kontakter teknisk support, skal du give så mange oplysninger som muligt om problemet, herunder:
  • Fejlmeddelelsen og sporings-id.
  • Hvad er de trin, du tog, da fejlen opstod?
  • Dato og klokkeslæt for fejlen.
Er der andre relevante oplysninger, der kan hjælpe med at diagnosticere problemet?

ÅRSAG
Denne fejl angiver typisk et problem med Webex-tjenesteydelsen, der behandler brugerens anmodning. Forskellige faktorer, herunder problemer på serversiden, netværksproblemer eller midlertidige tjenesteafbrydelser, kan forårsage det. Fejlsporings-id'et genereres for at hjælpe Webex teknisk support diagnosticering og løse problemet mere effektivt.
 

Var denne artikel nyttig?