Korisnici IZDANJA
koji pokušavaju da započnu Webex sastanke, sesije ili događaje mogu da naiđu na poruka o grešci navodeći da "Cisco Webex problem pri obradi vašeg zahteva". Ova greška može sprečiti korisnike da pristupe Webex uslugama i može da generiše greške ID za dalju dijagnostiku.



REZOLUCIJA
Ako se dogodi da dobijete ovu grešku, obratite se tehničkoj podršci.

• Kako da kontaktiram sa Webex korisničkim uslugama ili tehničkom podrškom?

Navedite detaljne informacije:
Prilikom kontaktiranja sa tehničkom podrškom pružite što više informacija o problemu, uključujući:

• Broj poruka o grešci i praćenje ID.
• Koji su koraci koje ste preduzeli kada je došlo je do greške?
• Greška datum i vreme greške.

Da li postoje drugi relevantni detalji koji bi mogli da vam pomognu u dijagnostici problema?

UZROK
Ova greška obično ukazuje na problem sa Webex uslugom koja obrađuje zahtev korisnika. Može doći do različitih faktora, uključujući probleme na strani servera, probleme sa mrežom ili privremene prekide usluge. Aplikacija za praćenje grešaka ID generisana kako bi se Webex tehnička podrška dijagnostikovala i rešila problem efikasnije.