Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Cisco Webex hadde et problem med å behandle forespørselen din»
Tilbakemelding?PROBLEM
Brukere som prøver å starte eller bli med i Webex-møter, -økter eller -hendelser, kan støte på en feilmelding om at «Cisco Webex hadde et problem med å behandle forespørselen din». Denne feilen kan forhindre brukere i å få tilgang til Webex-tjenester og kan generere en feilsporings-ID for ytterligere diagnostikk.
OPPLØSNING
Hvis du får denne feilen, kan du kontakte teknisk støtte.
Når du kontakter teknisk støtte, oppgi så mye informasjon som mulig om problemet, inkludert:
- Feilmelding og sporings-ID.
- Hva er trinnene du tok da feilen oppstod?
- Dato og klokkeslett for feilen.
ÅRSAK
Denne feilen indikerer vanligvis et problem med Webex-tjenesten som behandler brukerens forespørsel. Ulike faktorer, inkludert problemer på serversiden, nettverksproblemer eller midlertidige tjenesteavbrudd, kan forårsake dette. Feilsporings-ID-en genereres for å hjelpe Webex teknisk støtte med å diagnostisere og løse problemet mer effektivt.
Var denne artikkelen nyttig?
