Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Chyba: „Cisco Webex mal problém so spracovaním vašej požiadavky“
Spätná väzba?PROBLÉM
Používateľom, ktorí sa pokúšajú začať schôdze, relácie alebo udalosti Webex alebo sa k nim pripojiť, sa môže zobraziť chybové hlásenie „Cisco Webex mal problém so spracovaním vašej požiadavky.“ Táto chyba môže zabrániť používateľom v prístupe k službám Webex a môže vygenerovať ID sledovania chyby pre ďalšiu diagnostiku.
RIEŠENIE
Ak sa vám náhodou zobrazí táto chyba, kontaktujte technickú podporu.
Pri kontaktovaní technickej podpory poskytnite čo najviac informácií o probléme vrátane:
- Chybové hlásenie a ID sledovania.
- Aké kroky ste podnikli, keď sa vyskytla chyba?
- Dátum a čas chyby.
PRÍČINA
Táto chyba zvyčajne označuje problém so službou Webex, ktorá spracováva požiadavku používateľa. Môžu to spôsobiť rôzne faktory vrátane problémov na strane servera, problémov so sieťou alebo dočasných prerušení služieb. Identifikátor sledovania chýb sa generuje, aby pomohol technickej podpore Webex diagnostikovať a vyriešiť problém efektívnejšie.
Bol tento článok užitočný?
