webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

05 грудня 2024 р. | 155 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Помилка: "У Cisco Webex виникла проблема під час обробки вашого запиту"
list-menuНадіслати відгук?

ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються почати наради, сеанси або приєднатися до них, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку: «У Cisco Webex виникла проблема під час оброблення вашого запиту.» Ця помилка може заборонити користувачам доступ до служб Webex і може створити ідентифікатор відстеження помилки для подальшої діагностики.

Зображення, додане користувачем

ВИРІШЕННЯ
У разі отримання цієї помилки зверніться до служби технічної підтримки.

  • Як зв 'язатися зі службою підтримки клієнтів або службою технічної підтримки Webex?
Надати докладну інформацію:
Звертаючись до служби технічної підтримки, надайте якомога більше інформації про проблему, зокрема:
  • Повідомлення про помилку та ідентифікатор відстеження.
  • Які кроки ви виконали, коли сталася помилка?
  • Дата та час помилки.
Чи є якісь інші релевантні відомості, які могли б допомогти діагностувати проблему?

ПРИЧИНА
Ця помилка зазвичай вказує на проблему з обробкою запиту користувача службою Webex. Це може бути спричинено різними факторами, зокрема проблемами на стороні сервера, проблемами мережі або тимчасовими порушеннями служби. Ідентифікатор відстеження помилки створюється для ефективнішої діагностики технічної підтримки Webex і вирішення проблеми.
 

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки