Error: "Cisco Webex had a problem processing your request"
ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються почати наради, сеанси або події Webex або приєднатися до них, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку «Виникла проблема з обробкою запиту Cisco Webex». Ця помилка може перешкодити користувачам отримати доступ до служб Webex і може створити ідентифікатор відстеження помилки для подальшої діагностики.
РОЗДІЛ
Якщо ви отримали цю помилку, зверніться до служби технічної підтримки.
Звертаючись до служби технічної підтримки, надайте якомога більше інформації про проблему, зокрема:
- Повідомлення про помилку й ідентифікатор відстеження.
- Які кроки ви виконали, коли сталася помилка?
- Дата й час помилки.
ПРИЧИНА
Ця помилка зазвичай вказує на проблему з обробкою служби Webex запиту користувача. Причиною цього можуть бути різні фактори, зокрема проблеми на стороні сервера, проблеми з мережею або тимчасові перебої в роботі служби. Ідентифікатор відстеження помилки створюється, щоб допомогти службі технічної підтримки Webex діагностувати та ефективніше вирішити проблему.
Чи була ця стаття корисною?