错误: "Cisco Webex 在处理您的请求时遇到问题"
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问题
尝试开始或加入Webex会议、会话或活动的用户可能会遇到错误消息,并表示“Cisco Webex在处理您的请求时遇到问题”。此错误可能会阻止用户访问Webex服务,并可能生成用于进一步诊断的错误跟踪ID。
解决
如果您碰巧收到此错误,请联系技术支持。
在联系技术支持部门时,请尽可能多地提供有关该问题的信息,包括:
- 错误消息和跟踪ID。
- 发生错误时您采取了哪些步骤?
- 错误的日期和时间。
原因
此错误通常表示Webex服务处理用户请求时出现问题。各种因素,包括服务器端问题、网络问题或临时服务中断,都可能引起此问题。生成错误跟踪ID以帮助Webex技术支持更高效地诊断和解决问题。
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