问题
尝试开始或加入Webex会议、会话或活动的用户可能会遇到错误消息：“Cisco Webex在处理您的请求时遇到问题。” 此错误可能会阻止用户访问Webex服务，并可能生成错误跟踪ID以进行进一步诊断。




您碰巧收到此错误，请联系技术支持。

• 如何联系 Webex 客户服务或技术支持？

提供详细信息：
在联系技术支持时，请尽可能多地提供关于问题的信息，包括：

• 错误消息和跟踪ID。
• 发生错误时，您采取了哪些步骤？
• 错误的日期和时间。

是否有其他相关细节可以帮助诊断问题？

原因
错误通常表示处理用户请求的Webex服务存在问题。 各种因素（包括服务器端问题、网络问题或临时服务中断）都可能导致这种情况。 生成错误跟踪ID以帮助Webex技术支持更有效地诊断和解决问题。