ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät aloittaa Webex-kokouksia, -istuntoja tai -tapahtumia tai liittyä niihin, saattavat saada virheilmoituksen, jonka mukaan "Cisco Webexillä oli ongelma pyyntösi käsittelyssä". Tämä virhe voi estää käyttäjiä pääsemästä Webex-palveluihin ja voi luoda virheenseurantatunnuksen lisädiagnostiikkaa varten.



RATKAISU
Jos saat tämän virheen, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

• Kuinka otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?

Anna yksityiskohtaiset tiedot:
Kun otat yhteyttä tekniseen tukeen, anna mahdollisimman paljon tietoja ongelmasta, mukaan lukien:

• Virheilmoitus ja seurantatunnus.
• Mitä teit, kun virhe tapahtui?
• Virheen päivämäärä ja kellonaika.

Onko muita olennaisia tietoja, jotka voivat auttaa ongelman diagnosoinnissa?

SYY:
Tämä virhe ilmaisee yleensä ongelman Webex-palvelussa, joka käsittelee käyttäjän pyynnön. Useat tekijät, mukaan lukien palvelinpuolen ongelmat, verkko-ongelmat tai tilapäiset palveluhäiriöt, voivat aiheuttaa sen. Virheenseurantatunnus luodaan, jotta Webexin tekninen tuki voi diagnosoida ja ratkaista ongelman tehokkaammin.